護理組長述職報告範文[熱]
在日常生活和工作中,報告的適用範圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的護理組長述職報告範文,僅供參考,歡迎大家閲讀。
各位領導,各位同事:
自擔任我院輸液組護理組長以來,20xx年(時間)轉眼即過,我自己努力了不少,學到了很多以前沒有學到的東西,我輸液護理組全體人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的輸液護理工作任務,現將任組長以來工作情況彙報如下:
一、認真落實各項規章制度,提高輸液組護理質量
在工作中我嚴格要求了全體組員執行規章制度及各項任務指標,提高了輸液組護理工作質量,確保了安全醫療,全年無投訴。
一是重申了崗位職責。重申了輸液組值班護理組人員職責,並完善制定了各值班班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,確保了輸液組護士各盡其職,完成辦理住院手續115人次每月,完成宣傳稿1篇每月,二是堅持了查對制度。要求輸液護理組組員嚴格執行各項查對制度,從每一個細小的環節抓起,杜絕了漏洞,組員輸液量完成金額28000元每月。嚴格執行護理操作三查七對制度,對輸液組人員工作進行了規範,確保了護士在登記,加藥,穿刺,更換液體等環節的工作一絲不苟,全年無重大醫療事故發生。
二、認真落實各項管理制度,促全組人員共同提高
工作中我加強了對全組護理人員的管理,按照我院各項管理制度,要求全組人員做到了日、周、月工作有計劃、有目標,以此促進了全組人員工作能力的共同提高。
一是認真執行日測日檢工作,要求護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作,並不定期抽檢,及時發現問題及時解決。
二是在周工作中我做到了有計劃,有目標,按照工作計劃安排每週工作重點,總結了上週工作中存在的缺點,並提出了相應的整改措施,制定了下週工作重點,以此為循環不斷提高了工作質量。
三是每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
三、認真落實服務質量管理,病人病患滿意度提高
認真落實護士行為規範,在日常工作中落實護士日常文明用語,積極學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近了護患距離,病人病患滿意度不斷提高,全年收到表揚信x篇。
四、認真學習醫護業務技術,加強感染與質控管理
為確保我組人員素質的提高,我充分利用每週晨間對我組護理人員提問1—2次,內容為基礎理論知識和專科知識,以增加護理人員基礎知識,積極護理人員參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面,每月組織急救知識培訓並考核內容。要求護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
同時我組堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。在一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。對於出現差錯事故能及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
五、認真查找工作不足難點,明確今後工作努力方向
我擔任輸液組組長以來,我組工作取得了一定的成效,但按照嚴格的要求我們還有以下不足:一是由於護理人員較少,而工作難度又較大,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。二是護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。三是個別護理人員工作不認真,在以後的工作中要注意並改正。
以上工作不足及難點,在今後的工作中我堅信有院領導的重視、支持和幫助,我組必將內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上定能取得更上一層樓的成績。
以上是我的述職報告,如有不足希望醫院領導給予批評和指正!
謝謝大家!
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