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行政管理專業畢業生實習報告

行政管理專業畢業生實習報告

隨着個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,報告根據用途的不同也有着不同的類型。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編整理的行政管理專業畢業生實習報告,希望對大家有所幫助。

行政管理專業畢業生實習報告

行政管理專業畢業生實習報告1

1、實習目的

通過畢業實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,並鞏固所學的專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今後走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蜕變。在xx公司的實習,我大致瞭解了整個公司的運轉過程,對於一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。

2、實習單位

xxx有限公司

3、實習時間

4、實習概況

在xxx公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間裏,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。

4.1實習單位簡介

4.2實習內容

在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中瞭解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發佈,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料並保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的採集,公司通訊錄的更新。隨着實習的深入,我開始在網上發佈招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。

4.2.1整理和收集員工資料

實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客户滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由於我是新來的,人又都還不認識,有時都會重複問,公司裏跑來跑去也才記錄幾個人的電話,後來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都彙總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。

4.2.2辦理員工入職、離職手續

每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,複印身份證,並讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了複印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,複印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作複印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,並統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。

4.2.3網上發佈招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試

還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網上發佈招聘信息是項很簡單的事情,結果沒有我想象中的容易。發佈一個新的招聘職位,要對該職位有一定地瞭解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不瞭解你所缺崗位具體是做什麼的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優秀的應屆畢業生,公司給予內部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。

4.2.4ISO質量管理體系內審員

在學校裏,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的瞭解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據各部門的'業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好後,要拿給各部門主管審閲,直至修改完畢後,蓋上受控章存檔。着手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。

5、實習過程中發現的問題

5.1公司規章制度不夠完善

公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處於較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時彙總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情項目沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。

5.2員工培訓制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司裏呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利於公司的長遠發展。

5.3員工激勵機制不完善

xx公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不瞭解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有幹勁了。

6、相關建議

6.1完善公司的規章制度

公司應着手製定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細説明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度裏詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。

6.2建立完善的員工培訓制度

xxxx公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基於人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,並帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。

6.3建立多形式的員工激勵機制

公司要建立經濟激勵與精神激勵並重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鈎,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,並據此開展工作,公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。

7、實習心得

實習是一個鍛鍊的平台,是展示自己能力的舞台。通過實習,我感悟到不少。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。

總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

行政管理專業畢業生實習報告2

一、實習目的

通過畢業實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,並鞏固所學的專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今後走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備,做好從一個在校學生過度到社會工作者的蜕變。實習期間,我大致瞭解了所在單位的運轉過程,對於一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎,為即將步入社會做好準備。

二、實習安排

本次實習是在老師的統一部署下進行的,實習時間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個月的時間,我和xx同學分在了一個實習小組,一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實習時光。整個實習過程我們一直互相幫助,完成了帶隊老師交給的各項工作任務。

三、實習內容及過程

(一)實習單位及崗位

1、實習單位介紹

此次實習我被分配到xxx街道辦事處,xxx街道辦事處是x區新成立的一個街道辦事處,由xxx管委會改建重組而成,我的崗位在這次實習期間沒有固定,經歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經濟發展科、社區服務中心的工作。xxx街道辦事處作為x區新成立的辦事處,於20xx年9月30日掛牌成立,轄區東到灞河,西鄰西銅高速,南依北三環,北至渭河,轄區17個村、7個社區,面積24.47平方公里,人口7萬餘人,境內分佈有陝科大等四所高校,北三環大明宮建材市場、滻灞國家濕地公園等知名企事業單位和旅遊景點。結合地區實際,xxx街道辦事處在本轄區內履行下列職責:宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策,根據國家的政策、法令和上級政府的決定,制定在本地區實施的具體方案和辦法;制定並組織實施地區經濟發展規劃,推動、幫助農村和城市社會經濟發展;指導和幫助農村村民委員會、

城市居民委員會工作及人民調解工作;負責轄區市容環境衞生、綠化工作,組織農村村民委員會、駐地單位和城鄉居民開展愛國衞生運動;監督管理城鄉居民區環境保護與環境污染防治;組織農村、駐地單位和城鄉居民開展農村村容、城市社區建設,繁榮城鄉文化,發展城鄉教育、科技、衞生、體育等服務事業;組織開展好羣眾性的精神文明創建活動以及開展科普活動;搞好待業人員管理、勞動就業推薦,組織防災救災、社會救助,做好社會保障工作;反映城鄉居民的意見和要求,處理羣眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理,維護地區穩定;完成區委、區政府交辦的其他工作。

xxx街道辦20xx年將是快速成長的一年,工作主要圍繞“抓調研,摸實情”、“抓管理,保運轉”、“抓整改,優環境”、“抓項目,增活力”、“抓綜治,促穩定”、“抓作風,強隊伍”展開,同時推進治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。

2、實習崗位介紹

在xxx街道辦事處,我們先後經歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經濟發展科、社區服務中心的工作。

在黨政辦,我的工作主要有羣眾接待、收發物品、錄入文件等,最重要的還是學習工作流程,感受他們的工作方式和工作氛圍。

在城中村改造辦公室,主要了解其職責以及轄區內城中村改造現狀。

在經濟發展科是我們畢業實習期間呆的最久的科室,雖然隸屬於這個科室,但卻沒有在辦公室辦公過一天,而是在大明宮建材市場進行第三次全國經濟普查的工作,也是收穫最多的工作。

在社區服務中心,接觸的都是轄區內的羣眾,這個科室也是負責項目最雜,最接地氣的科室,工作人員都很有親和力,我們主要負責羣眾接待、信息錄入等工作。

在實習的過程中,我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少説話、多辦事”,認真學習了很多文件,熟悉並掌握了多項事務的辦事流程,這些與老百姓息息相關的事務,如果不是通過畢業實習,我想對於我來説現在還是很陌生的,再有就是“多辦事”,我和xx盡心盡力,最後順利完成領導交給的經濟普查任務,所以我覺得畢業實習讓我受益匪淺。

總之,我很喜歡自己實習的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務。

(二)主要工作內容

1、學習工作流程、感受工作環境。

在實習的前幾天,我們在黨政辦,主要是跟隨工作人員學習具體的辦事流程,

黨政辦作為各項文件起草等的科室,維持着整個辦事處的正常運轉,在這裏工作人員人手一本《公文寫作大全》,除此之外,有會議等事項還要負責通知各科室並安排妥當會議室。我也有參與其中幾次工作。另外,在城中村改造辦公室也是一樣,學習的同時感受他們工作的氛圍。

2、參加經濟普查,迎難而上,完成任務。

在xxx街道辦事處實習的日子,起初最排斥,最後受益最深的當屬經濟普查工作了。

參加經濟普查工作着實是因為xxx街道辦事處人手不夠,而普查任務又進入攻堅階段,我們各個科室年輕的同志都被抽調出來參與經濟普查的工作,起初把我和xx分在一個工作中,我們兩個是懷着忐忑的心情彼此“排斥”的,畢竟兩人都沒有工作經驗,但是領導卻不會“照顧”到這點,工作任務就是工作任務,必須完成,沒有解釋的餘地。所以我們就硬着頭皮開始了日復一日在大明宮建材市場的經濟普查工作,工作進程中遇到了不少的困難,但好在我們兩個人相互幫助、相互理解,最後都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉的經濟普查工作讓我學到很多東西的同時,也讓我明白,生活就是由麻煩疊加着麻煩組成的,而所謂的生活就是解決麻煩的過程,在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,這樣完成工作才是一件既愉快又有收穫的事情。

3、協助辦理事務性工作

在社區服務中心呆的時間雖然不長,但我們學到的`事務性東西也是最多的,因為和這裏打交道的都是最基層的羣眾,這也就要求這裏的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業素養。因為勞動保障、計劃生育業務辦理兩個窗口的業務比較多,所以我們接觸的各類相關業務的學習機會也更多些,比如:

(1)辦理獨生子女父母光榮證:

①夫妻雙方身份證、户口薄、結(離)婚證原件及複印件

②獨生子女出生醫學證明(或收養證)原件以及複印件

③夫妻雙方一寸免冠照片四張

④獨子證申請表3份

(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標證申請表):

①夫妻及子女户口薄、身份證、結婚證原件及複印件

②離婚協議和離婚證、死亡證明原件及複印件

③夫妻雙方填寫婚育證明

④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張

⑤女方與孩子合影2寸三張

(3)小額擔保貸款申請:

服務對象:申請人為西安市x區轄區內,男60歲以下,女50歲以下,誠實守信具備一定勞動技能和創業能力的持有勞動保障部門核發的《就業失業登記證的城鎮失業登記人員和被徵地的農民》

工作流程:

①本人提出貸款申請和創業計劃

②參加SIYB創業培訓

③居住地社區和街道辦事處人力資源和社會保障事務所在其申請表上蓋章確認

④區小貸中心對申請進行評估,對符合條件的貸款

申請材料:基本情況登記表、營業執照、相關許可證、SIYB培訓證書、創業計劃書、經營場地租賃合同、其他相關材料

受理部門、地點:區就業服務小貸中心,太華路北延伸線團結四社

當然以上只是學習到的部分辦事流程,還有諸如如何申請保障性住房,如何辦理就業失業登記證等辦事流程。

4、其他

實習期間,除了以上工作內容,我們還協助工作人員整理檔案、羣眾接待、收發物品、錄入文件等,雖然都是些雜活,但是我相信不管幹什麼,帶着一顆求知的心去學習,總能學到很多知識。比如從羣眾接待中學到如何應對不同脾氣的辦事羣眾,從收發物品中學到這個事情的流程如何,從錄入文件中感受到文件的嚴謹與準確。總之,雜活做好了,也是一件很了不起的事情。

四、實習中發現的問題及建議

在實習期間,雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,工作人員也都在努力做到最好,但是對於具體的事務結構,我還是發現了一些問題,不吐不快,希望能對以後的工作改進有一定的借鑑意義。

(一)社區工作

部分辦事羣眾來到街道辦辦理具體事務的時候,都會得到工作人員“這屬於你們社區工作人員的工作範疇,我們這辦不了”和“您的這些證件不全,不能辦理,還得”的回覆,通過對羣眾的調查,我也發現這些問題的發生確實是社區工作人員的失職引起的,所以建議加強社區工作人員對羣眾辦理業務所需材料的宣傳引導,不推責,讓羣眾辦事少走彎路。

(二)工作主動性有待加強

通過觀察實習期間工作人員的表現,除了黨政辦工作人員主動性比較大之外,我認為應該加強基層公務人員的業務培訓,保證業務熟練度的同時,提升工作人員的工作主動性,將很多潛在問題扼殺在搖籃裏,提高辦事效率,更好地踐行“為民、務實、清廉、高效”的辦事宗旨。

五、實習總結及體會

畢業實習生活,慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份,已經有些適應這樣的生活,在實習的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行,不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當然還有很多感受如下。

(一)暗訪督促工作,作風贏得讚譽

畢業實習期間,感受最深的就是期間經歷的暗訪,均是x區或者是西安市派來的暗訪人員,不由得感慨幹部這碗飯現在也“不好”吃,要時刻打起精神為人民服務也是通過實習讓我對他們形象認識最大的改觀。實習期間,工作人員的耐心和細心深深打動了我,也讓我敬佩,不管遇到什麼樣脾氣的辦事羣眾都能笑臉相迎,笑臉相送,誰説不是一種氣度了呢?他們每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,如果工作出了漏洞,影響的可是人民羣眾的利益和政府的形象。

(二)對x區的認識更進一步

對我生活了三年的x也有了一個更加清晰、更加深刻的認識,在學習文件中,發現政府對於未來的x有以下規劃——“生態x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出來比這更貼切的詞彙去形容對它的期待了,包括從其他文件以及各種數據中瞭解到的,x區在迅速發展,xxx街道所轄範圍內更是日新月異,這是很鼓舞人心的一點。

(三)年輕隊伍展朝氣

實習期間,我發現xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,但是也沒有影響到工作進展,相反,在這裏經歷的畢業實習更讓人感到輕鬆,這樣的工作環境反而是更加年輕高效的,政府一直努力改變着自己的工作作風和態度。而我們要做的,是不是應該多一些對政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是過多的指責?這樣,政府才會獲得長久的進步。

(四)提高應用技能,服務電子政務

隨着電子政務的普及,對公職人員的要求也會越來越高,包括辦公自動化在內

的多種應用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些,努力學習,日後不管能不能成為公職人員,對於自己的職場生涯總是有百利而無一害的。

(五)基層“節約”得落實

在xxx街道辦的日子,每天都在機關食堂吃飯,對我意識方面再次造成衝擊的是,他們的伙食都是再普通不過的家常便飯,從來沒有過奢侈的菜品,並且每位工作人員每頓都能基本實現“光盤”,極少有浪費糧食的現象。由此看出,提出的“節約”已然在基層得到了良好的落實。

(六)職場人際關係的處理

實習剛開始時,經歷從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,自己也曾經有過彷徨,迷茫,擔心無法馬上適應新的環境,但是好在工作人員都很隨和,到最後我們離開的時候都有些依依不捨。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。

(七)實習促成良好習慣

實習期間,每天都堅持寫實習日記,每天都能早到去辦公室打掃衞生,每天都能有這樣的一個習慣,讓我都開始有些佩服自己,因為已經很久沒有這樣堅持過一件瑣碎的小事了,所以,這也算是實習給予我的收穫之一。

(八)其他

這是和xx同學第二次搭檔一起實習,一起度過了很開心的實習時光,一開始我們就約定“兩個人也是一個隊伍,我們的隊伍旗幟屹立不倒”,值得高興和驕傲的是,我們彼此關照,一起努力,圓滿地完成了實習期間的各項任務,留給我們的都是美好的記憶。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備

六、致謝

最後,要表達我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯絡;感謝x區黨政辦劉科長的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝xxx街道辦領導老師們的安頓;感謝領導信任“逼”我們去做經濟普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那麼多陌生人對我們這些初入職場新人們的温柔對待;更要感謝xx同學的關照,一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業實習時光;當然,也要感謝自己,經歷過實習,所有的成長也只有自己能夠體會。

畢業實習結束後,也預示着畢業季將要開啟,有不捨,也有暢然,希望伴隨這段行程結束的,是另一段美好時光的開端。

行政管理專業畢業生實習報告3

為了把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,並鞏固所學的專業知識,我來到xx公司進行實習,大致瞭解了整個公司的運轉過程,對於一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。以下是我的實習報告。

一、實習概況

在xx公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間裏,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。

二、實習崗位介紹

在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中瞭解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發佈,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料並保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的採集,公司通訊錄的更新。隨着實習的深入,我開始在網上發佈招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。

三、實習內容

實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客户滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。

在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由於我是新來的,人又都還不認識,有時都會重複問,公司裏跑來跑去也才記錄幾個人的電話,後來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都彙總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。

每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,複印身份證,並讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了複印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,複印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作複印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,並統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。

在學校裏,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的瞭解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。

這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好後,要拿給各部門主管審閲,直至修改完畢後,蓋上受控章存檔。着手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。

四、實習過程中發現的問題

1、公司規章制度不夠完善

公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的'文件,還處於較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時彙總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情項目沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。

2、員工培訓制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司裏呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利於公司的長遠發展。

3、員工激勵機制不完善

公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不瞭解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有幹勁了。

五、實習相關建議

1、完善公司的規章制度

公司應着手製定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細説明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度裏詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。

2、建立完善的員工培訓制度

xx公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基於人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。

提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,並帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。

3、建立多形式的員工激勵機制

公司要建立經濟激勵與精神激勵並重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鈎,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。

以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,並據此開展工作,公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。

六、實習心得

實習是一個鍛鍊的平台,是展示自己能力的舞台。通過實習,我感悟到不少。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。

行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。

講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現。

總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

行政管理專業畢業生實習報告4

集團行政部按照20xx年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作。現將本年度工作情況進行總結匯報如下:

一、加強部門基礎工作管理,創造良好的工作環境

為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規範化、制度化、流程化、高效化,為公司的發展創造了良好的條件。

具體體現在以下幾方面工作:

(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放鬆對企業制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。

《企業兩則》的修訂、《xx地產企業文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業文件、表格使用規範》編制、修訂、《汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發部管理制度》編制、《楊淩水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規範管理,每項業務有相關記錄和領導簽字。

(三)合同檔案管理其中

地產:自20xx年xx月xx日—x月x日共簽訂14份合同;

科技:自20xx年xx月xx日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20000號合同審批流程未完成;另一份編號為20000號合同已定稿但並未打印簽署。

(四)收發文件、傳真、公文批示轉發、下發集團文件到各子公司及部門,做到收發有序,將文件精神落實、執行到底。

20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理

1.20xx年集團及各子公司營業執照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業執照年檢的公司有:

(2)未完成營業執照年檢的公司有:

(3)未完成組織機構代碼證年審的由:

2.銀行預留新印鑑變更已於x月x日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理

自20xx年xx月初至20xx年xx月底,經過行政部採購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月採購預算500元內,做到了成本控制和節約。

(七)資產管理

1.春節前對汽車中心資產做了盤查工作,由於資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,註定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕髒的精神,紮實工作,細緻記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終*完成任務。

另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。

2.集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理

20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養按規定也已完成。

1.已完成審驗的車輛:

2.未已完成審驗的車輛:

(九)日常行政費用管理

1.員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩台飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領用水票30張,集團水票剩餘35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。

2.集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年xx月至xx月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。

3.綠植租擺。20xx年x月至x月的發票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預算之內。

4.集團物業費。20xx年x月至x月底,物業費(含電費,物業費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元。控制在預算之內。

5.辦理社保。自20xx年xx月xx日起集團行政部開始着手為集團及各子公司員工辦理社保開户事宜。x月份員工社保賬户可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開户工作已全部完成。

(十)組織員工業餘活動

為了使員工融入企業文化,建設團結、協作的公司團隊,使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月新店開業活動。

(十一)對外聯絡工作考察與建立

同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關係,簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

(十二)信息化建設方面

1.年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置;

2.集團內線電話系統增加內線號碼並重新排號;

3.項目不電腦局域網的建立;

4.項目不內線電話系統的.建立與調試;

汽車工業中心安防監控系統的建立;

6.辦公自動化OA系統的搭建與系統內流程的建設;

7.公司網站新聞稿的編輯。

二、加強服務、樹立良好風氣

集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:

(一)在工作中有計劃

集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。

(二)提高工作效率

在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

(三)積極主動

集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的採購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成後有記錄。

三、加強學習、認真履行職責

集團行政部人員深入學習本部門專業知識。

今年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規範和辦公環境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足

在過去的一年裏,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:

(一)由於集團行政部工作事無鉅細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由於客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實不夠徹底。

由於集團原有制度已不能滿足集團發展的需要,在制度上還存在一些不足。現集團《企業文化制度》修訂版初稿已經完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿後的新制度嚴格執行管理。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。

根據全年的費用預算,要儘量控制在預算範圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

20xx年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。

行政管理專業畢業生實習報告5

一、對司法局基層科的理解

基層科為xx市司法局的八科室之一,主要職責是管理、指導、培訓全市司法助理員、人民調解員、鄉鎮街道法律服務工作者開展全市的司法輔助工作、人民調解工作和法律宣傳工作;指導全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導鄉鎮司法所、基層法律服務所、人民調解委員會的組織和業務建設;負責對全市基層法律服務工作者的職業資格考試、考核、執業證書的發放和年檢註冊工作等。因其直接與xx市13縣區、部分鄉鎮街道進行溝通,再加上人民調解工作本身具有矛盾性和複雜性,使得基層科的工作量較大。在基層科實習這40天,我真正體會到科長教導我的這就話“實幹是能力,敬業是水平”在任何地方幹任何事,只有實幹才能顯出個人能力,才能提升個人素養;只有敬業才能練就好的工作水平,才能彰顯個人風採。而我這些天的所獲源自每一位領導、老師的指導和歷練、信任和勉勵!

二、實習具體內容及工作中自身存在的一些問題

在本次實習中,我積極協助各位老師工作,認真完成了每位老師交辦下來的任務,抓住每個能鍛鍊的機會來提高自己,在40天的實習中,我主要做了以下工作:

1、辦公設備和辦公軟件的操作使用

基層科4位老師均為男性,平均年齡在40歲以上,又因為他們每日工作量較大,沒較多時間進一步學習辦公設備的使用與操作,所以操作起辦公設備較為吃力。為了提高工作效率,減輕老師的工作負擔,這些打印複印、收發傳真及文字排版、表格製作等簡單的工作就交由我幹。雖説簡單但卻要有足夠的耐心,特別是在文字排版和表格製作上,連收發傳真都要認真對待,在傳真發出後要及時打電話確認傳真是否收到,字跡是否清楚,確認無誤後,要及時登記傳真接收者的姓名,以確保信息傳達到位。

2、各種報表數據統計與整理

實習期間,科裏數據統計工作主要有工作月報表、“人民調解專項調查統計表”、“陝西省女子監獄刑釋人員協查統計表”等。統計工作的前提是數據的真實存在,所以在月末或是文件要求時間內,必須得提前打電話催促各縣區及時上報有關數據。原數據收集齊後,要進行加總求和,以及簡單的分析工作。它要求眼快、手準、心靜。在完成多項報表的統計工作後,我深感工作只要肯幹,必有所獲。

3、辦公室文件起草、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語要求,”科里老師耐心地説“只要掌握套路,公文寫作很簡單!”老師將一份材料遞給我,要求我根據材料擬一份通知。在認真讀完材料後,我來開動手去寫,經過反覆的思考、修改後,我把初稿交給老師過目。他細讀之後,很嚴肅地告訴

我,公文要求的是言簡意賅,條理清楚,邏輯合理,停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處。然後又讓我繼續修改,反反覆覆之後,我發現稿子不管從內容還是邏輯上都變得清晰準確。我原以為打印出來之後工作就完成了,可老師又説“小王呀,打印出來的稿件一定要和原告校對,千萬不可馬虎。”這讓我突然意識到我工作的粗心大意。

4、基層工作視察與迎接上級領導檢查

基層工作視察講究的是目的明確,能夠通過現象看本質,多看、多聽、多比較才能及時準確地指出不足、褒揚優秀;在上級領導檢查司法局工作時,首先,要全面準備檢查資料,其次是通知各縣區做好迎接檢查的準備工作,最後是根據領導的指示進一步完善工作。

5、大會前的準備工作、會中記錄工作和會後落實工作

會議是信息傳達與意見反饋的.良好方式之一。實習時期,我接觸到的大型會議主要有“xx市專業人民調解委員會機構設置組成人員和工作職責會議”、“‘三調聯動’現場推進工作會”等。會前準備工作繁瑣複雜,首先包括通知的起草和發送,在發送中要根據不同單位採取不同的發送方式,主要有郵寄、傳真、直接發送等,為了確保會議通知到位,往往還需要電話確認;其次是會議資料的準備以及簽到簿的製作,這些都需要科裏每一位老師的審核校對;會中主要工作是做好會議記錄,將會議時間、地點、與會人員、領導講話、代表發言等逐項紀錄,以備會後總結使用;會後要及時做好會議總結、效果評估,同時要檢查會議精神、政策的貫徹落實情況。

三、實習感受及收穫

在基層科實習期間,忙碌而充實,緊張而新奇,讓我對行政管理有了進一步的認識,對機關單位有了更深一步的瞭解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實習工作中真正學到了東西,為我以

後的工作路夯實了基礎:

1、要有一雙洞察事物的慧眼這是強調幹任何事,都要善於發現問題。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息。工作中每個關鍵部分,每個細小環節都是需要我們去關注的:報紙上的一份報道、通知中的一節小則、會議中的一段講話、網絡上的一份帖子,隨時隨地關注,用這些來武裝自己。

2、要有一個思維敏捷反應靈活的頭腦

思考對於每一項工作來説至關重要。一顆思維敏捷的頭腦源於自身對知識經驗的的儲備和靈活運用。面對同一個問題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經驗和其他人的經驗中找出最高效的方法;面對問題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。

3、要有一雙勤勞肯幹的“能手”

問題的解決,能力的提升是從肯幹的雙手開始的,不去實踐,思考就不可能轉化為現實。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個爛筆頭,一雙勤快的手,一個善於思考的頭。

4、要有一顆認真踏實的“細心”

認真幹事踏實做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。實習期間,在篩選100個專業調委會時,由於我個人疏忽,將一份調委會資料放錯了地方使得整個資料篩選工作選全部返工,這實實在在讓我體會到,踏實細心對於工作的重要性。

行政管理專業畢業生實習報告6

大學快要畢業了,在寒假裏,我去了一家公司實習。在近一個月的時間裏,我學了很多。現在的社會,光光靠一張文憑是遠遠不夠的了,動手能力的培養是很重要的。雖説理論也是重要的,但“光説不練”是沒用的。我們每個人都知道“理論聯繫實際”這個道理,但如何去運用呢。參加社會的實踐就是這樣一個讓我們把課本上學到的知識和現實生活中的工作聯繫在一起的一個途徑,而社會也正是需要這樣的人才。

一、實習計劃安排

我作為一名行政管理專業的學生,在公司實習期間,應該把在學校所學到的知識很好的運用到這次實習中,來增強我自身的動手能力。在進入這家公司後,我跟着一位有多年行政管理工作經驗的老師傅學習。雖然我沒有真正的接觸過,但我在實習期間,會努力的去做我能做的事。從最基本的原始憑證的審核,到每一個行政方面的細微環節,發揮自己的所學的知識,認真的做好領導佈置的每一項工作任務,同時也會從行政方面工作中瞭解行政方面實質性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。沒有社會經驗的我們,實習是我們向社會跨出第一步,也只有通過實習讓我們來增加自己的自信心和對社會的認識。

二、實習單位介紹

杭州市裕興房產中介公司位於浙江省杭州市天目山路138號,成立於1998年,伴隨着中國“房產經紀第一樓”茁壯成長,本店的特色是年輕團隊、細節服務、業績穩定而突出!本店位於天目山路和保路交界處,毗鄰美麗的西子湖畔和黃龍體育中心,屬於生活和休閒的最佳之處。在公司以及團隊的努力下,營業廳店在工作中是一個團隊,猶如利劍;在生活中是一個家庭,如同兄弟姐妹。同時真真正正的把自己當作“第一樓”人的主人,做好每一份細節!

本公司經營二手房買賣、租憑/商業物業買賣、租憑/一手樓盤策劃和銷售理理/房產抵押貸款、項目貸款擔保。

三、實習內容和過程

到公司實習的第一天,我來到行政方面所在的辦公室,就看到帶我的師傅已經在了,她問了我的基本情況,就讓我從最基本的開始,就是熟悉環境。師傅拿了她公司以前年度的人事記錄讓我看,先了解公司的狀況。我看了上一年度的所有人事憑證,認真的翻看每一個人事記錄,看師傅是如何記錄的,也從中瞭解公司的運行和買賣經營狀況。在看的過程遇到有些弄不懂的,我就會請教師傅,為我解惑。第一週就是在我的提問和她的幫助下,大致的瞭解了公司的狀況。雖然這周我並沒有實質性的接觸到行政方面的工作,但看了師傅做的記錄,我學到了很多。真實的看到了我們作為行政人員應該盡的責任,也讓我初步的瞭解了關於行政方面的工作,明白它與書本中的不同,更有積極性的學習。

隨着第一週的結束,我從看記錄中瞭解公司也有一些時間了,在這期間,公司也積累了一些原始記錄。第二週師傅就讓我在從旁幫她幹一些我能做的事。師傅她把那些原始記錄給我,叫我試着編制人事憑證。雖然在學校學習期間接觸過模擬的行政方面的事,但實踐的讓我做,我既興奮又害怕。我根據原始憑證上的發生人事調動,根據自己在學校所學的知識,判斷經濟內容的性質和要用的行政科目,然後編制行政憑證。因為剛開始真正的接觸,沒有自信,所以每編制一筆,就會請教師傅,是否做的正確。做錯時,她則會教導我,細緻的講解,讓我明白記錄過程中的一些平常不會注意到的事情。把師傅交給我的原始記錄編製成冊後,我用回形針把每一筆人事調動的憑證和它相應的原始憑證扣在一起,有順序的排放,方便後來的查找和使用。

每天的學習和實踐,讓時間過的很快。本公司是手工記錄的,所以隨着時間的過去,我所學到的東西也越來越多了,我的動手能力就隨着時間的過去而增長。這周我還是根據原始憑證編制記錄憑證。雖然是重複的動作,但這種“温故而知新”是一種好的學習方法。其他的事師傅不怎麼敢讓我一個新手上陣。學習是要循序漸進的,不要操之過急。我把在實踐裏所學到的要記住,這是我認為最重要的。

接近月末了,人事核算進入了尾聲,師傅要我把月末要考勤和調動的分錄都做好,我一個人肯定不能勝任,師傅就從旁知道我完成。考勤的合算、職工福利的核對。這些真實的接觸讓我害怕,還好有師傅。整個月的記錄憑證的編制完成後,師傅要我把我所編制的記錄憑證進行審核,要我登記明細帳。我緊張了。我手拿着記錄憑證,根據記錄憑證的編號,把每一張記錄憑證上的每一個人事方面的數字登記到明細賬上一樣的科目下,本月的考勤登記入賬後,要對每一個部門的考勤核算,在每一頁的明細記錄的.下面畫一條紅線。記錄是需要細心和耐心,我仔細的記錄。手工記錄當然比不上電算化方便,但對於我們剛接觸的人來説是好事。當我登完時,我把我的成果給師傅看。失望的是,我居然忘記了勾對。於是,我又重複的檢查了一下,每檢查一個部門就在記錄憑證上“勾對”欄裏打勾。

師傅要登記總記錄,要我把員工的欠休和加班核算一下,我接下了這個任務核算好的數字填寫完後,我記錄進行合計,到最後本月休息時,休息天和上班天數居然不平,我急了,讓師傅幫我檢查。結果是前面有數字計算錯誤。人事方面工作者的一個不留神,就出了這樣的錯誤,給自己帶來了麻煩,也讓費了時間。

最後,師傅把編制所有員工的考勤表交給了我。我跟據我和師傅一起的成果,分別把相關的數字填寫和進行計算。而隨後其他的工作都叫給了師傅,我坐在她身邊,看着她熟練的操作,我的一個月的實習就這樣完成了。

四、實習心得體會

就要步入社會了,這次的實習讓我感觸良多。對於我自己來説,這個月真的學到很多,行政這個工作不是光靠我們在學校裏所學到的知識來運用到工作來就夠的,它很靈活,因為每個公司的人事需要不同,處理人事賬務的方式多少也都是有所不同。行政人員每到一個公司,都要學習這個公司的人事處理。而我現在所學到的只是這家公司的處理方式,這是不夠的。我不會滿足侷限在一個地方,要學習和吸收更多的行政方面的實戰經驗,這只是一個短暫的學習而已。而這個月的工作,我發現了我實戰中的許多不足,師傅的教導讓我收益良多,也更好的去完成行政方面的工作。

值得高興的是,師傅並沒有因為我在工作中出現錯誤而否定我,她在給我的評語中,表達的對我的肯定,讓我更有積極性,也更有上進心。在走之前,我也建議師傅説服老闆在電腦上裝上人事的處理程序,這樣以後工作可以方便一些,也能節省時間和不必要的數字上的計算錯誤。我很感謝師傅,也佩服她。而社會的發展進步,人事電算化很普遍,在這裏我雖然沒有接觸,但會試着真正的去嘗試,讓自己跟隨時代腳步。

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