外科年終工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的外科年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

外科年終工作總結1

光陰任苒，歲月如梭。通過招考我進入了醫院神經外科工作，轉眼間進入xxx醫院已近三年多的時間，在這寶貴的三年裏，在醫院領導的關心指導下，在同事們的幫助下，自己的思想素質得到了提升，臨牀專業技能得到了有力提高，在工作崗位上，本人恪盡職守，盡心盡力，積極為醫院的發展，為服務廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領導給予我的平台，謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以後的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發光發熱。下面將的個人工作總結如下：

一、工作完成情況

(一)加強政治理論學習，提高自我的素養

參加工作以來，個人始終堅持政治理論學習不放鬆，通過參加集體學習和利用業餘時間，堅定了自己的理想信念，也提升了自己的政治素養，增強了大局觀和責任觀。此外，個人還利用各種時間和培訓機會，積極提升自我的專業技能知識，在這三年的時間內，自己的專業技能水平和能力得到了提高。

(二)心繫病患，認真接診每一位病人

作為一名醫生，我深深的知道自己的職責和使命，作為一名醫生，救助病患是我們義不容辭的責任，病人相信我們，我們就要儘自己最大的能力去幫助他們，為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經外科接診的過程中，我始終保持這種心態，認真的對待每位前來看病的病人，認真聆聽他們的訴求，幫助他們根除病灶，將病人當親人，在神經外科的接診過程中，有很多病人得病的根源是由於工作壓力大，同時缺少親人的理解和安慰，久而久之，心理產生了疾病，出現了各種神經性的問題，因此，在具體治療的過程中，我十分注重對其心理的治療，一方面安慰他們的家屬，讓他們的家屬能夠寬心，另一方面，從心理的角度，耐心細緻的幫助他們解除痛苦，通過自己不懈的努力，獲得了病人及其家屬的好評。截止目前，全年共接診xxx次，未發生一起醫療事故，病人滿意度達到xxx%。

(三)堅守職業道德，防腐拒變

在工作中，我深深知道作為一名醫生在面對病人家屬的“好意”時，必須要堅守職業道德，守住底線，救死扶傷是我們的職責，更是我們義務，因此，在實踐中，一方面，我時刻牢記自己的使命和職責，不忘自己的'本份，在思想意識上堅守底線，廉潔自律，不越紅線;另一方面，在實踐中，對於病人家屬的每一次“好意”，我都堅守原則，不拿病人家屬的一分一釐，清清白白行醫，乾乾淨淨做人。

(四)理解病患，做好安撫

近年來，在全國醫患之間的矛盾不斷加大，在面對實踐工作中的各種醫患矛盾之時，按章辦事，遵守法律，和諧穩妥的處理好醫患之間的糾紛是我們每位醫護人員的必須要遵守的原則，因此，當我遇到這類問題時，首先從病人得角度出發，安撫病人得情緒，理解病人;其次是有禮有節，按章辦事，積極和諧的處理各種矛盾;此外，在業餘時間，我還不斷的加強自我的法律專業知識的學習，讓自己知法，懂法，不斷拓寬自己處理實際問題的能力。

(五)加強學習，提升技能

參加工作以來，個人努力加強專業技能方面的學習，先後參加了xxx、xxx等各類培訓班，攻讀xxx、xxx等課程，同時，注意學以致用，努力將自己所學的理論知識，運用到實踐工作中去，不斷提高自我的專業技能水平和臨牀醫療能力。多年，個人還先後撰寫了xxx等多篇學術論文。

(六)嚴格貫徹醫院的各項規章制度

在工作中，本人嚴格貫徹落實醫院的各項規章制度，不遲到，不早退，努力學習前輩和各類先進的高尚醫德醫品，通過學習他山之玉，不斷的提高自己。同時，目前全國各大公立醫院正在開展醫改，在工作中，我堅持擁護醫改的各項措施，貫徹執行各項醫改的政策制度。

二、存在的問題

三年來，雖然在本職崗位上，個人取得了一定的成績，但與醫院的要求，與領導的要求，與先進標杆，還有很大的差距，存在這一些不足之處，這些不足之處，主要體現在以下幾個方面：

一是思想素質仍需提高。自己的政治覺悟，思想理論素養，大局觀方面還有待於進一步提高。

二是專業知識技能方面還需要加強。尤其是要學習國內在神經外科方面的先進成果，前沿理論等方，不斷的加強自我的專業技能水平。

三是創新力度不夠。在工作實踐中，受到傳統思維的影響，工作的創新能力尚需加強。

三、的工作計劃安排

面對未來，在日後的工作中，我將積極加強以下幾方面努力的力度。

(1)進一步加強思想理論素養和專業技能水平的提升。進一步認真系統強化神經外科專業知識，讓自己的綜合素養和能力得到切實提高。

(2)進一步加強自我創新能力的提升。在工作實踐中，勇於打破傳統思維，不斷拓寬自己的視野，提升創新能力，更好地服務本職工作的開展。

(3)做好各項本職工作，服務好廣大患者。立足本職崗位，強化職業操守，堅守道德底線，在提升專業技能的同時，進一步提高服務能力，服務好廣大病患，儘自己的能力讓他們早日康復。

在未來的工作中，本人一定將快馬揚鞭，比照先進，不斷加強自我各方面素養和能力的提升，立足本職，愛崗敬業，發揮出自己的力量，更好地服務廣大病患，服務醫院的科學發展。

外科年終工作總結2

一年轉眼即逝，就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

　　一、工作上，按照年初的計劃

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防範護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；

4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，並裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閲與護士的指導，切實提高護理質量；

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6、按照護理部的要求，規範執行“牀旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上，緊密跟隨醫院。

護理部的各項改革：

1、學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，並重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的.事情，固定放在護士站，並閲者簽字，確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

　　二、學習上

1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，並於次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裏還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，並據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

外科年終工作總結3

是我參加工作的第一年，本着“一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨牀操作技能，現將工作情況總結如下：

自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。

外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。

記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每週五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的`東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

外科年終工作總結4

外科病區在醫院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現總結如下：

一、以學習培訓為抓手，增強業務能力

根據科內收治患者病情每天進行提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核。積極參加護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

二、以強化安全管理為重點，落實規章制度

每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防範措施。建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每週一對所有儀器進行擦拭及測試，並有記錄。護士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應激狀態。今年科內發生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時組織學習護理緊急風險預案，為今後處理護理突發事件打下基礎。

加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優服檢查後按護理部指示完成科內班次的改進工作，對連班、夜班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規範化帶教，提高他們的抗風險意識及能力，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語，標準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內容，減少由於溝通不當帶來的糾紛。

三、以護理質量檢查為支撐，消除工作短板

堅持以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務的宗旨，深入開展以病人為中心的`個性化健康教育，通過發放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。組建科內二級質控工作小組，由護士長和業務能力較強骨幹人員組成，充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。

四、工作中存在不足

年輕護士多，專科知識及專科技能有待提高，特別是急救技術，也是明年工作的重點。部分護士缺乏溝通能力。書寫論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善

一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今後，我們將力爭邁上一個新台階，從自身做起，高標準、嚴要求，爭取更大的進步！

外科年終工作總結5

我科在院領導的直接領導下，在院內各業務科室的大力支持下，全科同志齊心協力，共同努力，使科室內各項工作取得了一定成績，現對本科xx年工作總結如下：

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式。

今年我科加大了對醫生、護士長、藥劑科人員的管理力度，明確了各級醫生職責，完善了各種醫療護理規章制度，改善了就醫環境，加大了醫療護理質量的管理力度，使病人滿意度有所提高，現簡便、高效、周到的門診手術制度，使病人滿意度明顯提高。xx年來，科室收住病人63547人次，較去年多收了病人35774人次，佔41%。急診搶救病人3511人，佔41.3%，較去年多收了病人5068人次，增長11.1%。門診病人入院10416人次，較去年多收了病人15386人次，增長47.2%，較去年增長58%。急診手術12516人次，較去年多收了病人2393人次，增長21.3%。急診護士搶救病人數450人次，較去年增長42%。急救藥品完好率100%，搶救危重病人搶救成功率100%，均無醫療事故發生。

二、加強醫療質量管理，提高醫療技術水平。

1、規範醫療行為，落實醫療服務規範。

我科嚴格按照醫療服務規範開展門診，病人，醫院的各項工作制度開展醫療工作，在日常工作中嚴格醫療服務質量的執行，認真書寫門診病歷書寫質量控制標準，杜絕了醫療事故及不良事件的發生。

2、加強核心制度建設，完善各項醫療管理規章制度。

醫療質量管理是醫院管理的核心工作，只有制度完善，嚴格管理，才能保證醫療安全，保證醫療安全。為了加強醫療安全管理，規範醫療行為，嚴格了診療操作規程，嚴防醫療差錯事故的發生。今年無醫療事故發生，使患者滿意度明顯提高，受到廣大病人及家屬的好評。

三、抓醫療質量管理，建立醫療質量管理小組。

醫療質量管理小組每月定期召開一次醫療質量管理小組會議，商討醫療質量管理的各環節，總結臨牀和醫療安全管理方面的經驗，查找不足，分析原因，制定切實可行的整改措施。今年我科重點抓了三個環節的'質量管理，即三級醫療質量管理，三級醫療質量管理和醫療護理質量管理。為確保三級醫療質量管理達標，科室制定了各項質量管理制度、考核制度和考評標準，要求各質控小組及時總結、反饋、提出改進意見，並及時與相關科室溝通、交流。

四、加強醫療安全教育及醫療核心制度的學習及落實。

今年以來我科根據工作需要，及時購置醫療文書，規範了醫療質量管理，落實了各種醫療安全規章制度，杜絕了醫療安全事故的發生。

五、認真落實各項規章制度，提高醫療質量。

嚴格按照“三級乙級”醫療質量標準要求，嚴格執行各級醫療護理人員職責，做到三查七對，xx年來未發生一起醫療事故。

xx年工作計劃：

1、加強醫療質量管理，確保醫療安全。加大醫療質量管理力度，建立科室目標責任制，制定醫療質量管理目標考核管理辦法，加強對科室的質量和醫療安全負責人的培訓。定期對科室的醫療安全和醫療質量的管理，提出問題，及時反饋、整改。

2、加強對醫療安全及醫療護理質量的監督、檢查及考核力度，確保醫療安全。

3、加強醫療質量安全教育，嚴格落實醫療安全相關規章制度。

4、加大質量管理力度，建立科室質量管理小組。

5、加深對醫療質量的重視程度，加大對醫療安全的監管力度，嚴格按照醫療工作安全管理制度和醫療安全相關規定，嚴格執行醫療安全相關規章制度，做好醫療質量安全監管工作。

6、建立醫療糾紛處理預警機制，定期開展醫療糾紛排查及調查，及時處理醫療糾紛。

7、加強醫療安全知識及相關醫療法律法規的學習，不斷提高醫療安全管理意識，加強對醫務人員及病人的醫療保險、醫療糾紛防範意識。

外科年終工作總結6

我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較的完成了醫院及護理部佈置給我們的任務。現將工作情況彙報如下：

一、加強了病房管理

1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，並督促護士實施，監測實施效果。

2、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。

堅持查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次;

(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

3、加強了質量管理

定期檢查基礎護理、護理件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的.護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完率達100%。

二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

繼續落實護士行為規及明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規教育。

提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨牀知識、疑難病例的護理。

組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿於日常工作中。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，徵求病人的意見及建議，並及時改正。

三、加強業務學習及教學科研

鼓勵護士參加夜大、自學考試。

組織護士學習書寫論方面的知識。

認真做實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較。

全年護理人員共發表論篇，省級論篇，市級論篇。

四、積極參與護理服務示病區的評比，制定一系列服務規。對護理人員實行全員競聘上崗。

五、存在的不足：

護士的論科研工作還需要加強。

新護士的急救技術還需要進一步帶教。 病房管理需要進一步加強。

外科年終工作總結7

六月一號，懷着緊張而有興奮的心情來到了xx省婦幼保健院開始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科，一個緊張中伴隨着充實，忙碌中伴隨着堅強，團結中伴隨喜悦的科室。光陰似箭，的工作也接近了尾聲，在院領導及護士長的關心和直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人?的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理功過，熟練的掌握了各項臨牀操作技能，現將工作情況總結如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的`政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動，科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨牀工作方面

作為一名年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。

通過半年的工作和學習，我已經掌握了外科常見疾病及護理，如腸套疊、疝氣等。掌握外科術前術後的相關知識，如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導，術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於服務的對象是兒童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家屬的溝通工作，以取得他們的配合，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。半年來，始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，並克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象。

三、不足之處及今後努力方向

(1)提高護理技術，爭取做到一針見血，減輕患兒痛苦;

(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;

(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;

(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的，我將加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科年終工作總結8

作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美”。維繫醫術的聖潔並不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業。

一、恪盡職守，重視自身道德修養

當我步入神聖的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志願獻身醫學，醫藥衞生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日，我仍牢記在心並不斷的努力着。醫乃責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本手術中難度的四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責更是醫生的`職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄託着患者對醫生的敬重和以是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”。

二、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發療後腫瘤創面有所控制需要進一步行，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創面大，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感歎“發症，你也許認為這只是1%或1‰，但對於具體的病人和家屬來説，那就是千真萬確的100%。

三、勤學苦練，不斷提高專業技術

工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和的學術講座，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，並通過學習查看訂閲的業務雜誌技術指導業務工作，能熟練掌握診治及併發症及合併症處理，熟練診治外，如等。工作注重臨牀科研工作，積極參加科內各項科研工作並取得相關成績，目前仍有相關課題工作，並能堅培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

在過去的一年裏，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。自身素質還需要進一步提高，特別實地做好各項工作。，我要在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。

外科年終工作總結9

本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項工作。現將護理工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使科室成為一個温暖的大家庭；讓醫生在身心愉悦的狀態下工作，也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、加強護理安全管理，確保安全醫療是根本保證

1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時等不良現象。

2、堅持了查對制度：要求班班查對，每週護士長參加總核對1~2次，並有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持每日重新打印輸液單，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實神經外科護理常規及重症監護護理常規，加強對急、危、重症的管理，彈性排班，如遇科室病人多時，及時增加，保證護理質量，提高了對危重病人的搶救成功率。

三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質

1、每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習12餘次。拓寬了護士的面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。並在醫院5.12護士節組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績。

2、堅持晨間提問每週兩次，並學習神經外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問內容以護理小知識為主，養成了老知識不斷複習，新知識不斷更新的學習氛圍，確保了病房的護理安全。

3、每月科室教學組有計劃，對科內護士進行護理技能考核，使護士的業務水平不斷提高，為患者提供更加優質的`服務。並在度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績位列全院第二。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

認真落實首問負責制，積極解決病人的問題，微笑服務，耐心、細心、關心每一位病人，堅持晨晚間查房，並於臨睡前由醫生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿意度，滿意度調查平均分在98分以上。

五、做好工作及科研工作

1、重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見病和多發病的知識。

2、在護理工作中靈活應用護理品管圈成果，提高了護理質量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中。

六、增收節支，學習醫保知識，提高業務收入

1、節約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養，延長其使用壽命。

2、組織全科護士學習醫囑處理和醫保知識，做到不少收，漏收。

3、將科室現有設備有效的利用起來，增加收入。

七、工作成果與不足

（一）工作成果

全年共收住病人總數1081人次，ICU人數163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數75人，為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業業，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發揮了無私奉獻的精神。

在今年的5.12護士節期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫院三基考試中榮獲優秀獎，陳思被評為“優秀帶教老師”。

（二）存在的問題

1、管理經驗不足，管理水平有待提高。

2、部分護理人員應急經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降温儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓。

4、科研工作是薄弱環節。

回顧過去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協力，以自己的實際行動，真抓實幹、與時俱進，共創醫院和諧美好的明天。

外科年終工作總結10

我科室由外科、骨科康復科合併組成，開展相應臨牀醫療護理工作，遵照上級改善醫療服務行為，實施國家基本藥物制度及平價診療服務工作等有關指示要求，在診療過程中，圍繞提高服務質量改善服務態度，注重醫療安全，努力提升病人滿意度而開展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環節，需努力克服解決。

一、科室現狀：

科室現開設病牀26張，有外科醫生兩人，骨(康復)科醫生x人，護士x人，已開展經腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合併腹膜炎，創傷骨折切開復位鋼板鏍釘內固定等手術，目前病牀使用率已達90%以上，治癒好轉率達95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫院要求之內。

二、存在的主要問題及解決措施。

1、科裏護理人員嚴重不足，按正常編制，應x人，故需增加x人，其中應明確辦公室責任護士，總務護士，需專人專職。解決措施：招聘相關人員。

2、醫生組，在現有基礎上，要完成x餘人的按摩，鍼灸，薰洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費在治療上的'時間約2-3小時，及病歷出入院，醫囑的書寫錄入等，顯然不能滿足臨牀需求(若加上骨科手術則該問題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的更好開展。解決措施：招聘技師助理2-3人。

3、目前病人中藥治療尚未普及開展，存在熬藥等問題，此工作擬待技師助理到位後逐步實施。

4、隨小針刀業務開展，需專用房間，請考慮治療室1間。

5、醫院應做好科室拓展工作，開設病房xx張的準備工作。

三、下階段工作計劃

總體按醫院要求，做好科室本職工作，重點抓好醫療安全，提高醫療護理質量等相關工作，加強醫護人員三基培訓及專業知識的學習，以及醫護人員的崗位職責及醫療核心制度的學習。

1、人員方面

護理組如前述需招聘x人，外科組醫師xx人，骨(康復)科招聘技師助理2-3人

2、設備方面

可添置紅外線燈xx台(因天氣轉冷，病人治療需要)

3、治療室房間一間，地點可考慮在二樓(供小針刀或換藥小手術使用)

4、加強宣傳力度，讓外界瞭解醫院，尤其是瞭解外科,以利工作的開展。