辦公室年終工作總結「優秀篇」
時間過得飛快,轉眼2017年已接近尾聲。回顧這一年我在集團公司的工作,收穫和感觸頗多。上半年主要負責前台工作,後經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習瞭解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今後的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現將我所負責的工作總結如下:
1、前台接待工作
主要負責①來客的接待、引見工作:②總裁辦公室及大廳的日常衞生整理工作;③打印機的打印督察;④來文、傳真的接收和發放;⑤考勤管理與統計工作並報送財務;⑥酒店和餐飲用餐的預定;⑦集團物業費、電費的及時繳納。
2、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:①集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;②建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及複印件;③集團公司的人員證書的原件與複印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;④集團公司相關的榮譽證書;⑤集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便於集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,並將所剩物品的數量與金額統計入冊。
4、固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
5、其他工作
①集團公司衞生的維護;
②集團協議酒店的管理,對市內的三星以上酒店簽訂住房協議,並將簽訂過協議的酒店編制入冊;
③集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
④部分辦公物品的採購工作;
⑤協助綜合辦公室其他同事完成相應的`工作;
⑥與下屬公司的業務溝通。
二、工作中存在的不足
2015年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,並對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對於本職的工作不夠細緻。如辦公用品的管理,每月點庫後,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閲;2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑑於以上兩點,對於以後的工作提出要求。首先,對於工作應該認真、細化,使工作做的更加細緻。並且對於明天的工作,前天就應有好的安排,並請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以後的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的發展儘自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數也一年有餘了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個台階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成,在發展中會有一些不足,現總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,並出現許多重複工作,使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全,會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閒的情況。
3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只侷限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。
以上是我對公司的幾點建議,以我的眼光來審視集團這一年來的發展,不知是否提的準確。公司在慢慢發展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領導看到後能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
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