服裝銷售2022年上半年工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的服裝銷售2022年上半年工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
我代表服裝店x班全體員工對本年度上半年的銷售、服務情況進行總結,懇請各位指導。下面,我從三個方面進行總結。
一、銷售情況
從銷售數量上看,增長17%,而其他櫃組是負增長。從金額上看,增長了4%,增長了5%。從類別上看,成正增長的有:褲子數量增長56%,金額增長35%,上裝數量增長11%,上裝金額增長3%,褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,有8%的金額增長;有163%的金額增長率。整體三個櫃的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發展的角度説,這是不理想的銷售結果。
二、工作心得
作為店長和員工,我覺得都應該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實公司的經營理念,努力團結好班內的每一個成員,調動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強自身的業務學習,學習銷售技巧,學習服裝審美、配搭,學習瞭解顧客的購物心理,學習整體協調員工之間的關係,學習處理好各個部門,各個班之間的關係,學習周到而細緻的服務。還要橫向瞭解同業信息,第一時間掌握市場動向等。
對於這些,我和我的小夥伴們都還做的`很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有餘而力不足。
因此,加強學習和不斷的總結是非常必須的,必須改變不合適的銷售態度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應該努力思考的問題。對願意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收穫。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的,熟悉業務的、和願意服務的銷售隊伍,我想我們的業績一定會上得去的。留住優秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優秀隊員,用業績和融洽和諧的關係留住人才;二是進一步團結廣大員工,向銷售好的優秀員工學習經驗,努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不能產生效益的銷售方式,銷售態度。
“長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。”有老闆的關愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小夥伴”們的努力,下半年我們將用業績告訴你們,我們x班是非常棒的!夥伴們,加油吧,老闆賺錢了,我們也會沾光的。
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