營業員月目標工作計劃
營業員是聯繫顧客與零售企業的紐帶。下面的是營業員月目標工作計劃,希望能幫助到你!
營業員月目標工作計劃1一、熟悉工作環境
1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們瞭解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專櫃,包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、瞭解本樓層專櫃經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的.員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,並能按公司要求做好本職工作;
3、與各專櫃溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;
3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬並跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤後倉貨品;
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調查工作計劃及實施;
18、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業績分析工作。
營業員月目標工作計劃2回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續努力,須做好如下工作。以下就是這篇服裝營業員工作計劃範文,一起看看吧~
我從20xx年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客户的溝通技巧,抓住客户的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。瞭解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人羣做充分了解。具體應該怎麼做呢?
營業員除了將服裝展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地説出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每週、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每週、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
相關文章
-
九月份營業員工作計劃範文
一、指導思想以辦人民滿意的幼兒園為出發點和歸宿,全面落實科學發展觀,以管理求質量,以改進求發展,以爭先創優的工作態度,努力提高保教質量。加強教師素質建設,努力打造一支有活力、有進取心、積極上進的教師隊伍。二、工作 -
財務人員工作計劃目標
早上好,又是新的一天了,那就給女朋友説一句温馨的早安祝福語吧。適合送給女朋友的温馨早安問候語會有哪些呢?下面是本站小編為你搜集的給女朋友説温馨早安的話,希望你喜歡!給女朋友説温馨早安的話熱門1) 給愛一張不老的 -
文員個人工作計劃與目標
文員個人工作計劃與目標首先,辦公室文祕這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點:1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦 -
圖書館工作人員計劃與目標
下面本站小編為您整理了圖書館工作人員計劃與目標,希望對大家有所幫助,歡迎大家閲讀和參考。圖書館工作人員計劃與目標一我校圖書館具有突出的藏書特色,能夠吸引到廣泛師生借閲,並參與到各類讀書筆記,知識競賽與徵文比賽中 -
銷售員明年的工作計劃與目標
女生專屬髮型設計來襲,9款時尚髮型重塑視覺感,看起來高挑到不行。以時尚的棕色染髮顏色為主,再搭配清新靈動感十足的空氣感劉海髮型,與齊肩形式的中長髮髮梢微燙的設計相搭更添小女生的甜美可愛感。搭配的同樣是清新的淺 -
營業員工作計劃
新的學期到來,下面小編整理了幼兒園秋季開學典禮主持稿,歡迎閲讀!幼兒園秋季開學典禮主持稿一、播放背景音樂二、播放熱身音樂,主持人身穿米奇服裝出現自我介紹,邀請小朋友與他們一起舞蹈。三、開場白:大主持1:親愛的小朋友 -
月度銷售計劃與目標
通過工作計劃,更好的實現和提升自己的工作,下面是月度銷售計劃與目標,我們一起來看看吧! 月度銷售計劃與目標1我到***公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存 -
營業員個人工作計劃
老師、同學們: 大家好!我演講的題目是《人人講“誠信”,世界更美好》。誠信,就是要誠實、守信用,對自己、對他人、對集體要有責任感。它既是中華民族的傳統美德,也是我們每個人應該做到的最起碼的道德標準。我們的父母 -
怎麼提升員工的目標性和計劃性
如果員工本身計劃性不強的話,可以通過excel表格跟蹤的方式,讓其與你之間有較多的交流和反饋。excel中可以制定一個模板:第一項:本週有哪些工作要做;第二項:每項工作的deadline是什麼時候;第二項:一週內每項工作要完成哪些內 -
營業員個人工作計劃參考
作為一名營業員,在工作過程中常常要寫工作總結及工作計劃。那麼營業員工作計劃怎麼寫呢?以下詳細提供了營業員個人工作計劃範例,可供參考。 營業員個人工作計劃一:一、熟悉工作環境1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管