向上級彙報工作,千萬告別這些誤區!
向上級彙報工作,是每個職場中人人都需要做的一項日常工作,是職場中必備的一項基本功,但看似簡單、平常的一件事情,卻藏着很深的學問。雖然好的工作彙報可能不會讓你一步登天,但是一場糟糕的彙報很有可能就會讓你失去晉升的機會,下面畢老師帶大家看看員工彙報工作常見的誤區!
1
自説自話
一般來説自説自話會有兩種情況,一種是沒意識,很多人在彙報前都沒有意識到彙報不是一個單向的過程,而是一場雙向的互動。如果你只想着把自己準備好的內容講完,完全不關心別人怎麼看待這場彙報,那就會讓這場彙報變成無效彙報。
第二種情況是沒辦法,這種情況是彙報的人已經意識到自己失去了大家的注意,但是不知道怎麼把老闆們的注意力拉回來,只能在恐懼和自我懷疑中硬着頭皮説下去,還會想着趕緊結束結果越説越快,這樣的心態只會讓彙報變得更加糟糕。
在彙報中,如果上司已經面露不耐煩,或者開始玩手機發郵件,這種時候你就要警覺了,千萬不要沉浸在自己的內容裏自顧自的講,把整個彙報過程變成一場獨角戲。
2
彙報沒重點
職位越高的人,注意力時間越短。看個簡單的例子,在某次總部大會上,某個員工在問答環節的兩分鐘之後還沒説到重點,CEO忍不住打斷問他,你的問題在哪兒呢?這裏要注意,CEO問的不是“你的問題是什麼”而是“在哪裏”,這就説明這位同事的發言毫無章法,CEO根本連他的問題在哪兒都不知道,這樣的彙報一定是極其失敗的。
3
急於求贊
對於彙報工作,有的人害怕彙報,看到上級就手足無措,也有人彙報工作時用力過猛。其實這是同一個問題的兩種極端表現,都錯誤的把彙報工作當成展示自己的舞台。
還有在彙報工作中要麼説別的團隊不配合,要麼説可用的資源很匱乏,但事實上,你的彙報就只有一個目的,那就是幫助高管們做決策,以及你能夠為他們做什麼,或者需要他們為你做什麼,任何跟這幾條無關的信息其實都沒有價值。
4
按照自己的順序
我們通常都會為自己的彙報做準備,而這個準備好的彙報是有我們自己的內在邏輯的。但當你在跟老闆彙報的時候,他可不會按照你設想好的邏輯來。老闆的思維經常是跳躍的,他們只想聽自己關心的問題,所以經常會在你説第三點的時候返回去再問你第一點,或者直接讓你跳過第四點先提問你第五點。
有的彙報者不懂靈活變通,完全不跟着老闆的節奏走,非得回到自己的邏輯才能講下去。這不僅讓老闆關心的問題沒有得到回答,還會覺得你??鋨肅攏?悸凡磺濉K?栽諢惚ㄖ幸歡ㄒ?鮮兜僥愕穆嘸?⒉恢匾??習宓穆嘸?胖匾??/p>
5
光説問題不提解決方案
提出問題,還要提出解決問題的.方案的員工才是老闆欣賞的好員工。在團隊中確實需要能夠及時發現問題,看到風險的人,但在彙報工作的時候,如果只聚焦在問題不提供解決方案,對公司發展並沒有任何實質性的價值,還會讓老闆覺得你是來抱怨或者拖後腿的。因為提問題是最容易的,解決問題才是難的。説到底,一場彙報不是為了讓你顯得很聰明,而是為了能夠給老闆更多的想法和反饋,幫助他開展工作的。
總結一下,在給老闆彙報工作時,一定要抓住重點,發現問題不重要,重要的是提出解決方案。同時注意不要自説自話,要順着老闆的思路來走,關鍵在於搞清楚彙報工作的目的是協助老闆工作,而不是展示自己的才能
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