企業管理的實習報告範文彙總五篇

在人們越來越注重自身素養的今天，報告有着舉足輕重的地位，寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？下面是小編精心整理的企業管理的實習報告6篇，歡迎閲讀與收藏。

企業管理的實習報告 篇1

一、實習目的

第一，深入地瞭解國企的運營環境，並且將學到的知識應用於實際工作中;

第二，在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我，並在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解，強化運用能力。

第三，結合理論與實際，更好的完成畢業論文

二、實習單位及崗位介紹

中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立於20xx年12月6日，是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業化工程技術服務公司，肩負着為國“找油找氣”的神聖使命。地球物理勘探是石油工業鏈條中的第一個環節，承擔着探尋地宮奧祕、尋找油氣資源的重要職責。

公司共有合同化員工21173人，其中，在站博士後6名，擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產為196.48億。

在長期的找油找氣事業中，公司累計發現大小油氣田260餘個，找到石油地質儲量80多億噸，相當於616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米，為中國石油工業的發展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前，公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位，綜合實力位居全球物探行業前三位。

公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標，始終把為國找油找氣作為公司發展的根基，積極承擔經濟責任、政治責任和社會責任，秉承“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神，高擎以“精誠夥伴，找油先鋒”為文化特質的先鋒旗幟，踐行“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念，全面實施“一體化、集約化、國際化、數字化”發展戰略，矢志找油，當好主力軍，持續創新，再做新貢獻。

三、實習內容及過程

20xx年3月，我在塔里木經理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時，根據我的專業特點，我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在學校裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。

資料部有4個庫房，每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數據資料，例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄，例如剖面。每個庫房分工很詳細，並且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組，每組2個人，設有專門的組長負責各組的日常工作。

上班的第一天，單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境，然後給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是資料介紹，主要是資料的分類，用途，特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房，這兩個庫房的庫存的是數據資料，正逢項目驗收之際，開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫，我們先要查看清單上的資料數量，然後進行確認，確認無誤後簽字蓋章，最後分類入庫。如果有人來領東西，先在花名冊和資料單上找到他的名字，然後讓其簽字，確認無誤後根據規定發放相應的材料。兩個月的時間都很充實，聽李師傅説其他組的成員週末都要上班，因為研究院的單位處理資料需要加班加點，必須在規定時間上交資料結果，所以資料庫不能沒有人。

雖然上班的時間並不是很長，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裏的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業對他們激勵也很看重。

企業管理的實習報告 篇2

前段時間，我參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。

首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾説過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平台，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

其次，始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存。

市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上説，證實着一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯着特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客羣、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業；核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在核心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。

具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，打開新天地。企業光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構

清楚的產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來説，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。

公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。

企業管理的實習報告 篇3

經過五天的使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習，有一次刷新了我人生中的目標！我學的是工商企業管理專業，以前我選擇這個專業，我認為可以輕鬆的實現我的願望。但是我錯了，經過實習我發現我真的差得很遠！

古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。 自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習管理專業知識過程中，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，瞭解一個企業是怎樣進行工作的，怎樣進行生產的。為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。

第一天，我和幾個朋友去校內的幾個超市進行了調查。在調查的過程中我們了以下幾點：

1要選擇好地理位置

2取一個好的店名

3超市的戰略性管理的方案

4商品的銷售與信息管理

5顧客服務與價值管理

6員工的管理與制勝的策略

7員工管理制勝的策略

調查結束後我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調查的結果我還總結了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的`消費者的種類，就像學校的超市一樣，他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是：處在學習階段沒有經濟收入。所以在校內的超市最重要的是講究，經濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的並且價格昂貴的。我想他在大學的校園裏是生存不下去的！如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的！所以我還要繼續努力！

第二天老師帶領我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解説員的帶領下，我在瞭解金士百。據説鍾天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純淨、品質優良、無污染，是釀製啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經過金士百人的精心釀造，便有了現在包括D牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌，三十餘個系列清爽可口，享譽東北、華北的優質啤酒。公司擁有自己的麥芽生產車間，生產的麥芽質量穩定，可滿足絕大部分生產需要，保證了啤酒口味的恆定。

百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有着非凡的創造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經濟企業五百強”、“科學進步獎”等稱號；產品還多次獲得省、部優稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產品稱號；於20xx初被中國食品工業協會授予“國家質量達標產品”和“國家質量信譽品牌”的稱號，並在**年“3、15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產品”稱號。使企業的知名度和美譽度有了很大提高，並使產品在強手如林的市場競爭中佔有一席之地。20xx年，金士百啤酒通過中國綠色食品發展中心的綠色食品認證，成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒，從而實現了啤酒質量及產品檔次的全面升級，保持了純生啤酒的技術在行業中的領先地位。金士百綠色啤酒，選用優質達到綠色食品標準的原輔：

麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔淨的加拿大腹地出產的優質大麥精緻而成的綠色麥芽。

大 米——選用綠色基地出產的綠A級大米。

酒 花——選用綠色基地出產的綠A級酒花。

水 源——採用優質、純淨的仙馬泉水。

幾天的實習生活雖然短暫，可是有了老師的幫助，我們得以深入到啤酒生產的各個環節中，從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識，在現代化流水線生產中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統釀造技術到現代生產工藝革新的瞭解。另外，我還從啤酒廠的發展史中大體瞭解了我國國有企業的發展道路和未來發展前景，這為我們日後投身職場，更快的適應企業文化有很大的幫助。

第三天我們去了煙草專賣局那裏的高科技和極少的人數使我震驚。那裏的一切我感覺我都追不上國家的發展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的！短短的時間裏我能知道這麼多的知，在內心裏感到很高興，這意味着我又能進一步接觸社會！

第四天在老師的帶領下，我們參觀了學校內的工廠，在哪裏跟着老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了他的真正目的。我們知道製作是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識，瞭解了機械製造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了工程實踐能力，培養了工程素質。對我們來説，機加實習是一次很好的學習、鍛鍊的機會，甚至是我們生活態度的教育的一次機會！

第五天我們參觀調查了學校的食堂，一開始，我認為去食堂實踐只是去取樂一下，沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如：用具實行“四過關”：一洗、二刷、三衝、四消毒。環境衞生採取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包乾負責。個人衞生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理髮；勤洗衣服；勤換工作服。定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，並有明顯標誌。置食品的櫥櫃、貨架應當保持清潔，無黴斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔牆、離地存放，並定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。食品原料在使用前必須洗淨，蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標誌明顯，並做到分開使用，定位存放，用後洗淨，保持清潔。沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間牆壁、天花板、灶台、案板、飯台、廚櫃、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環境衞生。對食品從業人員的教育，經常進行營養、衞生、職業道德和法治紀律教育，努力提高從業人員的業務水平，樹立愛崗敬業精神。學校相關要經常檢查飯菜質量，抓好衞生制度落實，保證學生就餐。嚴禁閒雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環境衞生、個人衞生、後勤服務等工作進行全面督導檢查，總結經驗，查找不足，改進工作。統一使用一卡通。如發現食物中毒事故，及時上報校、醫院採取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規章制度，才有這麼合格的食堂！

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合 。

企業管理的實習報告 篇4

經過大學x年關於工商管理理論知識的學習，我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識，並逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解，使得我意識到工商管理專業的特點，優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下，以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。但是這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實踐中獲得經驗，掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的x月x日開始，我就開始了在xx縣xx工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。

一、實習相關

xx工藝品廠地處xxx縣，在實習期間，我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經理辦公室進行過短暫的近x個月的畢業實習。

二、實習經歷

1：背景

我所實習的xx縣xx工藝品廠是xx的一家小型的工藝品廠，主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業，建立於19xx年，總廠佔地面積xx平方米，建築面積xxx多平方米，擁有資產xxx萬元，年生產潛力xxx萬元，年創匯xx餘萬美元，創税xx餘萬元人民幣，全廠擁有職工xxx餘人，其中管理人員和技術人員佔據xx%。xx工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍佈全國各地。

xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力，在短短的x年多時間裏，相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研製成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品，仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目，其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平，產品遠銷xx、xx、xxx等幾十多個國家和地區，且形勢喜人。市場前景大好。

xx工藝品廠自建立之日起，就本着“以質量求生存，以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客户的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業技術，過硬的產品質量，連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“xxx質量體系證書”。

為繼續宏揚民族文化，振興民族經濟，滿足世界人民創造完美生活環境的良好願望，xx人將矢志不渝，繼續加大產品開發力度，贏得消費者信賴和廣闊完美的市場前景。

2：實習過程

xx工藝品廠雖然只是一個小企業，但是“麻雀雖小，五官俱全。”一個公司所就應具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產和銷售，所以生產部門和市場部相對其他部門來説還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所明白，所感覺到的。企業的核心價值觀是負責，總結起來説就是：對產品負責，對企業負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產品質量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責，生產線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什麼，也不明白國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也使產品質量的一個很好的保證，尤其相對於工藝品來説，也是客户滿意的保證。6S管理源於xx的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要，增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境，企業對現場管理的要求在不斷提高。

1.整理（SeiRi）：及時將無用的物品清除現場。

2.整頓（SeiTion）：將有用的物品分類定置擺放。

3.清掃（SeiSo）：自覺地把生產、工作的職責區域、設備等清掃乾淨。

4.清潔（SeiKeTSu）：認真維護生產、工作現場，確保清潔生產。

5.素養（SHiTSuKe）：養成自我管理、自我控制的習慣。

6.安全（SAFeTY）：貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在生產、工作中，務必確保自身、設備、設施安全。

三、實習心得體會

對即將畢業的我們來説，實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作資料，加深對會計工作的認識，將理論聯繫於實踐，培養實際工作潛力和分析解決問題的潛力，到達學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

企業管理的實習報告 篇5

人性化管理作為企業文化管理的一種手段，對企業生存與發展起到了不可估量的作用，成為企業發展的主要基石和決定企業興衰的靈魂精神。在當今新形勢的情況下，營造以人為本、創新為本的企業文化，可以為戰略管理提供最有力、最長效的平台。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉澱。但人性化管理理念又是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業來説最具挑戰性的一環。它反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這説明人性化管理和企業管理有着必然的聯繫，人是企業發展任務的承載者，與企業的生存與發展息息相關，決定着企業的生死存亡。自然而然，企業文化成為企業的靈魂支柱，人性化管理應該是企業文化管理的中心論點，企業要發展，與企業實行人性化的管理分不開。那麼人性化管理在企業文化領域裏究竟是如何運作，對企業有着怎樣的重要性，會有哪些方面的影響以及對企業管理髮揮着何等的作用，本文將就此展開討論。

一、企業文化的定義以及和人性管理的辯正關係

什麼是企業文化呢?自20世紀80年代,，“企業文化”這一概念從日本、美國引入我國，經過20餘年的消化、吸收和發展，“企業文化”開始被我國的理論界與企業界所關注。特別是當大家都開始意識到，傑出而成功的公司大都有強有力的企業文化的時候，建設自身企業文化便被納入到眾多企業的管理議程中。正當企業文化的建設在企業如火如荼的開展，我們不由得要反問一句：到底什麼是企業文化?企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念，也就是説，企業信奉和倡導並在實踐中真正實行的價值理念。作為企業管理的一種新觀念，是指企業等經濟實體在生產經營中，伴隨着自身的經濟繁榮而逐步形成和確立並深深植根於企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業的精神文化靈魂支柱。

企業文化從某一個企業來展開論述，是管理者選擇什麼樣的方式進行經營手段。管理的主體和對象都與人有關，所以人是管理的主要因素，怎樣處理管理事務中人的關係，是企業管理的方向和內涵。人性化的管理在企業中的運用主要體現在，主要是以人文關懷為基礎，以員工需要為出發點、尊重員工的意見和要求以及選擇，從而最大限度地激發員工主人翁的責任心，形成一種合力，來促進企業的發展。所以，人性化管理不僅是現代化管理的需要，而且已經上升到企業發展的重要層面。

這樣，企業文化包括了人性化管理的內涵，而人性化管理的實施過程也正是企業文化建設的主要環節，在整個過程中對企業文化起到引導作用，是企業文化建設的先鋒。

二、人性化管理的本質和內涵

人性化管理從本質上看是企業管理中的一種文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分。從管理者的角度看，人性管理是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，人性化管理不僅具有文化現象的本質，而且還具有作為管理手段的內涵。我們從三個方面論述：

首先，人性化管理是以企業管理者的主體意識為主導，追求和實現一定企業目的的管理意識形態，並不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上説，人性化管理方式就是企業管理者的管理文化體現。

其次，企業文化是一種組織文化，有自己的共同目標、羣體意識及與之相適應的組織機構和制度。所以作為企業文化的載體，人性化管理手段所包含的價值觀、行為準則等意識形態和物質形態均是企業羣體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。、

再次，人性化管理是企業追求“經濟文化”的一部分。人性化管理是企業的人在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，應該説企業管理的目的就是為了追求企業的經濟目標，所以優秀的企業文化中一之一包涵着先進的人性化管理模式，離開企業的經濟活動，企業文化的形成的目標就不明確，企業的發展方向選擇就沒有目標，做為管理主體的人便缺失了建設優秀企業文化的必要性。

所以，人性化的管理的本質和內涵都與企業發展有着密不可分的聯繫。我們不僅要重視人性化管理的團體性和組織性，而且還要它的管理目的是為了實現經濟目標。

三、人性化管理在企業文化中的三個層面

人性化管理是企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精神、經營理念，並體現在企業全體員工所共有的價值觀念、道德規範和行為方式，這可以從三個層面理解：

1、外層是企業物質文化，包括企業的產品風格、技術與裝備特色，這些為個人提供發展和實現自我價值的空間。工廠廠容廠貌的規劃整潔和綠化，能為職員提供較好的生產和生活環境，以及由此折射出的企業經營者的特點、風格和作風等;

2、中層是企業制度文化，包括企業的規章、規範以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等;這中間體現出企業為職員的工作和企業行為標準制定的規範，人性化包涵的內容與企業為員工提供的工作環境、薪酬、福利、休假等，不僅把職員的發展前景制度化，而且為職員工作之外的待遇納入公司管理，作為一種文化來保持員工的忠誠度。

3、內層是企業精神文化，包括企業的經營哲學、經營戰略、價值取向，以及由此體現的企業員工的共同追求、共同意志、共同情感等，這中間往往多是企業通過組建培訓部，或是

通過外來培訓機構組織接受新的管理知識，從而不斷更新和提高企業的管理水平。

三個層面中，物質文化是基礎，制度文化是關鍵，精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展，也是企業文化各不相同的主要因素。

四、人性化管理的自身特點

一個好的企業文化，不一定適應另一個企業的發展需要，人性化管理是企業文化具有獨立性的主要原因之一。人性化管理作為企業文化的一種手段，其具有自身的特點：

1.人性化管理手段對於不同企業各不相同，每個企業有他獨特的文化氛圍，企業精神，經營理念，有自己企業裏形成的價值觀，因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的，各自有其特點。

2、人性化管理文化是為該企業內部成員所認同的並用來教育新成員的一套價值體系。甲企業優秀的人性化管理模式，是能被甲企業成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業的發展，但他出自甲企業，不一定能被乙企業成員認同，也不一定能適合乙企業，對乙企業未必能起到促進作用。

3、現化企業的核心競爭力，技術創新可以模仿，但企業文化不能模仿。企業文化有其獨特性，是一套非常複雜的價值體系。因此，人性化管理的方式在很多方面可以相同，但在實質內容上是不能照抄照搬的。

五、人性化管理的建立和實踐

集團是世界大型知名玩具製造企業，1977年在香港創業，1983年在廣州開設分公司公司發展至今，已創建(廣州)有限公司、廣州鎮達玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(中國)工業有限公司及(廣東)工業有限公司， 公司廠房總面積32萬平方米，員工總人數超過四萬人，年出口總值20多億港元。集團公司產品主要以塑料、電子、毛絨玩具為主，兼營禮品、家電和兒童用品，產品100%銷往歐美。現已成為粵、港、澳玩具業頗具代表性及影響力的旗艦。1999年，集團創造了年出口總值24億港元的記錄。集團在自身不斷髮展壯大的同時，一向奉公守法，嚴格遵守《勞動法》要求，為每位僱員購買養老保險，結合公司情況，僱員享有有薪年假、婚假、喪假、產假。公司內部具備完善的生活配套設施，如飯堂、宿舍、儲蓄所、醫務室、圖書室、卡拉ok廳、文化夜校、球場等;公司設有每日專線巴士，便於集團各公司工作往來及僱員上下班;為及時報導公司動態，反映員工心聲，公司開設申訴渠道，創辦了企業報《之聲》。每年一次的新春幸運大抽獎、秋季旅遊和每月一次的員工生日晚會，深受公司職員歡迎。

物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特徵，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。雖説沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化不解決企業贏利不贏利的問題，文化只解決企業成長持續不持續的問題。

企業文化作為一種新型管理模式，是一種應用型文化，其實質是以人為本的管理，調動人的積極性和創造性，促進人的全面發展，實現企業利潤最大化，其定位應體現在經營管理戰略上，體現在經營思想和管理方式上，最終體現在具體運作上，要實現人性化管理，需建立和諧企業文化。下面我們結合廣東集團在企業文化建設中的實例，來闡述人性化管理在企業中的運用，以及它在運作過程中對企業發展所起的作用。

全球最大玩具廠商——公司經過長期研究發現，企業的競爭力可分為三個層面：

第一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力;

第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平台、企業內外環境、資源關係、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度;

第三層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。

這樣，我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平台的競爭力;第三層面是最核心的競爭力，即企業文化。從這一結論中我們可以看出，企業文化中的對人的管理對企業增強競爭力所起到的重要作用。

集團從最初創業時的20幾人，發展到現在40000多人的世界級大集團公司，這不能不説是一個奇蹟，與先進的企業文化有着密不可分的關係，主要體現在以人為本的管理上，使管理更貼近人性，更尊重員工，更張揚員工的個性。

1.在平等的基礎上讓員工感受到被尊重

與十年、二十年前相比，現在的員工素質發生了巨大變化。據瞭解，各廠生產車間工人中，國中生、高中生所佔比例逐年增大，目前大、中專生也很常見。“他們懂得法律，勞工意識很強;對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣為衣食打工，更需要尊重和工作的快樂;多數人願意對工作負責，尋求發揮能力的機會;大都充滿活力、想象力和創造力，有自己獨立的見解;時常會對上司的管理提出質疑”。車間主管現在對員工們作出這樣的評價。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢，集團各廠生產車間的管理思維和管理方法也在發生着與時俱進的變化。“我們把自己擺在了與員工平等的位置上，以理服人，以情管人”，幾乎所有的車間主管都持這種態度。

這種平等表達出管理者的策略是讓員工時刻感受到被尊重，這種感受是無形的，是可以轉化為生產力的意識形態。

2.建立良好的溝通渠道

在廠生產部，人性化管理表現在與員工開展更多的溝通，為員工解決更多的實際問題。這個部門在去年5月開始實行“員工代表溝通會”制度，各車間每月召開一次或兩次溝通會，與會人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會上，這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問，亳無保留地提出來。代表們所提出的問題，車間認真對待，做到件件有回覆有落實。去年8月份b4車間的一次溝通會上，開搪膠機的員工提出，她們在飯堂吃飯要排長時間的隊，這樣影響到開機。車間認為代表們提出的問題有道理，就立即與厂部協商解決。最後，厂部辦理“優先用餐卡”發給開機的員工，他們到飯堂就餐時可憑卡到指定窗口打飯，無須再排隊，節省了他們的就餐時間。後來這個制度推及到全廠有此情況的其它車間。

(中國)廠生產部將“人性化”理念，納入到管理人員管理基礎知識的培訓課程中。“管理基礎知識”首條就是：“滿足員工對自由、尊嚴和榮譽的需要;想員工之所想，急員工之所急;多表揚，少批評，不辱罵;尊重員工，對做得好的員工要在班會上進行表揚，給予員工成就感和價值感”。為確保這些制度執行下去，生產部還在員工中做對基層管理人員態度滿意度的調查，讓員工對自己上司的態度進行評説。這樣就促使了車間基層管理人員與員工之間進行溝通，進行“温和管理”。

海珠廠生產部為扭轉少數管理人員簡單、粗暴的工作態度，在前兩年曾開展起“民主評議”活動。評議採取無記名方式，由員工對管理員、組長、助理平時的工作態度打分。凡滿意率達到95%的管理員會得到公司的獎勵;滿意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動，促使基層管理人員完全改變了工作態度和管理方法，將關心和尊重員工提升到最重要的位置。

集團還設立傾訴熱線，專門為員工在生活和工作中排憂解難。同時設立經理信箱、自薦信箱，讓那些有情緒的員工及時能夠在合理的範圍內得到發泄。集團還創辦〈之聲〉報，員工自由投稿，免費內部發行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾，使管理順序暢通，能夠做到上傳下達，達到了公司進步的要求。

3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味

集團希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業管理文化，讓所有員工都能夠在開心地工作和成長。，由集團品管部(現集團系統管理部)召集各廠董事、總經理及厂部和生產部經理，對各廠廠規處罰制度進行一次認真慎重地研討，隨後出台了《有限公司違規處理條例》，並於1月1日在各廠統一執行。這個條例刪除了所有不合適宜的經濟處罰規定，完全與國家勞動法和國際勞工法接軌。在40條條例中，除涉及消防安全(如嚴禁在廠區內吸煙、私自攜帶爆炸物或其它危險品進入廠區)等須罰款外，其它有關員工紀律方面的處罰規定大多數被“思想教育”所取代。到目前，《條例》已修訂了3次，集團系統管理部負責人表示，“在每次修改中，我們可以看到其中有關處罰的項目一次比一次少。集團希望用先進的文化管理工廠，而不是靠經濟處罰管理工廠”。因此，企業文化的培育是長期的，潛移默化的，點滴滲透的，必須與有形物化相結合，才能見物見人見思想，見精神見制度見形象，從而讓人一接觸到該企業的人和物，就能使人體驗到該企業的文化品位和特色，感受到該企業不同尋常的“企業之魂”的存在。

4.形成具有色彩的價值觀

企業文化是企業在長期的經營活動中所形成的共同價值觀念、行為準則、道德規範，以及體現這些企業精神的人際關係、規章制度、廠房、產品與服務等事項和物質因素的集合，但塑造企業文化絕對不是給企業訂一些響亮而空洞的口號，就可以做得到的。公司企業文化是以“誠信、卓越、合羣”為價值觀，並圍繞這個核心確立了七大抱負和五大使命;首先誠信不單是表達員工對公司的忠誠度，而且還傳達了一個作人的道理，由此進步達到卓越，最後形成一個團結的團隊，一個戰無不勝的團隊。

5.建立員工福利，儘量加大對員工的關懷度

企業建立有五大基金，有福利基金、雪中炭基金、醫療基金、助學、扶貧基金，為家庭有困難的員工解除後顧之憂。設立慈善基金會，自1992年在員工家鄉，西部山區，祖國邊陲共捐善款近億人民幣，建設中國小校70多所，在全國十數所大學設立獎助學金。這些對員工有一種親和力的同時，給大部分員工子女就學帶來了便利。員工患病可以免費治療，設有文化夜校，員工可以繼續進行學習深造等等，這些都帶着人性化的關懷去對待員工。

公司內部還設有飯堂、圖書室、醫院、卡拉ok廳、娛樂室、籃球場、飛行球場、宿舍、銀行、電話、電視等，這都為員工的業餘生活給予了充分的關懷。

結束語 綜上所述，人性化管理理念具有一種強大的力量，是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。是員工凝聚力的焦點，起着深遠的影響。同時人性化管理極大的促進企業的發展，對企業的長遠發展起着積極的、不可估量的作用。

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