2014年人力資源管理師二級考試要點:崗位設計的方法
崗位設計的方法有多種,但其中心思想是工作豐富化,而工作豐富化的核心是激勵的工作特徵模型。
1、工作輪換
工作輪換工作輪換是屬於工作設計的內容之一,指在組織的不同部門或在某一部門內部調動僱員的工作。目的在於讓員工積累更多的工作經驗。
2、工作擴大化
工作擴大化的'做法是擴展一項工作包括的任務和職責,但是這些工作與員工以前承擔的工作內容非常相似,只是一種工作內容在水平方向上的擴展,不需要員工具備新的技能,所以,並沒有改變員工工作的枯燥和單調。
3、工作豐富化
所謂的工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。工作豐富化與工作擴大化、工作輪調都不同,它不是水平地增加員工工作的內容,而是垂直地增加工作內容。這樣員工會承擔更多重的任務、更大的責任,員工有更大的自主權和更高程度的自我管理,還有對工作績效的反饋。
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