人力資源管理的方法有哪些
導語:人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。那麼,人力資源管理的方法有哪些呢?
人力資源管理的方法有哪些一、問卷調查法
問卷調查法,調查面較大,屬抽樣調查方法。問卷調查的進行一般先作問卷設計,根據調查目的編制一套結構性的問句,並由回答人在不受干擾的條件下獨立填寫,在規定時間內收回,最後由調查人員彙總整理。問卷調查中必須注意如下幾點:
(1)問句貼切,用詞正確,所問之處與調查目的相一致。
(2)一問不能兩答,語義明確,不要含糊其辭。
(3)不用威脅性的語句。
(4)問句排列要合乎邏輯,便於回答者思考。
(5)問卷回收率必須達到一定比例。
(6)要作問卷信度分析。
(7)問卷設計好後,要進行實測,並進行完善。
(8)問題可以採用封閉性和開發性相結合的方式。
二、量表法
量表法是一種標準化的等級量表,通過組織測評、員工測評、自己測評等多種途徑,對人員管理狀況進行全面調查的方法。
量表法的優點是調查項目設計嚴格,調查的問題明確,被調查對象的意向選擇比較規範,計量方法統一而又合理,調查結果便於計量,便於比較分析。
三、面談法
面談是人力資源管理分析的一個有效的方法。一名優秀的分析人員只需與少數人進行面談,便可以對企業人力資源管理乃至整個企業狀況有較準確的概念,並對組織運轉狀況有較準確的認識。因此,面談是人力資源管理分析人員獲取第一手資料的一個有效的方法。
四、統計分析法
統計分析法即對人力資源管理部門提供的有關報表用數理統計方法分析綜合,揭示某方面的變動趨勢。由於統計分析手段較客觀,所得出的`數據也較有説服力。
五、個案分析法
尋找和選擇典型事件、典型人物、典型單位進行人員組織、結構、功能、發展規劃和人力開發方面的研究,力求分析方法的科學性和應用上的可操作性。
六、圖像描繪法
人力資源管理分析的目的在於改善人力資源管理狀況,最終需通過分析人員、企業管理者和全體員工三方共同努力,促進企業的發展。因此,分析人員將分析結果加以量化成圖像,讓全體人員參觀,聽取分析人員的解釋和評論。顯然,用這種方法所取得的效果比刻板的説教更易於讓員工理解,也較容易獲得他們的支持;也就是起到“一圖頂千字”的效果。相反,大量的文字和數據則往往使人不知所措,因而缺乏説服力。
七、德爾斐法
德爾菲法,又叫專家法、背靠背法,其基本步驟是由分析人員對企業有關方面獲取數據或數據抽樣(通常會列舉25個問題),然後分析這些數據,並作出帶有幾個探索主要方面問題的初步報告,再將可供選擇的處理觀點製成一覽表,要求對此提供反饋或不同意見,當那些步驟得到最大限度回答時,即可最後定稿。
八、功能測評法
功能測評,用於組織各類人員德、智、體、能、績的測量與評定,是一種定性與定量相結合的,可用於人力資源考核與人才選拔的科學方法。人力資源功能測評包括素質結構、智力結構、能力結構和績效結構四個方面的要素。人力資源功能測評在進行評定時,既要有足夠的評定人數,又要分層分級加權,從多個角度獲取信息,防止評價結果的片面性,測評時常用到層次分析方法。
九、觀察法
分析人員到企業進行實地觀察、現場調查和詢問,對企業人力資源的狀況有一個直觀的瞭解和感性認識。這種方法雖然直觀,但對較大規模的企業來説,則需投入較多的人力。要準確分析,還必須藉助其他方法。
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