人力資源部門的能力評估
最近在做一個績效與薪酬項目,在項目中,不止一次的感覺到項目對接組,對我們項目而言就是人力資源部門的能力對於項目推進的重要性,而項目的成果最終可能很大一部分也是需要人力資源部門去組織實施的,這時候,有必要對客户人力資源部門能力進行評價,而我們又如何評價人力資源部門的能力呢?
參考一些流行的理念,我們可以初步通過一下幾個維度來評估人力資源部門的能力:
1、人力資源制度體系完備性:人力資源制度體系的完備的直接作用是提高人力資源管理規範化程度,降低非程序化事務的協調和處理成本。而其中人力資源流程的合理與順暢程度對與人力資源工作的開展,降低非必要的人力時間損耗。
2、人力資源技術水平:首先是人力資源管理的信息化水平,信息化水平的提高可以讓人力資源部門將更多的時間放在能創造更大價值的工作上。越來越多的企業通過一體化的人力資源信息化平台將人力資源的各個模塊納入其中,提供“全面覆蓋”的信息及事務處理服務。同時,通過信息化系統對於企業的人力資源政策、流程、規章等,都可以通過電子化手段讓員工、經理及高層進行自助化的查詢。信息系統還可以大大減輕績效管理成本,可以大大提高績效計劃、績效評價和績效結果的應用等方面的`相應程度,擴大人均服務員工數量。
3、人力資源服務能力:首先是日常服務提供能力,包括招聘、入職、能力拓展、績效管理、員工發展、針對員工生涯的點對點的支持。其次是對組織戰略性任務的支持,如戰略性人力資源整合解決方案,接班人培養和人才梯隊建設,兼併收購後的薪酬變革、組織結構與管控體系設計、領導力開發等等。
通過上面幾方面的要素,我們可以大致推斷出人力資源部門能力,除了為項目的推進提供實施難度預判,提前做好應對方案外,也可為客户提供部門能力提升的建議。
相關文章
-
人力資源部與其他部門人力資源管理的區別
對於大眾而言,麪食只不過是用來充飢的食物,不過當碗麪交到了藝術家的手上時,它就會搖身一變成為了讓人不忍食用的藝術品。Sarah King用煮熟的麪條和亞洲風味的醬油調味包來在餐盤上畫出了自己喜歡的幾位名人的肖像,而且成 -
人力資源部門能不能外包
隨着企業對人力資源部的要求不再是無足輕重的後台管理和支持部門,而是上升到業務合作伙伴的高度,HRBP(HR Business Partner,人力資源業務合作伙伴)這一角色應運而生。HRBP實際上就是企業派駐到各個業務部門或事業部門的 -
人力資源經理崗位能力培訓筆記人力資源管理的新趨勢
近年來,人力資源被“戰略化”還是“被邊緣化”的討論一直在持續,人力資源在企業中的這種地位變化,也影響着HR在企業中的角色扮演。日前,北森公司聯合中國人事科學研究院共同發佈了《2010-2011中國人才管理成熟度調查報告 -
總公司人力資源部與分(子)公司人力資源部的權責與職能劃分 ...
關於總公司人力資源部與分(子)公司人力資源部工作職能劃分總公司人力資源部(以下簡稱總公司人資)在立健建立了人力資源部(以下簡稱立健人資),為了規範雙方的職責和權限,現作如下規定:1、立健人資隸屬於總公司人資,總公司 -
評估一下你公司部門經理的面試能力
到底什麼因素影響到招聘質量?一個核心要素就是業務部門經理的面試能力,我觀察過很多部門經理的面試,要不面試變成了考問,要不草草了事,要不隨意問問題,憑着感覺判斷。因為,HR必須要花精力時間提升業務部門經理的面試能力,編寫 -
人力資源管理的評估講解
第一部分案例情景情景一:職能部門的衝突“你們知道,除非我們生產出什麼東西,否則公司就什麼也沒有發生。”生產部門主管説。研究開發部主管評論道,“不對,除非我們設計出東西,否則公司就什麼也沒有發生。”“你們説什麼?”市 -
人力資源管理評估方法
對一個單位人力資源 管理的情況應該有一個連續的評估 。由於以前我們對人力資源的評估不多,因此在方法上也沒有固定的格式。下面將根據發達國家的理論方法和實踐經驗,結合我國企事業單位的實際情況,介紹一種適合我國的評 -
絕不能聽從人力資源部門的意見裁員篇
當年,在第一次不得不作出進行裁員的決定後,我聽取了人力資源部門提出的所有建議。儘管這讓裁員的整個過程顯得快速而高效,但看起來卻非常殘酷。員工在得到通知後,就被保安護送離開;這樣的情景讓公司剩餘員工感到震驚和內 -
人力資源部門急需構建可信度和影響力
企業喜歡宣揚員工是其競爭優勢最大源泉的觀點,然而,令人吃驚的現實是:在面對如何發現、激勵和留住員工的挑戰時,大多數企業還是像十年前一樣缺乏準備。人們普遍認為,為解決這一問題而進行的代價高昂的努力大都以失敗告終,這 -
怎樣進行有效的人力資源評估
統觀念認為人事部門只是一個成本中心,現在傾向於把它看作利潤中心。人力資源投入的增長會提高組織績效。人力資源部門作為利潤中心運行時,可以對自己提供的服務和計劃項目收取費用。典型的人力資源服務項目有招聘選拔、