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市場營銷策劃案

市場營銷策劃案

市場營銷策劃案1

一、本案策劃的目的

市場營銷策劃案

中國是茶的故鄉,也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用,在中國已有四五千年曆史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界眾化、歡迎、最有益於身心健康的綠色飲料。茶融天地人於一體,提倡“天下茶人是一家”。茶葉網絡營銷策劃的目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析,結合自身的優點與缺點策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地,爭取限度佔領市場,更好的促進產品的銷售。

二、網絡營銷環境分析

1、市場狀況

中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨着人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。

茶市場競爭激烈、種類眾多,但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標準體系和衞生安全體系建設滯後;二是茶類豐富,產量大,品牌不大,例如:大眾知道有普洱茶,卻不知道有些什麼品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強,使在網絡上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網絡上比較紅。

現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流湧動,眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以説,國內的茶產業是“有名茶,無”。因此,通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

2、產品分析

普洱茶,其品牌有:雲上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。“雲上品”,具有獨特性,有與眾不同之處,其他品牌不是我們專有,消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。

3、消費者分析:

普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。

不同的功效也有不同的`消費羣體。

白領:喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。

男人:喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。

女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三、網絡營銷策略

(一)產品策略:

我們產品眾多,分為兩類,一類是我們自己的產品,一類是其他商家的產品。我們的產品有“雲上品”,具有獨特性,在以後具有很大的發展潛力。每一種產品都有一定的生命週期,消費者長期用一種產品容易厭煩,研發新產品可以留住老顧客,同時吸引新顧客。

其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助於消費者在搜索類似產品的時候進入,增加人氣和銷量,快速提我們的信用等級。

根據普洱茶不同的功效及消費羣體,我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費羣體是白領;迷你沱茶則為了方便辦公室白領。

產品組合銷售:產品搭配銷售,同時減去部分價格,可以刺激消費,同時帶動其他產品的銷售。

(二)價格策略:

消費者的消費能力不一樣,價格對消費者而言,有很重要的意義。

1、折扣定價:部分出售已久且成本較低的商品,可以在後期或者節假日用折扣定價讓消費者感覺自己佔了很大的便宜。

2、尾數定價:價格數字上不進位,而保留零頭,使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品,定成110元,消費者認為它是100元多的產品,定成98。

3、超低價格:選一款適合的茶葉,價格定的比較低,消費者在搜索產品的時候容易發現,進而進店,增加人氣,同時也促進了其他產品的消售。

(三)促銷策略:

1、網絡廣告策略:

根據不同的消費羣體,可以在不同的網站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。

2、銷售促進策略:

①特價促銷:對於消費者來説,特價促銷可以吸引更多的消費者注意。可以在節日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。

②贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產品”等其他活動。

③軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進消費,如:“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響,;“團購”軟件,有倒計時,很多消費者有跟風行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結束的時候。

四、網站推廣

(一)網絡廣告策略:

1、直通車:被淘寶直通車推廣了的寶貝,只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,給店鋪帶來很高的流量和銷量。

2、郵件:每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者羣發送郵件。

3、店鋪廣告

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②節假日、重大活動前推出促銷廣告。

(二)搜索引擎營銷:

1、關鍵詞:消費者在購買過程中一般同過搜索引擎,輸入產品的大概名稱,在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助於消費者尋找自己的產品。

2、站內的SEO:

①站內連接:利用各個版塊的內容相關性,以及網站地圖,建大量的站內連接,提高整天頁面的瀏覽量。

②網站結構:使用HTML靜態頁面設計主頁,減少框架和動態元素的使用。

(三)活動營銷策略:

淘寶服務中有很多的活動,儘量參加活動,增加店鋪的曝光率。如:試用中心活動、淘金幣、聚划算團購等。選擇可以參加的活動去參加。

(四)軟文推廣:

軟文分別站到用户角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發佈推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發佈,以達到的效果。軟文要寫的讓用户看了有收穫,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到的宣傳效果。

五、經費預算

1人員的招募:1000~1500元;

2市場調研:800~1500元;

3網站優化:500~1200元;

4網絡宣傳:8000~15000元;

5雜費:1500~20xx元;

合計:11800~19200元。

市場營銷策劃案2

隨着中秋節、國慶節的臨近,諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節日促銷忙碌着。中秋、國慶是白酒進入旺季門檻的標誌性時段,誰都希望一進入白酒旺季的門檻就能“技”壓羣雄,笑傲江湖,因為第一“戰爭”能否打好往往會直接影響到整個旺季企業白酒銷售的成敗。如中秋節乃中華民族的傳統節日,居家團聚、一起賞月吃月餅是節日之快事,寓意也非凡深刻。對白酒企業來説,如何挖掘節日促銷賣點,圍繞“家人共集庭院賞月吃餅的温馨、幸福氛圍”展開思路自然是首當其衝。另外,對很多奔波在外的人説,中秋佳節可謂是思鄉情節纏繞心間,但是明月的光輝不分界限,每一個人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關懷,不會因遠隔重洋而忽略。國慶節正值春華秋實、氣候宜人的時節,可謂是舉國歡慶,全民同樂。近幾年受假日經濟的影響,國慶旅遊、結婚、購物、送禮浪潮更是長盛不衰。企業應結合自身資源狀況充分考慮能否藉助旅遊資源來引申企業產品的獨特定位,同時考慮能否圍繞婚宴市場尋找更為細膩的賣點以突出產品銷售的概念。

一、白酒業行業分析

隨着白酒行業生產結構的調整,現在,白酒行業內已出現如下趨勢:一是白酒總量在減少,花色品種在增多;二是中價位酒在減少,低價位和高價位酒在增多;三是傳統酒或單香型酒在減少,功能酒或複合香型酒在增多;四是原酒流通量在減少,委託代加工、異地貼標的酒在增加;五是高度酒在減少,中低度酒在增多;六是國有酒企業在減少,民營酒企業在增多。企業之間的產品‘同質化’、‘同級化’現象非常嚴重,外部市場的競爭也非常激烈,洋白酒的關税在20xx年將從65%下調到10%,這將會使洋白酒的價格競爭力大增,洋白酒很快會奪走我國年輕一代的消費者,中國白酒的消費可能只會留下年長者的青睞,並望“洋”興歎。

白酒如傷肝傷胃的“天然屬性”已經人所共知;鉅額宣傳費用更讓消費者感覺到“喝的是廣告”;低門檻高費用所導致的貼牌生產;天價低質也不再是業內的祕密……面對如此嚴竣險惡的市場環境,有人驚,有人歎,更有人問:明日白酒,該怎樣走?事實上由於上世紀90年代中後期國人消費習慣的改變,白酒已經進入文化消費時代,業界認為,“保障供給”→“強化商品力”→“擴張企業力”→“重築通路,加強促銷”的主題變遷,表明中國白酒業正向整合營銷發展,白酒業中的先鋒派已經唱響了求品位的主張。白酒行業處於危境之中早已是不爭的事實,現在白酒企業只能把希望寄託在兩條路上,一是期望國家出台相關政策,以刺激白酒行業重現活力;二是在銷售上打出‘文化牌’、‘品位牌’拯救銷售頹勢。”

從消費因素來看,一是中國“無酒不成宴“。大多場合非白酒不可;另一方面,白酒缺乏有力的替代品。即使在夏季,北方人婚宴上仍是白酒,招待貴賓也要以白酒開場。另外國家限制性政策要求白酒業大洗牌,好的更好,差的出局,從而促進白酒業發展。國家對白酒徵收重税給中小酒企帶來了巨大的影響。重税,日益激烈的市場競爭,層出不窮的白酒新品牌,不斷流失的經銷商資源、不斷下降的利潤給中小酒企的生存帶來嚴重的考驗。

據市場報的調查,經常購買白酒的消費者佔50。9%,偶然購買白酒的佔39。4%,即有90。3%的男性消費者在購買白酒,説明酒類消費中白酒消費仍為主力市場;在對白酒消費動機的調查結果統計中,有32。3%的消費者購買白酒用於請客,而購買白酒自用的消費者所佔比例達46。2%,兩項合計所佔比例為78。5%,僅有11。7%的消費者購買白酒是為了送禮,表明白酒消費具有目的明確而且集中的特點。

通過對消費者在選擇白酒時主要考慮的因素進行調查發現,有22。5%的消費者對白酒的品牌及生產廠家非常重視,有25。4%的消費者更加註重白酒的純糧特點,只有8。1%的消費者在選擇消費時沒什麼講究。這説明人們對白酒消費的觀念不僅僅侷限於單純的感性消費模式,提升品牌、強調保健、體現文化應成為白酒生產廠家今後考慮的重點因素。

調查結果顯示,消費者在對白酒的質量進行評價時,最主要考慮的因素是白酒的口感,選擇者所佔比例達49。9%,其次是白酒的品牌及酒後反應,所佔比例分別為18。1%和12。6%;此外,在對消費者品牌認知度的調查中發現,消費者在選擇某一品牌時,主要考慮因素選擇口感的佔47。5%,同時白酒價格也是不容忽視的因素,選擇價格因素的消費者佔20。7%,品牌因素位居第三,所佔比例為17。5%。

在調查中發現,消費者對白酒價位的選擇,有32。5%的消費者選擇20—40元的中檔白酒,38。7%的消費者選擇40—60元的白酒,而選擇60元以上價位白酒的消費者僅佔18。9%,這説明中檔白酒的銷量最大,並且其市場潛量也最大;此外,在對白酒包裝的選擇上,有40。9%的消費者選擇精緻美觀的包裝,有23。6%的消費者要求包裝要方便攜帶,還有22。1%的消費者認為白酒包裝應該上檔次。

在對消費者白酒購買地點的調查中,選擇批發店和超市的消費者所佔比例分別為40。6%和21。2%,主要是滿足家庭消費,有18。4%的消費者選擇在飯店購買;此外,針對目前各種形式的促銷活動及手段,消費者更傾向於打折降價和贈予禮品兩種方式其所佔比例分別為32。8%和28。2%;在具體促銷活動方面,選擇按購買量免費贈予和精美實用的小禮品的分別佔30。2%和29。2%,有獎銷售的佔23%;而在促銷品的選擇上,42。4%的消費者選擇了實用的小禮品,喜歡有收藏價值的消費者佔22。8%。

根據以上各方面的信息綜合反映的情況來看,目前白酒市場的發展趨勢將有以下幾個特點:

1、名白酒繼續走俏。隨着人民生活水平的不斷提高,高品質的名白酒已經成為人們追求的目標,人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降,而對白酒的品質更為看重。

2、地產酒銷勢趨旺,成為白酒消費主體。由於貨源及價格因素,加上地域性的消費習慣,地產名酒必將成為白酒消費的重點。由於地產白酒在感情因素上佔據優勢,消費者購買時受地域文化、家鄉觀念等因素的影響,地產白酒的銷售趨勢將繼續趨旺。

3、低度白酒銷勢看好。食品、醫療衞生等權威人士和新聞界人士的輿論引導,不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、非凡是過量飲酒的危害,導致消費者對白酒需求的降低。隨着人們消費觀念的更新,以及消費者保健意識的逐步加強,其白酒消費正向低度酒轉移,且呈逐步上升的態勢。

4、白酒的“禮品角色”漸漸消退。白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的友誼載體,中高檔酒在禮品性消費中佔有一定比重;但在目前消費者覺得高檔的白酒價格昂貴,便宜的又覺得寒酸,故開始轉向其他選擇。同時,高檔洋酒的出現,使以名酒為禮品的人有了更多的選擇餘地。

5、面對眾多的白酒品牌充斥市場,消費者在選購時變得盲目和迷茫,許多人也漸漸地開始只注重追逐一種品牌,而不在意產品本身能夠提供給他們什麼,因此,注重品牌經營是白酒生產企業今後發展的戰略重點。

二、對白酒的營銷策劃

對白酒的營銷策劃,也不外乎從四個方面入手,一是產品實體;二是產品形體,即產品視覺要素;三是產品概念,即產品內涵;四是產品外延,主要指營銷技巧和通道等方面。這四個方面稱為整體產品的四部分,並越具備完整性,就越具有競爭力。比如啤酒,目前的競爭焦點是以產品實體為主,以產品外延為輔超乾啤、乾爽型、8度啤酒、營養啤酒、暖啤等名堂都是產品實體的範疇,立意在於表現我不是普通啤酒,往往能贏得一些市場空間;產品外延上主動動用了營銷技巧,靠“點子“突擊促銷。

任何一次促銷,最根本的一點是要有促銷賣點,而促銷賣點的設計及促銷活動的開展往往與白酒品牌的價位、品牌包裝的檔次、品牌的知名度、品牌的文化、品牌的'名稱及品牌的目標市場狀況等都有着密切的聯繫。“先取決於商品力、銷售力、企業力的差別,進而分化出強者和弱者,強者的持續走強,取決於其品牌是否有文化品位和魅力。”瀘州老窖董事長袁秀平認為,在國內白酒業的變局中,白酒業的競爭焦點已經轉移到了白酒產品的文化品位上。

在運用概念營銷過程中,如何結合產品的名稱賦予產品更多的文化內涵、如何通過繽紛的色彩表現產品包裝的品位和喜慶氛圍給消費者以最大的視覺衝擊力是進行產品傳播推廣的基礎。其實,常用的促銷方法也很多,但我們要做好促銷元素的有效組合。比如説廣告的促銷策略。孔府家酒曾以一句“孔府家酒,讓人想家”勾起了無數人的思家情懷,那長滿青苔幽深小巷的“南方黑芝麻糊”,不由得使人想起自己的故鄉、自己的家和親人。適值中秋佳節,親切感人、扣動人心絃的廣告詞往往會打動遠離家鄉的遊子的心,企業應以感性訴求為出發點,緊緊圍繞產品的營銷概念來突出廣告的主題,以此拉動消費。另外,企業可以考慮採用一些互動式的廣告活動,如圍繞營銷概念進行對聯徵集活動等。

另外,公關策略也是提高企業產品的美譽度、影響公眾行為、為企業塑造良好形象、為企業創造良好的市場營銷環境的一種更高級的促銷方式,是企業進行品牌推廣的重要戰略部署。中秋時節,家人團聚,而對那些獨身一人者來説,家的概念對他們更為醒目、更為温馨,更渴望有一個自己的家或是團聚。公關活動就要圍繞這部分人去做,如到孤兒院、敬老院為孩子們和鰥寡老人們送去我們的一片暖和。如通過評選城市“X大文明外來打工青年”為那些風風雨雨為了城市文明建設做出貢獻的外來打工者送去我們的關懷……國慶節,從部隊官兵到政府工作人員,到無數的基層勞動者,到廣大的學子,他們紛紛為了大“家”的利益,捨棄了自己與家人分享快樂時光的良好機會,默默無聞地堅守在自己的工作崗位上,這部分人可歌可泣,企業可藉此機會給他們帶去最為誠摯的問候,表述企業的心聲。

除此之外,銷售促進策略是最好的短期見效工具,中秋、國慶期間是每年購物的黃金時段,企業可以運用短期性的刺激工具以刺激消費者迅速購買企業的產品。

1、在大型商場或公共場所,多搞一些娛樂性與趣味性相結合的有獎銷售、產品知識競賽等活動,以製造節假日快樂的氣氛,吸引更多消費者的積極參與。

2、採用捆綁銷售形式,在中秋佳節企業可以採用買白酒送月餅,或送香皂、送煙等一些既實用又佈滿親情的東西,如某白酒企業就採用購白酒一箱贈予植物油一桶的做法,深受廣大消費者歡迎。

3、加大對商家的返利籌碼,充分調動商家的積極性。

4、做好終端產品的陳列與示範、促銷人員的組織與培訓等細微工作。產品銷售的好壞不僅在於產品本身,終端陳列的位置、展架及產品的擺放、堆頭的方式等也將直接影響產品的銷售。終端銷售人員的職責不僅要使終端售點生動化,而且還要與消費者直接進行交流,向消費者推薦產品的利益;尤其是酒店服務人員對目標客户的推薦作用更不容忽視,因此可策劃節日酒店白酒的奉送、品嚐、打折等活動,使消費者直接得到實惠。

5、人員推銷,實施大客户營銷。節假日政府機關、國企、民營企業等團體機構一般都要給員工發放福利,這些單位對福利產品往往一次需求量較大,購買比較集中。所以企業應派出專門的推銷人員到這些部門進行上門推銷,力求抓住這部分的白酒消費。如“十一”婚宴市場白酒的消費量也很大,企業可委派推銷人員直接到當地民政部門瞭解情況,針對節假日結婚的消費者進行推銷,以打開婚宴市場,操作時可與酒店、攝影店等聯合搞一些優惠和慶祝活動,如向新人送鮮花,送祝福等。

三、幾種營銷非常成功的白酒分析:

金六福:企業應打好概念營銷這張牌。在大多數情況下,消費者購買產品並不僅僅是為了購買產品本身,更多的是產品所能夠給消費者帶來的核心利益和它所能給消費者帶來的期望。因此,在與消費者進行溝通交流過程中,這就需要我們去炒作一個概念,創造一種時尚,引領一種潮流。“金六福”--“好日子要喝金六福酒”,“喝金六福酒,運氣就是這麼好”。難道過上好日子就得喝金六福酒?當然不是,但是金六福把消費者對未來生活的期望以及對現有美好生活的讚美深深地融入酒中,着實打了一個漂亮的概念牌。

瀏陽河:一位偉人,一條名河,一首名歌構成了瀏陽河酒獨特的品牌內涵和文化個性。瀏陽河的文化價值在於名人--名歌--名河,事實上名人精神才是品牌文化價值的核心,名歌、名河只是名人精神文化的載體。“藴旭日東昇,釀五糧新貴”“瀏陽河酒,冠軍的酒”,利用劉璇、熊倪、龔智超、楊霞等這些體育名將來代言,突出個性與品位。

水井坊:將傳統的歷史文化資源與現代文化進行了有效的揉合,很輕易的在高端白酒品牌中脱穎而出,並且與商務消費文化非常吻合,所以很快就得到了市場的認可,迅速成為高端市場的一顆刺眼明星,創造了一個白酒業的品牌神話。

金士力:倡導“現代白酒”新概念。“金士力”在酒界一亮相,就一反業界貼牌成風的潮流。據悉,金士力集團已在國酒之都、赤水河畔茅台鎮斥資1。38億元打造生產釀造基地,成為僅次於茅台的第二大釀酒企業。“水乃酒之源,酒乃水之魂”,在急功近利的當今社會,在動不動就稱“王”稱“帝”的白酒行業,金士力不為眼前利益所動,堅定走質量路線,顯然是從要把做酒當成長線來考慮的。依託天士力集團強大的現代化科研力量,利用國際領先的超臨界萃取技術,從十餘種天然植物中提取出無色無味的營養液用以調配基酒,不僅把傳統白酒對人體肝臟、腸胃的傷害降低至“趨零標準”,而且又催化了酒汁的老熟:醬香、濃香、天然植物香融為一體又相得益彰,可以説,這在目前的白酒界是相當超前的。更為重要的是,現代白酒倡導的是一種健康新生活運動,即稱謂“3+1生活模式”。俗話説,“飯後百步走,活到九十九”,而飯後一杯金士力酒,則相當於人體微觀系統自行做了一次體內運動,具有與“百步”的異曲同工之妙。每日的三餐是人體的基礎保障,每日的一杯金士力酒則是生命質量的提高。因此,飲用綠色、健康的金士力酒正符合了現在“健康第一”的生活時尚,公務、商務活動中的宴請也區別於以往的“不醉不歸”,而是更加顧及了消費者的身體健康。

總之,對於白酒的市場,,產品實體的競爭是根本性的,許多白酒企業在包裝上下功夫,方瓶、圓瓶、瓷瓶、陶瓶、蒙砂瓶等等。有些廠家搞買斷品牌經營方式這都只是一種極淺層次的競爭;產品的部分競爭最終是文化的競爭,隨着消費者品位和生活質量的不斷提高,白酒企業一定要融入中國深厚的文化底藴,地道和時尚的有機統一;在酒家庭中,各類酒有着不同的特徵,因此,在酒業策劃中必須要考慮不同類型的酒存在不同的文化內涵和概念訴求。白酒策劃要整體開發,任務是做出豐厚的內涵來,果酒策劃要增其雅緻,去其但欲,任務是做出高雅的氛圍來:啤酒則應先具備白酒豐厚,然後高檔者可替果酒之雅,低檔者可以比豪飲之俗;另外像黃酒之類,應該把口味需求白酒產業的生產商無一例外地“拼年頭、説傳統、談文化”;高檔白酒的性質就象是藝術品,除了需要深厚的精神內涵之外,還需外表形式的藝術化等等。

市場營銷策劃案3

一、活動背景

a)社會中日益成長和多變的市場

b)市場在學院中各種不同形式的體現

c)學院師生中較大的購買能力及潛在的需求

二、活動目的

a)加深學生對市場認識,提高其實踐應變能力,活躍學習氣氛。

三、模擬市場範圍及其特點

a)地理:全學院及周圍鎮區,但主要是學院生活區

b)商品:各種合法商品,主要是[乾貨"形式的生活、學習等日常用品

c)潛在顧客:估計有8900名學生及500多名教師

四、活動時間及其注意事項

a)時間從xx月x日~xx月x日,大概一週的活動時間

b)注意事項:天氣情況、安全

五、本小組活動實踐形式

a)以商販身份進行組織買賣貨物

b)策略:零售產品代購

c)戰略:華潤等超市取貨,每件商品提價0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)

提價1~2元(或可與店老闆商量以兼職外賣形式進行)

d)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續小雨

e)準備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機

六、小組成員及其職責

a)宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生,負責宣傳工作,吸引更多顧客,並負責送貨上門

b)採購:其中包括3名男生、2名女生,負責採購任務,工具主要是3輛合理改裝的自行車

c)統計:至少一名成員,負責採購貨物小票信息記錄,及分析數據,統計實際支出,和應該向顧客收取的錢款

d)記錄行程:最好佩帶攝像機,及時的文字記錄,記錄小組活動中有利或不恰當的`情況,提出合理建議

e)臨時倉庫:最好由含全成員的一間宿舍,負責在小組休息時,保管好貨物

f)資金保管:資金計劃,活動資金流動的第一站,資金可從各成員集資

g)臨時後勤:

七、小組活動流程設計

xxxx

八、資金計劃

ps:東莞職業技術學院物流工程系11級物流1班x小組

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