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市場營銷方案模板合集六篇

市場營銷方案模板合集六篇

為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是小編整理的市場營銷方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場營銷方案模板合集六篇

市場營銷方案 篇1

一、建材行業狀況

21世紀的中國建材市場發展空間巨大,數十萬家本土企業激烈廝殺,一大批實力強勁的國際知名建材企業也垂涎中國市場的巨大蛋糕,開始紛紛進入中國,競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處於十分混亂的局面。和其他行業相比,中國的建材市場和建材營銷品牌林立,市場集中度極低,行業龍頭往往也佔據不了10%的市場份額,這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中於少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業整體營銷水平偏低,企業普遍缺乏經濟規模,缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌;其次,流通與渠道模式錯綜複雜,建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區攔截等如何選擇協調成了建材企業的心頭之痛,特別是伴隨着國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發展,使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗;而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產品的特殊性:建材產品是一類消費計劃性強,購買、消費週期長,單次購買金額高,受中間人員(設計、施工人員等)的影響大的特殊產品,其消費行為特徵既不同於日用消費品,又不同於工業品。所以,應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合,全面提升企業的營銷管理與策略水平,打造更多的建材行業知名企業與強勢領導品牌。

二、浴室櫃市場背景分析與競爭分析

浴室櫃源於歐洲,流行於歐美,九十年代中葉在國內發展起來。 以往,衞浴間和潮濕是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木製用品是不敢踏進半步的。但隨着人們對衞浴空間的重視,希望把它裝扮得温馨、有品位、更時尚、更有個性的願望刺激了設計師們的靈感,玲瓏精巧的浴室櫃便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導着人們未來的生活方式,浴室櫃引領家居消費的時尚。

(1)專業資料顯示,未來5年,中國廚衞市場有3000億的廚衞市場空間,廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衞浴的增長率達26%,浴室櫃增長率將高達40%以上,發展空間大、潛力大。

(2)行業生產方式有二種:一種是一些知名品牌委託加工即OEM;另一種為自行開發自主生產。

(3)浴室櫃製做材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等)。

(4)相對於潔具行業來説,浴室櫃是新興行業進入門檻低、發展快、利潤高,市場還沒有出現全國性知名度的品牌。由於利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室櫃行業,利用已有品牌資源進行品牌延伸,生產浴室櫃配套其產品;更多的並無實力的企業也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到20xx年時浴室櫃行業競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。由於許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜採用劣質材料等來降低生產成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產品質量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室櫃市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外,如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外,還有專業生產浴室櫃的品牌,如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。

(5)產品同質化現象最為嚴重,沒有一傢俱有較為核心的品牌競爭力;國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特徵優勢,而是極其相似,更多的是重複模仿,特別是對浴室櫃市場消費者類型、層次、特徵、心理缺乏瞭解。

(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用户使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執於價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,鮮有突破性的營銷策略去切入市場。

(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的品牌延伸多不成功,原因在於知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的營銷主要是為其它陶瓷潔具產品配套,產品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要為委託加工,不能保證產品的質量和售後服務,反而模糊了原品牌的定位,傷害了原品牌。自主開發的浴室櫃品牌,它們都具有一個共同點的是:品牌眾多, 但與眾不同的品牌寥寥無幾,定位模糊,缺少個性和推廣策劃;生產規模小。

三、御室家品牌規劃

現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決於內在質量,還取決於能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對御室家形象、定位等進行全面設計並給予其內涵。

1.品牌的定位

(1)品牌名稱

“御室家”易讀易記,且易於傳播的名字,給人傳達了企業以“國際化”為使命的企業精神,給人以信心的標誌,很具有品牌的親和力;而法文“AˋLˊAise”更具有想象空間,能與時尚、高檔、品位、藝術聯繫,有發展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風範。

(2)品牌視覺

品牌視覺不是坐在辦公室裏設計出來的,而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計,目前行業裏視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果。

通過長時間的市場調查及測試發現,在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色,它可以給現代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度;同時深紫色、深灰色象徵時尚、品位、高貴、豐富的藝術想象力,與御室家品牌定位相吻合。

(3)品牌核心競爭力

技術創新、設計創新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,技術創新、設計創新便成為產業升級重要的一環。御室家將致力於浴室櫃產品的時尚化、藝術化、國際化,成立設計和研發中心聘請出色設計師主持產品設計研發工作,使產品推陳出新始終保持產品創新,不斷應用新材料以技術領跑,提高產品換代能力,拉開與競爭者、新進入者的差距,領先國內外市場。

(4)品牌定位

御室家在品牌的定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與眾多廠商爭奪市場,確立御室家高檔品牌的強勢形象(經銷商和消費者都有一個直觀的印象:“御室家浴室櫃是好,可是價格有點高!”這個觀感有兩層含義:一是產品價格對於消費者的購買力偏高,更重要的是從性價比的角度,御室家作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現和維護着御室家的品牌定位);御室家同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額。從而達到“經典藝術,國際品質”的品牌定位。

(5)品牌形象定位

時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌

(6)品牌廣告詞(廣告語、宣傳口號)

御室家,快樂演繹新生活

(7)公司目標

創建衞浴建材一流企業

(8)公司宗旨

創造美好生活空間

(9)目標消費者

a.一般消費羣:這一消費羣體的認牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受(左右他的主要有價格與質量保證)使他臨時性決定選擇何種品牌。

b.特殊消費羣體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣,但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。

2.品牌的目標

(1)長遠目標

a. 三年時間成為浴室櫃行業一流品牌

b. 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度

(2)今年目標

a. 為實現今年銷售目標作品牌支持。

b. 達到一定階段的知名度。

c. 達到一定階段的美譽度。

四、產品策略

(1)產品的包裝

產品包裝關係到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。

(2)產品線策略

根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類: 第一類是創新系列,定位為市場“佔位”產品,樹立御室家未來的高端產品形象。創新系列為御室家“明星產品”,通過推廣創新系列來帶動御室家的整個產品線,作為企業追求利潤的重點“佔利”產品。第二類是時尚系列為御室家的核心產品,時尚系列則確立為“佔量”的角色。第三類是現代系列,定位於市場阻擊競爭對手的防禦性產品。第四類是DIY(自已設計)系列,真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流,DIY定位於佔領未來市場。

(3)產品的名稱

儘管浴室櫃的購買形態偏重於理性,但浴室櫃的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同,御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴櫃室每塊材料都有故事,是風中搖曵的精靈,每一個浴室櫃都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我們為每一個浴室櫃起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客户。 御室家“高端品牌”的發展戰略,決定了清晰的產品組合思路,致力於創造一個獨特的浴室櫃高端品牌,實現成為浴室櫃行業領跑者。

五、價格策略

(1)價格定位

在價格方面,御室家浴室櫃高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差並不大(價格比國外品牌低15-20%);御室家中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。

(2)價格體系

區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系 ”。

(3)全國實行統一的報價表。

六、渠道策略

主推經銷制,以省級市場為一個戰略單位,以各省級市為各區域市場的中心,網絡要達到地級市的市場。

1.渠道的形式和體系

(1)進入終端零售市場(包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產品,形成品牌的張力。

(2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建築公司、房地產公司、設計院等)由於各地的市場狀況都有所不同,御室家將採取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場:第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發、帶動和服務區域市場;第二可以促進御室家與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三御室家將總經銷作為企業持久發展的戰略伙伴,御室家與經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤,御室家將專注於品牌的管理經營。

(3)採取四種分銷體系。

a、省級總經銷(負責和御室家聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作)

b、地級總經銷(負責和御室家一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作)

c、特約經銷(主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等)。在市場開發初期,可直接從廠商進貨,後期從當地總經銷處進貨,銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。

d、建材超市

2、分銷網絡目標

(1)目標網絡管理基礎

a、合理分佈一定數量的經銷商羣;

b、符合“經銷商資格”的經銷商羣。

(2)經營思路

在全國主要目標城市開發經銷商,建立自己掌控的銷售網絡,提高品牌知名度,擴大銷售額、市場佔有率。

(3)網絡目標設定

a、根據公司管理體系,將全國市場暫劃分為若干個區域。

b、每個區域設一名區域銷售經理負責開拓管理。

c、各市場進入次序

首先先進入直轄市、省會城市,其次地級城市;

其次先進入富裕城市、然後進入一等城市;

再次先進入人口多的城市,然後進入次一等城市。

(4)經銷商的選擇

根據御室家的企業理念、品牌定位和形象,我們在經銷商選擇上優先考慮各區域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商,爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。

七、推廣策略

由於產品特點、企業現狀、資金投入方面的限制,我們不可能預算太多的傳播費用,因此,針對潔具購買地點集中的特點,以建材市場周邊的户外廣告為主,輔之以車體、報紙等廣告形式,個別區域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經銷合作二種方式 。而對經銷商、設計院、房地產公司、裝修公司的拉動主要採取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。

1、潔具廣告的主要形式與特點

我國地域遼闊,生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異,所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。

(1) 户外廣告

這是一種被普遍運用的形式,也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體,主要集中於建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家,在城市的交通要道設置巨型户外廣告牌,氣勢較為宏大。户外形式因為露出時間上具有長期性,而受到廠商的青睞,尤其是集中於建材市場內外的廣告牌,有吸引顧客到售點的作用,因而廠商都非常重視,捨得投資,形成户外廣告牌林立的`熱鬧場面。户外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型,廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持,有資金實力的廠家則可以自己投入。

流動的車體廣告也是户外廣告的一種。公交車穿行於城市的交通要道,有較高的注目率,露出頻次高,有利於提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎,往往是廣告一上,滿城皆知,而且價格比較便宜。

(2) 電視廣告。

由於電視廣告的特點是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場出現,如在上海,陶瓷潔具類廣告比較密集,競爭激烈,這是因為上海的電視廣告對購買產生的作用比較大,廠家與經銷商對此都比較看重;而根據有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時,消費者的第一反映則是:陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告?在當地消費者的心目中有一個固定的看法,買陶瓷潔具就去建材市場,這是約定俗成的東西,其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個品牌的印象,去建材市場可能就去找這個品牌的產品。陶瓷潔具廠家做電視廣告,一方面是局部市場競爭的需求,一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。

從中國最權威的CCTV來看,除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外,有一個值得注意的動向,廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告,可以看出行業聯合的一些跡象,在下一輪的競爭中,企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢。當然,由於費用方面的限制,電視廣告在短時間內不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體,廠家都掂得出電視廣告的分量,但面對現實,不得不説那是“富人的遊戲”。

(3) 印刷品廣告。

此類形式主要是精美的產品畫冊,內容一般包括企業介紹、產品種類展示、裝飾效果等,是在售點促成購買的一種重要媒介,畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋等。

(4) 店面展示。

陶瓷潔具產品屬於耐用消費品,重複購買的可能性不大,普通消費者對產品認識很有限,所以店面展示非常重要,將現場展示的形象設計成温磬而又極富感染力,通過視覺的重複衝擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產品的目的。現場展示通過POP貼畫、燈箱、小標籤、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產品畫冊、背景音樂、產品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛,從而滿足大多數消費者的心理要求。

(5) 報刊廣告。

一方面是針對於專業人士,主要集中於專業報刊,旨在提升企業形象,同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建築公司等目標受眾,引起關注。另一方面是針對個體顧客的,一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。

明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之後,我們將進入御室家傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中,以終端助成物為首選工具,以户外廣告為第二工具,以電視廣告為第三工具並根據市場需要進行產品促銷活動。

在首選工具裏面,我們將為終端展示設計《御室家浴室櫃產品畫冊》,以使顧客對御室家浴室裝修效果有一個最直觀的認識,對顧客來講,也是一個選購的參考標準;設計不同規格的產

市場營銷方案 篇2

一、市場分析

中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十餘年曆史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養了不少營銷精英,也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“瀋陽飛龍”、“巨人腦黃金”之後就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升温。新世紀保健品市場將東山再起。隨着市場經濟和科學技術的快速發展,國家相關法律法規的不斷完善,行業管理的進一步規範,保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對於保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一) 保健品市場現狀

1、保健品的生產企業多、品種多,大部分企業規模小,產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處於無序競爭狀態,誇大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重,給其他規範運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強,並具一定規模。

4、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創新能力強,產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、衝擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二) XX保健品市場現狀

XX保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

1、國內市場對XX的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業都熱心發展這一產業,但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是XX保健品市場發展緩慢的主要原因。

3、XX保健品生產的企業和品種都少得可憐。由於XX產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業種植、生產和開發XX產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3~5家。金XX是國內XX製品企業的老大,現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化粧品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、XX類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創新表現,沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

5、國外進口的相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處於自然銷售狀態。 綜上分析,XX產業發展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。

1、消費需求

現代醫學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來後,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、淨化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便祕症。

(2) 43.8%的婦女都有不同程度的便祕。

(3) 中老年人50%以上都有便祕症狀。

據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費羣體龐大。

3、市場規模:據醫療機構統計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與櫃枱的銷售額)。

由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來,醫療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體淨腸方面的宣傳教育,淨腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到淨腸的好處和腸道不淨的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態淨腸”等都代表着淨腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現,為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命週期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“淨腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。

6、XX保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持XX產業的發展。

綜上分析,在近年內將XX產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

(五) 行銷阻力分析

多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名於八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯着這一“金礦”市場。對於新企業、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位於潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

1、 產品品種多,蠶食市場現象嚴重,消費選擇餘地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開,這一現象更為加劇。

2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位採取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

5、我國加入WTO後,美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

(六) 應對市場威脅的辦法

1、本人認為,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業和產品的市場競爭核心能力,即真正開發研製出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──XX產品,這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

4、敢於競爭、善於競爭,利用現代化營銷手段,高品質、高效率服務於市場。

5、以專業、權威的力量攻克產品批准文號的困難。

6、敢於面對強手,善於避實就虛,充分用好“知國情”優勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、 着眼當前,放眼長遠,做好產品創新開發、品牌創新規劃工作,為企業長期穩健發展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一) 定位的認識

1、產品是企業生存和發展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求為依據,先進行產品定位,經論證可行後再爭開發、生產和銷售的定位觀念,有利於準確把握市場。

(二) 產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關係到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批准。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨牀應用證明)。

(2)市場現實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

淨腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

4、產品命名

採用“成份+劑型”的形式命名為:XX產品。

市場營銷方案 篇3

摘要:隨着市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中佔得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客户需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定着電力企業未來的發展方向和市場地位,可以説是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑑於此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

關鍵詞:電力市場營銷;優質服務;策略

消費者的選擇決定着電力企業的市場佔有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,佔取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。

1優質服務在電力企業發展中的作用

1.1電力企業服務的特點

(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

(2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程並對其進行消費。

(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對於提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:

(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在於及時為服務對象提供服務的時刻。

1.2優質服務的重要作用

服務質量是用户決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用户,還能夠建立良好的口碑和信譽,佔有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關係着電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關係着我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,為顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最後,優質服務有利於保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

2.1改變傳統觀念,增強服務意識

服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客户之間的關係,爭取滿足客户的合理需求,為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上説説就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化為企業未來發展的資源優勢。

2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務

當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業客户服務系統的建立,這一系統能夠及時為客户進行問題解答,幫助企業瞭解客户意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客户為中心,瞭解客户需求和要求。採取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客户進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用户的意見和建議,積極的幫助用户解決問題,建立用户回訪制度。第四,要站在用户角度進行產品推薦,幫助用户合理用電;要站在節能的立場上對用户進行電力節能設備推薦,讓用户自主選擇。

2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容

當前大部分社會大眾對電力企業的服務範圍和服務內部不瞭解,因為不瞭解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發佈通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公佈。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用户提供更高質量的服務。

2.4電力企業要規範營業服務的程序和質量

供電營業廳是電力企業與用户直接接觸的重要環節,用户對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規範供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規範化、明確化;最後,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用户利益受損,要建立追蹤責任制度,對用户該服務程序的後續進行跟蹤服務。

2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

獎懲制度和監督制度的建立完善有利於企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:

第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

第二點,要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識,提高企業營銷隊伍的整體素質,幫助其掌握消費者心理和營銷知識,以此提高電力企業在新環境下的營銷成果;

第三,要建立客户投訴制度,規範投訴和舉報的管理工作,對客户投訴進行分析,一旦明確責任,要立即處理;

第四,對業績較好以及用户反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。

2.6加強電網建設,保障電網安全穩定

電網的安全穩定運行是電力企業為用户提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬於技術難度較高的工程項目,為了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成後還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

3.結語

不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關係到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客户投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。

參考文獻

[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展,20xx(18).

[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技,20xx(03).

[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用,20xx(31).

市場營銷方案 篇4

一、 目標

1、助力各區域完成銷售任務

2、提升終端覆蓋率,力爭達到50%。

3、提升品牌知名度、美譽度。

二、 年度規劃

1、SP活動:

活動主題:換個角度看自己

活動時間:20xx年3月-5月

活動類型:

1) 小型促銷- 品牌展示+售賣(兩節櫃枱+導購員2名)

2) 中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背櫃+4節低櫃+導購員4名)

3) 大型促銷路演-舞台+遊戲互動+銷售+品展示

4) 店中店推廣-店面專區包裝+特賣

2、品牌路演(事件營銷)

活動主題:時尚秀場 盡在SILU太陽鏡

活動時間:20xx年3月-4月

場次規模:12場(華東 3場、華中3場、華北2場、東北1場、西南、西北 3場) 活動方式:一個全國性事件+品牌展示+售賣+互動+T台秀

3、節事點促銷

活動主題:根據各節日擬定

營銷策略

活動時間:節日期間

活動規劃:創意策劃+設計+部分物料製作 輸出

4、渠道促銷(TP活動)

1) 代理商訂貨會

時間:20xx年11月-12月

規模:10場/全國

支持:禮品/物料/折扣

2) 銷獎

時間:20xx年2月-9月

參與方式:積分/吊牌兑換

參與對象:代理商區域門店

兑換金額:15元/副

3) 籤量返利活動

時間:20xx年3月-4月

規模:50家/代理商

支持:返利+VMD(店中店推廣)

5、終端培訓

時間:3月-4月

規模:100人/場/大區

對象:店員、店長、店經理

內容:產品賣點、產品推銷、店鋪管理

營銷策略

三、 實施步驟

1、 關於SP活動

10月-11月:完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)

11月-12月:準備供應商、禮品採購、公司內部宣導

01月-02月:各區域洽談,提報活動申請。

03月-06月:活動推廣、活動執行、活動總結

2、關於品牌路演(事件營銷)

10月-12月:完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等),執行公司提案,達成合作。 01月-02月:各區域洽談,提報活動申請。

03月-05月:活動推廣、活動執行、活動總結

3、關於節事點促銷

11月-12月:準備相關相關海報、方案、設計效果圖等

2月-9月:單獨執行活動配合SP活動、品牌路演、店中店推廣

4、 關於渠道促銷活動(TP活動)

1)積分、吊牌兑換

11月-12月:20xx年度積分操作方案完成、內部宣導、通知下達

12月-01月:系統調試,各項準備工作落實。

02月-09月:活動執行

2)代理商訂貨會

10月-11月:方案擬定

12月-01月:跟進執行

3)籤量返利活動

01月02月:各區域提報活動方案

營銷策略

02月-03月:市場部擬定籤量返利方案

5、 關於終端培訓

10月-11月:準備業務員及專員的培訓準備 11月-12月:營銷大會召開

12月-02月:準備終端培訓的相關事宜

03月-04月:組織舉行終端培訓會,並進行總結。

市場營銷方案 篇5

一:紡紗行業現狀

二:**化纖營銷

(一)組建營銷機構; **化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司 ,我們應該抓住機遇,積極聯繫**化纖公司, 組建**集團化纖公司##辦事處(或用我現在經營部的名稱:##新鑫滌綸化纖經營處,或用其它名稱,待定),加盟**化纖公司銷售網絡。建立相應營銷機構以便於**滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。

(二):機構業務:

(1);**化纖在石家莊地區的銷售。

(2):**化纖石家莊及##市場調研,定期信息反饋。

(3):**化纖石家莊地區的宣傳.推介。

(4):**化纖石家莊地區用户的聯誼。

(5):**化纖公司交付的其它工作。

(市場調研,信息反饋,產品宣傳,用户聯誼結合**化纖公司企劃方案同步進行,同時機構在促銷過程中搜集相關信息,建立用户檔案,進行用户細分。各相關程序依公司企劃方案建立。)

(三):營銷策略

(1):對象:##及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業。

(2):價格策略:合理的價格反映產品的質量和價值,從紡紗企業獲得的轉讓價格並將這一價格維持下去,轉讓價格將依照**化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。

(3):營銷計劃:A::深入各紡紗企業進行宣介,向各企業免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高**化纖及營銷機構的知名度。 B:以點帶面進行銷售,重點是2萬錠以上的紡紗企業,通過這些重點企業帶動其它紡紗企業的銷售。C:設立**化纖##中轉庫,以備零散小客户的需要。D:加強**化纖用户的聯誼活動,不定期召開用户座談會,聽取他們對產品的滿意度,並記錄在案及時反饋。E:建立用户檔案,儲備用户信息資源,進行用户分析(包括用户細分,用户行為分析,用户滿意度分析,用户信譽度分析,用户流失分析等)。

三:營銷機構優勢和劣勢

優勢:機構負責人一直在政府機關工作,有潛在的資源優勢,開展**化纖營銷阻力較小。

劣勢:於化纖的技術不甚瞭解,通過加強業務學習可以彌補不足。

市場營銷方案 篇6

一片歎息

曾經活躍在醫藥營銷行業,創造過無數神話的醫藥營銷大軍,現在普遍面臨一個困惑,到處都是歎息一片:廣告監管越來越嚴;廣告費用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受眾越來越覺醒;能用的模式越來越少。

一地螞蟻

曾經虎虎生威的醫藥營銷人,走南闖北,久經沙場,戰無不勝,無堅不摧,是何等威風!現在多數被困守於一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威,真正成了一地螞蟻。

一個方向

不做電視廣告如何操作市場?筆者認為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所,是大終端概念。 終端媒體潛力的挖掘通常可以從以下幾個途徑考慮:

1、產品包裝——搶眼又貼心。

營銷氛圍的營造首先應該從產品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看着順眼,摸着舒服,心裏才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經常見到農村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留着滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。 產品的包裝還要考慮患者使用時的方便性。口服液要能毫不費力地打開並喝到嘴裏,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便於掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。 產品的説明書正面要按國家相關規定印製,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢

終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、POP、易拉寶、產品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺衝擊力度,搶足眼球。

3、產品促銷員——形象代言人

專職招聘的產品促銷員,無異於產品的形象代言人,其作用遠遠優於電視廣告。電視廣告的投放多數都被浪費,屬廣撒網型,結果多數是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,採取適當的推薦方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產品的成功銷售。 促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫學、藥學知識。口齒伶俐,善於把握消費者心理。產品知識一定要精,不單是對自己的產品瞭解,還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。 千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對於促銷員的薪酬最好採取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。

4、終端店員——錦上添花者

與全體店員保持良好的關係尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。 對於店員,感情溝通是一方面,物質的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產品適當的提成。對於店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要採取娛樂的方式,寓教於樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據產品知識內容編笑話、編歌唱等等,對於公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產品知識,推薦起來跟有説辭。實現產品在店內的第一推薦率。

5、消費者口碑——重磅殺傷武器

這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關重要。 想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產品療效,切忌半途而廢,免得歸罪於產品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當的物質鼓勵;最後要把療效好的患者登記造冊,拍照,經患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。 利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質利益進行誘導;一定要徵得患者同意,發至內心的願意給企業做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

6、電話、短信——新型征服工具

電話、手機的普及,成了最新傳媒。對於購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經濟條件、聯繫方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發生。體現廠家高度負責的責任感。 電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節日、患者生日,一定要發短信祝福,平常還可以發一些幽默笑話溝通,增進情感聯繫。

7、康復健康屋——高科技與專家的統一體

在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。裏面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一台。只提供儀器檢查、大夫諮詢服務。面向所有目標羣體,不管買不買產品,都可以享受義務服務。在檢查、諮詢的過程中,可以建議試用產品,不要強推,淡化商業味道,體現公益目的。

8、消費者的家——直搗黃龍府

把患者的家也好好利用起來吧,讓產品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化。可以免費送門簾,每次從門口經過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛曆,每次看什麼日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿着它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產品信息,起到廣告宣傳作用。 20xx年,筆者曾為一家藥業公司設計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家裏拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們製作的年畫。 電視廣告風采不再,終端媒體越發迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關鍵。

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