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精選市場營銷營銷計劃範文彙編10篇

精選市場營銷營銷計劃範文彙編10篇

時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的市場營銷營銷計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

精選市場營銷營銷計劃範文彙編10篇

市場營銷營銷計劃 篇1

一、制定每月、每季度的工作計劃

充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

以市場鋪墊、推動市場為主,擴大品牌的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客户感情,以期組成一個強大的客户羣體。適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學習計劃

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設

增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

市場營銷營銷計劃 篇2

通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。

做好酒店開業前的準備工作,對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來説也是一個挑戰。我採用倒計時的手法,將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

 一、酒店開業籌備的任務與要求

酒店開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍

各部門經理到崗後,首先要熟悉酒店的平面佈局,最好能實地察看。然後根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

(二)設計酒店各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(三)制定物品採購清單

飯店開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1.本酒店的建築特點。

採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對於某些別墅式建築的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對於每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩牀能否進按摩間的門口,等等

2.行業標準。

國家旅遊局發佈了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準,它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。

3.本飯店的設計標準及目標市場定位。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

4.行業發展趨勢。

酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與佈置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

(四)協助採購

酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務,但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨着開業的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責制服的設計與製作

酒店各部門參與制服的設計與製作,是飯店行業的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和麪料的選擇方面,往往有其獨到的鑑賞能力。

(六)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來説,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,酒店各部門經理需從本飯店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓丁作達到預期的效果。

(八)建立酒店各部門財產檔案

開業前,即開始建立酒店各部門的財產檔案,對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響着對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然後由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,並對清潔過程進行檢查和指導。

(十一)部門的模擬運轉

酒店各部門在各項準備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

二、酒店開業準備計劃

制定酒店開業籌備計劃,是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,飯店通常採用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計劃,僅供參考。

例:《某酒店開業前準備工作計劃》

進度內容 完成時間 責 任人備 注

4月

(運營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務部經理進場工作

4. 制定賓館招員計劃。

5. 制訂酒店組織結構圖,6. 崗位設計

7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度

4月

(工程) 1. 土建完成,2. 精裝修開工。

3.宿舍4.後勤工程動工,

5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,

6. 安裝窗

7. 客房.餐飲大堂裝修

8. 通信系統佈線 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重點是員工宿舍

5月

(運營) 1. 員工報到,辦入店手續,

2. 新員工酒店入職培訓,

3. 開始市場調研,並制定營銷方案,

4. 印製各種報表.單據

5. 訂做員工訓練服

6. 定製餐飲用具,客房物品,康樂設施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

總辦

各部門經理 1.本地和外地招員結合,

2.財務由董事會派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.並訂購架牀.被子

3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝

4. 室外場地清理,做綠化計劃.

5. 定製廚房設備設施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業典禮方案

5. 制訂店內店外裝飾採購方案

6. 餐廳,會議的傢俱進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部門,人事

營銷部

各部門.採購

採購 1.保證員工吃住。

2.培訓場地,用具

3.用具印上酒店標誌。

6月

(工程) 1. 空調系統安裝與調試

2. 電器.通信系統安裝與調試

3. 廚房設備設施安裝與調試

4. 裝修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業典禮方案

5. 制訂店內店外裝飾採購方案

6. 餐廳,會議的傢俱進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

營銷部

營銷部

營銷部.總辦

各部門.採購

工程部

7月

(工程)

執行細則

-------客房部

(一)開業前三個月

與工程承包商聯繫,這是工程協調者或住店經理的職責,但客房部經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的聯絡。

(二)開業前第兩個月

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.瞭解客房的數量、類別與牀的規格等,確認各類客房方位等。

3.瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。

4.明確客房部是否使用電腦。

5.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。

6.瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.瞭解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

9.檢查是否有必需的傢俱、設備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

10.如果飯店不設洗衣房,則要考察當地的洗衣場,草簽店外洗滌合同。

11.決定有哪些工作項目要採用外包的形式,如:蟲害控制,外牆及窗户清洗,對這些項目進行相應的投標及談判。

12.設計部門組織機構。

13.寫出部門各崗位的職責説明,制定開業前的培訓計劃。

14.落實員工招聘事宜。

(三)開業前一個月

1.按照飯店的設計要求,確定客房的佈置標準。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房質量檢查制度。

9、制定遺失物品處理程序。

10、制定待修房的有關規定。

11、建立VIP房的服務標準。

12、制定客房的清掃程序。

13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。

14、確定客衣洗滌的有關服務規程。

15、設計部門運轉表格。

16、制訂開業前員工培訓計劃

五)開業前二十天

1、審查洗衣房的設計方案。

2、與清潔用品供應商聯繫,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配備標準。

6、實施開業前員工培訓計劃。

(六)開業前第十五天

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。

3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。

4、建立OK房的檢查與報告程序。

5、確定前廳部與客房部的聯繫渠道。

6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7、制定有關客房計劃衞生等工作的週期和工作程序(如翻牀墊)。

8、制定所有前後台的清潔保養計劃,明確各相關部門的清潔保養責任。

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

10、繼續實施員工培訓計劃。

(七)開業前第十天

1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、準備足夠的清潔用品,供開業前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標準。

5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。

6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱、設備的數量和質量,做出確認和修改。

7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

8、如飯店自設洗衣房,則要與社會商業洗衣場取得一定的聯繫,以便在必要時可以得到必要的援助。

9、繼續實施員工培訓計劃。

(八)開業前第七天

1、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。

2、正式確定客房部的組織機構。

3、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

4、取得客房的設計標準説明書。

5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。

6、建立布件和制服的報廢程序。

7、根據店內縫紉丁作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯選擇對象,以備不時之需。

8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。

9、着手準備客房的第一次清潔工作。

(九)開業前第五天

1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。

2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種

布件在今後營業中的最佳洗滌方法。

3、按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。

4、開始清掃後台區域和其它公共區域。

 三、開業前的試運行

開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利於減少問題的出現,確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:

(一)持積極的態度

在飯店進入試營業階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。

(二)經常檢查物資的到位情況

前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位,從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢牀單、雲石刀片等。

(三)重視過程的控制

開業前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調了清潔中的注意事項,但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生,就很難採取補救措施。所以,管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護

對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可採取以下措施:

1、積極建議飯店對空調、水管進行調試後再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞牆紙,以及調試空調時大量灰塵污染客房。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現出來,而且是無法彌補的。

3、儘早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的牀單,以確保地毯不受到污染。

4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養,不僅可使地毯保持清潔,而且還有助於從一開始,就培養員工保護飯店成品的意識,對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。

(五)加強對鑰匙的管理

開業前及開業期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

(六)確定物品擺放規格

確定物品擺放規格工作,應早在樣板房確定後就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至於直到要佈置客房時,才想到物品擺放規格及規格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓,造成客房佈置不規範,服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃,在樣板房確定之後,就開始設計客房內的物品佈置,確定各類型號客房的佈置規格,並將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範,往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。

(七)客房質量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責

作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份,以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

(八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉

開業期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經理應特別注意以下的問題:1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨着開業的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到説話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業期間對員工習慣的培養,對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後台的清潔、設備和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施,而不應等問題變得嚴重時再去應付。

(九)注意吸塵器的使用培訓

做基建清潔衞生時會有大量的垃圾,很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,並進行現場督導。

(十)確保提供足夠的、合格的客房

國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經理在檢查時卻發現,所要的客房存在着這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡,根據前廳的要求及飯店客房現狀,主動準備好所需的客房。

(十一)使用電腦的同時,準備手工應急表格

不少飯店開業前由於各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表

(十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生

客房管理人員要特別注意火災隱患,發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。

(十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓

很多飯店開業之初常見的問題之一,是服務員不完全瞭解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

市場營銷營銷計劃 篇3

專業閲讀計劃:

一. 傳播類

陳力丹《傳播學是什麼》

《傳播學關鍵詞》

《解析中國新聞傳播學》

《新聞理論十講》

《憂鬱的熱帶》

1、《大眾傳播理論:範式與流派》,劉海龍著,中國人民大學出版社

這是目前哥哥覺得最好的一本以研究生為讀者的傳播學理論教程,之前我也推薦過這本書給你,不知道你還記得不?有邏輯體系,有理論深度,有淵博學識,有規範文本,可謂上乘!

2、《新聞傳播方法論》,李法寶著,中山大學出版社

這是一本對新聞傳播的方法和技能進行歸納和總結,強調新聞傳播的科學性與特殊性的新聞操作教程,以“受眾、科學方法、可讀性、消息來源、引語、敍事”為研究對象,融理論和技巧於一體,是將要從事新聞實踐或新聞教學的人的必備。

3、《全球新聞傳播史(公元1500-20xx年)》,李彬著,清華大學出版社

目前最好、最具可讀性的一本外國新聞傳播史教材,或者説是“散文”,清華大學李彬教授以他淵博的學識、深厚的理論功底、優美典雅的文字、插科打諢的故事全息地展現了近500年來世界新聞傳播的發展歷程,煌煌500多頁,卻可以讓人寢不釋卷、愛不釋手,寫教材當如是也!

4、《傳播理論:起源、方法與應用》(Communication Theories),沃納·賽佛林&小威廉姆斯,華夏出版社

傳播學人珍藏書籍,傳播學理論教科書中最好的一種,傳播學研究生考試重要參考書。許多人已經看過這本書了,很多人是在考研複習的時候看的,所以只是勉強背下了書裏的一些詞句或觀點,至於是否理解了書的精髓,我毫不客氣地懷疑。哥哥當初讀這本書時,不是一本書做一個讀書筆記,而是每一章做一個讀書筆記,可見一斑。如果你已經看過此書,強烈建議你再看一次,或買一本陪你和你女人一起睡覺,哈哈哈

5、《傳播學概論》 (Men,Women,Messages,and Media: Understanding Human Communication)》(英文版),施拉姆著,北京大學出版社

當然,這本書也自然是要買一本陪你和你女人一起睡覺的,它雖然有些過時,但經典得不能再經典了,就像金字塔裏的法老。啃一啃英文版的此書,不僅能重温一下那些過去的理論發展歷程,還能提高英語閲讀能力,一石打中你二隻鳥。

A、《傳播學》,魯曙明主編,中國人民大學出版社

這是一本在海外教授或研究傳播學的華人(華裔)集體編寫的傳播學前沿書籍,涉及

到目前傳播學研究的許多新興領域和觀點,如果你像我一樣,在學術上有點崇洋媚外,那這本書我是比較推薦你看看的。

B、《新新媒體》,保羅·萊文森著,中國人民大學出版社

在一個新媒體、新新媒體大行其道的時代,在一個iPhone、Facebook、Twitter羣魔亂舞的世界,怎麼可以不看這本書呢?更何況你娃還是傳播學的博士生,哥哥多羨慕你啊,你怎能不好好讀讀這本書呢?哼哼

萊文森,我就不多説了,可能跟我敬愛的楊老師有關係(他比較贊同這個人),所以我也很喜歡他,雖然哥哥常常也看不懂他寫的。你娃曾看過我寫的一篇有關iPad的論文,裏面狂談萊文森,可能不着要領,反正投給《中國傳媒報告》,沒有發,杯具啊,哥哥花了那麼多心血。

C、《Google將帶來什麼?》,傑夫·賈維斯著,中華工商聯合出版社

顯然這是一本暢銷書,顯然這個出版社出的書幾乎跟學術扯不上啥關係,顯然我也還沒有看完這本書,呵呵,不過我曾看到一個非常牛B的人在看這本書,所以就買了,總體覺得還不錯,雖然現在還沒有時間去讀完他。

見賢思齊!你現在看到很牛B的人,那就是哥哥,哈哈哈,也在看這本書,所以你要不也看看呀,不看也無所謂。

二、 營銷類

1、《營銷管理》

作者:菲利浦科特勒

國際公認的營銷學聖經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結果註定是失敗。

如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關係營銷等等,是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那麼,請你不要懷疑權威,不要懷疑科特勒。

2、《人性的弱點》

作者:戴爾卡耐基

可以想象,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注彼此的神態和行為,因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點本身難以出現,相反,對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。

本質是第一位的,弱點永遠存在,即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後,隱藏着一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。

3、《定位》

作者:艾里斯、特勞特

《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收穫,是“誘導”層面比“教導”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,當企業或者品牌過分去追求差異化,忽略消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死衚衕。

4、《世界最偉大的推銷員》

作者:奧格曼狄諾

作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質,包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的,需要的是一種不斷的自我激勵過程

奧格曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範,相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就一定不會為困境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。

5、《營銷戰》

作者:艾里斯、特勞特

這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的祕訣,關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在。

6、《執行》

作者:拉姆查蘭

據説這本書曾經位於20xx年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一,營銷人肯定會説,這本書炒作營銷的效率高,執行力也不錯。

市場營銷營銷計劃 篇4

我院既是一個投資公司,也一個醫院經營公司。無論何種資本運作,也要建立在投資項目能夠產生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們儘可能高的最大收益,才能保證我院的健康發展。營銷,顧名思義:費人、費時、費錢。所以提醫院的盈利能力,是我院工作的重中之重。

由於浙江臨安醫療市場(民營醫療門診)發展迅速,伴隨着公立醫院醫療體制改革步伐加快,*眼科醫院的設立將給本市的醫療市場形成有力的衝擊,同時給自身也帶來一定的風險。醫院的生存與發展的空間及前景將取決於市場經營是否出色。

目前,臨安市已設立有友好、協和、同濟等民營醫院,他們均為綜合性醫院的經營模式,根據瞭解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式,在項目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業績。

據相關人員的告知,以上三家醫院自從開設以來始終沒有出色的業績,並出現連續虧損狀況。究其原因,可能是在選擇目標市場不明確、項目單一而且缺乏亮點、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經營戰略經過了三個階段:貴族特需服務醫院---性病專科醫院-----社區服務醫院。並且各個競爭對手經營方式趨於一致,沒有差異化的核心競爭力。因此,我院醫院要想爭奪市場佔有率必須加強營銷策略,雖然在經營業務存在差異,但同樣身為“民營”醫院,給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫院儘快拉開距離,以我院特有的亮點導入臨安市場。

我們必須對現有技術、設備進行升級和包裝,同時對醫院的整體形象需要特別關注,以免在臨安人心目中形成“民營醫院”的負面印象。必須改進“民營醫院”形勢嚴峻的市場營銷地位,以求能在眼部疾病的市場上生存下去。

市場營銷營銷計劃 篇5

現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。

一、飲料市場競爭態勢

1。市場領導者:義美寶吉純果汁

2。市場挑戰者:統一水果原汁

3。市場追隨者:波蜜水果園

4。市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露

二、飲料營銷的目標市場

外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選取。

第二階段將擴及中、國小生,最後將推展至所有注重健康的家庭。

三、飲料市場細分

1。性別:女(大多數)男(較少數)

2。收入:月收入b1xx元以上

3。消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品

4。生活型態:注重健康、養顏、美容

5。區域:都市化程度高的地區——台北市、台中市、高雄市

四、商品定位

1。商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

2。品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧枱之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,貼合‘新鮮吧枱”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

3。包裝:150cc鋁箔包,飯後食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

五、飲料市場營銷策劃方案

六、定價策略

1。目的:

爭取市場佔有率,一年內達30%

2。其他廠牌:

(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元台幣

(2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元台幣

(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元台幣

3。定價:

目標為爭取義美小寶吉的市場佔有率,決定價格為10元台幣,150cc,鋁箔包裝

七、通路策略

(一)廣告:

1。電台:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網

2。電視:三台晚上六點到九點時段

3。報紙:工商時報、聯合報、經濟日報、民生報

4。雜誌:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越

5。車廂內、外

6、海報、dm

7。氣球:做成水果形狀

(二)促銷:

1。試飲

2。抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券

3。贈獎:集盒上剪角即送贈品

4。配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十

5。贊助公益活動

(三)宣傳報道:

所有促銷活動都可寫成新聞稿,帶給新聞媒體作報道。

市場營銷營銷計劃 篇6

在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作,至少在過去一年裏能夠通過工作中的良好表現獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果,現對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。

認真做好市場調研從而收集重要的信息,我明白市場信息的收集是公司發展過程中不可缺少的,既要明白客户對公司產品或業務的需求,又要了解競爭對手的實力並對此採取有效措施,在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益,因此需要制定好調查問卷並將其發放下去收集意見,在瞭解客户對公司產品或業務的看法以後再來調整戰略方針,而且這也是用來收集客户信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客户的意見以後再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理並想辦法獲得更多的客户,而且在聯絡客户的過程中也要了解對方的潛在需求是什麼。

積極展開營銷工作從而推銷公司的產品或業務,在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味着需要充分利用現有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平,因此認真收集市場信息並以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的營銷數據從而瞭解工作中的具體表現,在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在,加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。

加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,對於營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關,這也意味着更多人蔘與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯絡其他部門成員並獲得相應的幫助,而且在對信息進行整理以後還要反饋給部門領導,為公司的決策提供基礎的數據是市場營銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。

通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領導的教誨並用心做好20xx年的市場營銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。

市場營銷營銷計劃 篇7

一、調查目的

一、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數據。

二、通過客觀深入的市場調查和分析,充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。

三、瞭解潛在客户規模及分佈狀況。

四、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。

五、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨着市場風險。

二、調查對象

一、學校附近的人羣(通過抽樣調查選出適合的調查對象,以個體為單位)

二、上班人羣

三、調查內容

一、產品自身情況調查

二、需求市場調查

消費者偏好

購買決策

購買行為

④價格支付能力

⑤購買人羣

三、競爭市場調查

①主要競爭對手

②各競爭對手優勢、劣勢

四、一號通業務市場調查的重要性

 四、蒐集信息

一、消費者的購買意向

二、不同領域消費者的需求

三、瞭解各個類似業務的競爭狀況

四、消費者對產品的要求

五、制定抽樣計劃

一、實施分層抽樣

a、以所屬領域特點為分層標準

b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

二、樣本要求

a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作

b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查

c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具

六、設計問卷

通過對“一號通業務”市場的瞭解,對消費者資料的調查,總結分析,進行問卷設計。

七、調查進度

第一階段:初步市場調查1天

第二階段:制定計劃2天

審定計劃半天

確定修正計劃半天

第三階段:問卷設計1天

問卷修改確認半天

第四階段:實施計劃2天

第五階段:研究分析2天

調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。

八、信息整理分析

一、通過對調查目的和蒐集信息的整理,對問卷的設計並進行整理分析。

二、根據問卷調查情況繪製數據表格

 九、調查預算(略)

市場營銷營銷計劃 篇8

策劃的前提與對象

根據A集團XX產業的發展戰略、經營宗旨與宏偉目標,結合國內XX保健品市場現狀,設定在未來的銷售活動中推出一種以XX、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──XX產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

策劃的依據與目的

以市場調查為基礎,將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產品市場需求大,本產品具有很強的生命力,值得研製開發和市場推廣。

策劃的另一個目的是為A集團經營決策提供參考。

一、市場分析

中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十餘年曆史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養了不少營銷精英,也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“瀋陽飛龍”、“巨人腦黃金”之後就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升温。新世紀保健品市場將東山再起。隨着市場經濟和科學技術的快速發展,國家相關法律法規的不斷完善,行業管理的進一步規範,保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對於保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一) 保健品市場現狀

1、保健品的生產企業多、品種多,大部分企業規模小,產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處於無序競爭狀態,誇大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重,給其他規範運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強,並具一定規模。

4、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創新能力強,產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、衝擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二) XX保健品市場現狀

XX保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

1、國內市場對XX的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業都熱心發展這一產業,但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是XX保健品市場發展緩慢的主要原因。

3、XX保健品生產的企業和品種都少得可憐。由於XX產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業種植、生產和開發XX產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3~5家。金XX是國內XX製品企業的老大,現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化粧品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、XX類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創新表現,沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

5、國外進口的`相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處於自然銷售狀態。

綜上分析,XX產業發展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。

1、消費需求

現代醫學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來後,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、淨化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便祕症。

(2) 43.8%的婦女都有不同程度的便祕。

(3) 中老年人50%以上都有便祕症狀。

據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費羣體龐大。

3、市場規模:據醫療機構統計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與櫃枱的銷售額)。

由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來,醫療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體淨腸方面的宣傳教育,淨腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到淨腸的好處和腸道不淨的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態淨腸”等都代表着淨腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現,為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命週期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“淨腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。

6、XX保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持XX產業的發展。

綜上分析,在近年內將XX產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

(五) 行銷阻力分析

多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名於八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯着這一“金礦”市場。對於新企業、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位於潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

1、產品品種多,蠶食市場現象嚴重,消費選擇餘地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開,這一現象更為加劇。

2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位採取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

5、我國加入WTO後,美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

(六) 應對市場威脅的辦法

1、本人認為,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業和產品的市場競爭核心能力,即真正開發研製出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──XX產品,這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

4、敢於競爭、善於競爭,利用現代化營銷手段,高品質、高效率服務於市場。

5、以專業、權威的力量攻克產品批准文號的困難。

6、敢於面對強手,善於避實就虛,充分用好“知國情”優勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、 着眼當前,放眼長遠,做好產品創新開發、品牌創新規劃工作,為企業長期穩健發展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一) 定位的認識

1、產品是企業生存和發展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求為依據,先進行產品定位,經論證可行後再爭開發、生產和銷售的定位觀念,有利於準確把握市場。

(二) 產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關係到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批准。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨牀應用證明)。

(2)市場現實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

淨腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

4、產品命名

採用“成份+劑型”的形式命名為:XX產品。

(三)產品包裝策略

本產品採用高檔品質包裝。

為了與產品形象、價格形象、企業形象相統一,本產品採用以下包裝策略:

1、包裝品質:與產品品質相一致,做到華而有實,值得信賴。

2、包裝風格:與產品功能相符,體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

3、包裝規格:待定。

4、包裝形象:力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利於終端展示促銷。

三、產品價格策略

1、本產品採取中等偏高的價格策略,即質價相符的原則定價。

2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鈎。

3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。

每一服用週期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用週期。

四、市場定位

(一)目標市場

1、按年齡細分,本產品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;

2、按經濟能力細分,本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士;

3、按需求強度細分,本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;

4、按區域和經濟能力細分,本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

綜上得到,本產品首期目標市場是中心城市裏的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以後隨着推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

(二) 目標市場需求研究

1、購買保健品的主要原因:

(1)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;

(2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;

(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。

2、主要消費者狀況

(1)年齡狀況:

A、25~35歲的女性,55歲以上的女性;

B、45歲以上的男性;

C、23歲以上的子女。

(2)收入狀況:都有固定的經濟收入。

(3)文化狀況:文化層次較高

3、購買心理狀況

(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。

4、購買場所

(1)藥店;(2)商場;(3)超市。

5、購買方式

(1) 按產品説明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。

6、信息來源渠道

(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;

(4)其他渠道。

(三) 市場地位

1、競爭策略。若以上定位能夠實現,本產品上市後對於市場競一定有強大的衝擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊,新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位: 2年內,爭創XX保健品行業的第一品牌;2~3年內,爭創全國保健品行業知名品牌。

五、銷售渠道策略

(一) 渠道體制

基本體制:廠家—經銷商—零售商

為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網點和銷量,保健品銷售通路中間環節宜少,不宜多,這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持,調控市場。

(二) 渠道建設與運作

渠道建設以終端建設為中心,讓產品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

廠家商家共同投入市場運作,優勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關係。廠家為商家提供顧問式服務。

(三) 市場管理

市場管理以網絡、渠道與售點管理為主。根據市場規模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區域市場同步啟動、協同成長。

(四) 管理創新

在時機成熟條件匹配的區域,建立集廠家、商家與營銷人員三者於一體的利益聯合共同體,使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處於主動地位,促進集約化經營。

六、市場開發策略

新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、

總結、提高的過程。因此,市場開發必須按計劃有序地往前推進。

(一) 上市初期,選擇5~6箇中型城市作為首批開發的市場, 其特點是:

1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;

2、同類型保健品競爭相對不太激烈;

3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;

4、媒介投入成本相對較低;

5、政府對市場管理政策相對寬鬆。

(二) 開發計劃

1、首批計劃開發六個有代表性的市場,它們是:

(1) 昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。

2、第二批開發計劃,在首批開發、推廣取得一定成功

經驗的基礎上再開發以下區域市場。

(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批計劃(略)

(三)市場開發時間安排

計劃用4~5個月時間完成首批市場開發工作;用3~4個月完成第二批市場開發工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。

七、銷售目標計劃(略)

八、銷售組織工作計劃

爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。

(一) 配套建設市場營銷管理機構。

在原有基礎上,根據市場開發計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業事務部門,組建精幹、高效的營銷機構。

(二) 專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。

(三) 招聘培訓與選撥營銷經理人員。

(四) 市場調查研究。

(五) 產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

(六) 產品上市招商活動組織實施。

(七) 市場開發建設與管理基礎工作。

(八) 強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發工作準備。

九、廣告宣傳策略

保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

(一)廣告目的

將產品銷售分成初期、中期和後期三個階段的話,新產品上市初期的廣告宣傳目的有:

1、擴大影響,提高產品知名度;

2、告知目標市場,創造需求;

3、教育培養消費羣,擴大銷售;

4、為中期創造條件,打好基礎。

(二)廣告策略

1、廣告宣傳造勢

採用現代生物工程技術,依據生態理論,仿生學方法研製生產的高科技產品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產品上市做好“鋪墊”。

(1)在國家權威、專業報刊雜誌上發佈產品研製開發成功的新聞報道。

(2)邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

(3)舉辦新聞發佈會、開展捐贈產品等公益性活動。

(4)宣傳產品開發研製過程,投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。

2、招商廣告策略

充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。

(1)全國性招商廣告,在“中國經營報”和相關刊物上發佈,以平面廣告為主。

(2)區域性招商廣告,在目標市場區域裏的報紙上發佈。

(3)廣告內容(詳略)。

3、上市期廣告策略

(1)投入計劃:根據市場開發計劃,招商成果和投入產出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。

(2)廣告表現:上市期,廣告表現主要以報刊、電台、雜誌廣告為主。

(3)廣告內容:上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。

(4)訴求形式:功能廣告訴求採用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。

4、廣告創意

(1)產品理論體系

保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續和有效,對於高科技產品必須有獨自的理論體系。

A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據,結合產品成份的藥用價值,編寫一套適合本產品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學淨腸論”。

B、產品需求理論。根據相關症狀發生的原因、表現和後果,編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學説”、“體內環保論”等,以教育消費者。

C、產品競爭理論(即排它理論), 根據產品功能和成份的特點,

編寫一套體現自身優勢,洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

D、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(USP),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品,並且能穩定地紮根於市場。本人建議採用“內清,才能外秀”、“腸淨,才能健康”的主張。

(2)訴求內容提鋼

A、科技價值。如“中國首創,國際專利”。

B、產地資源優勢。如“XX之鄉”、“YY家園”。

C、產品功能(細化):“以潤致通,輕鬆自在”、“淨化腸道,清除腸毒”、“補養結合,保肝護胃”、“抵禦衰老,美容養顏”。

D、CI形象:品牌標識及其他元素。

(3)硬性廣告口號

A、“內清外秀”的真諦。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。

B、“腸長清,人健康”。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。

C、“善待腸道,全身受益”。

功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。

D、“XX產品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。

(4)軟性廣告主題

軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現草擬主題如下:

A、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性症狀)。

B、“都是腸道不淨添的亂”(共性人羣)。

C、“天生的真,自然的好”(對產品的評價)。

D、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產品成份與功能的詮釋)。

E、“埃及皇后美豔無比的奧妙”(同上)。

F、“一旦擁有,另無它求”。

G、“生物科技結晶,腸道保健精品”(新聞報道)。

市場營銷營銷計劃 篇9

本計劃包含四個方面:

一、 產品的定位、市場的選擇;

二、 制定計劃;

三、 選擇客户及日常管理;

四、 業務人員的管理

由於對公司的經營情況不是非常瞭解,現就市場的一般情況進行探討:

一、產品的定位、市場的選擇:

⒈產品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸於理性,對食品的消費也不僅僅侷限於滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業的趨勢,有雄心、有實力的企業則在此基礎上進行品牌的規劃,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質立於不敗之地。

⒉市場的選擇:

一級市場10個:北京、上海、天津、瀋陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區) 二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區)

三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)

四級市場1867個:上述城市市轄區以外的所有縣級市、縣

本人認為近一兩年來應選擇一、二級市場進行產品的集中推廣,畢竟這些城市商業比較發達、規範,消費觀念較為先進,且具有相當的購買力,消費者很集中適合進行大兵團作戰。

二、制定銷售計劃

1、銷售計劃的基本思想與目標:

首先必須確定以增長率為基調的銷售管理主旋律,以四大關鍵考核指標推動業務的運作(考評週期以月為單位):

⑴ 銷售額:按地區、客户、渠道細分,比較月度達成(增減)情況;

⑵ 客户開發達成率:包括客户的數量和質量兩方面;

⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產品規格、品種、價格及鋪貨率指標; ⑷ 渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應標準指標;

2、銷售計劃五步驟:

⑴月度市場佔有率(或銷售額)增長的目標、具體措施與方法; 這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什麼地區、什麼經銷商、通過什麼方法來實現銷售目標

⑵ 空白市場的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);

⑶ 渠道開發的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);

對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述。 ⑷ 銷售回款目標及分解、落實時間;

綜合前三部分內容,制定回款計劃表,落實到各區域經理、主管,並且制定過程監控方法,甚至設立獎罰措施。

⑸ 制定要貨計劃、新品上市計劃;

三、選擇客户及日常管理 終端經銷商的特徵:

1、 自有業務隊伍:由於終端需要較高的人員服務頻次,因此經銷商的自有業務隊伍要成為考察終端經銷商的主要標準,那些採取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業務人員的經銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現在的商業環境下,依靠廠家建立業務隊伍的經銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;

2、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經銷商的第二項核心指

標,自有車輛的數量不僅反映經銷商生意的真實狀況,同時也是經銷商服務質量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經銷商生意穩定性往往很差,這樣的經銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;

3、 辦公環境:包括場地面積、內部組織部門、員工上下班的規

律性、會議的頻率等,這些也是考察經銷商的重要標準,通常終端經銷商都需要現對穩定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務人員)的經銷商要仔細考察其具體情況;

4、 經銷商本人的進取心:老闆是否有發展的強烈願望;

5、 產品結構是否需要我們的產品進行補充;

按照以上標準將符合標準的客户發展成為vip客户,由大區經理或辦事處經理共同幫助其建立我產品的專營體系;現有經銷商不符合我們的標準及空白地區,按照次標準進行開發。 經銷商日常管理:

各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經銷商看到市場銷量的來源及數量,從而建立銷量預期,在根據其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網羅狀況、客户數量及分佈制定鋪貨時間表,充分調動經銷商的積極性,並讓其業務人員按照事先規劃方案執行。 必須清醒的認識到:在經銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質量的核心是經銷商的執行力。這就要求我們的業務人員必須具備超強的規劃能力,能夠在非監控狀態下讓經銷商的業務系統按照我們的規劃運轉。

⑴ 下面是渠道終端銷量測算表,它將給經銷商樹立明確的市場目標,從而充分調動經銷商的資源。

渠道終端銷量測算表

通過上表可以準確地算出經銷商現在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經銷商達成市場運作目標觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。

⑵ 訂單管理。通過訂單掌握經銷商的生意。

銷售人員務必對第一張訂單進行認真規劃,核心要點是:不要全部產品等比例數量,一定突出鋪貨重點產品或規格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經銷商按照公司物流成本最小,發貨速度最快的標準額度下定單;⑶ 建立經銷商專營系統

從無到有幫助經銷商建立我產品專營系統:(待詳細展開) 培訓經銷商業務人員。

四、人員的管理:

1、 各區域辦事處管理手冊。在制度上進行規劃,強調公司

的紀律,建立從各大區經理到區域業務員、促銷員的各種管理手冊;

2、 建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開)

市場營銷營銷計劃 篇10

一、調研背景

走出國門,做世界的美的,美的集團穩紮穩打從未停下前進的步伐。

20xx年10月11日,美的宣佈收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

20xx年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶佔市場份額的重要一步,也是美的開始全球佈局的關鍵步驟。

截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業佈局,並與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。

為了瞭解香港居民對於變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。

二、調查目的

本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

1、瞭解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

2、瞭解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

3、瞭解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

4、瞭解顧客購買變頻空調的地點。

三、調查內容

(一)消費者

1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。

2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

3、消費者對變頻空調功能的要求。

(二)市場

1、香港行業市場狀況。

2、香港消費者的購買力。

(三)企業自身

1、美的變頻空調的產品特徵。

2、美的變頻空調進行的促銷活動。

3、美的變頻空調售後服務狀況。

四、調研方法

調研對象:網絡上潛在的消費者。

以問卷調查為主:在網上對消費者發佈問卷。

原因:1、調查時間和調查人員有限,在網上發佈問卷不需要太多人員。

2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。

3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。

4、問卷調查成本低。

以網絡搜索為輔:通過互聯網搜索關於變頻空調的相關資料。

調查決定採用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:

消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%

五、調研實施、流程與日程安排

第一階段:初步市場調查 1天

第二階段:制定計劃 1天

審定計劃 半天

確定修正計劃 半天

第三階段:問卷設計 半天

問卷修改確認 半天

第四階段:實施計劃 2天

第五階段:研究分析 2天

調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。

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