金融知識宣傳月活動總結

金融知識宣傳月活動總結1

為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動，在8月份開展了主題為“防範電信網絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。

儋州市是國務院重點督辦的電信網絡詐騙重災區，我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢，採取“陣地戰”和“游擊戰”的方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰”即依託我行物理網點資源，採取拉橫幅、設展台、發摺頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳，“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業行等外出活動，將反電信詐騙知識送到社區和企業，組織資深客户經理、櫃員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳，主要內容有“防範電信詐騙，保障財產安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。

本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，並通過現場解答公眾提問，宣傳網絡電信詐騙的危害，從而正確引導社會公眾科學合理認識網絡電信，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外，本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起，累計發放宣傳宣傳資料100餘份，使金融知識再一次走進千家萬户，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。

“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義，同時，對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。

金融知識宣傳月活動總結2

為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作，特別是幫助低淨值人羣守住自己的“錢袋子”，引導其正確運用金融知識，合理選擇金融產品和服務，增強風險防範意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召，對宣傳活動進行精心的組織和安排，同時，指定該行消保部專司活動的推動和協調、總結，保證活動落到實處，收到效果。

精心組織，做好活動準備工作

交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動，在接到徐州市人行下發的文件通知後，迅速行動起來，成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組，領導小組辦公室設在分行消保部，制定活動方案，以紅文的形式下發各相關部門、營業機構，要求各營業機構組織員工認真學習，遵照執行，印製宣傳物料，聯繫宣傳場地，做好活動準備。

狠抓落實，推動活動順利開展

本次普及月宣傳活動主題明確，包涵面廣，對在校學生進行宣傳教育，對殘障人士進行宣傳，對互聯網金融產品進行宣傳，對普惠金融進行宣傳。進入九月份後，徐州分行各營業機構按照活動主題和分行制定的活動方案，根據各自網點的特點，迅速開展宣傳活動。該行營業部、礦大支行積極聯繫院校客户，到徐州建築學院、徐州工程學院等院校內，利用新生入校的時機，配合校方為新生開展金融知識、防範違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育，受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客户的機會，向客户開展宣傳活動，努力擴大宣傳範圍，將宣傳活動落到實處。

除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳，在營業大廳海報機循環播放宣傳海報、宣傳口號，在微信平台推送宣傳信息，各營業機構採取短信羣發的形式發送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。

桃花分割線

做好總結，力促金融知識普及常態化

此次宣傳活動已臨近結束，該行各營業機構按時上報了活動總結和照片。通過調查，此次宣傳活動受到廣大羣眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著，同時，也為該行將金融知識宣傳常態化提供了依據。

金融知識宣傳月活動總結3

普及金融知識是一項長期、持續的工作，我行將在總結5月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公眾教育服務。

6月份，我行將以“消費者權益保護宣傳服務月”活動為契機，進一步規範營銷服務的流程環節，充分向客户提示產品特性、注意事項、風險點，以及消費者擁有的權利和義務;公示我行收費標準，做到讓客户明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習，提升員工的消費者保護意識及服務能力，提高我行服務公眾的水平和能力，營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環境。

黑龍江分行以“金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防範意識”為主題，深入社區、商場、高校、農村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農户，主動為農民提供金融知識上門普及服務。同時，該行利用網點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續宣傳，營造活動聲勢。

上海分行與當地公安局、街道和社區聯合舉辦了防範電信詐騙活動。該行在街道和社區設置了諮詢台，並向公眾發放“防範電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”，以圖文並茂的形式宣傳了防範電信詐騙的相關知識，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業務、開通網上銀行和電話銀行的客户進行充分的風險提示，有效防止電信詐騙事件的發生。

廣東分行以“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”為主題，設立户外宣傳站點，宣傳非法集資的危害性，讓公眾認識到非法集資不受法律保護，需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導公眾理性投資，合法理財，受到了公眾的一致歡迎。

四川分行積極走進街道、社區和企業開展宣教活動，並在人口密集的區域設立集中宣傳點，進行現場宣講、演示和指導，確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的特點，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防範金融風險知識問答材料和典型案例，並深入少數民族居住地進行宣傳，確保了活動的公益性、普及性和針對性。

州分行的員工在辦理業務和營銷客户的過程中，主動向客户揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當地公安機關主辦的“5。15打擊經濟犯zui”大型宣傳活動，通過佈置展板、發放摺頁和解答客户疑問等多種方式，向公眾重點宣傳防範非法集資、電信詐騙等知識，引起了公眾對金融風險的關注和重視，增強了風險識別和防範能力。

重慶分行舉辦了大型宣傳活動，重點介紹了人民幣真偽鑑別方法、防範銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行通過講解櫃員成功制止金融詐騙的真實案例，提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴，而且展現了我行“客户至上”的服務理念。

山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員，開展了豐富多彩的主題活動，取得了良好的效果。據初步統計，5月份我行設置宣教網點6463個，派出宣教人員3。3萬餘人次，發放宣傳材料301。4萬餘份，宣教受眾達516。8萬餘人。通過本次活動，加深了公眾對金融知識的瞭解，強化了金融安全意識和風險認知能力。

金融知識宣傳月活動總結4

接到關於開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知後，我行領導高度重視並及時按通知要求進行了安排部署，以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果。現將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作彙報如下：

一、高度重視，深入學習。接到通知後，相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習，對此次活動的要求與意義進行領會，分行領導班子高度重視，充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性，借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機，將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領導。活動組織方面，第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組，由※※任組長， ※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等相關內容。

三、貫徹落實，組織開展。市分行召開縣行長會議，安排佈置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作並將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。

（一）宣傳內容：推進小微企業金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業支持政策；我行服務微小企業的特色產品等內容。

（二）宣傳方式

1、營業網點LED屏顯示“小微企業金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業務宣傳相結合，開展“送金融下鄉活動”在下鄉宣傳時，利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業銀企對接活動，各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯繫，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業金融產品和服務特色，並有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立户外小企業貸款宣傳牌※※餘塊，利用當地電視台、電台、報刊雜誌、商函、網絡等主流媒體，宣傳我行小微企業金融服務工作，其中商函發放※※※份。

四、效果顯著

經過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳，部分客户的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為※※※※小微企業的發展提供最大的助力。

金融知識宣傳月活動總結5

（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯繫羣眾的重要體現，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。

（二）根據本次宣傳活動重點，創新宣傳形式，豐富宣傳內容，並統一使用了“銀行業消費者權益保護”標識，提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。

（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防範、使用正規金融服務的意識和能力，構建和諧的銀行業消費環境，充分履行銀行業社會責任。

（四）在宣傳活動中注重客户滿意度，維護交行的優質服務品牌形象，結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的.服務軟技能、專業的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業形象。

（五）在籌備期間積極響應了當地銀監局對於本次活動的相關部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區進行宣傳教育，內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑑別和非法集資等內容。活動期間，全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。

（六）通過此次活動的宣傳，客户對金融知識有了一定了解，對電信網絡詐騙、校園“毒”貸款有了防範意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客户對金融知識的瞭解，提高客户風險意識，做好風險防範，有效的保護了自己的合法資產不受損害，幫助客户正確識別金融產品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產安全能力的增強。

金融知識宣傳月活動總結6

為進一步普及公眾的金融知識，提高對金融風險的認識和防範，提升金融運用技能，構件和諧金融關係，9月份，我行認真貫徹執行銀監局、省分行、市分行倡導的相關精神和要求，組織全員參與，開展以“多一份金融瞭解，多一份財富保障”為主題的金融知識宣傳活動，取得一定的效果。現將活動開展情況總結如下：

一、我行防範金融風險知識宣傳月採取的措施

1、加強宣傳月的組織領導。為落實“防範金融風險知識宣傳”活動，由總行統一部署，總行業務條線和相關管理部門及支行營業網點為主要參與單位，在轄內各營業網點組織開展主題為“防範金融風險知識宣傳”宣傳的公眾教育服務活動。

2、開展多樣化的宣傳方式。為擴大我行防範金融風險知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識的普及，我行利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動，一是我行圍繞防範金融風險的主旨，在全行網點利用LED屏滾動播出宣傳標語；二是利用我行營業大廳內液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財等內容；三是由總行從相關業務部門抽調業務骨幹在我縣樂天瑪特門前，通過設立户外宣傳台向我縣社會公眾宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙進等內容，在提升我縣公眾金融風險意識上取得了良好效果。

3、結合我行“123”工程，加強對農户宣傳力度。我行將本次活動和“123”工程相結合，我行各網點按照“123”工程進度安排，在進村入户、進商入鋪、進園入企的過程中，對照“防範金融風險知識宣傳”活動的工作部署，通過我行印製的宣傳摺頁和宣傳畫對農户着重講解非法集資的危害和如何防範電話詐騙，加強了我縣農户防範金融風險的意識，提升了金融素質，獲得了廣大農户的好評。

二、我行防範金融風險知識宣傳月取得的成效

1、提升了我行社會聲譽。“防範金融風險知識宣傳”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我縣防範金融風險的意識，拓寬了我行金融業務等產品的營銷渠道，樹立了我行品牌和良好形象，獲得了我縣廣大百姓的廣泛讚譽。

2、加強了我縣防範金融風險水平。通過本次活動的有效開展，全面提升了我縣公眾金融安全意識，提高了公眾金融知識水平，積極引導客户熟練運用銀行金融服務，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時我行也進一步瞭解和掌握了公眾的金融需求，這對於我行在下一階段為公眾提供更優質、更有效的金融知識服務奠定了良好的基礎。

3、促進了我行創新能力。通過本次與客户近距離的接觸，進一步瞭解到客户對金融服務新的需求，針對客户需求，我行將適時調整信貸結構，創新經營模式，在貸款投放上以普

惠型貸款方式滿足新農業經濟發展下農業、農村、農民的貸款有效需求，加大對新農村建設和農村水利建設的信貸投放，重點支持城鄉一體化建設下經營情況好、市場前景優的中小企業金融服務，提升了我行在金融市場的核心競爭力。

金融知識宣傳月活動總結7

為進一步加強公眾金融知識教育服務，宣傳普及金融知識，深入推進社會主義新農村建設，充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用，黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求，積極開展相關啟動及宣傳活動，受到了廣大羣眾的歡迎，贏得了城鄉客户的信賴。

為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進並取得實效，我行領導高度重視，嚴密部署，及時啟動，成立了活動領導小組，制定了具體活動方案，多次召開了專題會議，對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性，切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務，切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。

（1）8月13日—19日，是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，緊密圍繞本次活動主題，精心組織，多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動，各營業網點負責人均親自組織參與，在營業網點內設立活動專區，採用懸掛橫幅或廣告語，或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳，在展示架上張貼宣傳海報，設立“普及金融知識萬里行”宣傳台，在宣傳台上整齊擺放宣傳摺頁，由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳，並對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示，努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”擺攤設點，為廣大公眾提供諮詢，積極擴大金融知識普及面，提升活動效果。在活動期間，我行要求各營業網點積極維護好活動秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”過程安全、有序、平穩，各項應急保障措施全面到位。

（2）9月3日—9日，是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處，廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面：一、是調查廣大羣眾當前最需要了解哪些金融知識；二、是黑河農商行需如何改進金融服務；

三、是羣眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容，其中農户問卷率不低於當地農户總數的10%；個體工商户問卷率不低於20%，中小企業問卷率達到100%，重點客户問卷率不低於10%。調查問卷共印製份，經過調查，累計收回各類反饋信息餘條，為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。

在此後的活動階段中，我行將根據“普及金融知識萬里行”活動各階段主題，開展金融知識進社區和青少年金融理財教育活動，廣泛瞭解金融消費者對金融知識的需求點，深入分析公眾教育服務工作的重點，逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規範化。