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培訓年終工作總結15篇

培訓年終工作總結15篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的培訓年終工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

培訓年終工作總結15篇

培訓年終工作總結1

隨着新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結束。20xx年年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計劃,以“xx”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關係型”銷售向“專家型”銷售的轉變。

值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:

對20xx年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,採用集中脱產培訓形式進行,並與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

一、銷售培訓工作內容

根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:

xx固定式空壓機系統銷售培訓考試題

1、什麼情況下使用冷凍式乾燥機?什麼情況下使用吸附式乾燥機?

2、請簡述xx“十年保固“的'含義。

3、請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,並簡要説明使用場合。

4、請簡要説明24kt的產品特點及對客户的益處。

5、哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

7、進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?

8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

二、銷售培訓工作管理

市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協調解決。

培訓年終工作總結2

20xx年,我作為xx壓車間的班長,在過去的一年裏,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務:

1.按生產計畫和工藝技術檔,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動;3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準;4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗,人人做品管的品質觀念:5.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;6.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德等;

xx年是xxx公司成立的第一年,我們擠壓努力適應環境和參與車間的規劃,以“力制精品鋁型材,打造百年xxx”為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮鬥下,以“發展依靠大家,發展為了大家,發展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的台階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;並能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職:

有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸範生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規範和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。

首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費1.不良、修理的浪費2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的`浪費6.製造過多.過早的浪費,7.等待的浪費,8.管理的浪費。

其次“產品品質的體現在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備在明年又有增加,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分,也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規範現場管理,設備的保養細化到個人。

嚴格執行生產調度指令,認真組織生產,一個企業的生產是否能夠正常進行,取決於生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,並且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。

強化班組管理,搞好班組和諧建設,提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規範,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識t解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以後的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。

培訓年終工作總結3

20xx年x月xx日至今,我加入公司也有將近一年,這一年以來,不僅僅是負責培訓工作,而後也新增了一項工作任務:企業文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業文化、企業活動、培訓專員工作手冊、其他工作總結以及20xx年工作計劃。

一、年度培訓總結

20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業內訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業內訓。

(一)新員工入職培訓

本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協助組織1期。

1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程—《新員工入職培訓流程》;3個表格—《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。

2、完善了新員工入職培訓教材,已優化到第二版。

3、6期培訓共組織xx人次參加,實際參加人次為xx,出勤率為xx、xx%(其中xx人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為xx%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。

(二)企業內訓

本年度計劃開展6次內訓,順利完成5次內訓課程,《野戰户外拓展》原計劃xx月開展,延期至xx月xx日。

1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,xx月x日的《主管管理技能訓練》、x月xx日《關鍵時刻—以服務促銷售》和xx月xx日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是xx%,xx%和xx;而x月xx日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%

2、培訓費用:目前已完成的x期共x天的課程中,總體費用為xx元,人均費用為xxx元。

費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(xx元);場地費在《執行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻—以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。

(三)企業外訓

參加了兩次時代光華的`外訓課程,分別是《基於組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20xx年培訓課程採購大會》。

二、企業文化

1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx—20xx年活動展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。

2、協助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期xx通訊策劃工作。

三、培訓專員工作手冊

建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內容,分別是新員工入職培訓和企業內訓。

1、建立了並優化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:

a)《新員工入職培訓流程及工作標準》—xxx第3版。

2、建立並優化了企業內訓相關文檔,共7項,其中包括:

a)《內訓流程及工作標準》—第1版xxx。

b)《內訓前期工作物料清單》—第1版xxx。

c)《內訓簽到表》—第2版xx。

d)《內訓反饋評估表》—第3版xx。

e)《內訓反饋評估統計表》—第2版xx。

f)《內訓反饋評估報告》—模板xx。

g)《培訓場地清單》—xxx。

四、其他工作

1、協助部門策劃2次企業活動,分別是《中秋晚會》、《xx旅遊》,並擔任《xx旅遊》活動晚宴的遊戲主持人。

2、搜索短信平台並提交相關方案,1份。

3、協助營銷部參加招投標,1次。

五、20xx年年度計劃

(一)新員工入職培訓

1、優化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業管理有限公司的內容,並且將入職培訓內容分成3個課程。

2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。

(二)企業內訓

1、協助上級開展20xx年年度培訓滿意度調查。

2、協助上級開展20xx年年度內訓需求調查並制定培訓計劃。

3、按內訓計劃逐步開展相關課程。

培訓年終工作總結4

我同樣懷着一顆炙熱的心成為太原軌道交通裝備有限責任公司的一名新員工,內心無比激動。作為一名新員工,通過公司人力資源部對新員工的入廠培訓,我對公司的發展歷史、發展現狀以及發展前景有了一定的認識,懷着對公司美好未來的憧憬和嚮往,前進與希望的感覺充斥着我身體的每一粒細胞。我相信,在未來公司發展的道路上,通過我自身的努力,一定會為公司貢獻自己的一點綿薄之力。以下內容是本人蔘加公司廠級教育所想所感。

一、發展轉型,我們同舟共濟。

_月_日上午,公司領導在四樓會議室為我們講解公司發展歷史沿革、發展現狀、未來形勢以及大學生學生角色轉換的必要性。通過學習,本人對公司發展脈絡有了進一步的瞭解。太原軌道交通裝備有限責任公司從以蒸汽機車、內燃機車、電力機車為主要產品研修發展到當今以和諧電力機車為技術先鋒,伴隨漏斗車、工程作業車、車輛檢修以及煤機產品檢修為主的新型科技產品。

在以科學技術為第一生產力的今天,我們公司也必須堅持以科技為支撐,人才為先導,以科技帶動工業化,以工業化促進信息化。真正走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的新型工業化道路。在正處於國家產業結構調整的重要轉型時期的大背景下,我們公司也處於原傳統電力機車向和諧電力機車轉型的關鍵時期,必須注重科技,重視人才,這樣才能在複雜的社會大背景下生存發展,生生不息。

二、承載文化,我們志同道合。

在剛剛步入公司的第一天,公司企業文化宣傳部領導給我們講述公司企業文化。作為一名文科類的學生,我對公司企業文化更加感興趣,同時,關於企業文化以及企業文化宣傳,我也作了更加深入的思考。

在聽過公司企業文化宣傳講座之後,我個人認為,公司的發展以科技為支撐是關鍵,但是企業文化似乎跟不上步伐,其中有幾句話深深地刺痛了我的心。我認為一個企業的發展如同一個孩子的成長,科技的創新如同父愛,是支撐我們企業勇往直前的強大力量;而公司企業文化的建設如同母愛,給予我們最温馨的心理感受。如果一個企業只注重科技創新而忽視文化建設,就像一個孩子父愛有餘而母愛不足,那麼他的發展一定是畸形的。就企業文化這一話題,以下是本人的一點拙見:

1、企業文化的界定:

企業文化是企業長期在實踐活動中所形成的並且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規範和思維方式的總和。企業文化具體包括企業經營哲學、價值觀念、企業精神等。在企業文化中,企業精神是其核心,在整個企業文化中起着重要作用,可以説,企業精神是企業的靈魂。

2、企業文化的現狀:

對於企業文化的宣傳,各大企業似乎都已經提到日程上來。但真正的企業文化並不是幾個簡單排比句的堆砌這麼簡單,當企業文化變成一種口號的時候,已經失去了其本身的意義了。在整個社會有時被金錢觀、權勢觀等社會不良文化傾向所改變時,企業文化就必須用先進的文化來鉗制落後的文化,所以我認為企業文化的建設,要建立在企業真實情況之上,瞭解員工思想問題在哪裏,企業進入市場的落腳點在哪裏。

3、企業文化的未來:

沒有對企業文化進行深入的研究,我想我對企業文化的未來是沒有發言權的,以下內容僅僅是本人的.一點小思考而已。我認為,企業文化最根本的是企業職工對企業的歸屬感。只有職工對企業有了依附感、信任感,企業員工才會腳踏實地地為公司創造效益。所以,企業文化關注的核心應該是對企業中人的因素的管理與激發,企業文化是一種以人為本的文化,尊重和重視人的因素在企業中發展的作用。

三、裝備未來,我們任重道遠。

在接受入廠教育的兩週時間內,自始至終都給我一種脱胎換骨、煥然一新的感受。公司領導和技術專家的講課,給我們指明瞭今後前進的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價值的參考;同各位專家面對面的交流,讓我理解了許多疑惑。我們需要學習的還有很多很多,在今後實習期間,我會勤學多問,隨時隨地武裝自己。我們的路還很長,相信通過孜孜不倦的學習,最終會達到我們心中的目標。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。用我的努力和付出,追求和信念創造美好的明天。

未來,我們任重而道遠!

培訓年終工作總結5

時間一晃而過,如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導彙報如下:

一、培訓工作情況:

xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的`授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,並進入到全公司前五名之列。

由於本身經驗尚淺,對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規範、更不能説正規。

對來年的展望:

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實幹,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設:由於隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

正如毛主席所説“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規範步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

培訓年終工作總結6

20xx年,全區xx所民辦培訓學校發揮其培訓質量高,實用性強、培訓期短、就業率高的特點,為社會輸送了一批質量高,業務強的技術人員,全年共培訓xxx人,其中普惠制培訓xxx人。促進了地區的就業工作,推動了社會的穩定和發展。以下是我校20xx年的工作總結。

一、召開年度培訓工作會議

對培訓工作做具體部署,在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的要求。

同時,在如何提高培訓質量,打造培訓品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的'保障。

二、加強對民辦職業培訓學校日常工作的督導

重點加強對民辦職業培訓學校的管理,對轄區的部分民辦培訓學校進行走訪,瞭解掌握學校的培訓情況,及時發現存在的問題,督促其改正,規範教學檔案;健全各項規章制度、指導學校規範、有序地發展。

三、做好培訓學校的信息變更,規範培訓學校管理檔案

對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規範民辦學校管理檔案。對轉入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衞生等情況進行實地檢查,辦理接收。

四、集中辦理民辦職業培訓學校民非年檢

為方便各培訓學校辦理民非登記年檢,我們從工作實際出發,協助市人力資源和勞動保障局職業能力建設處聯合市、區民政非企業管理部門對區所屬民辦職業技術培訓學校進行集中年檢。

為學校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。

五、加強民辦職業培訓學校安全管理工作

貫徹落實市綜治委《關於進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衞工作的通知》及市人力資源和社會保障《關於加強民辦職業培訓學校安全管理工作的通知》文件精神,加強學校安全管理的組織領導,做好重點人員及重點部位的排查及安全防範工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。

培訓年終工作總結7

XXXX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多。

進入歐新從事培訓工作,對我來説是人生中一次正確的選擇,我知道自己願意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作夥伴收穫與理解的目光,看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業中獲得成就感與滿足感,對於我來説這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XXXX年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法,在職業道路上不斷前行。

XXXX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同,立足於“傳道授業解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業培訓與學校授課最大的不同之處在於企業更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員並非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什麼應有的'效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。

培訓什麼與怎麼培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂於與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業理念與標準規範等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業培訓目標所在。

培訓中貫穿“成長”的聲音:企業促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿於始終,希望看到員工通過培訓能夠發生什麼樣的改變,產生什麼樣的進步,或者説員工需要什麼樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂於並能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作夥伴在這個平台上與企業攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!

培訓年終工作總結8

根據年初制定的教師培訓規劃,一年來我校領導認真落實規劃內容,教師培訓工作取得了較好的成績,現總結:

一、在時間上和經費上予以保障和支持

我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。首先在時間上和經費上予以保障和支持,為教師學習提供便利,創造平台。

二、開展多樣的培訓形式

我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續教育、學術交流、學歷提高、讀書自學等多種培訓。

1、加強班主任培訓

良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。

2、組織實施教師師德全員培訓

通過培訓,提高了全體教師思想政治素質和職業道德水準,做到依法辦學,依法治教,杜絕了違規的教育行為。

3、加強新課程理念的學習

組織教師開展新課程、新理念的培訓,學校積極創造機會讓老師出去學習參觀,學習先進的教學經驗和管理經驗;此外,根據年初指定的規劃,開展新理念、新課程、新技術的全員培訓,通過培訓,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態,適應新課程標準得要求,

4、加強計算機應用培訓

教師實現了“四會”:會文字處理,會製作簡單的'課件,會上網查閲、下載資料,會收、發電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。

5、督促教師參加繼續教育培訓,基本上完成了本輪的繼續教育要求。

6、加強體、衞、藝教師的培訓工作,多次派出教師參加培訓。

總之,一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今後我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。

培訓年終工作總結9

時光飛逝,轉眼20xx年馬上就要落下帷幕了。回首加入維新這個大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結:

一、xx年工作總結

1.訂單處理

訂單評審合格率為100%。客户訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客户訂單後,進行訂單評審(如是口頭訂單,與客户再三確認並做好記錄)。確認產品型號、顏色、規格、數量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現在能熟練的處理,並且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。

2.產品跟蹤情況

產品交付準時率為98%。收到客人款項後,通知財務解鎖,時刻注意生產進度,產品入庫後及時通知物流公司走貨,並隨時進行跟蹤,確保交期。

3.與客户進行溝通

每天至少給三個客户打電話溝通聯繫(除了當天下單的客户),時刻了客户情況。

4.客户資料整理

很多客户是由銷售公司轉過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客户檔案,我決定將客户相關資料完善並建檔。對今後開發的新客户也建立相應的檔案。

二、20xx年工作規劃

新的一年意味着新的.起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我20xx年有着更加輝煌、燦爛的的工作成績。

1.力爭客户服務滿意率為100%,多和客户溝通,爭取更多的訂單,及時向領導報告客人所反饋的信息;

2.及時、準確的評審客户訂單,準確率達到100%;

3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;

4.服從領導的工作安排,做事認真、仔細,各項報表準確率為100%。

培訓年終工作總結10

《北京測繪學會培訓學校》是由北京測繪學會創辦的,經海淀區教委審核批准,於20xx年6月30日成立。它的辦學宗旨為:職能成人教育,面向建設類建築施工測量,技術標準、規程和測繪監理短期培訓,為政府辦實事。現就辦學一年來主要工作彙報如下:

一、依法辦學

自20xx年6月30日區教委批准,成立《北京測繪學會培訓學校》後,我們用了八天的工作日辦完了辦學所需要的一切法律文件——社會力量辦學收費許可證、法人證書、機構編碼證、財政、税收證、購置發票證、銀行開户證等十多種證件,為學校依法辦學全面開展工作創造了必備的條件。

二、加強管理,進一步完善各項規章制度

為了規範化辦學,我們進一步修訂和完善了學校內部“教學管理制度”、“老師選聘,管理考核制度”、“財務管理制度”,“管理人員及任課老師工資,獎金分配製度”等各項管理的有關規章制度及規定,為進一步協調、調動和發揮教職員工教學、工作的用心性和創造性,奠定了政策基礎。

三、嚴格遵守物價局規定的收費標準,用心進行招生報名工作

為了擴大生源,為了減輕企業和學員的負擔,我們在招生、報名工作中,堅持低於物價局規定的收費標準收取培訓費,我們這一舉措得到全市各區、縣建築企業施工測量人員和在校建設類應屆大、中、專、職高學生的歡迎和稱讚,這期培訓班共有881人報名參加學習(驗、放線人員各為412人和469人),生源充足。施工測量企業和學員們普遍認為,北京測繪學會,為我們辦了一件好事、實事。為我們企業培訓了人才,提高了施工測量作業人員素質,為我們北京乃至全國部分城市的工程建設施工質量,帶給了科學技術保障,也體現了《北京測繪學會培訓學校》,不以盈利為目的,以服務培訓人才為宗旨的辦學指導思想。

四、堅持辦學方針,加強教育工作,提高教育水平

我們在辦學中始終堅持“教育務必為社會主義建設服務,社會主義建設務必依靠教育”,教育與生產,工作實際相結合,提高勞動者素質這一教育方針,我們堅持職能成人教育,短期培訓的辦學宗旨,為首都北京城市建設,建築工程施工測量放、驗線人員培訓了超多具有上崗職業技能合格人才。隨着科技的迅猛發展,對現代化建築工程施工測量放、驗線人員來説,要求也越來越高,為了適應建設北京國際大都市的需要,為了提高教育質量,我們在原有教育計劃資料和時間上作了進一步適當調整,對驗、放線人員的培訓,分別增加了微積分和測量新技術、新儀器方面講授資料,為了充分保證學員複習時間和老師備課時間,在課時計劃安排上均放在每週二、五兩天。在面授時間上增加輔導老師,加強了對學員的輔導工作。

第十四期培訓班共安排了十五週理論講課和輔導,一週實際操作(實習)學習和考試,共140課時。學員們普遍反映教育資料安排緊湊適宜,老師講課認真,結合工作實際容易理解,能較好的`指導工作實踐,因此,學員們學習認真,儘量不脱課,輔導老師深入幫忙學員理解、消化。講課質量、學習紀律和學習效果良好。培訓結束後,進行了嚴格的考試,參加考試的放線人員(工人)有406人,考試及格的有327人合格率為82%。驗線人員(幹部)參加考試的有342人,及格的193人合格率為56.4%,兩者平均合格率為69.4%到達較好的教育效果。

總結我們現完成的各項工作,我們認為培訓學校,嚴格遵守社會力量辦學的各項政策和法規,沒有出現違規、違法的現象,全體教職員工工作用心、認真負責,學生生源充足,教育質量良好,受到各企業及學員們的歡迎和認可,社會效益顯著,並有必須的經濟效益。我們的培訓班多次受到中國科協、市科協以及中國測繪學會、市建委、市建委考核辦好評與表彰。正如市建委有關領導説:“北京測繪學會施工測量培訓工作是在亞運工程中誕生,從開始到此刻就顯示出極強的生命力和活力,為我市建築業培訓大批人才,功勛卓著”。

回首過去,我們為我們的教育工作取得的業績而自豪,展望未來,在新世紀到來之時感到任重道遠,今後我們更要加倍努力奮發,為知識經濟的到來,而培訓更多適應形勢的合格人才,為提高我們建設類施工測量人員的全面素質,提高建設工程質量貢獻力量。

培訓年終工作總結11

20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導彙報如下:

一、培訓工作情況:

20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

校黨委對發展黨員工作十分重視,始終把此項工作列進黨委工作的要點,多次在有關會議上強調此項工作的重要性,去年三月學校專門召開發展黨員工作會議,張錦高書記在會上對做好發展黨員工作的重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產黨的動機、如何培養創新人才和拔尖人才等問題作了詳細的闡述,並要求各單位在發展黨員工作要解放思想、與時俱進,開拓創新。

四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,並進入到全公司前五名之列。

面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在黨的領導下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名真正的人。

加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最後,主管護師是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的'現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是主管護師必須做到的。

五、由於本身經驗尚淺,對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米,並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

幹好工作要處理好大家與小家的關係。由於工作忙,不顧家,取得家裏人的理解,爭取全家人的支持也是幹好工作的前提,這也算是我的一點收穫。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今後努力的方向。

從參加工作開始到上半年結束,我擔任班主任xx年了,運氣一直很好,所帶班級成績一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學期不當班主任了,前幾個月還真有些不適應,心裏空落落的。

20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在着一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今後我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商幹部。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾人的耳朵—擺設”,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於各種規章制度。

培訓年終工作總結12

時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導彙報如下:

一、培訓工作情況:

20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什麼培訓和培訓什麼融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的.主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外

還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,並進入到全公司前五名之列。

五、由於本身經驗尚淺

對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度

那都是*子的耳朵擺設,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規範、更不能説正規。

對來年的展望:

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實幹,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設:由於隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規範步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

培訓年終工作總結13

某某年的工作已經圓滿完成。在這一年的工作中,公司人力資源部認真建立和完善了公司的人力資源管理體系,根據公司的發展目標,確保人力資源工作日益科學化和規範化,制定和實施人力資源部的.年度工作目標和工作計劃,制定月度預算和工作計劃,提前實現公司的年度總體目標。公司某某年的培訓主要以內部培訓為主,基本沒有外部培訓。內部培訓的重點是新員工的入職培訓,具體情況總結如下:

1、實施並優化“合作伙伴系統”

其實“夥伴制”和導師制差不多。“合作伙伴”的主要職責包括:

入職當天,結識各部門負責人和本部門所有同事;入職一週內,“合夥人”會在第一週引導你與你共進午餐,引導你熟悉公司周邊的交通、餐飲、購物、醫療等生活設施;入職一個月內,“合夥人”會引導你瞭解公司文化、制度、流程等。如果你在生活或工作流程中有什麼需求,可以在第一時間向“伴侶”求助。

員工入職前,會提前與部門負責人確認“合作伙伴”。今年在“合夥人”的安排上,大多會選擇團團長,直接帶新人。以前主要和職位安排有關。此外,下半年,公司增加了“合作伙伴—新員工溝通交流會”,每兩週召開一次。參會人員為試用員工及其“合作伙伴”,員工成為員工後不會參加本次會議。主要形式有:新員工發言:主要包括本週“重點工作”、“個人感受和經歷”、“主要問題和建議”三個方面;合作伙伴點評:評論本週新員工的工作和表現,並給予指導。Hr會記錄每個新員工的發言,建立台賬,並對其中提到的問題進行跟進。

2、為新員工定期舉行入職培訓

新員工入職培訓主要由入職當天指導、部門主管組織的部門級培訓和公司級強化培訓三部分組成。

在某某年中,為新僱員組織了6次上崗培訓,有48人蔘加。新員工入職培訓原則上一個月進行一次,但有些月份新員工不多,一般在8人左右,適當的時候會進行一次公司級的強化培訓。考慮到部分員工可能參加公司級培訓一個月以上,對培訓內容進行了調整,入職當天的指引會比去年更詳細,主要目的是讓員工瞭解公司的基本制度。

需要改進的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓和業務相關理論知識的培訓。

以上是今年的總結

培訓年終工作總結14

兩天一夜的學習時間,雖然有點辛苦,但大家都堅持着,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什麼,如何成功,還有成功是要找方法,以及九大理念的講解。在講的過程中,王總王總時不時鼓勵大家舉手發言。在回答問題時,不管我們回答的對也好錯也好,王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中,讓我明白成功就是達到預期的目標,而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念,成功有明顯的個性特徵。目標因人而異,而我們現在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完成。還有我們若要成就什麼的事業全憑自己,只有難過才會成長。嚴格就是大愛。

一個成功者必須具備“凡事積極,凡事正面,凡事熱情”的態度。

這次學習的“領袖風采”內容是理論加實踐,在遊戲環節讓我心靈與身體都是很大的震撼,王總講到別看它只是遊戲,但在現實生活中,戲如人生,因為在“魔王闖關”過程中開始很多家人都沒能闖關成功,就因為我們的意志力沒能達到百分之百,所以沒能打動“魔王”最後大家在失敗中找原因,找方法,終於都過關。通過這個遊戲使我明白了一個道理,無論做什麼想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。

還有數數遊戲,因為我們開始方法不對,我們沒能成功,不成功團隊的隊長就要承擔責任,我們的隊長為我們做了160個俯卧撐。大家心裏很難過,在難過之餘我們要把淚水留給訓練,在失敗過程中我們總結方法,終於我們做到了,通過這個遊戲使我懂得了就當今社會來説,要成就大事光憑自己幹事不行的,而是要一個會帶領大家的`領袖才行。一個好的領袖就是一個團隊的榜樣,團隊的精神。領袖就要承擔責任。

再次感謝公司給我上了如此精彩的一課,它將鼓舞我的一生。謝謝!

培訓年終工作總結15

“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業給員工最大的福利”。這兩句話,在企業培訓中經常會聽到。隨着知識和技能在經濟社會發展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業都把如何提高企業員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發,我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件;開展一系列符合企業實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;

一、制定一部符合企業實際的培訓制度與流程。

每半年對企業生產、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,並根據培訓執行反饋的情況適時修改現有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。

二、組建一支專業的培訓管理團隊。

培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支公司的專業培訓管理團隊。

三、打造一支高素質的內部培訓師隊伍。

培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起着很重要的作用,企業應當選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業培訓師外,還必須培養企業各系統、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。

四、開發一套適合企業實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件。

培訓教材的開發與選擇,也是培訓工作取得成敗的關鍵,因此,企業應該根據自身實際需要,開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件,如關鍵崗位員工的'業務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業素質提升的培訓課件。同時,要組織企業內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位説明書、工作流程等專業或系統公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程,回來後進行二次培訓,形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發適合企業生產、管理、運營等實際的培訓教材;

五、開展一系列符合企業實際的培訓模塊與培訓形式。

為了便於對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(如管理類、業務類、技術類、研發類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;

在培訓模塊上,根據崗位與工作職責的不同,採取多模塊的形式,如管理知識模塊、後備幹部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業文化與制度建設模塊(員工行為規範、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。

培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e—leaning培訓系統(包括現場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。

六、建立一套科學合理的培訓效果評估體系。

評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今後的培訓工作,因此,每一項培訓結束後,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次,從培訓課程實施的數量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。

以上六個方面,我認為是企業培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環節。

標籤: 年終 培訓
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