公司的員工總結
總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。下面是小編整理的公司的員工總結,希望對你有所幫助!
尊敬的各位領導,員工同志們:
20xx年上半年,在公司的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,我認真執行公司的工作方針政策,立足本職,開發市場,服務客户,做了一些實際工作。下面,就自己20xx年上半年的.工作情況向大家彙報如下:
一、工作方面
20xx年上半年,我勤奮刻苦工作,按照公司的要求去努力開拓市場,但業務還是開拓得不盡如人意,只完成了公司所下達的部分工作任務。在這裏,我謹向公司領導表示深深的歉意。
二、認真學習,提高工作效率和業務工作水平
我知道要做好自己的工作,能夠完成公司下達的工作任務,為公司創造良好經濟效益,必須認真學習,提高自己的工作效率與業務工作水平。為此,在2014年上半年,我認真學習公司的各項制度規定,學習資產評估業務知識,學習與客户溝通打交道的技巧與能力。通過學習,自己的工作業務水平有所提高,也懂得了如何去與客户聯繫,如何取得客户的信任,進而取得客户的評估業務。我要在學習的基礎上,努力去實踐,切實把學到的知識與技能運用到自己的實際工作中,力爭取得工作成績,為公司的發展做出自己應有的努力與貢獻。
三、積極拓展業務,認真做好客户工作
我在工作中始終樹立客户第一的思想,為爭取客户業務,我加強與客户的溝通與聯繫,無論是電話聯繫,還是登門拜訪,我都急客户之所急,想客户之所想,用細節打動客户,用真情感動客户,取得了較好的工作成效。在服務客户的過程中,我用心細緻,讓客户對我們公司的資產評估保持足夠的信心和好感,願意接受我們公司的資產評估,實現我們公司與客户的雙贏。我還利用老客户的關係介紹新客户,以老客户為鏈條來帶動新客户,以此擴大我們公司的業務量,提高公司經濟效益。
四、樹立服務意識,真誠服務客户
作為公司一名公司老員工,要做好市場開發工作,取得工作成績,必須樹立服務意識,真誠服務好客户。在日常市場開發工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客户提供貼近的服務,堅持以客為尊,一切為客户着想,為客户排憂解難;始終堅持以客户為中心,堅持把客户利益作為第一考慮,真心真意展示我們公司優質服務形象,為不同客户提供優質資產評估業務。
20xx年上半年,我雖然沒取得好成績,但不會泄氣,要更加反思自己存在的不足與差距。下半年,我要以更加飽滿的工作精神,更加充沛的工作幹勁,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,爭取多開發市場,創造優良業務成績,為公司的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
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