2017年銀行員工年終總結範例
2017年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況彙報如下:
1、強化服務意識,優質高效為一線服務
做為一名總行員工,服務的好壞直接關係到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行“以客户為中心”的理念,想支行與客户所想,急支行與客户所急,高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識,防範和化解金融風險
重點學習了《反洗錢法規彙編》、《個人金融業務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和櫃員的監控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發風險提示,強化櫃員風險防範意識;二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業室經理日誌》推薦到《心橋》,制定《2013年季度櫃員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
3、強化營銷意識,積極為客户服務
2013年是轉型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護並重,留心客户的需求,留心客户的每一句話,深度挖掘客户價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的`不足及今後的打算。一是學習不夠
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展,這都需要我跟着形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應我行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
相關文章
-
2017年銀行員工年終總結範文
2021流行小女孩髮型圖片, 現在的小女孩都很愛美。所以小編找了些圖片給大家欣賞。2021流行小女孩髮型圖片2021流行小女孩髮型圖片2021流行小女孩髮型圖片2021流行小女孩髮型圖片2021流行小女孩髮型圖片2021流行小女孩 -
2017年最新銀行員工年終總結範文
2017年最新銀行員工年終總結範文在光華支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個 -
2017年工商銀行新員工個人年終總結範文
參加工作已有半年,半年裏,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:我所在的崗位是XX支行現金服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有 -
2017銀行員工個人年度年終工作總結範文
男生蘑菇頭短髮將男生的短髮修剪成蘑菇頭的樣子,融入燙髮元素,將頭髮襯得質感十足,一頭時尚靚麗的暖色調染髮顏色,將男生襯得潮流十足,娃娃臉凸現出來,盡顯男生的可愛帥氣。做不一樣的自己。帥氣男生燙髮男生的短髮經過細膩 -
銀行職員2017年終總結範文
在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線 -
2017年銀行櫃員年終總結
2017年銀行櫃員年終總結怎麼寫,以下是本站小編精心整理的相關內容,希望對大家有所幫助!2017年銀行櫃員年終總結回顧20xx年,我在xx分社工作xx天,在營業部工作xx天,這xx天中,銀行櫃員工作總結從我手裏收入的現金超過億,付出超 -
郵儲銀行員工2017年終工作總結
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算彙報如下:一、工作總結一年來,我始終堅持 -
銀行櫃員個人2017年終工作總結
銀行櫃員個人20xx年終工作總結20XX年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,進步專業技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客户提供 -
2017年收銀員年終工作總結範文
2017年以來,我主要從事xx賓館前台收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提 -
銀行櫃員2017年終總結
中國春節飲食風俗,中國春節飲食習俗和寓意有哪些?春節是我國人民最重視的傳統節日,人們相信在此時吃些傳統飲食,能給自己和家人帶來好運。現簡述我國部分地區的飲食習俗,以饗食客:臘八粥“臘八節”。這一天在中國民間有吃臘