保險公司續期月度總結
續期保險費,大多數長期人身保險合同會提供分期交納保險費的交費方式,其中,首期保險費以後的分期保險費。那麼保險公司續期月度總結有哪些?大家不妨來看看小編推送的保險公司續期月度總結,希望給大家帶來幫助!
保險公司續期月度總結【一】通過對民生保險機構案件風險防範與警示的學習,讓我深刻理解到此次學習的必要性。當案件發生時,無論對個人還是單位乃至社會都造成了極大的危害性。拿業務員挪用客户保險費為例:此案例不僅對客户造成了巨大的損失,還斷送了自己美好前途和職業理想,同時也把自己送上了犯罪的道路,甚至引發社會對保險公司的不信任感,造成了如此的嚴重的後果。作為民生保險的續期管理崗,原本以為此類事情離我們很遙遠,其實不然,有可能只因我們工作的稍微疏忽,就可能造成外勤隊伍人員挪用客户保費現象的產生,成為犯罪活動的縱容者,因此,我們需要認真認真在認真的工作態度去做好每一筆未交件的後續工作,避免從業人員挪用保費現象的產生。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發生,通過這次學習,使我瞭解到案件防控的重要性,沒有了安全的經營環境,那麼其他的.都是多餘的,我認為要想從根本上解除隱患,應從以下幾方面入手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業價值觀和職業道德感,把自己所從事的保險工作,當作最神聖的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。加強業務學習,進一步提高案件防控水平,提高工作實效和質量,對發現的問題引起高度重視,堅決杜絕發現問題不報告的情況發生。
其次,在容易引發案件的環節多加註意。在日常工作中,同事之間,相互監督,相互提醒,勇於勸阻,必要的時候檢舉,將案件發生的可能降低到最低限度。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,並對照有關金融法規、保險規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今後工作的努力方向,從源頭杜絕違法違規現象的產生。
保險公司續期月度總結【二】踏入續期工作,已達一年之久,通過這一年的沉澱,我學習到了很多專業的知識。剛開始還以為客户把保費交上了,就算完事了,其實沒有那麼簡單,隨着時間的推移,發現越來越多的問題存在其中,客户對前期的保險責任不明白,包括對事後業務員的不滿意,需要理賠的理賠不了,針對這些情況都一一去和客户溝通,作為一名續期專員,職業道德、責任心、工作職責是我的全部。對於我來説,續收指標是根本,與此同時,新契約是我考核晉升的標準。但在續收工作中同時也存在以下幾種情況:
一、續收指標續收專員的指標分為當月、寬一、寬末,對於基本法的要求,當月指標與薪資息息相關,寬末指標與考核密不可分。大家都知道,做續期就是做當月,特別是趕上月底的保單,為了能提前順利入帳,要求我們做好客户的溝通,讓客户表示同意,所以,只有將工作前置,才能很好的權衡當月、寬一與寬末的指標情況。只有將服務經營標準化流程貫穿到整個工作中,親訪的有序結合,才能將指標達標,才能將公司與個人的利益都達到最大化。
二、人情件、自保件、套利單人情件是業務員在保險公司時,向客户介紹時,為了面子,才上的。不明白什麼樣的險種和保險責任,一旦業務員離職,便產生退保的想法,造成單子難收,指標下降。
保險公司續期月度總結【三】xx年7月24日經過兩天的培訓,感觸頗深。今天學習了很多新知識、新內容,以下將自己的學習內容與感想進行分享。
首先,老師講解了續期服務專員標準服務流程,通過學習和了解,讓迷茫的我明確了續收各項工作的節奏和要求,同時也掌握了續期工作的命脈,理清的續期工作的思路和方法。續期同時也是一項服務性工作,經過兩天的培訓讓原本不瞭解這個行業的我,漸漸的也對續期專員的工作逐漸的產生了興趣,興趣決定態度,相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。
其次,在今天下午的學習培訓中,我更加細緻的學習到了做為一名合格的續期專員一天的工作流程以及明確的工作目標。在學習中發現要成為一名合格的續期專員我本身上還存在着非常多不足和需要改進的地方,但這並沒有讓我畏縮退步,通過這些不僅讓我明白了續期專員的重要性,同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今後的工作中始終會以熱心、耐心、細心和誠心更好的為客户以及代理人服務。基於綏芬河機構的特殊性,我的目標不能僅僅是完成本職工作,而是要成為與綏芬河機構相匹配的更為優秀的續期服務專員,積極入圍方案,爭取做五星服務專員。同時我也會為了達到這個目標認真細緻的學習,為之努力、奮鬥。
最後,課程的結尾學習了一款財富定投的產品,通過學習使我對這款產品有了具體的認識,結合實例對產品進行分析、演練。雖然學習了產品的保險五要素,但是產品的特色還沒有記熟練,需要自己課後不斷鞏固加強。謹記主任教導我的專員要做個“雜家”,學習好產品後才能更好的應對關於產品方面的各種狀況,以代理人的角度勸導客户,遇到問題不慌,能有良好的應對措施。
一天的培訓雖然結束了,但對我來説學習還沒有結束,下班後我會利用餘下的時間對今天內容從新的整理複習,對明天的課程進行提前預習,以最端正的態度參加此次培訓。
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