推銷個人總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的推銷個人總結，歡迎閲讀與收藏。

推銷個人總結1

時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來_醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結：

一、觀念的轉變

觀念可以説是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人羣不一樣，消費羣體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客户等很多觀念。

二、落實崗位職責

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的各項手續。

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

5、嚴格遵守公司的各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在瞭解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析

雲在昆明只有一個客户在__作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客户在__作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客户在__，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客户__作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看，雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧佔據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看，雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨牀。(臨牀品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、下月度的區域工作設想

1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，做好客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。(建議：一切與外界聯繫的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

推銷個人總結2

時光匆匆，不知不覺，又到年終了，下面來總結下20xx年我從事電話傾銷員以來的工作情況總結如下：

總枱工作職員等我們説清楚的本公司的單位及主要的業務，電話一般情況下不轉接進主要負責人，這類情況一般會出現以下這幾種：

1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。

2、喔，我們今年不參加會展，然後掛電話。

3、我們主要負責職員出差往了，要一個月以後回來。別的一切不方便告知。掛電話。

4、你們是搭建公司，你們要不發一份材料過來吧或發一份郵件過來。我們看看。

前面的二種情況，常出現，碰到這類的電話，一般的電話銷售職員，心裏都不舒服，客人一個再見都不會説，差點就説出你們以後不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，宣泄吧，下一個電話還是有希看的。後面二種情況，對我們電話銷售來講，是個希看，但這是表面上的，希看不可能有，一個月以後，會展都開完了，傳真或郵件發過往，都會被他們當垃圾處理。

但此類的題目常常出現，本人發現幾個比較有效的辦法，針對總枱，碰到第1個題目，首先，不説出自己是那個單位的，直接到展台負責人，在此之前，要了解客户參加過甚麼會展，進期客户單位有甚麼好的事情，總知，瞭解越具體越好。總枱一定要知道本公司是甚麼單位，你可以説出是主辦方，瞭解最近的貴單位的展台落實情況，交換一些重要的事情。話説到這裏，電話一般接的進往，假如前台就是負責展台的人，或他也瞭解，那可以跟他説説，他們對往年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況現在到那裏了，然後問一下他們展台是標準展台，還是大型展台，進一步的瞭解後，在做具體後的預備。要知道大型展台才是我們主要客户。假如前台將電話轉進往，那一定要在前台轉電話前，問清楚會展負責人的名字，那個部分的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉進往就一切都好起來了。

第2個題目，一般在客户電話正確性不高時，這是常出現的題目，假如打的連續超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調劑5分種，看看資料或站起來走動走動，調劑一下。在這個題目上面，自己還是掌控住客户的資料，跟同事交換，他們是不是參加展會，有些同事的經念比自己足點，多虛心學習，對自己有好處的。客人説不參加展會不要立即掛電話，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人題目，問往年參加過了甚麼展會今年參加那個地方的參會比較多明年有無展會計劃大概甚麼時候會出來參展的信息但切記，假如不是主要職員，就不要聊下往了，簡單的溝通後，禮貌的掛電話，是大客户的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責人，就是有希看的。

第3個題目，這類的總枱，真的好盡，不謝絕你，但一直掛着你，實在大部分的電話銷售都不會一個月後在打過往了，由於會展結束或跟本沒有時間幫客户設計好展台。他們大不了，在一個月後跟你説，我們的經理現在出門了，也不知道甚麼時候回來，累吧，還要打電話嗎很多人都會問自己。打，打下往也是被經理草草的往處理。不打，那連希看都沒有了。想起曹操説起的“雞肋”，打吧，現在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用甚麼方法效果呢各位，自己用自己的經念往處理，不同的題目有不同的答案，但只有一個是不變的，在電話銷售裏面，每個電話都是一次希看!

第4個題目，每一個電話銷售都愛聽到的話，由於可以跟經理説，客户今天讓我發傳真了，偶然會看到經理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，甚麼樣的情況是假象呢?

1、他不知道你們公司名字(電話中，一般説一次公司名字，90%的新客户是不記得名字的，但知道你是做甚麼的)。

2、電話交換不超過五句。

3、他沒有説他們需不需要。假如情況相反，朋友興奮一下吧，這是自己辛勞或好運的成果，但記住，這只是個開始。

好吧，我們在談談進一步的溝通需要甚麼吧，是的，千萬記住，客户不會交自己的展台給一家業務不熟練的公司，而你代表着公司，把所有的流程都好好的往記住，你的宗旨，要讓客户花的錢，最值。溝通好客户需要的東西，好好的跟設計部分溝通。但記住，弄巧成拙是一句名言，別範這個錯誤，做的越多，其實不會更好。這類要往承當的負責都是不討好的。

業務，跟經理通電話了，天啊，經理，對每個新人來講，都是這樣的，經理的把對方當做生死大臣了。他所説的任何一句話，就記在心裏。但有時自己也要有能力往分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的往發揮自己的能力，一般會展電話銷售，得到客户需要看看我們幫他們公司設計的展台，在這裏蒐集，他們公司的網站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設計部分，記住，本公司做的設計永久是了的。愛自己的工作，愛自己的團隊，愛自己的公司。

推銷個人總結3

時間飛快，不停的腳步還在尋找奮鬥的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，x月，x月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己!

x月，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衞生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客户，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。看着市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時鬱悶心煩，看着各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。x月份，x個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，xx醫藥公司串貨有3千多，xx醫藥公司和xx醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，x月後期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

在這裏的操作模式是自己下去，沒有跟着醫藥公司的車下去，雖然可藉着他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客户的關係不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收穫少!xx一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對於處方藥來説藥房不是生命，衞生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。xx醫藥公司主要做衞生站，衞生院和診所這一塊，八方的發展模式正是我們發展的有力對象，符合我們的發展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇黴素顆粒等)，每個月能銷售x六百盒，客户要貨量也大。xx市場競爭激烈，對於這塊市場難以置信，xx和xx醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客户的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客户和自己下去終端少。

x月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收穫很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客户，一個鎮就可以xx千的銷量，在xx作試點的效果大，xx一片天是我們重點醫藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看着領導敏捷思維和敏鋭觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果!

現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衞生站，是我們最新最好最大的客户羣體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的'市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

x月既是欣喜的又是鬱悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客户大部分都是藥店，會前沒有拜訪客户，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

x月x月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮鬥，在拼搏。x月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉鎮都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客户都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發展，有了動力才會進步!

推銷個人總結4

近一週來，隨着氣温的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨着温度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!

推銷個人總結5

1、推銷計劃

（1）小組的安排

我們是09市營2第四小組的同學，我們的小組的推銷計劃主要有兩套：其一：把老師提供的商品，平均分配，每個人負責自己手上的貨物，根據實際情況，再調整，推銷個人實訓小結。其二：去其他學校擺攤，賣商品。

（2）個人推銷計劃

我個人的計劃是：在拿到商品後，第一步是：向自己認識的同學、師弟師妹推銷；第二步是：上門推銷：雖然市營1的同學已經把宿舍都走遍了，但是還是有漏網之魚等的；第三步是：和小組的搭檔一起去其他學校擺攤。

（3）個人的推銷理念

在我的潛意識裏有一種想法：如果，向我的朋友們推銷，銷量不會是很大，利潤也不會是很多；而且，向熟人推銷，靠的是人情，不怎麼考驗推銷技巧。所以，我不怎麼願意去向她們推銷，只打算在q上向她們説説，但是，如果，我們組的銷量實在與其他組相差太大，我還是會積極主動的去向她們推銷的。

2、推銷過程

（1）具體的推銷過程

推銷的第一天，也許是剛開始，我不習慣這樣的去向別人推銷，所以感覺不是那麼的好。

拿到商品的這天中午，一下課，我就去了很熟悉的一個師妹宿舍，心裏想利用這次的機會，做到第一筆生意，樹立推銷信心。但是，事實是讓人失望的，在我説完了，我們要推銷的商品，介紹完它們的用處之後，師妹們的反應是：師姐，我們不需要，我們最近還缺錢用呢，實習總結《推銷個人實訓小結》。當時，真的很失望，我的第一次推銷就這樣結束了。但是，我心裏很清楚的，這只是開始，開始而已。

下午，我開始運用網絡去尋找顧客，先是客套一番，慢慢進入正題，事實證明，這種方法是有效的，一個下午之後，我成功的賣出了兩張奶茶券。

第二天，在演講的時候，大家都説到了：賣的是人情。猛地我想起了一句話：人情是越賣越薄的，也許，我該改變一下我的推銷方法了。我決定了：去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天，下午下課後，我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍，跟我預想的一樣：基本沒有人要買我的東西。於是，我的上門推銷在這天下午也結束了。

第三天了，我們領到了新品種的商品：紙巾，這應該是我們賣的最好的商品了。紙巾，真的比其他的東西好賣多了，我主要是通過，在網上推銷的方法，賣出了分到給我的的紙巾。

（2）我們選擇的推銷方法

根據我們的商品，我們本來是打算去外面擺攤的，但是，權衡實際的時間、形式和所擁有的貨物，我們改變了方法。因為，我們瞭解到最近城管管的特別嚴，而且其他學校距離我們較遠，所以，我們決定了主要是在校內營銷的方法。

3、推銷感受

我們在實訓室聽完周鋭經理的推銷技巧，其中一句印象深刻的是：想幹的人永遠在找方法，不想幹的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的人，只有想不通的人。真的是這樣的，在沒開始實訓的時候我們就在討論説：市營1的同學已經推銷過了，我們班實訓絕對是很難的。但是，讓我吃驚的是：海亮那組居然可以想到以義賣的形式，居然可以這樣的來實現實訓的目標。原來，真的是可以這樣的，我們想做的事，我們一定會找到方法的。

我們這組是分開行事的，我們主要在宿舍推銷。我發現在宿舍推銷，並不是那麼的容易，師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”，很反感，真的很反感。她們一看到我們就關門，要不就説我們已經買了，不需要；真的覺得，原來推銷不是一件容易的事。

推銷個人總結6

今年是我行的開局之年，在行領導的關心支持下，市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業來全部幹部職工團結一心，奮力拼搏，取得了不錯的成果。

一、主要業務經營指標完成情況

今年是我行成立第一年，也是打基礎的一年，各項業務平穩、健康開展，呈現出良好的發展態勢。

(一)我部各項存款穩定增長。到年末，全部門各項人民幣存款餘額245。42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。

(二)貸款規模增加，結構不斷優化。年末，貸款業務合計12筆，各項貸款餘額5855萬元，主要增投於優良客户和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如……等項目;其中個人優質客户貸款2筆，企業流動資金貸款10筆，收息水平較好。

二、主要工作措施和成功經驗

(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷。20_年，我部主要針對個人優質客户和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優勢，以優質的服務吸引客户，爭取在服務的深度和廣度上優於他行。

(二)堅持品種創新和服務創新，多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客户為重點，大力營銷儲蓄業務。一是開展規範化服務，提高服務水平，為儲户提供標準化的服務;二是加大營銷範圍，全部動員，針對周邊的商户、住户和老客户，有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度，借走進社區活動為契機，開展“反jiǎ幣知識講座”，以業務宣傳為媒介，走進社區的每一個角落，加大我行對社區業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。

(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷，針對優質客户，主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客户貸款。二是加大中小企業貸款的營銷，如成達，瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作，通過引入擔保公司，降低信貸管理風險。

(四)恪守規章制度，認真履行崗位職責，強化管理，全面提高信貸資產管理水平。我部客户經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查，積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作，努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從客觀環境上講，由於我們銀行剛成立，還存在業務手段單一，社會認知度偏低等問題，對營銷工作造成一定影響。

(二)從經營業績中看，人民幣存款長期在相對低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有達到業務尖兵的要求，需要加以重視並改進。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先鬆後緊現象，導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯，應該加大營銷力度和精度，確保效益的穩定快速增長。

四、今後工作打算

(一)加強部門員工的學習，提高員工自身綜合素質。

(二)嚴格恪守規章制度，認真履行崗位職責。

(三)在做好信貸業務的同時，重視信貸風險，積極配合信管部門工作，確保信貸資產安全性。

(四)加強團隊建設，確保工作協調、統一、高效的進行。

(五)深化營銷意識、積極開拓市場，盡全力使我行存款業務有快速增長。

以上問題將是市場營銷部以後工作完善和改進的重點，今後，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。

推銷個人總結7

教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養和職業觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發展，並能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。下面從以下幾個方面來小結自己的各項工作。

一、政治思想方面

本人堅持理論學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》《教師法》等法律法規，按照《中國小教師職業道德規範》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境，精神飽滿地投入工作，平時積極參加全校各種集體活動，支持並配合組裏搞好各種教研活動。

二、德育工作

教育是學校工作中的重中之重，而德育工作的祕訣就是“愛”。師愛是偉大的、神聖的。在教學工作或生活中，我首先了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。為了瞭解學生，我每天都和他們在一起，和他們説説話，在閒談過程中瞭解他們的基本情況。第二，我熱愛每一個學生。學習好的愛，學習一般的愛，學習差的也愛。活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛。金鳳凰要愛，醜小鴨同樣也要愛。第三，尊重、理解、信任學生。尊重學生的人格，理解學生的要求和想法，理解他們幼稚和天真。信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。

第四，嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。作為一個國中教師，我有責任引領他們走進知識的殿堂，學到更多的知識。我有責任引領他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸。我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下，學生的素質正在提高。

三、教育教學

在教育教學過程中，我不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規範，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作為標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關係，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關係，在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施，贏得了廣大學生家長的普遍讚許。

在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索。才能外樹形象，內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。我決心今後更加努力學習，用現代教育思想武裝自己，更加深入細緻地做好學生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學生，讓學生在寬鬆愉快的環境中接受良好的教育。

一句話“注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控，做到老，學到老。”

推銷個人總結8

自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商户、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商户接受並認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己工作簡單小結如下：

一、工作總結：

1、搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨着電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，並提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，佔領市場、實現集約化經營服務。

2、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格槓桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

3、強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，並及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，並積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

二、以後的工作計劃：

1、經營工作方面

要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客户羣體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客户進行充分調查和分析，並在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客户提供更多、更新和更好的產品和服務，限度的滿足客户需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客户的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

2、提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客户，在今後的工作中首先要多從客户的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃策劃書，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客户，不斷增強企業競爭力，並促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

3、自身素質方面

在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今後的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家裏手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

推銷個人總結9

一、實驗名稱與內容

實驗名稱：模擬推銷

實驗內容：可口可樂產品的小組模擬推銷

二、實驗時間與地點

1、實驗時間：20xx年秋季學期第8週週六上、下午

2、實驗地點：七教101

三、實驗目的

（1）通過對可口可樂產品的二手資料收集與總結，使我們掌握二手資料的收集方法與營銷環境的SWOT分析法。

（2）通過SWOT分析與模擬推銷找出產品存在的營銷問題，並指出營銷策略改進方案，以達到培養我們運用營銷學的知識來分析和解決產品營銷問題的能力。

（3）在掌握可口可樂的SWOT的基礎上，通過對該產品進行小組模擬推銷，使我們靈活掌握人員推銷的技巧。

四、實驗步驟

（1）本小組在模擬推銷前事先準備好可口可樂公司的發展史、企業文化等資料，並收集有關“可口可樂的SWOT”方面的二手資料，撰寫“可口可樂的SWOT分析”材料；

（2）在模擬推銷時，以小組為單位進行。本小組可設一名經理與副經理、一名技術人員、2名推銷員、4名現場廣告表演人員、1名記錄員（經理：符靖傑，副經理：劉維波，技術人員：王學智，推銷人員：龍雨、王玲，廣告表演人員：符靖傑、王學智、劉東秀、王玲、崔思思，記錄員：李豔），在教室裏向其他小組的所有同學（即“顧客”）進行模擬推銷活動。

（3）模擬推銷的步驟：

第一步：由經理符靖傑對公司的發展史、企業文化進行介紹。（３分鐘）第二步：由副經理對劉維波公司進行SWOT分析彙報。（３分鐘）第三步：由技術人員王學智介紹要推銷產品的性能。（３分鐘）

第四步：由推銷人員龍雨、王玲對產品的價格、分銷渠道、促銷政策等進行介紹與推銷。（5分鐘）

第五步：現場“顧客”提問，並由本小組的相關人員進行解答。（１０分鐘）第六步：現場調查顧客購買意願，試探市場需求情況。（３分鐘）第七步：推銷活動結束，老師進行總結。（３分鐘）

（4）小組撰寫小組實驗總結報告，個人撰寫個人總結報告。

五、實驗心得體會

由於感覺在案例分析上在三班四個小組的強勢表現下本小組表現得並不出色。所以在上上週案例分析結束後，小組內成員就關於選擇什麼樣的產品、應該怎樣分配成員等問題展開了一系列討論。在面臨着上週一週忙碌的考試周前的最後的課程情況下，小組內成員找出空閒時間繼續去磨合產品選擇的問題，最終在週二晚上確定選擇可口可樂作為本小組模擬推銷的產品。綜合考慮組內成員的性格、尊重組內成員的選擇，確定選擇符靖傑作為經理，劉維波作為副經理，王學智作為技術人員，龍雨、王玲、崔思思、劉東秀作為推銷員，李豔作為記錄員。考慮到了這次案例分析的重要性，我們還建了一個QQ討論組，專門用於交流這次案例分析。小組成員各自去了解可口可樂這個產品和可口可樂公司，通過實際案例來進行市場營銷分析。然後將自己的總結和看法發表到QQ討論組裏供大家一起交流。小組規劃時決定在週六上午進行一系列演練，以便於下午的正式推銷少犯錯誤，以便於讓親愛的老師不至於對二班印象更差。

週六上午，我們將自己準備好的東西帶去經幹教室。在討論中我們分析了可口可樂發展了這麼多年的主旋律，那就是活力青春快樂。在討論中，我們一直在研究可口可樂之前的廣告。就在此時，在我腦海裏突然出現了一些些場景、一些些片段。“一羣稚嫩卻又心懷夢想的大學生在討論着自己的夢想，那個時候她們歡呼，她們舉杯，為自己的夢想喝彩（此時舉起的正是可口可樂，此時的可口可樂代表的就是青春活力歡樂激情還有夢想）。多年後，在外打拼多年的人兒們已不再是當年那副模樣，歲月也在她們身上留下來一點一滴的印記，不再是稚嫩，取代的卻是滿臉滄桑，不再是激情，取代的卻是平淡，但最為重要的是，每個人，我們都還有夢想。此時多久之前的朋友們從四面八方趕來，為了昔日的友情還有夢想再次聚首，分享自己這些年來的成功還有喜悦，再次碰杯，加油。（此時舉起的還是可口可樂，此時的可口可樂代表的就是友誼分享還有夢想）”這就是我對於這個當時一時興起的廣告的構思。因為時間倉促並不能很順利、流暢得表演完，但是組內成員對於這個構思很滿意，因為那個廣告的場景在我們的腦海裏深深地紮根了，雖然只是即興的想法，但是那種美好，讓我們覺得肯定能為整個模擬推銷加分不少。因為突然增加了廣告的部分，所以我們也及時調整方案，讓符靖傑、王學智、劉東秀、王玲、崔思思去表演這個廣告部分，便把劉東秀和崔思思從推銷員的部分撤了下來。我和王玲變成為了整個推銷工作的重心。由於從沒有過任何兼職經驗，所以不知道該如何推銷，更不知道對於可口可樂這種處於成熟期的產品該去如何推銷。討論了一上午將大致流程走了一遍。中午回去繼續研究推銷部分。

中午早早地出門買了幾種包裝的可口可樂，然後繼續在教室裏和王玲討論推銷部分。就在快上課時，突然想到了一些廣告詞“親愛的們，ladies，想要變白富美嗎，一口白富美，秒秒白富美：gentlemen，想要變高富帥嗎，一口高富帥，秒秒高富帥。休閒時刻來一杯，歡聚時刻來一杯，盡享一杯流動的歡樂。我們的可口可樂，300ml瓶裝僅售2元，330ml聽裝僅售2.5元，600ml瓶裝僅售3元，更神奇的事2L瓶裝僅售7元！！！你們肯定會説“我知道這不可能絕不可能怎麼可能呢”NO！我要告訴你們一切皆有可能！我們的產品有買有送，多買多送，更有驚喜多多的抽獎機會哦。趕緊搶購吧！要是搶批量訂購，拿出手機，快快撥打4008208820”想到這些台詞的時候很開心，覺得應該還是算比較出彩的推銷詞。

後來上課了，看了前幾組的表現實在是很佩服她們的表現力和想象力，她們做的實在是很出色。只是不懂為什麼對有些組過於嚴格的時間限制，對於有些組放任其發展。在她們模擬推銷的過程中，我不斷地記自己的推銷詞，生怕忘記了，也很緊張。到了我們組模擬推銷的時候，出現了太多狀況，都很緊張，PPT格式混亂也不知道是怎麼回事，之前一直都是正確的格式，然後廣告部分表演得也挺混亂的。到了我推銷的時候，很緊張，忘了台詞吞吞吐吐，實在是表現地不怎麼樣，小唱了推銷詞裏的一句得到的掌聲卻讓我很開心。表現得很差還能得到大家的鼓勵，很感謝。

通過這次模擬推銷，我發現了自己的思維的活躍與靈敏性不是以前自己所想的那麼差，想象力很豐富。我們小組也是很有凝聚力很團結，思維都很發散。但是都是很緊張，因為壓力太大了，不僅僅是單方面三班同學們的優秀造成的壓力，還有一些潛在又卻很明瞭的因素。經過這次推銷，我懂得了如何將理論知識運用於實踐中來，併為實踐提供一些依據。我也懂得了的確是要像三班同學好好學習。下次我們會更努力，做得更出色。往一個真真正正的營銷人員的方向去發展。

推銷個人總結10

20xx已逝，20xx已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裏，20xx年對於樓市，對於房地產開發有限公司，還有對於我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年裏，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴於利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司製造利潤。

自入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽説銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説：近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。

在即將過去的20xx年，我共售房25套左右，總金額達200多萬左右，連續獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠於公司，忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績。

在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：

1、不做作，以誠相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之你所説的一切都將起到反效果。

2、瞭解客户需求，第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解。

3、推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

4、保持客户關係，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客户的信任度。

6、要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須瞭解，這樣才能更好為客户服務，讓客户感覺房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

推銷個人總結11

（一）我的推銷心得之自我修身的六個原則

一 勤

“一勤天下無難事”，對於業務人員來説，惟有勤於拜訪，勤於溝通，勤於收款，才能使業務推展順暢，締造佳績，推銷工作心得。

二 誠

“精誠所至，金石為開”，怎麼固執己見的客户，一旦面對業務人員誠摯耐心的詳細解説，拒絕的冰山，自然也會很容易地融化開來。

三 禮

“敬人者，人恆敬之”。當業務人員面對客户時，無論對方是老是少

是貧是富都必須以禮相待，使對方由信任您，敬重您，進而對您的產品產生信心。

四 智

前面三點足夠使您建立良好的人際關係，贏得信任。但是，想要向成功的彼岸再次邁進，仍必須依賴超人的智慧，才能掌握優勢，扭轉局面。

五 健

沒有健康的身體，一切都是空談。當您四處奔波，尋找客户時，所依賴的便是一副強健的體魄。別人一天拜訪五個客户，您必須六七個，甚至更多，才能發掘更多的客户，開創更不平凡的局面。

　六 察

一個成功的業務人員，對周圍環境的變化要具備靈敏察覺的本事。

這樣，才能由客户細微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進一步掌握契機，以達到説服對方，談成交易的目的。

除此以外，“恆心”“毅力”“鬥志”以及“腳踏實地”的處事態度，也都是業務人員必須時時提醒自己要緊緊掌握住的重要原則。總而言之，惟有全心投入您的工作，才能贏得最後的勝利。

（二）我的推銷心得之五大精神

一 善於分析

目前的商業形態已有過去的生產導向轉變為行銷導向，如果不重視市情行情，客户消費動機，習慣的分析，那麼，業務人員便無法投客户所好，介紹客户所需要的產品，心得體會《推銷工作心得》。

二 善於接觸

善於接觸，便是積極有效地發掘潛在客户。嚴格説來，客户才是支付業務人員薪水的後台隱形老闆。與客户“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態卻必須以“與客户建立友誼”為基礎。換句話説，惟有與廣大的潛在客户發展良好的人際關係，使客户喜歡信賴您，以致願意傾聽您的傾訴。

三 頻於聯繫

“創業維艱，守成不易”，人與人之間的情感發展，也是如此。再深厚真摯的生死之交，一旦疏於維繫聯絡，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您業務過於繁忙，無法親自與老客户敍舊，也可以“電話傳情”方式，喚起對方的注意。

四 主動出擊

在業務人員的字典裏“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰勝恐懼”是踏入這個行業的第一個座右銘。在您接近客户居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然後，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。

　五 有利共享

想使業務人員與客户之間的情誼綿延流長，必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來於雙方真誠的溝通和互動。或許，在權衡雙方利益一致的情況下，業務人員必須犧牲一些利潤，而贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發現這才是明智之舉。總而言之，與客户“有利共享”是業務人員必須切記的。

有了“五大精神”，還必須增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕，站無不勝的業務人員。

(三）我的推銷心得之“四力”

所謂“四力”系情報力，行動力，吸引力及説服力。

一 情報力

情報力，也就是蒐集推銷過程中所需的各種資訊的能力。

對於一個業務人員來説，必須蒐集資料，充分地瞭解自己，瞭解客户，瞭解同業。這些瞭解的過程，都必須依賴強有力的資料收集，而運用業務人員敏鋭的本能，才能又經濟又快速地獲取所需資料。

二 行動力

行動力，是指對展開銷售行動的計劃.執行.控制。

行動計劃.時間控制.路線安排以及銷售用具的製作，都屬於這個範疇。有了良好的行動力，業務人員便能按照預定的工作步驟，有次序地展開工作，而不至於像沒頭蒼蠅一樣，站在十字路口不知何去何從。

推銷個人總結12

x月主要是產品知識的學習，進入x月以來，主要工作是進入產品渠道的拓展，走了大量的美容會所，健康會所，也去了一些醫院，藥房，及商超，其次也參加了公司關於產品知識的培訓和提問，及市場部關於各種渠道的討論和總結，還有更多的學習產品知識，談判技巧，執行力的重要性等等。

美容會所及健康會所拜訪了十多家，有大的連鎖機構，也有小的單體店，總體而言，大多裝修豪華，主要面對於高消費人羣，特別是女性，對於我們產品而言，無論從功效上，還是價格來講都適合於美容會所，但很多美容會所都有自己的產品，目前大多不太接受外面的產品，比如像xx美容，xx等這類美容會所，雖然規模大，顧客消費力強，但對保健品不太感興趣，目前只經營自有的產品，在拜訪過程中，也瞭解到之前就有一些比如像xx一類的公司就找過這些連鎖店，但大多並不接受，分析原因主要是對方經營的是美容類產品，對保健品不瞭解，對保健品的銷售沒有經驗，所以後期需要完善產品資料，增加拜訪次數，讓對方更多的去了解公司的產品，瞭解養生。同時也有對公司產品有興趣的公司，比如意美識專業健康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認同我們的產品，也覺得價格合理，但對我們的銷售方案不太滿意，所以後期要制定一些對於各種渠道的促銷方案，激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多，每個店有每個店的具體情況，因為這種適合高端保健品的銷售，所以後期會繼續跟進這方面的拓展。

拜訪了xx大藥房的採購，xx大藥房在xx有三家店，主要經營廣告保健品和藥品，價位主要在100到400的產品，顧客主要是中端人羣，產品進店基本沒有什麼費用，不需要上促銷員，也容易談進去，但對方認為我們的價格高，沒有廣告支持，即使進店也難以銷售，所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪了xx大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產品，藥店管理人員也認為公司產品價格高，一般人難以消費，同時無廣告支持，不建議產品進店，所以目前公司產品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度，及制定良好的銷售方案後可考慮。

拜訪了xx醫院的院長，對方認為我們產品價格高，一般人羣難以接受，不過可考慮以租賃科室的方式來合作，具體是在醫院租賃科室，藉助醫院的優勢及公司產品的告，來拉動銷售，租金大約在4000元左右，沒有其他費用，但目前公司還沒有產品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。

拜訪了xx有限公司，對方在xx街家樂福一樓有專賣店，主要經營保健品及醫療器械，位置好人流量大，產品價格100-400元比較適中，與其公司老總商談，對方認為可以合作，但因其專賣店生意好，對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用，後期將在市場部會議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會所，比如跑健身俱樂部，裏面設有保健品專櫃，所以後期會繼續跟進。

總之x月更多的是實質性的產品渠道拓展，同時更多的瞭解公司，鞏固了產品知識，因為覺得做營銷要涉及很多方面，也學習了一些談判技巧方面的知識，看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執行如何完成任務》，感覺專業知識和營銷知識還很缺乏，十月份將繼續努力學習與歷練，提升自己!

推銷個人總結13

不知不覺就又一年過去了，這一年我做了很多事，當然我也加入了集團，成為了一名置業顧問。説到集團，公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的自主有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接面對客户的這樣一個團隊。很多成功的前輩都説，銷售這個行業是最鍛鍊人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛鍊自己！

上一年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功於我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什麼明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以説在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產開發中算是佼佼者！了，所以相對來説，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的，當然我選對了！

在這段時間與客户的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣説，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結，一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客户是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來説銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，談客户時思路不夠清晰。

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售慾望不夠堅定。

3、計劃制訂得不合理，脱離客觀實際，盲目尋找客户，有時候會錯過很多準客户。

4、對房子的講解不到位，談客户執行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。

6、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客户，更大程度的瞭解我們集團的一體化服務，並且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標。

3、完成計劃的具體方法，與客户關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路，銷售行業正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下一年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員！

推銷個人總結14

xx年的腳步不曾停歇，一直在向前走着，轉眼間就是半年，這半年裏的工作着實有些累人，但好在各項工作進展的比較順利，沒有出什麼太大的紕漏和差錯。多虧了部門裏同事們的幫助還有領導們的栽培。對於上半年的工作，我將進行一個小結，並且對於在接下來半年時間的工作裏，我也需要好好的計劃一番了。

一、上半年的工作小結

今年上半年的工作裏，我為公司拉了五筆大單子，為公司創造了近千萬的利潤，也讓我成功的打破了保持了三年之久的個人銷售記錄，在年中的大會上，獲得了公司的嘉獎，並獎勵了我十萬元的獎金。上半年的銷售工作裏，同比去年增長了十四個百分點，漲幅度非常大。但也有很多地方還需要加強。在成本方面，我們也可以進一步降低。

二、在下半年的工作裏，將圍繞以下幾點來開展工作

1、明確下半年的工作思路，並行公司方針

作為公司的銷售部門，我們在推行公司的產品時，需要不遺餘力的進行宣傳。下半年的宣傳工作方面，暫時擬定為電視台，進行廣告投放。並且與公交公司進行合租，在部分線路的公交車上，將我們的產品廣告印刷上去。並對部分線路的公交車站牌上投放廣告，確保能讓更多的人瞭解、知曉我們公司的產品，擴大零售商。

2、開展新型銷售模式

現在社會，實體店的銷售已經開始縮水了，而以某寶、某貓為主的網絡電商發展的迅速，幾乎已經成為人們購物的首選了。網上購物方便快捷，足不出户就能購買到來自世界各地的產品，我們公司也應當開展網絡銷售模式。目前計劃在本省各個市開展營業點，通過與物流公司合作，將我們的產品輸送到各營業點，暫時只在省內支持網上購物。

3、維持好並發展新的銷售對象

上半年裏，我公司共有十四家銷售對象，兩年以上的合作方有三家。這些是比較穩定的銷售方。但是如果要繼續誇大我們公司的產品銷售規模，還需要繼續去拉一些客户。以目前公司的產能看，可以擴展到十家公司左右。

下半年的工作還需要努力，在職業素質方面我還需要加強，多多參與公司的培訓等，平常下班後，可以去書店或是在網上看一些銷售方面書籍，多學些知識。

推銷個人總結15

時光荏苒，我到某某公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領導和同事的支持與幫助下，我現在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在某某店上班，因工作需要公司調我在某某附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下：

一、遵守職業道德

我覺得，無論什麼工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能鬆懈。讓客户等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率。

店裏每次進回了新的機型我都會利用其它的時間儘快瞭解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用户介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力手機銷售。

二、有效的團隊工作也可以提高工作效率

為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借籤對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的瞭解與感悟。

由於社會發展，行業競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在以後的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。