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行政個人工作總結[精]

行政個人工作總結[精]

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的行政個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政個人工作總結[精]

行政個人工作總結 篇1

20xx年又是在匆忙的決算中結束了。靜下心來回味不尋常的xx年,感慨萬千。20xx年我們的祖國經歷了考驗,也上演了輝煌;對於我自己,是努力工作,用心生活,不斷追求進步的一年。

一、思想方面:

積極參加黨支部的各項學習活動,認真學習黨的基本理論、各項方針政策,不斷提高自己的理論素養,增強自己的黨性,開拓自己得眼界,處處以一個黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守雜誌社各項規章制度。

二、工作方面:

進一步學習領悟國家和社裏的各項財務政策,力爭準確把握,準確運用。財務工作都是依法辦事,國家有政策,社裏有規定,財務人員就應該吃透政策,準確運用,否則就是在做違法的事情。

參與了日常報銷單據的製作;負責每月記帳憑證的錄入,通過這項工作,使我對明細科目之間的來龍去脈有了更深度的把握;負責對每個月記賬憑證進行整理和裝訂;每月按時完成個人所得税申報表的編制以及明細申報,參與整理順利完成了xx年年社12萬以上個税申報彙總工作;按時準確完成雜誌社xx年社能源統計報表、服務業統計報表、人員工資統計報表的申報工作。配合宣武區統計局完成了xx年統計抽樣調查工作。xx年7月參與了對諮詢公司的審計工作。從9月份開始接任出納工作。期間工作任務重,頭緒很多,對我來説是一次考驗。特別是在決算階段,財務面臨任務重,人員緊缺的.情況,我在處領導的帶領和指導下,有條不紊的展開工作。看着領導和朱大姐常常帶病工作,還好幾次晚上在家打電話給我叮囑我工作上的事情,領導和同事們嚴謹仔細的工作作風為我樹立了良好的榜樣,更讓我深刻領會到了責任、細心對一名財務人員的重要性,也鞭策我將責任心和細心落實到工作上。我每天都堅持完成當日工作再下班,雖然很疲憊,但是學到了很多東西,內心富足而充實。

三、生活上謙虛謹慎、勤儉節約、艱苦樸素、樂於助人,和周圍的同事朋友和諧相處。

四、學習方面:

我在工作中虛心向領導、同事學習,既學習他們的業務知識,又學習他們的為人處事。同時也不放鬆對專業知識的更新,學習新會計準則,新核算原則,結合單位會計核算的實際情況,學習會計日常核算中實務性知識。今年9月份順利通過了會計中級職稱的考試,通過學習我的業務能力有了提高。

雖然自己在工作上盡職盡責,力求做到最好,但是我也認識到仍有以下不足:

一是工作經驗不豐富,眼界不夠開闊,一些業務還不熟練,不能做到舉一反三,對業務之間的關聯掌握不夠透徹,在處理一些會計核算業務時只是照貓畫虎,對業務的實質把握不夠;

二是工作中有時存在急躁情緒,有時為了完成任務而完成任務,容易忽視一些工作細節,出現一些不應該出現的失誤;

三是與部門領導同事之間的工作溝通還有待進一步加強。

行政個人工作總結 篇2

在忙碌和奮鬥中即將過去,現在,__x公司很快就要迎來的到來,並開始新一年的工作目標。但作為__x的一名的前台,我卻還沒有做好準備。因為我還沒能好好的回顧這一年來的工作情況,還沒有認識到自己在這一年工作中的收穫和不足!

如今,反思這一年來的工作情況,我在工作中有很多的成長和進步,尤其是在公司器材的管理方面,收穫了很多的經驗和認識。現在,我對自己在的工作情況總結如下:

一、前台的接待工作

作為一名前台,我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌,是公司的形象代表!為此,在接待工作方面我是一點也不敢怠慢。在的工作中,我積極的調整了自身的接待工作,不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的着裝和形象,並在網上購買了禮儀課程,積極的強化了自身的禮儀和接待能力。同時也在飲水處常備各種茶葉,能及時的給來賓準備茶水。

此外,為了能的更好的完成電話接待工作,我不僅強化了自身的電話禮儀用語,更在空閒時間牢記了重要領導和客户的號碼,讓自己更好的完成電話的接待工作。

二、日常的工作處理

作為一名行政前天,在工作方面的,我對其他的工作也一直在積極處理,如對工作各種資料和消耗的統計,以及上級對各部門的通知和信息傳遞等等。

其中,尤其是在會議的.準備上,我會在會議開始之前嚴格的佈置好會場,在會議開始前確認好作為以及資料的發放,並讀設備進行全面的檢查。此外,在經歷了一段時間的針對性鍛鍊後,我也能更好的完成會議記錄,並切實的理解領導要求,將公司的要求和信息及時的傳遞下去。

此外,在工作各種小問題上,我也會做好的規劃,並在規定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護,並檢查打印機、傳真機,以及飲水處設備的運行情況,並及時的完成辦公用品的採購等。

三、自身的不足

首先是在自身的管理方面,因為自身工作較多,計劃較少,所以有的時候會出現遺漏工作的馬虎現象!對此我要深刻的反思並改正。

其次,是在自身的工作效率上,這也是我需要及時改進的方面!

如今,一年的工作已經結束,新的一年也即將要帶來,在這次新的開始中,我要更加嚴格的要求自己,以全新的態度去更好的完成新一年的工作! 公司行政前台個人工作總結6

時間過得真快,恍惚間就已經是半年過去了,在這半年裏我得到了公司老員工和領導的支持和幫助,順利的完成了上班年的工作,現在為上半年工作做一個總結。

工作的任務主要是負責一些公司來電轉接,招待到訪人員,保障公司的後勤,一些辦公用品的採購,整理一些資料,並協助領導完成行政事務。對於一個沒有這放面工作經驗的人來説,這些看似簡單的事情還是會做不好,因為我一開始來,完全如同一張白紙,什麼都不懂,也不知道工作要怎麼下手,領導也看出了我的窘迫,對我的犯錯也是非常包容,時常支點我那些地方做錯,那些地方需要改正,讓我原本因為錯處,失誤,而內心忐忑時,被領導者春風化雨的手段折服,讓我慢慢適應了工作,我由原來的一竅不通,慢慢積累經驗,做事也是從慢到快,從小事到一些相對重要的事物處理,讓我在工作的過程中有了方向,做事更踏實,也更用心。

在這半年的工作時期我學會了很多的知道了很所,工作時工作態度,決定了以後工作的好與壞,在工作時我們的態度是很關鍵的,態度端正積極向上的話,你就算面對一次次的失敗,打擊,都不會放棄,一直保持着自己原來的熱情與希望,用飽滿的精神迎接一次次挑戰,不退縮不抗拒,願意接受工作中遇到的種困難。

在公司工作學會與同事相處也是非常重要的,因為每一個員工都是組成公司的一部分,我們的工作很多時候都是要相互之間配合,相互之間理解才能更高效的完成任務,才能讓工作讓公司健康發展,與同事相處融洽,遇到為題能夠及時的向同事求助,需要同事幫助的也能夠的到同事的幫助,打好了關係才能走的更順暢,才能讓公司的所有人接納你,相信你。我們在公司都是一個團隊的,相互間幫助相互間溝通,相處融洽才能使這個團隊煥發出新的氣象。

我自身同樣存在了很多的不足,首先是我的工作經驗少,對行政前台的瞭解非常的有限,不能及時發現領導的需要,做事的手法過於稚嫩,行事有時粗心大意,造成很多的錯誤。這些問題我將會字下半年改正,經驗不足就多向老人請教,對工作不瞭解就深入瞭解,通過查找資料多學多記多用。

上半年順利的完成了工作任務,但同樣存在這錯與,我在下半年會不斷的完善自己,學習更多的知識,為公司的發展盡一份微薄之力。

行政個人工作總結 篇3

20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近一年了,前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都詩司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裏我在公司領導和同事的關心助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來客户,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近x個月來,共計接待用户達xxx人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到xx%;能夠婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衞生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助xx局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來xx出差需要訂房間的`領導或同事,訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在xx上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給xxx。

4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高家團隊意識,並很好的`鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xxx,與他一起給客户送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到户外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20xx年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現在已是新的一年,在這一年裏我要腳踏實地,認真地完完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

行政個人工作總結 篇4

20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月,前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,共計接待用户達600人次左右。2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衞生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的.培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給王蘭瑩。4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間

組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客户送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足工作總結

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到户外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現在已是新的一年,在這一年裏我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

轉眼間,我已來到公司4個月擔任前台一職務。這個崗位沒有像銷售人員、設計咳嗽倍怨司貢獻那麼直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標而更好的為大家服務,讓大家做起事情來更能得心應手。在這幾個月以來,在領導和同事的幫助下,我已經熟悉了工作和環境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方。

一、日常工作情況

我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。

1、認真接聽來電,把來電內容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事

2、及時收發快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率

3、收發傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清

4、發快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發往。

5、臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯繫物流車輛,統一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯繫售後技術,儘快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。

6、每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統計與彙總,最後提交。期初覺得到月末之後核對起來比較困難,很多都忘記了,後來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了。

7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告後交到採購部經理,進行編號後返回,然後我再進行頁碼編號,錄入登記,給生產部、直營部、和成品庫複印件,然後存放歸整起來,也方便利於大家查找。

8、新員工

9、協助招聘

10、辦公用品

11、固定資產員工活動公司羣維護

二、工作中的不足

1、考勤過程中存在失誤,雖然已經改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,説明

我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以後要核對再三,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發生。舉一反三、其它的事情都要再細心些

2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以後需要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

3、與領導及時溝通、彙報工作進度做的還不是很好,以後要多加溝通,這樣領導才知道工作進度情況,以便安排接下來的工作。

三、總結

在過去的幾個月裏,我很感謝部門經理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今後我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

行政個人工作總結 篇5

20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理

一是建立健全了各項規章制度。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、着裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客户提供優質保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客户聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客户跟蹤,保障客户及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客户進行一次電話回訪,保障了客户與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓

積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的`指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每週組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

行政個人工作總結 篇6

自加入公司以來已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:

一、日常工作方面

1、把事情細節化、條理化、規範化前台的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客户到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本着為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的.溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校,初入職場,在能力和閲歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過———學習了相關專業知識,包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前台大廳,二樓辦公大廳的衞生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

(3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx的工作中加以解決。

一年的工作中,着實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政個人工作總結 篇7

光陰如梭,時光荏苒,轉瞬又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶着下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發揮好辦公室承上啟下聯繫左右協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:

一、主要工作回顧

辦公室對我來説是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議支配、客户接待等,另外目前公司進展的特別性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度、避開疏漏和過失,至今基本做到了事事有着落。現將20xx年的工作狀況總結如下:

1、日常工作

1〕行政統籌工作的關鍵事務掌握和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衞生保潔、資料的安排整及客户的服務工作。

2〕切實抓好公司管理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的選購、調配和實物管理工作,聯繫辦公設備的修理保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,對比辦公室用品等的選購渠道,查找商性價比供應商。

3〕愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的看法開展每項工作,仔細的履行了自己的崗位職責。

4〕做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協調協作。

5〕仔細做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作,準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。

6〕落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保 險等手續。

7〕做好公司工作彙報會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、參加部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248户,辦理好預告證234户,預抵證227户,銀行按揭款資金回籠4657萬元,並在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。

3、加強自身學習,提高業務水平

作為行政辦公室人員,自身素養和工作能力是確定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四房”作用的關鍵,對推動各項工作起着確定性因素。

隨着公司大進展和新形勢的需要,更加感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較沉着地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的`正常運行。能夠以正確的看法對待各項工作任務並努力完成貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,雖然取得了一些成果但也同樣的存在問題和缺乏,主要表如今:

1〕面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,很多工作都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2〕行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。

3〕自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定的距離。對本部門的管理不夠細緻具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培育和管理上的進一步加強。

行政個人工作總結 篇8

回顧今年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打英掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客户簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、XX年度所學知識:

1、行政部門經理xx的.指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

行政個人工作總結 篇9

古人帶兵作戰前期尚有“弦上之箭、蓄勢待發”作戰後也有“温故而知新”。所以我想只有對做過的事情進行總結,才能在往後的工作上能百尺竿頭更進一步。現將本次總結如下:

一、工作內容

1.人事檔案整理

2.更新通訊錄、花名冊

3.接待客户,為客户倒水

4.幫客户訂購酒店、火車票

5.登記紙質版、電子版考勤表

6.每天下班之前通知第二天的早會

7.在趕集網上刷新簡歷/通知面試

8.打印資料,包括加盟合同、贈送清單等。

9.每天早上就餐點數及通知、餐盒清潔及歸位

10.每月到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品

11.經常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情

二、體會

(一)從雜亂無章到有條不紊

工作閲歷淺、認識面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在着一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度,但是通過一段時間的工作,基本上都能夠熟悉前台的工作,例如對於總經理以及招商部同事所需要的客户資料能夠立刻打印。剛開始對於電腦上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙腳亂、工作內容沒能夠分主次、輕重、緩急。最後找個空閒的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法,判斷電腦中的文件是否有用、什麼樣的分類標準、裏面的內容是關於什麼方面的等等。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時,就會有一種油然而生的成就感,自豪感。即使是在這段過程當中,會有文件涉及範圍廣,也由於是新手,心裏總覺得任務多,而且是自己的時間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時間,終於讓自己的工作井然有序地進行。

(二)從囫圇吞棗到不求甚解

在行政人事部部門裏,由主管帶領着我們開展各項的工作。剛剛開始的工作,有點囫圇吞棗,像一隻無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有不求甚解,才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問:“還有什麼事情需要我去忙的`?”“這件事情需要什麼樣的要求?”也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。

(三)獨擋一面不如團結一致

俗話説“滴水不成海,獨木不成林”,所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊,泰山移”的團隊小組。在行政人事部門裏,有許許多多瑣碎的雜事,例如要注意到前台的飲水機旁邊的衞生問題、為客户倒水、購買物品等、餵養魚食等等。整個部門雖然只有三個人那麼少,但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理,在主管的指示下,我們兩個下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭到注意整個公司各個同事的需求,為各個部門提供方便快捷的服務,準備好經常使用到的各種店面資料、結業資料等等。這同時也挑戰了我們的各種工作和為人處世的能力以及態度。為了能夠使到每的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成,會努力地向公司優秀的同事學習,向上級學習有關的工作能力和工作的態度。自己也會牢牢謹記:“三人行,必有我師焉”的名言警句。同時也告誡自己一個人在公司中,不可能是孤立的個體,而是要融入到一個公司的文化當中,只有團結一致,才能更好地完成任務。

行政個人工作總結 篇10

伴隨着緊張而忙碌的工作,20xx年已悄然過去了。在公司領導班子的正確領導下,辦公室各位員工的共同努力下,我們較好的完成了各項工作任務。經過兩年多的穩固和發展,逐步進入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司業務經營發展的堅強後盾。回顧過去這一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有失敗的教訓。為了在接下來的半年裏更加順利的開展工作,作出更好的成績,將今年的工作總結如下:

一、工作完成情況

1、企業資質延續工作:完成了市政公用工程監理乙級、安全生產許可證的延續申報工作,及造價諮詢甲級資質延續申報的材料準備工作。

2、投標情況:合肥部共計完成投標業務3項,中標1項。

3、做好各類人員的註冊、註銷、變更等工作。

4、完成ISO質量體系認證證書年審工作。

5、完成造價諮詢、招標代理、施工各項業務的統計報表上報工作。

6、做好公司各類用印的.登記、用車的登記、辦公用品收發的登記等工作。

7、做好公司人事檔案的管理工作,包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。

8、做好公司員工福利、企業管理的日常工作:按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位等。

9、做好公司會議及其他各項會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,並做好資料的歸檔管理工作。

10、完成公司加入協會的統計工作和會費繳納工作,並做好各個協會來文登記接收及回執的發送。公司今年上半年新加入協會:安徽省建設工程項目管理協會。

11、完成先進個人、造價諮詢專家庫及優秀企業等各項評優申報工作。

12、企業獲得榮譽情況:

14、合肥部上半年業務完成情況:完成合肥招標投標中心清單控制機編制業務10項,其他地區21項;完成結算審核項目11項。

二、工作計劃

1、配合做好辦公室做好造價甲級資質的延續工作。

2、做好各類人員的報名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計劃,對各類考試進行梳理,並提前通知。

3、對公司各類人員證件有效期進行梳理,對即將到期的證件,提前做好報名及延續註冊工作。

3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的評審認定及社會化中高級職稱相關工作。

4、做好ISO體系換證工作。

5、接受領導安排的各項任務及配合業務部門做好服務後勤工作,為公司業務的開展提供強有力的後勤保障工作。

三、以後工作努力的方向

在以後的工作中,要堅持以“服務”為宗旨,強化行政人員素質,提高辦事的實效性,加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。由於辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強,所以對待各項工作,要未雨綢繆,以超前性、預見性增加工作的主動性;二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只等領導安排而提供簡單的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

行政個人工作總結 篇11

自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政後勤個人工作總結。

在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。

(一)招聘工作

每個工作日維護管理“xx招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,並對符合初審要求的`求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進行電話口試xx人次、技術電話口試xx人次、現場面試x人次,並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含週末)員工加班情況記錄管理工作;每週定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。

(三)行政部質量管理體系工作

融合完善質量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政後勤個人工作總結,希望對大家有所幫助。

行政個人工作總結 篇12

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、工作情況

日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的.制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、工作不足

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

 三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。在這裏我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏,這將是我的成長經歷中永遠不可磨滅的部分!

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