工程管理人員年終總結
時間過的真快,轉眼間XX年即將結束,在北新.潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,恆德物業“北新.潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。
現就XX年的工作總結如下:
一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。
二.對工作認真負責,按時完成工作任務。
三.對業主報修及時修復。
四.對開發商出現的問題及時協調。
五.和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關係搞好。
不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以後的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。
XX年即將過去,我們將來信心十足的迎來XX年,新的一年新的機遇,新的'挑戰,我堅信在恆德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。
現就XX年工作計劃如下:
一.加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二.對員工每週進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三.對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。
四.對設施設備進行檢查和保養。
五.讓業主投訴事件不超過5%。
六.讓業主滿意率達95%。
七.經濟創收按責任目標完成。
八.建立工程部的所有設施設備台賬和檔案。
在即將到來的XX年裏我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。
工程管理人員年終總結(二)在公司領導及各部門各同事的幫助下, 工程部完成了本年度的工 作。從 20xx年 3 月初擔任工程部經理以來。由於專業技能的侷限性 以及管理經驗的欠缺,從任職以來,對工作一直不敢怠慢,堅持小心 謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工 作中不斷的深入和學習,得出一些項目管理方面的思路。這些項目管 理方面的思考,有的已經在實施和實踐。但由於有些思考不成熟、不 系統,也就沒有及時與公司領導彙報溝通,現對其進行相對系統的整 理。
總結共分 2 部分,第一部分:工程情況 第二部分:分析和建議
第一部分:工程情況
1、地下室平整、墊層、防水、底板混凝土,暖氣管道拆除、安 裝,倉庫砌磚抹灰;一樓五金區裝修;二樓紅木傢俱區裝修;四樓董 事長辦公室裝修;五樓廚房、餐廳、活動室裝修;A 區工程檢查,對 發現的問題逐條登記、算量、計價,檢查外牆平整度、垂直度、真石 漆開裂脱落,內牆平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑鋼窗 的平整度、垂直度等質量問題,現已查出問題不少;門窗修整、屋面 漏水維修、B 區倉庫圍牆修整,商場裏水電維護維修;挖供熱管道, 污水管道修整,做花壇路側石、排水溝,南側澆水泥路、做消防檢查 井,換熱站、B 區開工;資料、預算、合同起草、聯繫相關部門、核 對工程量、技術交底、現場巡查、成本控制、編寫施工日誌;
2、按董事長指示:地下室供熱管道修改,陳工、金工帶人做節 約 8 萬左右、做 5 樓供暖節約 2.5 萬左右 、地下室每年都能節約供暖費 40 萬左右、A 區能使公司節約開支 140 萬左右,B 區能使公司少 受損失 200 萬左右;去年防水合同談好 28 萬, 經今年比較董事長確定 24 萬,節約 4 萬; 第二部分:分析和建議 通過一年工作的總結,我認為在今後的工作中有以下幾方面的問題 需要引起我們的重視:
1、在以後項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準確的評估施工 單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題, 是我們需要專門研究的問題。我認為首先要在合同談判期間對這類 問題做出嚴格規定,同時合同壓價也不應過低,因為好的施工項目 部的管理成本一定是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目 班組的,而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大於我們多給 他的那部分工程費用的。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必 要的成本支出控制到最低限度。
2、工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應公司發展的需求。目 前工程部經理 1 人,安裝管理 1人,倉管 2 人,應對目前公司的工 程,是適中的。但這不符合公司的經營發展需要,還應增加和培養 專業管理人員。增加人數不是越多越好,也不是越少越省。我建議 增加招聘 4-5 人。有二至四年工作經驗的技術負責 1 人,內業資料 員 1 人,剛畢業的大學生 2-3 人。有工作經驗的崗位工作上手較快, 剛畢業的大學生可塑性較高,比較容易培養成符合我公司要求的專 用型工程管理人才。
3、 區開工、 B 董事長辦公室裝修、 廚房營業、5 樓裝修不管效果怎樣, 都符合上層造勢的王道管理方式。開會多工作時間就少,雖然磨刀 不誤砍柴工, 可沒有時間怎麼做工作, 開會是解決問題, 不是形式。 中國是一個人治社會,但企業要講制度;中國是清淡型文化,企業 管理是要量化管理;中國是面子文化,而企業需要利益文化;公司 應該實現職業化, 制定出切實的好制度, 體現組織範圍, 計劃成本、 質量成本控制等管理方法。 講究策劃、 評估、 現場控制、 完成移交、 服務維修; 工程部尤其是我作為部門經理對於工程工期滯後,負有不可推卸 的責任,在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。但 總的來説,對於工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢 業業,認真負責,為了順利開展工程毫無怨言的加班加點,犧牲自 己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現 出了主人翁思想,表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較 高的業務水平,就是個人修養、交流方式有待提高。
工程部:
20xx年 x月 7 日
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