如何與副職上司融洽相處
因工作需要,在一個單位或一個部門,除了一個正職全面主持工作外,往往還配有個或多個副職。下面小編教你一些與領導相處的方法,希望可以幫助大家!
一、尊重。
人與人之間的尊重是相互平等的,你敬人一尺,人敬你一丈。尊重上司,是下級必備的素質。
不論是對正職還是副手,都須一視同仁。對正職上司熱情有餘,關心無微不至;對副職領導卻視同可有可無,粗心大意,最容易引起後者的反感。因為副職在心理上十分敏感,位不如人高,權不如人大,説話不能“一言九鼎”,辦事不能得心應手。不屬見了正職點頭哈腰,進門起身讓座,端茶遞水又拿煙,生病住院常去看,家門常去陪搓麻將伴聊天。對副職則是另一副面孔:副職倒的酒不喝,用車排不上,生病手術無人管。別小看一句話一次問好,一杯茶水一支煙,一個酒杯不平常,稍有不慎就會得罪人。
二、服從
服從管理是制度的需要。在現代社會分工不同的情況下,作為部屬應加強思想修養,革除私心雜念,人不分身份貴賤,官不論職權大小,一律平等相待,服從副職領導要與服從正職相一致。因為副職是對正職負責,也是你頂頭上司正職的“代言人”。所以,對副職分管的工作也不能馬虎草率,對副職交辦的事要“古道熱腸”,盡力而為。少跟正職“套近乎”,多與副職“打交道”,他對下屬更熟悉,更瞭解情況,他在正職面前或在會上説話更實際,更有分量。須知,有千年的朝廷沒有千年的官。今朝的正職明日可能升遷調動或解職下台,今日的副職也可能明朝登上正職的“交椅”。以人劃線,跟不完的人,不斷站錯了隊,那以後的處境就尷尬而不容樂觀了。
三、支持
副職與副職因職務上的差異,容易出現攀比心理,對下屬產生誤會。因此,要竭力支持副職的工作,切忌“看人下菜”。副職交待的事要愉快接受,照要求按時完成,不要推三阻四,強調客觀。如果正職領導在這之前或之後安排了任務,則有必要分清輕重緩急,闡述原因一般是能夠得到理解和支持的。有困難辦不到的,或委託他人或解釋原因,才不至使人產生輕看慢待的想法。
四、理解
作為下級,要理解副職領導的'處境和難處,對自己諸如在遇到職務提升、工作調動、住房困難、子女求學、生病請假等實際問題時,向副職領導提出要求,一是不要條件苛刻,二是不要急於求成,三是不能怨天尤人。不要懷疑副職領導辦事拖沓,把問題當“皮球”踢,他有一個向正職彙報的過程;不要埋怨副職領導“不關心人”,他的意見還要聽取正職的決定;不要挾天子以令諸侯,副職這裏行不通,就打“擦邊球”,到正職那裏“搬救兵”;更不能搖脣鼓舌,兩頭搬弄是非,“西洋景”戳穿,不僅於事無補,而且你更難處世為人。
管理層進行溝通原則
第1條原則,理解管理層希望你做什麼。如果你自己郡不理解它們,則無法把這些指示翻譯給基層員工。如果指示中存在任何問題或者不明確的地方,在行動之前先問清楚或得到澄清。經過縝密思考後提出來的問題不僅能使你自己對需要做什麼有更好的理解,還常常導致了管理層對最初指示的改動,因為高層管理者也需要仔細考慮自己所提出的要求。花幾分鐘時間弄清指示可以節省幾天時間,並保全了你的信譽。
第2條原則,確保指示具體明確。不要順從地接受一個非常籠統的指示,它可以作出各種解釋。如果指示是籠統的,從管理層的角度上看,其結果永遠不會令人滿意。
第3條原則,主管有權力提出不同意見,但要在一定的範圍內。對主管來説,在做事的方法上與高級管理層的觀點不同是可以被接受的,但不是目標本身。主管是執行政策的人,他們有權力討論如何有效執行某一政策的具體細節問題。但是,他們不是政策的制定者,因此,任何涉足這一領域的嘗試都被看做是消極的。
第4條原則,為了從事所要求的工作,在資源方面與管理層獲得一致意見。主管可能被告知某項任務極為重要,而後卻被斥責在完成這項工作方面花費了過多的時間(在衡量任務的重要性方面,管理層打算分配給任務的資源數量與口頭承諾相比是更好的指標)。
第5條原則,確定管理層什麼時候希望看到結果報告,報告是什麼形式的。你是否還記得,前面我們説企業溝通有兩種流向:自上而下和自下而上。向高層管理者彙報工作與活動的結果是主管的一項重要任務,而這就是自下而上溝通的例子。與管理層進行溝通時,所有這些原則都為了一個共同的目標:理解管理層希望你完成什麼工作,並將這些任務的完成情況反饋給管理層。
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