銷售跟單文員的工作內容
銷售跟單文員的工作內容具體有哪些?以下是小編收集的關於《銷售跟單文員的工作內容》的文章,歡迎閲讀瞭解!
篇一:銷售跟單文員的工作內容
(1)尋找客户:通過各種途徑尋找新客户,跟蹤老客户。為自己下一步的工作打算.
(2)設定目標:我們的工作着重點及分配的工作時間。主要客户和待開發的客户。
(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
(4)推銷產品:主動與客户接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
(5)提供服務:產品的售後服務,及對客户的服務。
(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客户。
跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的`角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客户,因此跟單員要:
(1) 函電的回覆:
(2) 計算報價單
(3) 驗簽訂單
(4) 填對帳表
(5) 目錄,樣品的寄送與登記
(6) 客户檔案的管理
(7) 客户來訪接待
(8) 主管交辦事項的處理
(9) 與相關部門的業務聯繫
篇二:銷售跟單文員的工作內容
1、訂單接收登記(訂單編號、客户名稱、車間接到訂單日期、要求交貨日期、車間計劃生產開始日期及計劃完成日期) 並收集與訂單相關的單據資料:如規格單、圖紙等
2、訂單生產所需材料的跟催與反映 跟催:向打單員跟催調撥單是否及時開出,向倉管跟催材料是否及時調撥,向採購跟催需採購的材料及時採購 反映:及時向車間、銷售部門、上級主管反映材料籌備情況
3、訂單生產進度的跟催與反映
跟催:跟催車間根據訂單編排出生產計劃,督促車間按計劃生產
反映:及時向上級主管、銷售部門反映生產計劃及生產進度
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