在員工離職交接時如何選擇接交人
對於離職接交人的選擇,有些公司會覺得無所謂,只要有人及時交接就可以了。其實不然,因為接交人選擇得不好,很可能無法完成完全的交接,以致影響後續的工作。接交人的選擇主要從“與移交人的關係”及“個性特點”二個因素重點考量。
步驟/方法
1
考量與移交人的關係
(1) 與移交人的關係過於密切的`人選不妥,比如移交人的祕書等,很可能因為兩者之間的特殊交情或者利益關係,在交接過程中發生包庇、默許違規等不正常行為,導致公司商業祕密外泄或者財物損失等。
(2) 與移交人的關係過僵、矛盾較深的也不宜選擇,因為交接的過程,有監督的味道,可能導致衝突,影響交接的順利進行。
(3) 比較理想的接交人選是其繼任者,因為交接的成敗與繼任者未來的工作績效、切身利益密切相關,他/她自然會盡心盡責。
2
考量接交人的個性特點
(1) 個性過於柔順,與世無爭的人不太適合。面對故意刁難的被辭退者,他們可能會無計可施,又不願勉強對方,擔心引發衝突,所以不太適合做移交。
(2) 堅持原則又略有手腕的人選最佳。這些人既堅持公司的利益,同時又不至於讓被辭退者難堪,對方就沒什麼理由,也沒有機會不好好的辦理移交。
3
假設因為條件所限,選定的接交人並不是最理想,可以採用的補救辦法就是充分發揮監交人的作用。有文章的監交人可以有效的掌控局勢,既可以密切監督交接的進程,又可以隨時起到緩衝協調的作用,從而保證交接工作的順利完成。
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