如何對電話營銷員進行有效招聘面試
一、建立正確的招聘觀
員工是公司的資本。每次招聘,是一次投資的開始,而面視的目的就是要選擇合適的人以儘量減少錯誤投資。
招募到合適的`人可以節省大量的成本。包括:
項目經理浪費到無效人員身上的培訓、指導成本;
無效人員流失所導致的士氣波動成本;
公司再次招聘所花費的招聘、培訓成本……
據統計,無效人員的流失會直接產生其工資額1.5倍的費用。因此,我們不能因為人員流失率大而降低人員入職的標準。我們會發現,找一隻會爬樹的松鼠並使之願意為你爬樹,要比找一隻公雞然後教他爬樹要容易很多。
如何挑選到合適的人員是有方法有技巧的。問題是我們願不願意沉下心來對每一次招聘進行總結與反思,並在下一次招聘中驗證在總結反思中得出的結論。
我們的信念是:招到合適的人是減少員工流失的有效手段。
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