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精選認知實習報告範文彙編九篇

精選認知實習報告範文彙編九篇

隨着社會一步步向前發展,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產業。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的認知實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

精選認知實習報告範文彙編九篇

認知實習報告 篇1

本課題在選題及研究過程中得到X老師的親切關懷和悉心指導下完成的。她嚴肅的科學態度,嚴謹的治學精神,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵着我。從課題的選擇到項目的最終完成,老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。老師不僅在學業上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷,在此謹向周老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

認知實習報告 篇2

摘要:企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對企業管理的基本概念有了初步的認識,為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,瞭解企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對企業管理的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,併為着自己的目標而奮鬥。把企業的經營跟所學專業聯繫起來,做到理論聯繫實際。

一、實習目的及意義

通過認知實習,能夠培養我們初步瞭解企業的能力、初步瞭解工商管理的知識在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以後的學習增加了信心,也可以在以後的學習中有重點的有目標的學習。

二、實習時間與地點

(一)實習時間:20xx年12月6日至7日

(二)實習地點:河南天冠企業集團有限公司和河南三色鴿乳業有限公司

三、實習企業概況

河南三色鴿乳業有限公司成立於20xx年4月,位於古城北郊高新技術開發區,是由南陽白鴿食品有限公司小型飲料車間發展擴建的,經歷了從小作坊式生產到規模化、現代化生產的轉變過程,現已成為集奶牛養殖、乳品加工、科研開發,專業配送、連鎖加盟、生產服務為一體的乳品龍頭企業。項目規劃總投資1.8億元,一期工程位於南陽市張衡路東段,實際投資6000萬元,已建成投產。

總建築面積5000m2的聯合車間,率先使用全封閉無菌淨化系統,達到gmp標準要求,生產設備選用國內外先進的nanhuauht殺菌機、美國nimco屋頂灌裝機,中亞無菌灌裝機,cip全自動清洗系統,生產過程自動記錄和監控體系,工廠建設居全國同行業領先水平。

公司主要從事乳和乳製品的開發、生產、物流配送和銷售,奶牛的飼養、培育等。公司擁有一流的乳品研發中心、乳品加工設備以及先進的乳品加工工藝,目前已形成鮮奶、酸奶、超高温滅菌奶、含乳飲料、果汁飲料等多個系列30多個產品,是目前豫西南地區最大的乳製品生產、銷售企業。近年來,公司始終堅持"公司+基地+農户"的農業產業化經營模式,在豫西南區域建設有現代化擠奶站的奶牛小區35個;建設以主營"牛奶+麪包"的連鎖店1000餘家,有效地促進了廣大消費者日常飲食營養結構的改善,充分發揮了龍頭企業的輻射帶動作用。通過實施奶畜產業化工程,帶領周邊羣眾脱貧致富,得到了較快的發展。公司主導產品"三色鴿"牌系列液態奶,以專業的品質、過硬的質量、優質的服務和良好的信譽滿足着越來越多的消費者需求,連續多年在國家、省、市質檢局的抽檢中合格,深受廣大消費者的喜愛和信賴。

在奶牛小區的建設中,公司在政府的支持協調下由企業、社會組織或個人出資,共同興建,採取“公司+基地+農户”等投資多元化的奶牛產業運行機制,走規模化、機械化的發展道路,已先後在宛城、卧龍、鎮平、唐河、社旗等地建設10個奶牛小區,7個現代化奶站,有3000多頭奶牛羣支撐,帶動了500多個奶牛養殖户的發展。

公司緊緊圍繞市委何書記對我們的期盼:“辦一個龍頭企業,帶動一個支柱產業,富一方農民百姓”。作為發展目標,堅持以市場為導向,以科技為依託,加強基礎設施建設和示範基地建設,積極開拓產品銷售市場,逐步發展成為南陽市農業產業化重點龍頭企業。有力的帶動了南陽市奶牛養殖業及農業的發展。

四、實習內容

(一)實習的具體內容

通過參觀生產車間以及觀看三色鴿企業的宣傳片,瞭解三色鴿企業的企業文化、經營理念,認識了三色鴿企業的產品種類以及瞭解三色鴿企業的企業精神,即“真心關愛大眾、用心發展自我”。

(二)實習中資料的收集與總結

在實習前先通過網絡瞭解了三色鴿乳業的基本情況,並瞭解到三色鴿乳業是南陽本地乳製品行業的領頭者,在其前身的發展基礎上成立了三色鴿乳業有限公司,七年的經營發展中獲得了“無公害農產品”、“河南省食品工業優秀新產品”、“河南省優質產品”、“河南省乳品行業十大品牌”、“液態奶綠色食品認證企業”、標準化AAA級良好行為企業、“河南省農業產業化優秀龍頭企業”、“河南省後備上市企業”等多項殊榮。

三色鴿堅持其“真心關愛大眾、用心發展自我”的企業精神,做好食品安全的檢查與監督,定能以高質量的產品、高素質的人才和現代化的管理,打造強勢品牌,贏得市民的喜愛,從而贏得市場。

五、實習中的主要收穫和體會

古人云:“不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也。”深藏於象牙塔中的我們,一直以來都以理論學習為主,之前幾乎沒有什麼機會近距離接觸生產第一線,這次難得的參觀實習,給我們提供了一個良好的實踐平台,讓我們身臨其境地感知今後可能的工作環境,也給我們提供了一個把課本知識真正與實踐相結合的認識過程,使我們無論在專業素養還是職業技能上都有了一定的提高,讓我們認識到了自身的缺點和不足,同時也看清了自己應該努力的方向,從中受益匪淺。

雖然這次在河南三色鴿乳業有限公司的參觀實習短暫而簡單,但也足夠令我們這種平時只單方面面對課本的學生收穫很多。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

認知實習報告 篇3

為響應學校動員我們參加實習的號召,根據我們學校的統一部署與安排,在五一前我跟同學一起去了天水市機電設備廠實習,可以説我們在這短短的10天的實習中除了學到了很多在大學課堂上沒學到的知識外,還有很意外的收穫,不但提前接觸了社會,親歷了實際工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的未來社會定位。

 1、實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、瞭解各專業狀況、瞭解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步調查企業的能力、初步瞭解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作,都是十分必要的基礎。

 2、實習內容

①瞭解實習企業的概況及發展歷程

②瞭解實習企業的經營過程,涉及企業經營者所必須考慮的一些問題

③瞭解實習企業的生產、財務等職能部門不同崗位的工作職責及業務流程

④瞭解我國工商管理類不同專業的人才市場需求狀況

⑤確定自己的專業方向和定位

 3、實習概況

天長市機電設備廠

企業性質:私營獨資企業

企業類型:生產型;貿易型

所屬行業:機械及行業設備

主要產品:清潔球、模具、玻璃儀器

天長市機電設備廠生產的"環球"牌系列產品,主要經營:各種規格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等。本廠在長期的生產實習中積累了豐富的生產經驗,生產設備先進,技術力量雄厚,質量可靠、穩定、曾榮獲“優質產品”、“名牌產品”稱號。經過幾年來不斷的精細發展,逐步成為有影響力的企業,是各大廠家較為理想的合作伙伴。

在剛剛開始實習的時候,因為對工廠工作都不熟悉,所以我們的經理安排我做市場,當時主要是協助市場部的劉先生負責一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業務員有價格上的不清楚時也向同行諮詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發-E-MAIL給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學到了很多,工作中的電話交流我學會了很有禮貌的和所有的客户交流,也在工作中學會了細心和負責任。

在工作了幾天後,由於當時的一個出納走了,所以我被調到了財務部,工廠的財務部並沒有太多人,設有一名財務經理,幾名出納。此次負責我實習的是工廠財務經理—張經理,張經理根據我十天的實習時間,主要是讓我瞭解財務軟件的使用和會計處理的流程,並做一些簡單的會計憑證。

工廠採用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。

實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實習方面轉化,儘量做到理論與實習相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由於我在學校老師給我介紹過會計憑證,所以對於會計憑證不是太陌生,因此以為憑着記憶加上學校裏所學過的理論對於區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。於是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

見習了兩天後,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證後編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證後,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯繫後在速度和準確度上都提高了不少。通過一週多的編制記帳憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對於我把書本知識和實習的結合起到了很大的作用。

除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識並熟練了財務軟件的操作以後學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。

除了做好張經理所安排的各項工作後,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。()而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來説,這也是非常有必要學習的。

但是財務會計崗位並不是我們想象的那樣簡單,此次的實習只是會計工作中最簡單的東西,我在網上看到一篇國際財務管理協會的一份調查顯示,現代企業要求財務管理人員不僅承擔傳統的記賬、內控、預算等基本職能,而且要更多地承擔企業投融資決策、風險規避、企業理財、併購重組等關係到企業發展的重要責任。這需要財務人員和企業經營管理者站在企業戰略國際化的角度分析和解決問題,使他們能夠熟練地運用當代財務管理及金融分析理論和方法,為企業創造價值。

調查還顯示了專業人才匱乏。可是,目前國內的現狀是,會計人才過剩,但是財務管理人才奇缺。根據有關報道,在南京的求職者中,財會、出納等職位的供求比例,竟然達到了46:1。而在廣州、西安、重慶三大城市的勞動力市場上,需求排行榜前10的職位,都沒有出現會計類職位的身影。在成都人才市場的人才庫中,會計專業是存量最大的一個專業,以至於每5名求職者中至少有一個是學會計的,並且大多數是近幾年畢業的。不少會計專業的大學生,已經陷入了“畢業即失業”的困境中。而與之相對應的是,在中國資本市場迅速發展的形勢下,優秀的財務管理和金融人才相對匱乏,而目前國內財務人才培養機制還不能有效滿足這種急切而龐大的需求。

認知實習報告 篇4

學生姓名:

專業班級:

學號:

日期:

一、實習日程安排

7月8號:武漢重工鑄鍛有限責任公司(471工廠)

7月9號:武漢重型機牀集團有限公司(原武漢重型機牀廠,簡稱武重)

7月10號:1.武漢惠恆實業有限公司2.武漢美嘉機械塑料有限公司

7月11號:武漢鋼鐵集團公司(武鋼)熱軋廠、冷軋廠

7月12號:濱湖機電有限公司(材料學院速成形技術中心科技孵化企業)

二、對於認知實習的理解

1.認知的概念——人類將自己對事物的詮釋,稱之為認知。人對客觀事物的認知,是從自己感知開始的;認知在是指通過形成概念、知覺、判斷或想象等心理活動來獲取知識的過程,即個體思維進行信息處理的心理功能。認知社會實踐是講人類認識世界、改造世界的各種活動的總和。

2.專業認知實習目的——所謂認知實習,就是更好的瞭解自己的專業,並通過一週的認識實踐,接觸實踐,以此來明確自己以後的專業方向。

“學以致用、貴在實踐”。當今社會,理論聯繫實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,更應該注重把在課堂裏學習到的知識很好的聯繫到實際生活中去。為了更好的將課堂裏學習到的理論知識與社會實踐相結合,加深對自身所學專業的瞭解與認識,進一步明確自己所選的專業方向,越來越多的大學生選擇到實踐當中去,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。進行暑期認知實習,即是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合,更好的服務於社會。當前許多大學生對於職業生涯發展一無所知,導致一些大學生“畢業就失業”。通過社會實踐,大學生可以認識自身的能力、興趣、個性等,科學規劃人生,對未來個人追求與社會發展進行合理定位。

本次華中科技大學材料學院xxx級學生暑期認知實踐安排的目的即是通過對武漢市內各大機械及零件製造、模具成型、冷熱加工工廠等的參觀讓同學們加深對材料成型及控制工程、功能材料、材料科學這些專業的認識,在生產現場儘可能多地瞭解到機械製造工藝過程及相關的基礎知識,瞭解一個合格機械零件製作的整個流程,包括鑄造,鍛造,熱處理,機加工等等,初步掌握各主要加工方法的基本原理、特點及設備結構,瞭解常用機器零件材料、毛坯、加工方法(設備)的特點與應用場合,瞭解模具從客户需求分析到最後交貨整個的流程及模具設計的整個過程包括前期的CAE、CAD建模分析,以及模具的加工工藝流程為以後專業作鋪墊。

三、實踐參觀過程及心得體會

1.武漢重工鑄鍛(471工廠)

(1)公司簡介——武漢重工鑄鍛有限責任公司隸屬於中國船舶重工集團公司,是中國造船工業和中南地區的最大鑄鍛中心,是集鍊鋼、鍛造、有色鑄造、機械加工、熱處理、成套設備製造於一體的國家大型企業。

公司創建於1958年,經歷了建設、改革、發展的創業歷程。我國第一支萬噸輪螺旋槳,第一根TR鐓鍛全纖維曲軸,第一支大口徑厚壁無縫鋼管,華西村天下第一鍾等此公司誕生,填補了國內空白。船用大馬力低速柴油機曲軸生產基地在青島海西灣建成並投產。公司建立有完善的質量保證體系,通過ISO9001質量體系認證,船舶產品通過國內、外九家船級社認可並取得大口徑厚壁無縫鋼管、液壓啟閉機、超高壓容器等產品製造許可證。公司擁有水壓機大型鍛件、大口徑厚壁無縫鋼管、船用柴油機曲軸總成、有色鑄件、成套設備等五條專業化生產線。為中外造船、航天航空、水利電力、石油化工、礦山冶金、機械製造等行業用户提供了各類大中型船用軸系、舵系、螺旋槳、船用大型柴油機曲軸、中速柴油機曲軸及低速柴油機零部件、電站用大口徑厚壁無縫鋼管等優質鑄鍛件產品及成套設備產品。公司現已成為我國造船工業鑄鍛件專業配套基地和大口徑厚壁無縫鋼管生產基地,為我國國防和現代化建設作出了重要貢獻。

(2)實習日記:今天是認知實習開始的第一天,我們來到了武漢重工鑄鍛公司的生產車間進行參觀學習,在工作人員的帶領下,我們依次參觀了下列車間:會展中心、熱處理廠、重型機械廠、熱能廠、螺旋槳廠、鍛壓廠。

首先我們參觀的是會展中心,裏面陳列着該公司生產的產品,有小型螺旋槳,軸類零件以及一些船舶的模型等等,做工很挺精緻,尤其是船模型非常精美並且讓我聯想到真正投入使用的大船實體上各種高端技術的使用。 接着參觀的是熱處理廠,當時一進車間去就感覺一股滾燙的熱浪襲來,整個車間氣温非常高,巨大的爐膛正在給一個巨大的軸進行退火處理,這是第一次在書本以外這麼近距離的感受到熱處理的工藝流程,同時也讓我回憶起《金屬學與熱處理》中所講的相關知識。然後我們參觀了重型機械廠,這裏主要是進行車削加工,與我們金工實習車削原理大致是一樣的,主要區別在於加工的零件尺寸大小不一樣,本次實習中使用的車牀都是大型車牀,加工的也是巨大的實用的零件,我們校內金工實習課上還沒有接觸過這麼大型的機器。接着參觀了螺旋槳廠,這裏主要生產萬噸輪螺旋槳,通過工人師傅的講解,我知道了原來螺旋槳這麼複雜的這麼巨大的曲面是通過砂型鑄造出來的,而數控銑牀只能加工一些小型的螺旋槳。最後參觀了鍛壓車間,巨大的軸經過加熱之後放在鍛壓機上上下鍛壓,可以看到燒紅了的巨大的圓柱被壓成方形,同時一股股強烈的熱浪向我們襲來;

而我們自己在金工實習時幾人合作鍛造一個六角螺母已經覺得很是吃力了,不禁要感歎現代高科技自動控制的大機器生產的高效高能高質量。

通過在471工廠這半天的參觀,我第一次感受到了實際生產與課本理論的聯繫與區別,第一次見識到了真正的生產車間的原貌,看到了每一生產環節的重要作用以及相互的之間的聯繫和依賴,我的腦海裏存儲的知識瞬間也變得具象化了很多;總而言之,第一天的實習參觀使我受益匪淺。

2.武漢重型機牀廠

(1)公司簡介——武漢重型機牀集團有限公司(原武漢重型機牀廠,簡稱武重)隸屬於中國兵器工業集團公司,是國內生產重型、超重型機牀規格最大、品種最全的大型骨幹企業,產品主要服務於能源、交通、冶金、機械、鐵路、航空、航天、軍工等行業。主導產品有重型、超重型立式車牀、卧式車牀、不落輪對車牀、卧式銑鏜牀和落地式銑鏜牀、龍門鏜銑牀、滾齒機、迴轉工作台及各種專用機械設備等8大類、50多個系列、300餘個品種。重型機牀產品全部實現數控化。 該公司是中國“一五”計劃156項重點工程項目之一武漢重型機牀廠改制而成的現代製造企業,是中國研發製造重型、超重型機牀的大型骨幹企業,也是中國機牀工具工業協會重型機牀分會理事長單位,是全國金切機牀重型機牀標準化分技術委員會主任委員會單位。通過實施整體搬遷改造,武重重大關鍵設備的數控化率由原來的5%上升為現在的90%,成為國內加工設備最先進、規模最大、製造能力最強的數控重型、超重型機牀研發製造基地,中部地區一流的國際化加工協作基地。

(2)實習日記:今天是實習參觀的第二天,到了武重以後,我們先觀看了一部約15分鐘的宣傳片,主要講述的是武重的歷史與成就以及該企業的文化理念與內涵,看完之後,我已經被武重的宏偉的規模震撼了。隨後在工作人員的帶領下,參觀了武重的一些車間。首先,我們參觀了數控重型卧式車牀廠、數控鏜牀廠、鑄造廠等,通過參觀以及結合短片我們可以感受到,武重是一個始終堅持着自主創新,加強基礎共性技術與關鍵技術研究,加快國家級工程研究中心建設,提升重型機牀產品技術水平及可靠性,用自主知識產權的國產高檔數控重型機牀裝備中國,打造具有國際競爭力的世界知名重型機牀的企業。

在這裏我們可以看到,機牀的種類很多而且體積巨大,不僅有重型、超重型立式車牀、卧式車牀,還有卧式加工中心和落地銑鏜牀、龍門鏜銑牀、迴轉工作台等各種複合機械設備。車間裏工人們正在加工各種零件,旁邊堆放着許多成品及半成品。正在進行着的一些切削、磨削、端銑是我們金工實習時曾經接觸過的,但有一些我們看起來有些吃力不太能夠理解地很透徹。畢竟我們在學校所學習的理論本身就只是冰山一角而且這些理論學習與工廠的實際

認知實習報告 篇5

  一、 前言

(一)、實習時間、地點等介紹

1、實習時間:20xx/11/16—20xx/01/10

2、實習地點:四川省成都市人民南路四段10號華川飯店B座4F15

3、實習單位:成都友好旅行社總社

4、實習崗位:地接計調

(二)、實習目的

培養我的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習使我進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯繫實際的能力,更好的掌握課本的知識和世界的操作能力。

(三)、實習單位概況

成都友好旅行社總社,簡稱友之旅,英文名CHENGDU FRIENDSHIp TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,縮寫為CFTS。位於四川省成都市人民南路四段10號。成立於1995年,歷年來先後被評為“成都國內旅遊十強社”“成都國內旅遊二十強社”,秉承“挑戰市場,規範操作,注重細節,團結協作”的經營理念,以獨到的旅遊產品設計,精心的線路安排,周到的服務質量和超值而合理的價格優勢,長期以來贏得了市場的廣泛認同,得到客户的交口稱讚,新的時期,新的理念,新的整合,新的運作方式,將給您帶來嶄新的旅行享受和難忘的旅行回味。

現公司擁有針對個性化服務需求的產品設計室;針對川內客人出行熱點需求的若干專線部門;滿足來川客户各方需求的地接中心;提供完美旅遊策劃方案的企劃室;能為省內外客户提供盡善盡美的旅行服務和周到的安排。

公司長期提供代訂省內外各星級賓館,代訂各地特色餐飲,設計個性化的旅遊產品,諮詢各地旅遊優惠價格,代訂機票,代訂各語種導遊,提供旅遊資料等免費服務,並定期舉辦旅行講座,讓旅遊者更瞭解旅行過程及知識,增強自我保護能力。

友好旅行社近年主要社會活動及工作業績:調至友好旅行社後花費較大精力和時間宣傳促銷抓客源,使友好從無到有、從默默無聞的小社,通過股份制(全國第二家)改造,“百萬農民遊成都”、“深情遊覽府南河”、“先旅遊,後付款”等系列社會活動,一舉取得較好的社會效益和經濟效益。知名度的提高、服務質量的穩定得到業內外的公認和讚賞,同時獲得成都旅遊“五強社”、“十強社”、“市民信得過旅行社”、“創優工作先進單位”、“財務、統計先進單位”等稱號。98年起注重抓經濟效益,採取目標考核工資制,優化組合目標制等方法,迅速提高經濟收益和利潤指標。目前仍名列全市國內旅行社前茅。

(四)、實習內容

這次實習我非常榮幸的於20xx年11月16日到20xx年1月10日期間在成都友好旅行社總社展開我的實習工作。由於處於旅遊淡季,散客量和同行業務量都不多,而作為旅行社新來的實習地接計調,剛到首先實習的是負責前台接待和諮詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、遊玩景點和要注意的事項等等。之後慢慢熟練了解業務內容後,參與了公司新線路產品的製作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,簡而言之就是幫經理和計調們打打下手,平時接接電話,傳傳真,為出團的做做準備,資料歸檔,核對一下票據,跑腿打雜當然也不在話下。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事並多中學會了學會摸索客人的心裏,對此也總結了一些經驗,這些工作經驗對我畢業後真正踏進社會工作將有着更大的影響和幫助。

  二、實習工作總結

(一)、實習工作過程中的收穫

在旅行社的內部工作,我不僅接觸了前台服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定程度上對旅遊市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助於對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現今這個需要專業技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以後無論在學習上還是生活中都有着極大的幫助。

在接待工作中,對於在和客人交談旅遊線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然後參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;第三是對於外出遊玩的介紹上,要及時向客人説明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們着想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。總之,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅遊接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由於旅遊產品具有很強的綜合性,包含了住宿、餐飲、交通、娛樂、遊覽、購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由於旅遊產品是先購買、後消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規範,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規範性。旅遊活動包含着對文化的瞭解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導遊接待服務,導遊接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由於接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅遊工作的各項規章制度及有關工作細則。所以,總的看來旅遊接待工作具有綜合性、規範性、文化性和原則性,這就讓旅行社不得不注重旅遊接待工作,特別是安排旅遊接待活動的重要執行者——旅遊計調。

在旅行社中,計調首當其衝成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無鉅細,大權在握”,計調工作具有較強的專業性、自主性,、靈活性。如果説“外聯”是辛勤的採購員,那麼計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、鹹”的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:

首先是人性化。

計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“多關照”,“馬上辦”,“請放心”,“多合作”等“謙詞”的習慣,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個説明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規範化,字面要乾淨利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

然後是條理化。

計調人員一定要細緻地閲讀對方發來的接待計劃。重點是具體時間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否佔牀、用早、政府税如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發現有在本地過生日的遊客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。

再次是周到化。

“五定”(定房,定票,定車,定導遊員,定餐)是計調人員的主要任務。儘管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。這很像火車貨運段編組站,編不好就要“穿幫”,“撞車”,甚至“脱節”。俗話説:“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答覆對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,説到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎麼辦, “不行”怎麼辦 。千萬不能模稜兩可,是似而非。不然很難讓客户產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。

還有就是多樣化。

組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同遊客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客户“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規。

最後就是知識化。

計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研及時掌握不斷變化的新動態、新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家説”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉着應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。

(二)、實習單位運行現狀(優點和缺點)

成都友好旅行社總的來説是一個各方面都很全面的旅行社,無論是對內還是對外。

特別值得提出的是友好旅行社的內部管理上,是十分優秀的。對於計調人員,一直是定期培訓,輪流去聽業界有一定地位聲望的旅遊從業人員授課學習。平日的工作裏,小到接電話的語言表達藝術,大到線路安排上的問題,也是隨時指出計調們工作上的不足,並幫助他們改進提高。而對於旅行社的導遊人員,也是有經常的培訓,根據當時旅遊業的需求進行培訓提高。也經常開展導遊之間的聚會,讓社內導遊們互相交流溝通,在親切的溝通交流氣氛中一共同分享資源和信息,共同進步,為旅行社更好的工作。導遊是直接接觸遊客為遊客們提供服務的,他們代表這旅行社的形象,所以,素質高能力強的導遊將大大提高旅行社在遊客心目中的形象和地位,招徠更多遊客,提高旅行社客源量。看來成都友好旅行社很是深深明白這一點,這一方面做得非常好。

然而在旅行社對外招徠交際中,我卻認為還有一點不足之處。雖然友好旅行社非常注重“團隊跟蹤”、客户反饋。每次團隊運行時,計調都會隨時關心導遊客户,掌握團隊變化情況;送走團隊後,盡責的計調們也不忘繼續“跟蹤”,收集掌握客户的反饋信息,以備後用和自身提高。

但是,在對於同行(酒店,航空公司,其他旅行社)之間的溝通交際卻是欠缺的。節假日不曾採取一切手段,如傳真、電話、QQ、MSN、E—mail等送去祝福,平日裏也不太注重與他們的交往溝通,經常都是在業務來了,要合作時才派外聯去洽談,這樣是不行的。如果在旺季到來時,人家當然會把房呀,車呀,票呀什麼的優先給平時經常聯繫交往的社,畢竟人家互相都是“熟人”了,感情到位了。所以我覺得外部管理在重要程度上絲毫不遜於內部管理。

(三)、對實習單位運行的幾點建議

剛剛提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之處,因為計調人員不可能做到任何事情都能安排得完美無缺,很多時候還是會在客觀因素的作用下而使得很多旅遊計劃不得不停滯或取消,由這些改變而帶來的損失也是不得已的,所以旅行社就應該在外聯上下功夫了。我們所能做的就是儘量做到更及時更全面地掌握外界的變化,並及時地根據自己的實際情況做出相應的改變,以適應整個工作環境整個旅遊業甚至整個社會的變化。

一、加強旅遊知識產權的改革。

我發現旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅遊路線都幾乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小異,因為旅遊產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰,各旅行社都儘量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降。而旅行社又不願去開發新的旅遊路線,旅遊產品,因為一條新的旅遊路線的開發需要大量的人力物力財力,花費成本很大。而且新的線路開發出去以後很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱。所以,加強旅遊產權勢在必行,這還不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

二、做到酒店與旅行社的雙贏。

酒店與旅行社是合作的關係,彼此互惠互利。旅行社負責給酒店招徠客人,而酒店則是給予客人在住店期間享受安逸和諧舒適的居住及飲食方面的服務。每一個酒店都有自己的價格策略,它要根據整個酒店的消費情況。如耗電、維修、採購、裝修、招聘、服務項目等多種因素來制定適合自己酒店的客房銷售策略,以維持整個酒店的運營操作。一般地,旅行社在對外預訂客房沒有利潤的情況下,往往就會尋求酒店的幫助,以申請優惠價的方式獲取保本的利潤。或者在與客人交往中發生利益衝突時,也會與酒店協商,贈送果籃、鮮花等以表示謝意或歉意。

而酒店也會根據自己的實際情況,盡力滿足旅行社的要求。也就是説在共同的服務對象服務目標服務宗旨下,使得雙方的合作更加愉快更加緊密也更加團結。

三、與航空公司保持密切的關係。

作為一個旅行社,最好的招徠客人的方式並不是宣傳自己的實力有多棒,而是要有一個固定有競爭力的航空的售票處為後盾。現在很多遊客並不是沒有消費能力,他們訂房無法確定的很大一個因素便是機票無法落實。除了個別地方航班較少機票難訂外,還有就是隨之越漲越高的燃油費。大部分的遊客心理都希望能從交通消費上減少一部分資金來用於更多的娛樂項目上。因為交通只是一種通往目的地的手段,而不是享受的過程。所以遊客更傾向於訂所謂的優惠票、打折票、特價票,而考慮到時間的比較少。這樣的選擇同時也給旅行社出了難題,如果想接到客首先就要先為其訂到票,而且是較便宜的票,為此各旅行社都爭相在各大航空公司詢票。因為只要跨過了這個門檻,那麼後面的便不是個難題,而且客人也會樂意與你合作。所以説,為了更好地爭取到更多的客源,最好的擴展方式便是與航空公司進行強強聯合。

總而言之,旅行社是一個綜合性服務行業,它涉及的領域非常多,工作量大且煩瑣,知識要求範圍也特別廣。要想成為一個優秀的計調,不但要眼觀四面、耳聽八方,還要膽大心細、誠信謙虛,真正做到與時俱進,充分調動起自己的積極性與激情才能永久性地做好這份工作。

  三、實習工作的心得

(一)、當前社會旅遊就業的基本訴求

在這短短兩個月的實習工作中,我體會到在旅遊這個行業中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業這樣的服務性行業中,需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最為重要的不是你的專業知識多麼多麼好,而是社會交際能力。當然,一定的專業知識水平和時間操作能力是基礎條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅遊從業人員來講野是有很大幫助的,所以大多從事這個行業的人員性格上大多都是外向活潑的,旅行社業也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業混好,混出名堂,那就要取決於你的EQ,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。

(二)、自身需要加強的能力素質

這次的實習工作使我獲得了寶貴的工作經驗,對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發現自己學識和經驗的欠缺,真是那句老話“學到用時方恨少”啊。我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以每年暑假讓我們參加假期實習的原因,使我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我們的能力,理論聯繫實際。所以我認為旅遊管理專業中實踐環節中最重要的就是理論聯繫實際,提高了我們調查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力。

這次實習工作,我真實體會到了一個畢業生所面臨的崗位競爭是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以,必須用一個良好的態度和心態去找工作,不要自視過高,手高眼低,不要認為有了高學歷就了不起,這樣的心態往往很難找好到工作。所以,在以後的時間裏應該不斷完善自身的知識體系充實自己,工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位,不能只顧及眼前利益。自身素質的培養也是非常重要的。在這次實習中我就看到了一些素質不夠高的導遊因太過於急功近利,受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認為作為一名大學生,我們必須切實將自己的綜合素質提高,即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。處理好人理關係,建立好人際網絡,也是必不可少的,這樣才有利於你今後的工作。機會是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經驗,多問為什麼多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發展空間和機會,不被社會所淘汰,立足於社會。

總的來説,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果,也在實踐中積累了寶貴的經驗,讓我在以後工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸瞭解到了各個部門的工作,進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了更進一步的瞭解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利於我明確今後的學習的方向和動向。我會從這次實習和以前的暑假假期實習相結合起來,總結經驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以後的工作打下牢固的根基,讓以後的工作能過更加能如魚得水。

認知實習報告 篇6

一、社會實踐會計流程

(一)關於憑證整理:我們首先從客户那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然後我們將這些憑證進行分類、歸集、整理並粘貼。

(二)關於申報納税:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核後進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值税和地税。其中分為核定徵收和查賬徵收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納税申報表。每月的15日之前必須將上月的税報完並且上交税款。對於一般納税人每月都要通知其納税人到國税進行抄税,或者取得進項税票也要同時到國税去認證才能抵扣銷項税款。通過這些數據如實填寫一般人納税人申報表。

(三)關於其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納税人的要求和流程,辦理一般納税人需要符合税法的相關規定。辦理一般納税人要購買金税卡,金税卡的發行,流程和所需證件。每一年納税人還要對税務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。

(四)關於個人: 還有在公司應注重同事之間,客户之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。

二、有關會計實務工作改革的幾點意見

會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨着知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

(一)不斷擴大會計職業範圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

(二)不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其税法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資於企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯繫更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

(三)不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和製造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨着經濟信息化的出現,會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而税控方面也越來越嚴謹,軟件系統便成了一個不可缺少的橋樑。使得國際互聯網、企業內部網成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

(四)社會實踐心得

一、 作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條税法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計社會實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。 五、在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本着能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。 一個人只要有一、二個月不學習,就會落後,會計人員將不斷迴歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態。 畢業社會實踐是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞台以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。

畢業社會實踐是學生更直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫社會實踐報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,併為撰寫社會實踐報告做好準備。在兩個多月的社會實踐時間裏,我在我的社會實踐單位,瞭解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題,現作出以上報告。

本次社會實踐是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛鍊;其次,本次社會實踐開闊了我的視野,使我對現在的企業會計,工作生活有所瞭解,我對會計分錄、記帳、會計報表的.應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

以上就是我的畢業社會實踐報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

認知實習報告 篇7

國美電器頂崗實習報告

  一、實習説明

(1)實習時間:20xx 年2月03日至20xx年5月2日

(2)實習地點:廣州國美電器有限公司

(3)實習性質:畢業實習

  二、實習目的及意義

實習是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環節。它與今後的職業生活是直接聯繫的,我們可以在實習過程中完成學習到就業的過渡。因此實習是通過生產實習,拓寬我們的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本上學不到的專業知識。

通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解設計專題的主要內容,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

三、實習單位簡介

國美電器是中國大陸最大的家電零售連鎖企業,它於1987年1月1日成立於北京。是一家以經營各類家用電器及消費電子產品零售為主的全國性家電零售連鎖企業。它在全國擁有1400多家連鎖店。

廣州市國美電器是國美電器旗下的一個分公司,公司成立於20xx年10月19日。公司以廣州為中心輻射珠三角地區的其它城市,主要負責華南區的業務。經過8年的發展,已擁有130多家門店,成為羊城家電的領頭羊,在廣州、佛山、江門、陽江、茂名、韶關、清遠、肇慶、海口、三亞等10多個城市內開設80多家商場,現有員工近7000人。廣州國美是國美電器一個重要分部,它下設兩

箇中心,八個部門和130多家門店。

作為國美電器的分公司,廣州國美電器積極倡導總部的創新精神和“薄利多銷、服務當先”的經營理念,在經營實踐中形成了獨特的商品、價格、服務、環境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、數碼攝照、IT等產品,經銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產品。

  三、實習內容

本次實習是在廣州國美玉秀廣場店進行的,主要是做3C一線銷售,雖然與物流管理專業並不對口,但畢竟也是經濟類的。每天早上八點半到下午四點的櫃枱銷售工作讓我感到以前在書本上學到的理論知識就略顯蒼白了,因為前來詢問,購買的顧客形形色色,複雜程度遠不是你課本上能學到的。 你想要為顧客很好的推薦自己的產品,為顧客更好的買到自己喜歡,滿意的產品,這一切的前提條件就是你必須對自己的產品瞭如指掌,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,自然從容。因為我是學物流管理的,對電腦接觸並不是很深入,而在國美乾的老營業員都比我懂電腦,所以我跟着他們好好學習了系統重裝,新機裝載等基本電腦技能,而在工作空閒時間和休息時間也在努力瞭解電腦及其配件(主要是處理器和顯卡)的各種型號,經過一段時間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。

銷售就是一個與顧客溝通展現自己談吐和語言魅力,並讓顧客滿意自己的產品並接受自己的產品的過程,所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個成功促銷員必須的。剛進國美時,畢竟剛從學校出來,要對進到店裏的顧客很自然的微笑,交流對我來説還是有點青澀的,但是這也是你必須去適應的,你要懂得去微笑,去流利的和顧客溝通,去察言觀色。瞭解那些顧客是會買的,那些顧客是你努力介紹.推薦了有興趣買的,那些顧客只是過來看看的,這些都是要慢慢學,慢慢積累的。所以我説銷售應該是一門博大精深的“雙贏藝術”,而我只是初出茅廬,要學的太多太多。

  五、實習總結和收穫

實習期間,我對公司的規章制度、企業文化、價值理念、操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

國美電器作為大企業無論在銷售,還是其他職能部門都有着自己的一套,各個部門分工明確緊湊,是一個很好的展示自己的平台。對此次實習,我有意外也有感觸,像這樣近距離接觸社會接觸一個大企業的機會很難得,真的很有收穫。

此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。 感謝廣州國美電器有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。

認知實習報告 篇8

為響應學校動員我們實習的號召,根據學校的安排,在五一前我跟同學一起去了天長市機電設備廠實習,可以説我們在這10天的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收穫,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。

1.實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、瞭解各專業狀況、瞭解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步調查企業的能力、初步瞭解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作,都是十分必要的基礎。

2.實習內容

①瞭解實習企業的概況及發展歷程

②瞭解實習企業的經營過程,涉及企業經營者所必須考慮的一些問題

③瞭解實習企業的生產、財務等職能部門不同崗位的工作職責及業務流程

④瞭解我國工商管理類不同專業的人才市場需求狀況

⑤確定自己的專業方向和定位

3.實習概況

天長市機電設備廠

企業性質:私營獨資企業

企業類型:生產型;貿易型

所屬行業:機械及行業設備

主要產品:清潔球、模具、玻璃儀器

天長市機電設備廠生產的"環球"牌系列產品,主要經營:各種規格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等.本廠在長期的生產實習中積累了豐富的生產經驗,生產設備先進,技術力量雄厚,質量可靠、穩定、曾榮獲“優質產品”、“名牌產品”稱號。經過幾年來不斷的精細發展,逐步成為有影響力的企業,是各大廠家較為理想的合作伙伴。

在剛剛開始實習的時候,因為對工廠工作都不熟悉,所以我們的經理安排我做市場,當時主要是協助市場部的劉先生負責一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業務員有價格上的不清楚時也向同行諮詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發-E-MAIL給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學到了很多,工作中的電話交流我學會了很有禮貌的和所有的客户交流,也在工作中學會了細心和負責任。

在工作了幾天後,由於當時的一個出納走了,所以我被調到了財務部,工廠的財務部並沒有太多人,設有一名財務經理,幾名出納.此次負責我實習的是工廠財務經理—張經理,張經理根據我十天的實習時間,主要是讓我瞭解財務軟件的使用和會計處理的流程,並做一些簡單的會計憑證.

工廠採用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成.我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作.

實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實習方面轉化,儘量做到理論與實習相結合.在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作.

剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證.由於我在學校老師給我介紹過會計憑證,所以對於會計憑證不是太陌生,因此以為憑着記憶加上學校裏所學過的理論對於區區會計憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難.於是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透.畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備.

見習了兩天後,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證後編制記賬憑證.我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證後,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起.剛開始我製作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證.但是通過幾天的聯繫後在速度和準確度上都提高了不少.通過一週多的編制記帳憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對於我把書本知識和實習的結合合起到了很大的作用.

除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作.有了這些基本認識並熟練了財務軟件的操作以後學習起來就會更加得心應手了.從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事.

除了做好張經理所安排的各項工作後,我也會和出納學學知識.別人一提起出納就想到是跑銀行的.其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作.在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了.而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來説,這也是非常有必要學習的.

但是財務會計崗位並不是我們想象的那樣簡單,此次的實習只是會計工作中最簡單的東西,我在網上看到一篇國際財務管理協會的一份調查顯示,現代企業要求財務管理人員不僅承擔傳統的記賬、內控、預算等基本職能,而且要更多地承擔企業投融資決策、風險規避、企業理財、併購重組等關係到企業發展的重要責任。這需要財務人員和企業經營管理者站在企業戰略國際化的角度分析和解決問題,使他們能夠熟練地運用當代財務管理及金融分析理論和方法,為企業創造價值。

調查還顯示了專業人才匱乏。可是,目前國內的現狀是,會計人才過剩,但是財務管理人才奇缺。根據有關報道,在南京的求職者中,財會、出納等職位的供求比例,竟然達到了46:1。而在廣州、西安、重慶三大城市的勞動力市場上,需求排行榜前10的職位,都沒有出現會計類職位的身影。在成都人才市場的人才庫中,會計專業是存量最大的一個專業,以至於每5名求職者中至少有一個是學會計的,並且大多數是近幾年畢業的。不少會計專業的大學生,已經陷入了“畢業即失業”的困境中。而與之相對應的是,在中國資本市場迅速發展的形勢下,優秀的財務管理和金融人才相對匱乏,而目前國內財務人才培養機制還不能有效滿足這種急切而龐大的需求。

認知實習報告 篇9

專業認知實習作為了解本專業的前景以及對本專業能夠有個系統整體感知的認識,尤其是我們電子科學與技術專業,面對當今世界科技日新月異,我們有必要對該專業有個更加深層次的瞭解,暑期認知實習報告範文。為此,今年暑假,我們進行了為期一週的專業認知實習。

7月26號,在實習老師的帶領下,我們首先參觀了學校工程樓裏面的通信中心,作為全院通信服務的cpu,承擔着全院所有的固定電話通話的任務。走進機房,面對着一個個大的櫃子箱,聽着講解員的解釋,我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接着,如果一旦出現問題,直接影響着全院的通話。同時,在另外一間房間裏面。存放着電源儲存器,據管理人員介紹,一旦學校裏面的電源中斷,就可以採用這些儲存的電源繼續進行供電。看似乎這些很不起眼,但之餘學校教學正常進行起着不可替代的作用。

第二天上午,我們在學校裏的多媒體樓觀看了專業錄像,介紹該專業領域的最新進展以及未來發展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關於計算機方面最新發展動態。從計算機發展簡史一直到internet技術特別是西方計算機發展的技術,讓我們更深層次來來了解我們該專業方向的深度、我們自身技術的差距,實習報告《暑期認知實習報告範文》。整個影片看下來,讓我們受益匪淺。

7月29日上午,我們走出校門來到聯合大學城附近的河北網迅電腦培訓基地。當天上午,我們首先參觀了該基地裏的所有基本硬件設施,並詳細聽取了老師們的介紹。授課完以後,我們開始自己動手組裝局域網,從佈線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機上面,我們幾個人互相配合,老師在旁邊指導,一直到我們所安裝的局域網正常宣示安裝成功。其間我們所經歷的茫然不好用語言來表達,但是經過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們次真正意義上開始自己動手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術工作實驗台,老師給我們作關於光纖通信的優缺點,誠然,光纖通信作為二十一世紀最具有發展潛力的技術之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優點。但當我們把它放置於手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術,每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發展必將成為一種趨勢。所以,對光纖技術的瞭解,務必對我們以後的工作有着極大的作用。·········

當天下午,我們還聽取了其餘老師關於計算機網絡的知識以及有關操作系統的介紹。然後在老師的指導下,我們在服務器上自己安裝了windows serve XX操作系統。隨着桌面上顯示“您的操作系統安裝已經成功……”時,我們替自己的付出感到由衷的高興……

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