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銷售員實習報告 13篇

銷售員實習報告 13篇

隨着社會不斷地進步,報告有着舉足輕重的地位,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的銷售員實習報告 ,歡迎閲讀與收藏。

銷售員實習報告 13篇

銷售員實習報告 篇1

w arketing,俗稱掃樓,銷售拜訪客户,我要給他們做Corporate Agreement, Short-time & Long-time enquiry,每次開會我要做會議記錄,酒店有慶典什麼的邀請客户,我要統計名單列表最終確認他們是否會來……很忙,每天要做到九點十點。不過我覺得作為一個剛畢業的大學生,多多接受點這樣的磨練很有好處。每天的銷售會議大家會在一起分析交流最近跟進的客户和銷售技巧什麼的,我覺得受益很大,學習到了很多東西。比如交易成交信號:開始批評本項目品質或環境,交通情況;開始與同伴低語商量,使用計算器;開始頻頻喝茶或抽煙;開始與銷售人員討價還價;開始索要贈品;提出“我要回去考慮考慮”時;激烈提出反論後沉沒不語;反覆詢問,鉅細不遺,表現出小心翼翼的樣子。促成方法:推定承諾法,客户當作已經接受銷售人員的建議來行動;二選一法,客户當作已經接受銷售人員的建議,提出兩個方案供其選擇;反覆陳述優點法,客户提出反論時,銷售人員堅持不懈克服,再三強調項目優勢,但應注意語氣和態度,避免當面爭執,可用傳真或其他形式闡述。

我在xxxxxxxxxxxxxxx期間,這個酒店正處於轉型時期,由接待團隊散客為主轉為接待商務散客,酒店的名字也即將改為京瑞國際温泉酒店,主要是由於酒店是民航下屬企業,之前接待民航會議型以及旅遊團型客人比較多。而轉為商務型酒店對服務質量等一系列要求就要比較高了,這也就需要酒店加強員工素質及服務意識建設,邀請了很多在酒店業很有名氣的`人給我們做培訓報告。酒店領導在這方面已經有了充分的意識,相信這種方法,對酒店服務質量的提高有很大的幫助。

現在酒店業競爭越來越激烈,而且酒店本身又有淡旺季之分,通過這兩個月在酒店的實習,我從書本上學習到的知識和實踐有了很好的結合,對整個行業現況有了整理了解。今後,我還要繼續好好學習。

銷售員實習報告 篇2

實習地點:

xxxx食品有限公司——咸陽匯源分工廠銷售部

實習日期:

XXXX年5月12日——XXXX年6月15日

指導老師:

劉振華

實習內容:

咸陽市乾縣市場業務員

工作職責:

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標

2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客户,並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客户檔案,並保持良好的客情關係;

5、收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;

6、進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客户;

7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務

公司簡介

xxxx食品集團有限公司於1992年成立,是主營果蔬飲料的大型現代化集團公司。公司成立以來,在全國各地創建了20多個分公司,鏈結了60多個優質優勢果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍佈全國的營銷服務網絡,構建了一個龐大的農業產業化經營體系。

匯源集團引進了100多套世界先進的果蔬加工、飲料灌裝等設備,擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產線60多條,其中有14條世界最先進的pet無菌冷灌裝生產線。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產的無菌冷灌裝等項技術,處於世界領先地位。健全和實施了iso9001、haccp體系,通過了兩個體系認證和安全飲品認證。匯源商標為中國馳名商標,匯源果汁為中國飲料市場產品質量用户滿意第一品牌,匯源果汁飲料為中國名牌產品,匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產品獎,匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產品質量國家免檢資格。

xxxx飲料集團共有31家生產工廠,而咸陽匯源就是主管西北五省的生產工廠,是xxxx食品集團有限公司的全資子公司,註冊資金8000萬元。引進了世界最先進的pet無菌冷灌裝生產線,主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。pet無菌冷灌裝生產線實行高温瞬時滅菌和無菌環境灌裝,實施haccp管理控制體系,可最大限度地保留產品的營養成分和口味,可保證產品質量零缺陷。

匯源的發展歷程:

匯源果汁集團靠貿易起家,其第一桶金來自濃縮蘋果汁。當時一噸濃縮蘋果汁的出口價格為1800——XX美圓,而成本只有200美圓,僅靠濃縮汁一項,匯源就完成了企業的原始資本積累。而後來由於跟進的企業過多,濃縮蘋果汁的大規模降價,很多企業都紛紛落馬,折戟沉沙。這時匯源已經從原料加工過度到健康果汁的生產銷售。朱新禮總裁以良好的信譽保證和人格魅力得到世界知名企業的信任,以貿易補償的`形式引進國際高水平流水線,開始在北京及周邊地區銷售“匯源”品牌的果汁產品。直到96年主要採用經銷商和員工叫賣的粗放型經營模式,沒有專職的銷售部門。

匯源果汁的發展正趕上國家對民營企業的大力扶持階段,加上人們對物質生活的更高要求,職業人士白領的大量出現,健康飲料市場的迅速膨脹等原因,因此匯源果汁在幾乎沒有競爭對手的前提下走的艱辛而甜蜜。於是匯源集團1996年開始開始組建銷售公司,並且還是以貿易補償的形式引進世界上最好的流水線,擴大生產,在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陝西等省市建立工廠,截止現在,已經擁有30家工廠,200多個銷售分支機構,累積銷售收入70多億元,是當之無愧的果汁王國。

實習心得:

就我而言,實習也算是我今後人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而後人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

想想從99年開始,大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平,本科生找工作都很難,更何況我們大專生,對於實習單位和工作,我真的很迷茫……

當時進咸陽匯源,也是一種巧合,通過朋友的介紹,認識了匯源果汁在咸陽市場的嶽經理,由於自己誠實和豐富的理論知識打動了嶽經理,我倆通過交流,我來到了咸陽匯源。也應該説我的運氣還不錯,陝西大區把我分到我咸陽市乾縣,乾縣是我們整個咸陽市場的根據地。

到乾縣工作後,匯源的同事都説,乾縣的市場業績下劃的比較厲害,而你又是一個應屆畢業的大學生,在這兒工作的任務完成難度是很大的,咱們經理把你分到了乾縣的縣城,相對而言工作比較輕鬆,……。可是,剛剛出學校的我,會適應這兒的工作氛圍嗎,有這個能力嗎,像匯源這樣的大r集團,人才濟濟,我可以嗎?等等一系列的問題伴着我進入了我的工作崗位。

XXXX年5月12日正式進入乾縣市場。“你先在市場統計客户資料,學習咱們公司的各個系列產品。”就這樣開始了第一天的工作,到市場統計各個客户的詳細資料。統計資料花了整整一週的時間,看着別人都在市場上為業績而忙碌,自己卻在統計資料,心裏真不是滋味,在5月28日的時候我們陝西省所有新業務回工廠召開培訓課,深刻學習匯源的制度,業務員的工作職責,匯源果汁的各種產品,匯源果汁的生產線原理等基礎性知,使我們能更好的瞭解匯源,為客户更好的提供服務。在公司裏,尤其是新進員工,要學會“聽話”,而不是自做小聰明。

進入乾縣市場的時候由於前期的陳貨積壓太多,我的首要任務就是處理陳貨,經過1周的客户資料的統計,接下來就轉到了鋪貨上,我們身知我們的產品在生產日期上沒有絕對的優勢,所以我就在原價的基礎上多給客户一些搭贈,500ml的真系列,我們在原價一件28元的基礎上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶,1。5l的真系列在原價一件29元的基礎在贈送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利於我們產品在市場上的上架率,從原來的40%不到,達到最後的80%以上。市場最後雖有好轉,但在其中卧遊好幾次都想退出,我們的嶽經理像哥哥一樣對我進行市場指導,和我談心,要不是嶽經理的給我的支持,恐怕現在已經沒有這篇實習報告了。

銷售員實習報告 篇3

很高興能參與這一次的迪彩實習,和幾十位戰友一起在武漢度過了一個炎熱而又漫長的假期,大學生公司做銷售員實習總結。在這些日子裏,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,儘管回憶起來是那麼的辛酸,那麼的慘痛,但這段日子確實又是充實的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛並快樂着地戰鬥。在此,我對這為期一個多月的實習經歷做一個總結。

第一點,做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。

我承認,我們這一批人都是有着雄心壯志的,都有着不服輸的精神,都有着想要爭取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標付諸實踐、變成現實,是需要時間、需要耐心、需要用強大的毅力來實現的。每個人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對於做銷售一開始我是沒底的,因為我以前從來沒有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨着多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會有動力。於是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發揮出了超乎正常水平的實力,以絕對的優勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。

但是,索芙特和馥佩落荒而逃以後,我們的正對面就沒有再搞過類似的活動,一直都是零零散散的擺着一些無關緊要的商品。這一點,讓我們很得意於自己的實力,於是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環之中,銷量漸漸下降。問題的出現讓我隱隱的感到不安,但是我又沒有當眾提出來,而是選擇了一個人默默地思考解決問題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個優秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個很關鍵的時候,他的出現,讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個問題,然後當着古田辦眾人的面,為我們提出瞭解決問題的方法——定製團隊銷量和個人銷量,按照完成率來算,完成了有獎勵,沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰士帶來了巨大的鬥志,實習總結《大學生公司做銷售員實習總結》。從第二天開始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰鬥,盡全力讓自己成為最優秀的自己。我想,這也就是屬於我們店的風格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明瞭方向。讓我能把簡單的事情重複做,重複的事情認真做!

第二點,做自己的第一名。

關於這一點,可能會有很多人持懷疑態度,我就來説一説我的拙見吧。在人類社會的發展歷史中,關於競爭的話題是永遠都不可能消除的,有人的地方就會有競爭!在某一個時間,某一個地點,你打敗了你的對手,這隻能證明你在那個時間,那個地點是優秀的,如果換了一個時間,換了一個地點,你還會不會是最優秀的呢?我想,這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是,如果你對自己的實力瞭如指掌,如果你時時刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個細節,如果你在不同的時間不同的`地點都能達到屬於自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業業,一絲不苟地堅持做好每一件事,那無論走到哪裏,你都是優秀的!在武漢會戰的時候,經常有聽説別的店員在討論着要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標準來衡量自己,因為每個人自身的潛力都是無限的,就像一隻野生的跳蚤,本來能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關到一個小方盒子裏關上一段時間的話,以後它就永遠跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什麼了。

第三點,保持良好的心態。

首先強調一點:微笑永遠是屬於每個銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,就連消費者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然後揚長而去。這些事,都會影響到我們銷售時候的心情,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情。所以,在做銷售的時候,只有調整好自己的心態,才能笑得真誠,笑得自然,因為沒有人會願意去理會一個滿臉烏雲的銷售員。當然,對於我個人而言,有一點心得想在這裏分享給大家:沒心沒肺,有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這裏,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺,第二天依舊開開心心地去賣場,依舊開開心心地賣貨,依舊開開心心地對待每一個顧客,每一個消費者。微笑依舊,陽光燦爛,因為我相信,風雨過後總會有彩虹!

這三點,是為了鞭策自己,讓自己能在以後的工作和生活裏繼續保持高昂的鬥志與激情,讓自己成為最好、最優秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會戰的戰友和我身邊的每一個朋友都能找到屬於自己的成功之路,然後堅定不移地走下去!

銷售員實習報告 篇4

為了努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,企業法律事務涉及訴訟和非訴訟業務,涉及的法律面較寬,實踐性強,而大學生到企業實習並親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅僅能夠彌補課堂上所學知識的不足,還能夠增加一些新知識新體會。我的職務是企業的法律顧問助理。

作為企業的法律顧問助理我主要是協助法律顧問處理以下一些企業法律顧問的日常工作:

一、日常法律諮詢,分析企業在日常工作中遇到的各種法律疑問,對問題本身性質做出區分,在法律專業領域內予以解答。

日常法律諮詢在解決企業遇到的問題時,具有及時性和預防性,有利於防微杜漸,避免因發生嚴重的問題而處於十分被動的地位,從而喪失解決問題的最佳時機。尤其針對企業的銷售部門,我們能夠供給前瞻性的法律諮詢,使其更好的管理其銷售協議,建立有效的內部工作框架,儘量減少應收款項難以回收的問題。所以諮詢功能的良好運用,有利於企業將問題在萌芽狀態或者為解決糾紛做好準備工作。

二、建立整套合同體系。

首先,瞭解企業制定合同的目的以及具體要求,與企業相關人員進行充分的溝通,結合企業的運營需要,瞭解企業經營行為的目的,分析預測潛在風險,協同企業設計業務運營流,對企業運營過程中的各個環節上各方的權利義務進明確,為企業建立一整套合同體系進行規範,以使企業的利益得到最大限度的保障。根據已經確定的合同制定方案,依據該合同涉及的法律法規,制定合同文本的具體條款,確保資料的合法性及可操作性,體現企業利益的最大化。

三、專項法律意見。

專項法律意見是專職律師針對具體的法律問題參照相關法律法規,進行全面分析、確定,出具的關於該問題的法律風險,法律後果及應對措施的書面法律文件。根據企業諮詢法律事務的具體情景,以及該項事務的複雜性和重要性,經本所律師共同討論後,出具有可行性的書面法律提議;根據本所在主動回訪過程中發現的,將會給企業的經營帶來風險的操作行為,及時指出並視情景嚴重性出具針對性的書面法律意見,幫忙企業杜絕潛在風險。

四、處理企業與客户之間的糾紛。

經過對產生糾紛的整個過程進行了解及分析,確定對方的行為屬於惡意還是善意,向企業提交正確有效的應對方案。如果對方的行為屬於善意,只是針對具體的交易活動中某些環節而產生異議的話,則在維護企業利益不受損害的前提下,利用企業律師的身份爭取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對方的行為屬於惡意欺騙的性質,我們將在最短的時間內做出有效的防範措施,並且根據事態的發展做好訴訟的準備和證據的蒐集,便於將來經過訴訟方式幫忙企業爭取最大的利益。

五、參與商業談判。

直接參與,能參與談判的全過程,對於不利於企業的條款或因素及時採取應對措施,防止帶來不必要的巨大損失;間接參與,根據實際情景供給幕後支持,避免因直接參與洽談而給對方帶來心理上的防範,導致不利於該合作項目的因素產生。參與商業談判的作用,促使商業談判的成功,保證重大項目的合同條款合法有效,爭取自身利益最大化。同時,在該合同的實際履行過程中,律師作為全過程的參與者能夠起到監督和保障執行的作用。

六、供給法律培訓。

針對企業不一樣的職能部門,結合企業的經營特點及各部門的工作職責和範圍,供給相關的法律法規的培訓;提高全體部門員工的法律意識,瞭解自身工作中可能遇到的法律問題和存在的風險,規範日常的經營行為。避免企業的員工因為不熟悉相關法律而喪失警惕性,從而導致工作上的失誤,為企業帶來不必要的風險或重大經濟損失。

七、資信調查。

在企業與另一方簽訂合同前,經過調查對方的資產情景、企業運營情景以及以往的交易信用,向企業提交對方的信用評定,評估對方從事商業活動的本事,分析具體業務的風險性。

八、勞動爭議解決。

律師代表企業參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動關係糾紛等的勞動仲裁和訴訟程序;由律師來溝通勞資雙方達成共識,採用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動爭議,消除對企業的不利影響,維護企業的根本利益。

九、合同及應收帳款管理。

對合同的訂立、履行狀況構成文字記錄並歸檔管理,督促財務部門對應收帳款進行及時清理,確保各項經濟合同能如約履行,避免因時效喪失等原因給企業帶來巨大損失。

十、協助建立企業管理制度。

結合企業的發展戰略,合理的設置企業的'所有權,規劃股權結構;結合企業業務特點,設計企業結構,建立知識產權、人力資源、財務管理等制度,使企業的結構具有競爭上的組織優勢。

十一、協助處理與相關行政機關的各種事宜。

利用律師的專業知識和權利,以維護企業利益為目標,協助其與工商、税務、公安等行政機關交涉,處理解決各種事宜。

十二、律師見證。

指律師根據委託人的委託,對必須範圍內的民事法律行為的真實性、合法性做出證明,如:企業內部的股權轉讓、外貿合同的訂立、董事會的重大決議等。

十三、代理參與訴訟、仲裁活動

“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫忙。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和律師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自我這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。實習只要有收穫了,實習就是成功的。學習法律的最終目的是要面向羣眾、服務大眾,為健全社會法治和依法治國服務的。畢業後我將為建設我國的法治社會盡一份力。

銷售員實習報告 篇5

隨着時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離業畢的時間不多了,回想過去,已自在這兩年裏究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了俺一跳,原來已自並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於已自將來在社會扮演什麼角色,已自竟然毫無頭緒,電腦銷售員的實習報告。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多習學一些東西對已自將來走進社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了,同時也可以增加已自的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了俺一次鍛鍊的機會,讓已自去體驗社會生活,也瞭解社會的需求,但同時已自也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以俺和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習實,這是一個電腦銷售的公司,相對於俺們這些學計算機專業的生學,這個也是不錯的選擇,同時也想着這是另一種生活的開始,心裏充滿期待的同時,也有點擔心已自的能力不夠,但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收穫,也才會有進步的,不能總是在已自的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的識知,所以已自也沒有多想什麼,就開始投入作工的思想準備了,實習報告《電腦銷售員的實習報告》。

雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教俺們去組裝電腦,雖説俺已自學的是軟件識知,但對於電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒有什麼緊張的`感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個對於俺們這些學計算機軟件的人來説簡直就

是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好俺的同學看起來不怎麼煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺鬆了一口氣。當俺們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學説也有同感,這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

銷售員實習報告 篇6

一、實習公司簡介

xx市xx食品有限公司成立於XX年,地處江西省xx市下崗職工創業園區,佔地面積兩畝,員工二十餘名。公司前身為xx市xx副食品批發部,歷史二十餘載。公司主營業務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網絡的覆蓋範圍廣、銷售終端的數量多,銷售模式引領xx市同行業。

二、實習總結

實習工作是參與娃哈哈新產品的銷售及宣傳,主要負責xx市xx六個鄉鎮市場,銷售對象為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產品品種及數量並裝上小型貨車,驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為:向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力説服店主購進新產品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產品品種,各產品數量及單價及各單品總金額,並將所購產品選擇合適的位置陳列,最後清點並核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產品有一定的認識,便於自己下次銷售工作的順利進行。

三、實習收穫

1. 商場如戰場,知己知彼,百戰不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度瞭解新產品的獨特之處,產品能為消費者提供哪些好處,新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業的技巧。

3. 確認客户問題,並且重複回答客户疑問。這點在與客户溝通攀談中易於打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產品。

4,. 副食品代理行業的簡單分析;各代理商銷量的主要來源於重大節日,如春節,端午,中秋等,親朋好友走家串户攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨着科技的發展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳琅滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產品的過程是漫長的。產品的質量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素,還有生產企業做市場能力和產品的宣傳等。

由此可見,代理商很多時候是被動的,受制於生產商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產企業將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的`搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。

四、實習體會

實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態度去接受並解決困難,從而獲得寶貴的經驗,經驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助於用最短的時間適應每一種新環境。勇敢的面對,積極的態度,寶貴的經驗僅僅是適應環境的三個方面。而要在新環境裏取得成功,則需時刻分析瞭解環境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恆,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得願意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應該完善的是自己。

銷售員實習報告 篇7

實習是一次辛苦的的鍛鍊,但在實習結束的時候,卻偏偏讓人這樣的不捨。在這次的大學實習階段中,我來到了xxx公司,並開始作為一名電器銷售員開始工作!最終會選擇這個崗位對我而言也是比較意外的事情,但在體驗過後,我卻感到自己對這份工作的嚮往和未來發展的期待。雖説就一名銷售來説,我甚至在公司裏都不過是一名菜鳥大,但經歷了這次的實習,我也得到了極大的進步和成長!現對自我的實習情況總結報告如下:

一、實習的目的

1. 完成畢業目標,體會社會環境並累積工作經驗

此次實習的第一目標是完成學校的畢業要求。當然,對於社會經驗和工作能力的累積這些都是對我自身成長的幫助。為此,在實習中我也拼盡全力的去做好自己的職責,將實習順利完成!

2. 尋找工作目標,認清自身的道路

實習前,面臨即將到來的畢業,我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專業來向着未來前進,如今,在社會的工作經歷中,我也漸漸得出了自己的答案。

二、實習工作的情況

作為一名實習銷售,前面很長一段時間裏我都是跟着領導和前輩培訓和跟學。在他們的教導和指點下,我在工作中也得到的了積極的成長和進步。

工作上,作為一名銷售新人,我積極學習,在工作中認真觀察前輩們的工作,通過和他們的交流討論學習了許多的經驗和技巧。

但麻煩的是,因為我自身學的過急,結果反而因為自身能力的不足在工作中犯下了不少的錯誤。為此,我也在工作中重新梳理了自己的知識,並一次為戒,腳踏實地的做好自己的工作任務,一步步的'提高自我的思想和能力,加強了自我的綜合能力和個人素質。

在工作中,我嚴格要求自我,認真遵守公司的規定要求,對待客户熱情有禮,努力的發展了自身的交流能力,服務那能力,銷售思想……

在這次的工作中,我積極發揮了自身的自學能力,並通過工作實踐了自身的知識,讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識,讓我的知識不再是紙上談兵,並也從實踐中發現了不少問題。

三、實習的體會

回顧這次實習,雖説銷售經常會伴隨拒絕,但在最開始的時候我也曾心灰意冷過。但好在,身邊有這多出色的鍛鍊和前輩在支持着我,這才讓我在工作中積極的發展了起來!如今再看,不知不覺之中,我在銷售的工作上也已經有了很大的進步!

此外,實習在生活中也同樣給我帶來了許多的問你題,但前輩們都不吝賜教,讓我少走了很多的彎路。“團結和互助”這也是我在實習中收穫到的一份非常寶貴的經驗。相信在今後與團隊一起的努力下,我一定能在銷售行業中取得更加出色的成績!

銷售員實習報告 篇8

一、實習基本情景

1、實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七週。

2、實習地點實習地點3...x。在自治區內2...x實習點,區外...x實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情景統計表。

3、實習資料

實習資料能夠概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4、實習人數

(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的13...x學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共1...x。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5、實習形式

根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯繫實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生10...x(3...x實習點),畢業設計2...x(...x實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

6、實習成果數據統計

(1)收到3...x實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價,13...x學生單位實習鑑定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

到達了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的'單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體此刻兩方面。

1、工作本事。在實習過程中,絕大多數同學進取肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情景證明,我們的學生具有較強的適應本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化提議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

銷售員實習報告 篇9

一、實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,僅有在實習期間儘快調整好自我的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,鋭意進取,在成才的道路上不斷攀登。

經過這次實習主要的目的和意義有以下幾點:在實踐中運用並深化所學的專業理論知識;在實習中獲得實際知識和實際技能;培養獨立工作和解決實際問題的本事;提高協同合作及組織工作的本事;瞭解實習公司的產品信息,掌握相應的銷售技巧和管理知識。

二、實習時間

XXXX年X月X日

三、實習地點

XX電腦數碼館華碩電腦專賣店

四、實習單位介紹

我實習的單位是在XX電腦數碼館華碩專賣店。位於XX商貿城前行150米,項目總佔地面積352畝,總開發面積31萬平方米,是XX市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產品。華碩店實力雄厚,重信用、守合同、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客户的信任。

五、實習資料

(一)店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產品知識和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運營技巧,激勵導購銷售熱情,處理客户異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪,負責店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關係,全面提高店鋪業績。

在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計,它也是吸引顧客的'第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的本事和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進,每一天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每一天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的,它是店鋪的魂,店鋪每一天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

(二)瞭解相關的產品信息

無論是公司培訓還是店鋪培訓,始終離不開產品信息的掌握,因而瞭解並掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下頭華碩電腦的特點:

1、散熱:採用華碩獨家第二代動態散熱技術(ADTD2),內置銅質中空導管和超大鋁製散熱片,散熱效果更好、

2、鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設計,防誤觸設計觸摸板,方便用户打字。

3、外觀:外形有品位,以往獲得多項國際大獎,例如德國的IF大獎。REDDOT大獎。

4、省電:採用獨特的POWER4GEAR省電技術,有效節省20%—30%電力,延長電池使用時間。

5、主板:華碩主板世界第一,連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

6、靚彩:採用獨特的SPLENGID靚彩技術,提高屏幕比較度和亮點飽和度,到達“貴翔“效果。

7、屏幕:華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點,至購買起一個月內若發現亮點可免費更換屏幕。

8酷、頻33:華碩獨家酷頻33技術,可提高CPU及內存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗。

9、音響:採用”美聲大師“音效設置,音質更完美。

10、售後:華碩是全球聯保兩年服務,尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年,全年24小時服務。

(三)掌握銷售技巧

實習中,離不開的一個話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習的質量。在實習過程中的感受和親生經歷,總結了以下一些銷售技巧:

做好充分的物質準備。物質準備工作做得好,能夠讓客户感到銷售人員的誠意,能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象,構成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。還要增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情景下貿然訪問客户,往往因為情景不明、,底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客户看到這種對推銷自我的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不能理解。所以,充分的前期準備工作,能夠使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客户信任。

銷售員實習報告 篇10

一、實習目的

1.瞭解零售行業的促銷策劃員崗位具體工作內容通過深入社會實踐,接觸實際工作,瞭解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念,特別是現代企業營銷管理的發展趨勢。

2.通過實習將在學校學習的理論知識同企業的實際操作結合起來,理論聯繫實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

3.掌握營銷的實際工作經驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握的能力。

4.掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養髮現問題和解決問題的能力。

二、實習任務

在暑假實習期間,我在單位擔任促銷員的工作,主要負責在8月份的各個節日計為超市設計行之有效的促銷方案設計,從而提高超市的銷售額。在實習期間我主要負責了“七夕”這個中國傳統的節日的促銷方案設計,並監督促銷實際的實施過程,記錄整個過程並寫下工作總結,為下一次促銷做一個好的借鑑。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎,使我可以更好的適應將來的工作。

三、實習單位簡介

xxxx百貨有限公司位於美麗的xx縣xx鎮xx街,企業法人是xx先生,超市主營行業為:超市、百貨、便利店等。

xx是主要從事零售業,是一家大型綜合性購物中心。xx超市採取自選銷售方式,其提供的商品主要有乾貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,涉及生鮮、乾貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類產品、兒童類產品以及服裝等上萬種商品。周圍是各家屬居民住宅區的中心地段,交通便利,屬於商業區。超市營業面積約為35000平方米,店堂寬敞,設施完善,商品豐富,營業時間從早上7點到晚上9點共14小時。按產品分類共分十多個區,每個區都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名採購人員、財務人員、管理人員。

xx超市本着“一切從顧客需求出發”的宗旨,在業務管理模式,最大限度地降低商品成本並讓給消費者,因此,xx超市商品價格在同類商場中式最有競爭優勢的,自愛經營特色上,xx超市以優質的生鮮食品聞名於社區。

xx超市秉承“天天低價、始終如一、保證滿意、服務社區”的經營宗旨將經營模式由單店經營發展為連鎖經營,將採購模式由現金採購發展為聯合採購、物流配送,將本土經營向北方區域拓展。

未來幾年,xx超市將堅持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經營定位,努力成為中國華北地區地區二、三線城市零售行業的領航人,在機遇中尋求發展,在誠信中鑄就輝煌,為將xx超市發展成為華北地區最強零售商而奮鬥!

四、實習體會與小結

一個月的實習期很快就到了,我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間裏加深對實際企業的瞭解,找出自身的不足。實習後我瞭解在工作中我們必須要進行總結分析,不僅僅只是努力忘我的工作,還要能回頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

通過這段時間的實習結合自己的專業知識我得出一些結論

①市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。

②作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭。

③企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。

五、給超市的一點意見

xx超市作為市場營銷專業實習基地,可以常年組織專業學生常年從事經營活動。成立一隻民間廣告設計俱樂部,培養營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客户。通過與xx超市的客户之間的交流,有利於培養學生與顧客之間的'溝通能力。有效利用專業學生的專業知識來指導各個連鎖店的經營與管理。相信這樣將非常有利於本校市場營銷專業的長遠發展。

總的來説這次實習培養了我的綜合素質,煉和提高了我的能力。同時,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收穫,而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為我們今後在工作及業務上能力的提高起到了積極鍛的促進作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定促進作用,但是我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行,還需要我在平時的工作學習中逐步的積累,還要不斷豐富自己的經驗才行。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高滋生的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

最後,我要向我的指導老師李愛萍老師和實習單位xx超市表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛鍊。

銷售員實習報告 篇11

在辛勤的牛年結束之際,我有幸能找到一個實踐地點,能在蛋糕房進行實踐。 人們都説蛋糕房得有良好的環境,當我進入以後首先感受到的就是這一點,人家不僅蛋糕做的精緻,練屋內的擺設都顯得那麼的高貴典雅,員工都以笑臉迎接顧客無論他們剛被老闆批過,一切都是那麼的精緻,真如其店面設計所言。 當然感歎以後會是精彩的工作,但是工作似乎也不是那麼好做的,每天最基本的工作就是把麪包給包裝打上月日,這是對消費者最基本的誠信,他們得知道自己是不是真的能夠吃上新鮮的麪包和蛋糕,這同時也要求我們真心實意的去對待,除此之外,我們必須保證的整潔,以此給消費者良好的印象來招攬顧客的回頭,同時也會給我們帶來性顧客滿意的點頭。

僅有這樣還是不夠的,我們得保證蛋糕的質量,我們的裱花師使公司經過嚴格的挑選才使得來工作的,所以我們能夠生意紅火。

在此我還了解到企業家對未來員工的要求:

首先從誠信方面,為人要老實,不能投機取巧,要腳踏實地。多數企業要求員工有忠誠度,不要想着這山更比那山高。

其次,僱主都喜歡員工對自己的工作有很高的興趣,並能夠持之以恆的進行全身心的投入,熱愛工作,把自己的事業當作工作。

再者是個人的修養方面,有自知自明,謙虛好學努力進取,有團隊精神,能夠在推動中發揮自己的作用,並能夠影響其他成員樹立標杆模範。

而後就是技能,對自己的本職工作能夠勝任,並能夠不斷的進行創新,熟練掌握並能夠運用適應自己的工作。企業在招聘員工時,常常會把能力學歷因數放在首要的位置。其實,從根本來看,責任才是對於員工的最基本的要求。把責任作為決定應聘者去留的最基本的要求,這也是丟員工的素質的重要體現。 還要很好的瞭解企業的文化和未來的動態以及目標還有管理的重要性,還要能夠理解企業實施計劃的原件,當然這就需要企業在此方面能夠加倍的培養。瞭解自己的職位和工作這人以及長期發展目標。學會提升自己的素質,要進行不斷創新和發展,這才能使得廠裏世界自林,當然這不是一兩句話就難夠讓人發展或什麼,但是這必須靠自己的努力,在日常生活中不斷的積累經驗,要腳踏實地對工作一如既往,切忌三心二意。我們必須學會忠城,這樣企業才能好好的生存,眾多企業家要求員工能夠對自己忠誠,當然他們也會對員工坦誠以待。他們不會不要自己公司的利益和未來的發展,當然這不是一天兩天就能夠説定的,但是這也關係到未來的穩定發展。

同時眾多的企業還要求員工能夠使學習能力很強的人,他們至少能夠是在工作中善於學習的,他們會抓住一點小小的商機,在此中才找得到出路,當然,學習能力還是十分重要的,它不僅關係到現在在校大學生的出路,還關係到未來的.工作狀況,他甚至能夠決定一個人未來的命運,對此,中期也甚為關注,所以這也就需要我們能夠多注意一點,它有可能是企業對我們的最低的要求,因為企業不可能只要那些不會發展的人們的。

對工作認真負責當然是所有的老闆對員工的最基本的要求,無論是在平時還是在工作中,認真負責是我必須拿出的態度。我們只有這樣才能夠對自己對企業對消費者做出最完美的答覆,認真負責還是我們進入理想企業的入門權。與此同時,我們也應該在學校努力學習科學文化知識,豐富自身的文化積累,當發展中的祖國需要我們時,可以奉獻自己的一份力量,作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90後的第一批,社會上對於90後得質疑越來越多,我們需要用我們自己的實際行動來證明,祖國的未來有我們會更加強大!

銷售員實習報告 篇12

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的`生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售手機,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習總結或體會

20xx年3月18日到4月18日,我在萬達通訊有限公司進行了為期四個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有四個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

銷售員實習報告 篇13

隨着時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年裏究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會 生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的.學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想着這是另一種生活的開始,心裏充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。

雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖説我自己學 的是軟件知識,但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有

提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個對於我們這些學計算機軟件的人來説簡直 就

是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的 飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當 我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學説也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上 學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裏也有點滿足感,畢竟是開始,要沉 住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求 多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來説並不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意 的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步,人隨着時間成長,但社會的進 步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快

提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫, 做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗歎氣,現代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個 社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

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