信息技術實習總結報告
時間過的真的好快,轉眼間我的實習就要結束了,心中感慨萬千。我想我需要靜靜地想一想,考慮一下我這兩個多月來都學習了什麼,收穫了什麼。
一、 實習目的
為了更好的融會貫通自己所學的理論知識,達到理論與實踐想結合,增強自己的實戰能力,也為以後的工作打下堅實的基礎。
二、 實習時間
20**年4月——20**年6月
三、 實習方式
在公司的具體崗位上實際操作
四、 實習地點:xxx中融信息技術有限公司
xxx中融信息技術有限公司,成立於2001年,是用友軟件股份有限公司資深的合作伙伴,專門從事U8、T6、用友通、NC的銷售,以及客户化開發、諮詢實施、售後服務等。 公司擁有一批有着豐富的成功實施經驗的的專業技術人員,本着誠信、專業、創新的理念,確保用户在售前、售中、售後得到全方位的優質服務!公司雄厚的技術力量、專業完善的服務,深得同行及廣大客户的普遍認可和高度讚揚。目前已經有超過千家的用户,尤其是在電子、機械、化工、紡織、航汽配件等支柱產業中,有着眾多頗具影響力的用友ERP樣板用户
五、 實習內容:電話營銷
電話營銷是目前最流行也是最節約成本的一種銷售方式,我在公司實習期間主要負責電話營銷這一塊,主要的工作流程如下圖所示:
六、 實習體會和收穫:
在這兩個多月的實習當中,我學到了、看到了以前很多在學校學不到看不到的東西,也算是我進入社會的第一堂課吧。在實習過程中,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的工作是個很幽默的開始,因為公司是通知我在愚人節這一天上的班,感覺很奇怪,但我並沒有把它當做一個玩笑來看待,而是很積極地準備,希望自己能在這個新的領域一展拳腳,有所發展。因為是我的第一份工作,所以我很重視它,因為它將開啟我人生中的另一個起點,很希望自己有個好的開始。
在公司實習的兩個多月裏,我碰到了很多方面的困難,心理也承擔了不小的壓力。所以,我開始時有些消極退縮,後來,我慢慢轉變這種不正確的態度,確立了克服一切困難的信心,不驕不躁,克服眼高手低的壞毛病,終於堅持了下來。兩個多月來,我要感謝公司上下對我實習的支持和真誠的幫助,這樣難得的實習機會的確來之不易。
首先是工作態度上的轉變。來到中融以後,我的以前很多幼稚的工作想法都改變了,不再把工作理想化,而是切身認識到,做工作要踏踏實實,認認真真,一步一個腳印。
前面我有説過,中融信息技術有限公司主要是做用友ERP的,其實之前在學校的時候就有接觸過這個產品,因為我們有開過一個實習課程就是用友ERP,所以在培訓的時候學習起來不是太吃力,但在學校學習的時候也就只是瞭解了一點基礎的操作流程,對這個產品的主要功能卻不是太瞭解,而現在我要做這個產品的推廣銷售,所以在產品的功能上就需要一些深入的瞭解。所以需要學習的東西就很多。還記得當時告訴老師我找到工作,是在一家公司做用友軟件銷售的時候,老師告訴我要我一定要好好學習,珍惜這次工作機會,因為在這裏面能學到很多知識。用友軟件不僅是涉及財務方面,它更是一種企業管理軟件,通過學習這種軟件,不僅瞭解了產品本身,也可以瞭解更多管理上的知識。
第一天去公司報到,其實很緊張,當時和我一起的還有另外兩個人,但他們都是做售後服務的。老闆給我們做了簡單的介紹,然後給我們安排了位置,拿了一些公司和產品的資料讓我們自己先看一下,熟悉一下,第一天就這樣過去了,接下來的幾天公司對我們新來的員工做了一次系統的培訓,通過幾天的學習,我對這個公司和對我將要做的事情有了大概的瞭解。
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