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【精華】大學生實習報告模板彙編10篇

【精華】大學生實習報告模板彙編10篇

在現在社會,接觸並使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的大學生實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】大學生實習報告模板彙編10篇

大學生實習報告 篇1

在**服裝店實習共計快一年,從學校到社會,這個對我來説全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.於是我從對的產品開始瞭解,現將我這一年來的實習工作總結 在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裏,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客户的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。 在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備, 如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。 在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。 當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的客是否有購買的意向,推薦適合他的內衣。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯 的評價,然後將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕鬆,其實在這裏運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。

大學生實習報告 篇2

在開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什麼。就像著名主持人魯豫曾經説過的話,如果一個困難沒有將你打到,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。

在這裏我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝××公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

一、實習過程

這次實習我主要負責的是辦公室文祕的工作。第一次走進辦公室,一切都是那麼陌生,所有的工作人員都各自忙着,彷彿沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們説的一句話,人的適應能力是無窮的。於是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

説是文祕,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們説一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這麼不鹹不淡的過去了。在學校學到的東西並沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看着他們整天忙碌着,閒暇之餘彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閒。我想我不能再這樣下去,於是,在辦公室,有閒的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,複印、傳真、等文祕工作我都還沒有掌握。終於有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我説理很多文祕需要注意的事項。她告訴我文祕必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最後為了讓我掌握髮傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會着同事跟我説的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功後的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

在這裏我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶着頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。

在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然後利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用説翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閲讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,並沒有真正瞭解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求最大利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。

實習的另一個關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們唸叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管着有什麼好的啊!現在才看請其實到那裏都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之後,説話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,説話做事毫無技術含量,所以最好還是少説多做。

通過兩星期的實習,我對複印、傳真、公文處理等文祕工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收穫。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。

二、實習感悟

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的.那一份,總有一天會有收穫,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想説的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文祕助理,但如果我不做,在我後面有很多人等着接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,並且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善於把握眼前的工作機會,並願意為之付出,那麼最後一定會取得工作上的成功。

再有就是關於人際關係方面的感悟。雖説在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過於戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話説。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師説的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什麼也不會,甚至想過放棄。但想到就這麼灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心裏很不舒服的時候,就乾脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以後總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,以後幹什麼都會幹不好的。

總之,通過這些感悟,我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天無憂無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以後更要珍惜每一次的工作機會,因為實習使我懂得了它們的重要性,以後我會更加珍惜。

,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文祕助理,但如果我不做,在我後面有很多人等着接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,並且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善於把握眼前的工作機會,並願意為之付出,那麼最後一定會取得工作上的成功。

再有就是關於人際關係方面的感悟。雖説在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過於戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話説。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師説的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什麼也不會,甚至想過放棄。但想到就這麼灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心裏很不舒服的時候,就乾脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以後總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,以後幹什麼都會幹不好的。

總之,通過這些感悟,我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天無憂無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以後更要珍惜每一次的工作機會,因為實習使我懂得了它們的重要性,以後我會更加珍惜。

大學生實習報告 篇3

經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。

而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。

在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業務儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業務由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

大學生實習報告 篇4

一、廣交會簡介及屆廣交會概況

進出口商品交易會,又稱廣交會,創辦於1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年曆史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。

經中華人民共和國商務部批准,第×××廣交會於××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約×××萬平方米,由×××××家境內外資信良好,實力雄厚的企業參展,展位總數達×××××個,出口成交額達×××億美元;按節日用品、自行車、電子電氣等設置了××個展區,吸引了來自×××個國家(地區)的××××××位採購商。本屆廣交會新設置了新能源展區和寵物展區,進一步提升了廣交會整體參展質量與專業化水平。

二、實習崗位介紹

本次實習,我們有幸到了中國對外貿易中心(集團)中的信息化部進行實習。實習崗位為:現場助理。主要為輔助主管完成現場的各項工作,信息化部在現場服務方面有兩種,一種為“電子商務中心服務”,另外一種為“展商展品查詢服務”。而身為現場助理,則需要協調好這兩種工作之間的關係,兩種工作的內容都需要熟悉瞭解,當同學們有困難,出現問題的時候,需要前往協助解決。另外,也要時常對服務點進行巡查,監督同學們,確保同學們以良好的精神狀態為客商提供服務。

需要對電腦知識有一定的瞭解。由於信息化部的服務都涉及到電腦與網絡的服務。當同學們的電腦出現了狀況之後,我們需要到現場對設備進行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。

需要了解各種公共服務。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進行諮詢,就算我們並不是專業的諮詢服務。所以我們必須要了解廣交會展館的架構,部門職能分工,還有公共服務。如中國移動的服務點、票務中心服務、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務。

三、實習目的

通過到廣交會實習,從中提高學生的學習積極性,培養職業道德,提高職業水平。

(1)培養能力

通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。

(2)共同進步

實習過程中與身邊同事和睦相處,學會人與人之間的相處之道,互相學習。

四、實習時間

××××年××月××日--××××年××月××日

五、實習內容

本次的廣交會實習,我們是屬於第一批的實習生,所以實習時間相對較長。從一開始,××月份的時候,由於廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點是中國對外貿易中心(集團)的行政服務中心,也就是辦公室。當然,其中在這裏工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習崗位是信息化部,網絡技術科。第一天的實習,由於還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構、運營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時是不會有任務的,主要是查閲資料,從廣交會的歷史中瞭解廣交會的發展、架構與運營模式等等。

從第二天的實習開始,我們就有收到的工作任務,當然,並不是很重要的任務,因為對於新手還不能委以重任。客觀來説,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產品屬性的收集與翻譯,應用於展品的搜索平台,同時也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務相對較難,需要藉助翻譯工具軟件。

之後也有關於網站信息發佈的工作,核對會議節目的時間地點安排,確認無誤後進行發佈。也有核對酒店停車場位置的,由於廣交會的參與人數較多,導致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會,同時又可以減輕廣交會的車流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責,而信息化部負責核對並且於網站上面進行發佈。

廣交會開幕的第一天,由於是第一天“上戰場”,許多同學對很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助於他人,而不是先嚐試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無論是電源線鬆了,還是網線掉了之類的小問題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時也反應了一個問題,同學們的應急能力、思維還有上升的區間,並且廣交會的前期培訓的效果較差。當然,培訓效果差並不是一方的事情,也許同學們在學校這一個安逸的、和諧的學習環境中,習慣了較為安逸的,跟隨着教科書的思維的一種安逸的狀態。以至於在實習“實戰”的時候表現欠佳。

從第二天開始,由於有了之前的經驗,所以問題少了很多,許多問題同學們都可以自己解決掉了,因此現場助理的工作也相對輕鬆了很多。但是同學們會出現了一系列各種鬆鬆懈的狀態,例如玩手機,睡覺,和擅自離開崗位去逛展會等情況,這也是作為管理者較為嚴峻的一個問題。其實,實際工作的天數只有15天(每期3天),並且每五天,每一期結束以後,都會有四天的假期,因此並不是連續密集地工作。但是由於一天當中的工作時間較長,有早上8:30至下午6:00,並且其中無休息時間,所以導致同學們出現一系列的怠慢的狀況。

那應該如何去防止這類事件的再次發生呢?如何可以有效地讓同學們繼續保持良好的服務狀態呢?這是廣交會需要認真思考的一個問題。

另外,信息化部的“展商展品服務點”中,出現了一個較為嚴重的問題———許多展商展品的信息查詢不到。官方總結為,由於廣交會展會的二次販賣情況嚴重,因此許多參展商的展會並不是通過廣交會官方的一個“合法渠道”進行申請的。而信息化部的信息搜索平台中的信息,都是從官方的渠道獲取,所以就出現了網絡平台信息與真實展位展品的信息的不對稱。而這種現象已經到達了一個很嚴重的情況,而官方並沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而,我們認為,這一問題極大地影響了廣交會的聲譽,和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。

然而這一問題並不是由信息化部的工作錯誤而導致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的數據的錯誤的、無效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會信息化部的評價。我們曾經服務一個客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過我們的信息平台卻一個都找不到。因此那個客商對我們的服務非常不滿,然在那是,我們除了説“I’m sorry.”以外,找不到任何可以幫助到他的方法。

對此,我們認為,在國家權力機關方面,一定要設立專門對會展行業進行直接管理的部門機關,單單靠行業的自律是遠遠不夠的。同時作為理性人的會展人,只會追求利益。另外,人民代表大會也應該設立相應的法律法規,並且賦予權力給執法部門,一定要加大違法違規會展企業的違法成本,減輕監督機關的行政成本,才是從根本上解決問題的辦法。

大學生實習報告 篇5

20xx年xx月至xx月期間,我在xx房地產行政文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

一、工作職責

負責公司前台信息,資料的收集,傳遞和管理,考勤,員工出入登記,車輛出入登記

(一)工作內容和職責

1、負責制定前台信息管理工作細則,經審批後嚴格執行。

2、負責公司文件,通知,通告等資料的內部發放和傳遞。

3、負責來賓的來訪的登記,接待和接見引領。

4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達。

5、負責公司會議室佈置和有關會議的準備工作。

(二)工作權限

1、有對前台信息管理工作的建議權。

2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力。

3、有對前台接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權。

4、有對前台接待工作禮儀的指導權和執行的監督權。

(三)工作重點考核項目

1、接待工作規範和禮儀行為執行的有效性。

2、會議佈置和準備工作的充分性的符合性。

3、工作態度和服務的良好性,電話轉接的及時性和準確性。

4、資料收集,建立的準確性和有效性。

5、傳達指示的準確性,報送文件的資料的及時性。

6、內外部人員和前台工作的滿意度。

二、自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。工作辛苦由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衞生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。

雖説是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣説不幹就不幹。理財能力一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過着衣食無憂的日子。可是工作以後,才體會父母掙錢有多麼不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什麼就買什麼,要“三思而後行”。

三、人際關係

初入社會,開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是"學會察言觀色,多工作,少閒話"。

四、工作環境

環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。

五、總結

總之,在xx房地產文員實習的這xx個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以後的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。

大學生實習報告 篇6

今年暑假,我在河南一家律師事務所進行了一週的短暫實習。在此期間,我對整個律師事務所的工作流程有了一定的認識,對某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。

通過實習,我在自己的專業領域獲得了一些實際經驗,使平時在學校裏學到的理論知識得到了一定程度上的檢驗。在瞭解具體案件從立案到結案的全過程的基礎上,我對某些案件提出了一些自己的認識和想法。學習理論知識的時間段內一旦深入到實踐中去,就會很快地意識到自己知識的不足與匱乏,在這種情況之下,我便有針對性地彌補自身的缺陷,查閲相關知識,以求完善自己的知識體系。實習結束時,我的工作得到了此律師事務所的充分肯定和較高評價。

在短暫的實習過程中,我深深體會到了法學這門學科所具有的很強的實踐性,也許你已經掌握了很多的理論知識,但如何把知識轉化為力量,運用到實踐中去解決實際問題才是關鍵所在。進一步説,法學教育的發展需要一種實踐環境,需要實踐的指導。大學教育階段理論知識的學習還遠遠不夠,但學好自己的專業知識卻絕對是一個前提,或者説是一個為你走向社會的鋪墊,一個最好的準備工作,這項工作做得如何,將直接關係到你就業的前景。我想“學然後知不足”是大學學習階段最好的一種知識標杆,而“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”又是對走上工作崗位時的一種內心真實體會的最好描述了。總的來説,也就是在哪個階段就做好哪個階段的事情,學習理論的時候要注意去實踐,真正實踐時也要知道在實踐中去完善自己的知識體系。

在處理具體案件的過程中,我認識到律師在這其中的強大調節作用。譬如一些很簡單的案子,一個資深的律師完全可以動用自己的社會關係,依據自己的實際經驗就使問題得到解決。在中國這種注重人情事理的社會氛圍下,一個人處理事情,協調關係的能力被得到重視,這裏面就有一種人際關係和自身信譽在發揮效力的問題。對於一個律師而言,這兩項條件尤為重要,一個律師的資歷在處理案子的時候就是一種無形的資產。這就要求我們要學會做人,做事首先要做人,對一個學生,在學校裏就要注意培養自己的良好的人際關係,自己處理事情的能力以及自身的影響力。另一方面,作為一個律師,對其口才的要求也是必不可少的,尤其是在庭辯階段,既要善辯,又得有理有據,沉穩冷靜地辯。這就要求我們大學生從現在開始就要多注重培養自己的思辨能力。學會表達自己的同時,學會用自己的專業術語闡述自己的觀點。

在熟悉瞭解律師基本業務的同時,通過與律師的交流,我還了解到了許多關於律師行業的具體情況和與行業相關的細節問題。我意識到,一個律師的素質,包括專業素質和道德素質,直接關係到他的辦案效率和辦案公正。從他們身上我明白了許多做人的道理,這便是要有原則地做人,有準則地做事。

從中國整個大的就業形勢來看,法學專業的就業率很低,但隨着我國法治社會建設進程地不斷推進,法學專業的就業前景卻是十分廣闊的。學習法律的最終目的還是要運用法律解決實際問題,為社會和人民服務,為依法治國貢獻自己的一份力量。

實習結束了,回到學校,我明白我要好好規劃一下自己在大學期間的學習和生活了。珍惜年輕的時光,努力學好自己的專業知識,同時有意識地鍛鍊自己的為人處事能力,讓自己的大學生活圓滿,充實。等到畢業的時候,我會信心百倍地去面對、迎接人生新的挑戰。

後記:

時間一天天流逝,這期間有過多少的點點滴滴,只要是自己親身經歷過的,記憶都是那麼清楚,我感懷於生活中的每一個瞬間。不論那時的思想單純,還是現在的慢慢成長,一個人本性的東西很難改變,就像是已經固化在骨子裏了,是銘刻進去的,難以磨滅的。一篇文章,一張照片,都是承載過去歲月和故事的載體,透過這些,我們可以看到自己當時的做事風格,回憶起那些或傷感或美好的事情。現在回過頭去看,或許覺得當時的自己很傻很天真,然後會露出淺淺的笑容。

小時候記得語文老師佈置給我們一篇作文,題目就是《寫給未來自己的一封信》,忘記了當時自己寫的是什麼,只是感懷於當時我們老師的做法,多麼美好且有創意的想法啊,如果這篇作文大家都還保留着的話,那麼十年,二十年,或者更多年以後翻出來看看,那會是什麼樣的感覺呢?相信,對童年的回憶會迅速地湧到腦海,一幕幕熟悉的場景會從心靈深處躍然而起。在小時候遙望未來的自己,給理想中的自己寫信,這種方式就像是隔着不同的時空和不同時刻的人物對話一樣,現在一對比,可以知道自己哪些夢想實現了,哪些目標還在堅持……這就是一種保持我們對過去美好事物留存的方式,所以現在想起來,我很感激當年的那位老師,是她當時的有心想法,促成了我們對美好事物的感知能力和回顧能力。

現實生活中的我們,過於忙碌的身影,除了用疲憊換來幾許欣慰外,對過去的回憶能力,對未來的憧憬能力已經慢慢降低了,因為我們注重眼前和腳下,注重實際和功利。沒有什

麼不好,也沒有什麼太值得肯定,多元化的社會就會產生多元化的思維和價值觀念。我只是希望自己也在努力向前的同時,為自己保留一份內心的純真和美好。也會在某些時候悄悄回憶一下過去,算是舒緩一下身心,也算是為未來增添奮鬥的力量。

大學生實習報告 篇7

從大一到現在,由於生活的需要,我一直在做廣州百腦匯一家名叫“創匯”的電腦公司的電腦銷售代理。負責的主要是我們學校的市場。在過去的一年時間裏,可以説我學到的東西很多,首先學會自己掙錢,確實有一定的滿足感。其次是在做代理的同時,我學到了很多為人處事的方法,更重要的是我瞭解到一個公司從管理到運作,從進貨到營銷各個方面的知識,比在書上看到的要真實要生動得多。

我在該電腦公司做的是銷售代理,接觸的主要是銷售方面的事情,對公司內部機構並不是很熟悉。所以,我就對該企業的對外銷售作個總結報告。

目前廣州的電腦公司有很多,百腦匯是電腦公司雲集的地方,每個電腦公司都在激烈地競爭着,客户就是他們的生命。我在電腦公司做的是代理,代理主要講的是客户,而我的客户主要是我們學校的學生。

針對這一市場我做過一系列的調查:目前電腦的覆蓋面逐年上升,尤其是廣州這個城市,電腦已成為人們工作、生活中的不可缺少的一部份,而主要消費羣體為青年學生。每個學期的開始,都是電腦訂購的狂潮。根據以往對在校1000名同學的抽樣調查顯示,我院平均每屆新生寢室(均為4人間)的電腦普及率高達69.6%,而在十月份僅為12.1%,到第二學期初卻盤升至53.6%。二B類的高校就更不用説了,幾乎每一個學生都會用到電腦,大學生是一個非常積極活躍的羣體,也是一個龐大的消費羣體。對於這羣年齡相差不大,興趣愛好相仿的人員來説,他們都有着這樣的消費特點:

(1) 消費羣體範圍集中,針對性強,消費量大。

(2) 容易受周圍環境的影響,消費易引導。

(3) 容易形成潮流,而且迅速向周邊地區輻射。

(4) 接受能力強,尤其對新鮮事物的接受能力。方面的內容。

很明顯,只要抓住學生的心理特點,針對性的做足宣傳的工作,那麼,你的市場就很容易打開了。

對於我的工作跟面對這個市場,我做了以下三方面的總結:

一、自身能力的提高。我在該公司做代理的同時,我學會計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、銷售市場行情調查、社會公關等方面的知識。有了這些知識起碼會讓人覺得我是個比較專業的代理。同時,推銷的技巧,報價的技巧同樣重要。

二、強化信息渠道。要想打開你的市場,信息非常重要,你要讓所有認識你的人知道你的工作,同時應該好好得利用你的名片,不斷地拓寬你的交際面。去認識更多人,人脈就是財脈。

三、強化售後服務。客户的電腦有問題,一定要很好態度的為他們服務,並教會他們比較簡單的處理方法,並且每隔一段時間就給客户打個電話,諮詢一下電腦的使用情況,這樣客户才會用得放心,並可能為你帶來更多的客户。

以上是我對創匯電腦公司銷售代理工作的實習報告,寫得不是很具體,不過我會繼續努力。

創匯電腦公司是全部由剛畢業的大學生創立的,成立時間還不到四年,目前來講,已經是百腦匯一間很有名氣的專業電腦公司,對於這個公司,我想我還有很多可以學習的地方,公司的管理模式,運作模式,建設文化,這些都是很大的學習空間。所以,我在做市場代理的同時還會更深一層地去發現,去研究,不斷努力。

大學生實習報告 篇8

又到暑假了,一轉眼,大二生活已經結束了。

這次的暑假是我大學生活的最後一次暑假,學校規定我們每個人都必須出去實習,積累經驗。我從來沒有自己出去找過工作,於是我開始運用各種途徑去找工作實習,在網上投簡歷,在街上公司應聘。經過幾家公司多次的面試,別人給我的回覆都是等待,結果都是落空。最後,我進入了這家家食品貿易公司—荊州市浩瀚貿易有限公司!

很幸運的,我進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是陌生的,不過這裏的前輩和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,但我都努力完成,雖然沒有工資,但對未畢業的我來説已經足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經驗。開始在公司裏,我發現了很多我不懂的問題,這些都跟我的基礎不紮實有很大相關,我積極向前輩請教各種問題,他們耐心的給我講解並指導我去做,一天下來過得很充實,也很快樂,並不像我以前想象的受到什麼苦。

在實習的這一個月裏,我做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發傳真、收發快遞、製作表格,盤點倉庫,登記日記賬等等。學會了企業的基本運作和如何在一個企業中生存的方式。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘導購,就這一個職位,卻有數十位人來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。

這個公司的老總很平易近人,他告訴我,你再怎麼有本事,如果在一家公司裏無法與上級搞好關係,那麼你就永無出頭之日。他説和我們能在一個公司工作是一種緣分,讓我好好努力。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個職稱資格證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何得到上級的重視和同事的和睦相處是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。先做人,後做事,少説多做,快想慢説!

還有就是要樂於幫助別人。在實習的過程中,經理和一些同事幫了我很多,有時我有一些問題不好意思請教,他們看到了也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮鬥!

這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗,真心謝謝這裏的每一位前輩和熱心幫助我的同事,以及培養我的經理。

還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作並真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業能在我的努力下一帆風順!

大學生實習報告 篇9

實習的日子即將結束,我知道這一天遲早會來,但是我沒有預想到它會來的這麼早。面對它的結束,我內心裏面百感交集。有很多説不清道不明的情愫。但是唯一不可否認的一點,是我在這段時期裏,收穫到了很多,也成長了很多。所以,為了讓這段記憶更加的深刻,我要在這段事情結束以前,給我所經歷的成長和工作做一個實習報告。

作為一名應屆畢業的大學生,我來到一家xx超市以一名實習營業員的身份,開始了我人生當中第一份正式的工作。對於這一份工作,我剛開始會是拒絕的,但是因為親戚的強烈推薦,我就鬼使神差的答應了下來。而我拒絕的原因是因為我覺得超市營業員的這一工作崗位太沒有面子,一般這個工作崗位都是一些中年女性,而我一個剛畢業的大學生就來從事這樣的工作,顯得特別的格格不入和沒有志向。但是在我來到這份超市營業員的工作崗位後,我就感覺並不是這樣一回事了。我不應該對任何一個崗位抱有偏見,也不應該看不起任何一個崗位。每一個崗位工作的人員都有他存在的價值,也有他的不易。況且,我這才剛剛步入社會,不能眼界太高,和太過挑剔。所以,在想通這一切後,我開始認真的對待起我作為一名營業員在超市裏每一天的工作。

用心的巡查超市裏的每一處環境,維持好超市裏良好的秩序,保持好超市裏乾淨整潔的狀態,用心的做好補貨上架的工作,用心的做好顧客的服務工作,為顧客指引購買商品的地方,耐心的回答好他們的諮詢問題等等。這一系列的工作雖然聽起來挺簡單和輕鬆的,但是實際上做起來卻是很難,一整天也都是在繁忙中度過,忙到自己忘記時間,忙到一天就這樣過去了,忙到整個實習期也這樣過去了。但是在份繁忙中,我也體會到了十分充實的感受,體會到了這份工作裏獨有的樂趣。並且我也學習和收穫到了很多東西,比如怎麼和人進行友好的相處,比如怎麼更好的提高我的工作效率,比如如何進行全方位的思考,等等這些都是通過我在這段實習期裏慢慢積累而來的。

雖然在段實習期裏,我工作的很開心,但是出於對未來發展方向的考慮,我應該不會再繼續留在xx超市裏工作下去了。我會帶着一份新的期待開啟我另外一段新生活和新工作。

大學生實習報告 篇10

一、實習前言

不知不覺,為期x年的電子商務專業學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用於實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今後工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實習員工,主要擔任xx工作。

二、實習單位簡介

xx公司位於xxx,佔地面積xxx畝,是以xxx為一體的xx為主的外向型國家中一檔企業。

該企業是xx市的以xx為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

三、實習時間

我的實習工作從20xx年x月x日進行到20xx年x月x日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,瞭解人員關係,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。

四、工作任務

1、監督員工進行低温倉庫的高層/堆垛貨架儲存;

2、存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內温濕度不超標;

3、參加庫存貨物的加工整理。為客户提供完善的分揀、換包裝等加工服務;

4、訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,並承諾:單據收到xx分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨;

5、退貨處理。全力協助客户進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋客户,以便客户儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客户指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。

五、實習心得

在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規範,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衞生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是物流方面,使得我瞭解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且瞭解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識。

從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

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