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信息管理實習報告
本次實習,我在我實習的公司—深圳市xx國際船務有限公司的職位是信息部的助理實習生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客户資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網站的信息與管理,公司網站的信息發佈於簡單維護。
類似其他大學生實習崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內容,但是基本都是最基礎最簡單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對象服務的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件,以及電子版的。整理歸類後,交給我上級員工,他們負責查閲或者交給相應崗位的同事查閲。還有比如客户資料信息的整理與管理,客户是公司最主要的經濟來源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的實習生,領導再三強調客户資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確,也就是我實習生這個層面。而我關於客户的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進行排版讓上級更容易審閲;另一方面是客户信息不全,或者客户完全沒有,只有聯繫方式,需要我通過聯繫方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客户,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然後交給信息部上級。還有工作比如網站方面的信息工作,其實網站工作我工作量應該很大,但是由於有了電商專業,也有他們的實習生,所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為
幾方面,一方面網站信息更新與發佈,我負責信息收集後彙總排版成電子版,並且進行一些刪減,以適合網站的佈局,然後與電商實習生,也就是需要進行網站信息更新與發佈的同事進行溝通完成這項工作;另一方面就是網站的簡單維護工作,這工作是和電商實習生同學一起完成的,工作內容相同,就是運用html語言進行版面,文字,圖片,結構等的更新。
對於以上一個月的工作,主要內容就是這些,但這些只是自己工作範圍內的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團隊的事情,這些無形,沒有標準,但是卻是最重要,最難的。
實習的體會和收穫
這一個月實習工作,內容難度不大,工作範圍內瑣事較多,再也不像校園內學生的'感覺。工作中無論通過什麼方式,都需要完成既定任務。在和自己專業知識相結合的時候,發現難度較大,因為書本學的知識就只是這些, 比較有限,工作起來才發現,需要儲備的東西太多太多,僅僅是實習這些很簡單的基礎工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業的工作,也許我需要再努力。而我已經算是我們專業中課業知識儲備相對較好的了,但是發現自己掌握的很好的知識,在現實實際中,已經不像書本上那麼死板,更多的是靈活應用,但是現在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了,更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己,瞭解自己的不足。
這些只是工作範圍內的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內,工作中,更多的是自己作為團隊的一份子而出力,這我認為是難度更大的,因為整個團隊不是一個人的團隊,需要大家共同努力,自己永遠無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導致工作缺陷。
當然我也有自己的優勢,作為大學生,我學習能力強, 凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內理解領悟,並且學會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業—信息管理與信息系統正是他們招我進入信息部的原因,首先,對於電腦基礎操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高於他人,並且有能力在最短時間內學會新的軟件和方法,其次是我的專業知識和對於專業軟件的學習,讓我在對於比如網頁維護,信息整理等工作時,都有更多優勢。
建議及其他
對於我們信息管理與信息系統專業的課程,三年的學習,認為過多的“**論”“**導論”“**學”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實內容卻很空洞,多數是類似文科的照本宣科,沒有更多的實際可學習型,可能這些更多的是考試前複習時,讓同學們背了更多的專業名字,瞭解了許多專業理論,或者直接就是開卷,只過眼不過腦的一門課,也就拿到了學分。可以少些理論課,多些實際的專業選修課,增加一些有較強學習能力的課程,也許這些課程不會有太多同學,但是總有讓部分同學提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業名詞好點。
而本次實習前期安排使得不少同學因為各種原因需要自己尋找實習,有好也有不好的地方,好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業;但不好方面是由於時間限制,又是在複習周讓同學們忙這些工作,許多同學就草草了事,隨便找了個公司,把實習視為學校的強行任務來應付,而不是一種工作前鍛鍊自己的機會。這樣使得實習對於很多同學失去了意義,對於他們,實習更多的是完成學校任務,然後儘量找個公司實習期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應專業的崗位,有點背道而馳。
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