性格決定職場命運?不同性格的人怎樣挑崗位
在職場裏,我們總會認為那些風風火火、辦事麻利的“急性子”在工作中也有着較強行動力和執行力,而把做事不緊不慢,連説話也慢悠悠的人和懶散和磨嘰聯繫在一起。所以每次分配任務時,領導總會先想到雷厲風行的“急性子”。因此有人認為,“急性子”或許比“慢性子”在職場上更容易成功。事實真的如此嗎?性格是否會決定職場命運?
“急性子”的執行力真的比較強?
説到執行力,人們第一時間想到的便是那些做事情風風火火的員工。一般來説,“急性子”的職場人行動力都比較強,對待工作任務反應迅速,對於一些突發情況也能及時處理和應對。他們做事的特點是目標明確、追求效率、絕不瞻前顧後,當遇到問題時,立即回頭,另闢蹊徑,絕不磨嘰;有想法有顧慮總想要表達出來,與他們溝通起來比較順暢。他們的工作進度往往快於既定的時間。
相對而言,“慢性子”的職場人在執行速度上明顯不如“急性子”。他們也許不會在方案確定的第一時間就熱火朝天地動起來,在執行的過程中幾乎看不到他們忙忙碌碌、東奔西走,甚至在臨近期限時也看不到他們有焦慮、緊張的神情。而且他們通常不會提前完成工作,即使在最後關頭也會有條不紊地收尾。
“急性子”和“執行力強”之間真能畫上等號嗎?我們首先來看看什麼是執行力?執行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,簡單來説是完成預定目標的操作能力。執行力包含完成任務的意願,完成任務的能力,完成任務的程度。
如果用這個標準去衡量“急性子”和“慢性子”的工作,我們會發現“急性子”雖然反應迅速,行動快,但很多時候還沒有想清楚做成什麼樣才算最好就已經算“完成”了,所以結果未免會有點馬虎,在準確度和細緻度上也難免出現紕漏。
而“慢性子”有時是為了考慮周詳,追求最佳的結果,或是在前期花費太多時間在計劃和安排上,從而少了行動魄力。
曾有人做了一項有關職場性格的調查顯示,有近半數受訪者表示,自己身邊有着數量相當的“急性子”與“慢性子”同事。家庭遺傳、後天教育和所處環境的不同,都有可能造成一個人的性格或急或慢。在工作中,“急性子”與“慢性子”的表現也是各有千秋。
不同性格的人該怎麼“挑崗位”?
在職場中有這麼一種説法:個性急躁的人做不好客服,他們無法靜下心來面對絮絮叨叨的客户;而個性“悠然”的人則做不好執行,缺乏雷厲風行的行動力是最大的硬傷。“急性子”和“慢性子”的員工由於其性格特點不同,在分工方面也會有所體現。
從事服務行業的蓉蓉是一個典型的“急性子”,她説剛進入這行時,每天面對細碎繁瑣的工作和形形色色的人,心裏煩躁得分分鐘想辭職。“每次客人一吃完,我都等不及去收賬、收拾桌子,結果好幾次被投訴,可是吃完不走乾坐着幹嘛呢,他們不着急我都着急,門外還有好多人排着隊呢。”
直到工作了一年後,蓉蓉才慢慢摸索到了做服務行業的門道和技巧。現在的蓉蓉不但不會因為顧客的急躁而自亂陣腳,也不會因為同事跟不上她的工作節奏而抓狂。她總説:“誰説‘急性子’不能做服務業,我現在是店裏好評率最高的服務員。雖然剛開始會比較痛苦,但我能‘急顧客所急’,讓顧客感受到更多的尊重和理解,而且做事也很有效率,同事們都喜歡跟我搭檔。”
同樣是做服務員的“慢性子”露露就很享受自己的工作,她覺得慢性子的人更適合需要耐心、細緻和聆聽的工作。“我很喜歡待在店裏幫助客人挑選合適的衣服,即使沒有客人,我也會研究櫥窗擺設,一整天都不覺得無聊。所以説,找工作的時候要選擇適合自己性格的崗位,更容易做出成績,自己也會感覺更快樂。”露露説。
別老拿“個性”説事,學會“選擇”情緒
無論是“急性子”還是“慢性子”,在各自的工作崗位上都各有所長。作為領導者而言,之所以喜歡反應快速的員工,主要是因為他們擁有陽光的心態、積極樂觀的態度、明確的目標和積極進取的.精神。
但這並不意味着“慢性子”的員工就要受到老闆的冷落,因為老闆深知他們做事穩妥、考慮周密,即使遇到突發狀況也能鎮定面對。工作進度固然重要,但最重要的還是工作高質量地完成,而且能在完成的基礎上有更高的追求。
老闆討厭的並不是員工個性的“急”與“慢”,而是對待工作的態度。那些負面情緒較突出的員工,是老闆不喜歡的。因為性格很難改變,但情緒是可以調節的,而且對行為有着直接的影響。有負面情緒的人往往容易失去工作的積極性和主動性,還會給團隊帶來較多負能量。
在同事之間,無論是“急性子”還是“慢性子”,只要待人真誠,彼此志同道合,有類似的目標和追求,共同語言就會更多了。
最後我們要強調,在職場上,不要總拿自己的個性“説事兒”,提升工作能力和職場情商,才是真正取勝的關鍵。
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