職場絕不能説11句話
用語言準確表達出想法,這真的是一項我們大多數人都欠缺的能力。
但就是我們所説的這麼一點點話,還常常給我們帶來麻煩。
在職場上,只要你不是一個人自言自語,你所説的每一句話都會傳出去。這點早已是不言自明的了。
有些話你是不會願意在工作中説出口的。
有些句子特別詭異:即使你説的都是真話,它們甚至是你的口頭語,但它們就是能讓你顯得格外糟糕。
最壞的是,話一出口就沒有收回的餘地。
我要談的不是驚人一跳的口誤、下流的玩笑話或者政治不正確的冒犯言論,不僅僅是這些在破壞你的形象。
反而是一些微妙的評價——評價我們可能沒法勝任或者是不夠自信——往往才是最致命的。
這裏有一些句子,不管你多有天資,也不管你多有學問,一旦你講出口,立馬就能改變人們對你的看法,在別人心中留下不可磨滅的負面印象。這些口頭禪充滿了消極的訊號,以至於能迅速摧毀你的職業生涯。
來看看下面的“職場殺手”,你是不是也經常能在辦公室裏聽到?
1、這不公平!Its not fair
所有人都知道生活是不公平的。説什麼“這不公平”暗示了你認為生活應該是公平的,這讓你看起來非常的幼稚、不經世事。
如果你不想自己顯得特別愚蠢,你就應該承認現實並儘快走出這樣的思維誤區。
比如你可以這麼説:“我注意到您把原本我打算攬下來的那個項目分配給了Ann ,您介意告訴我這個決定是出於什麼考量嗎?我想知道為什麼您覺得我不是最佳人選,這樣我就能針對性地提高自己。”
2、咱以前就是這麼幹的!Always been like this
時代變化太快了,即使半年前才設計出來的流程,可能現在已經過時了。
“咱們以前就是這麼幹的!”
這句話不但暴露了你的懶惰和守舊,你的老闆也會因此思索為何你沒能靠自己做出一些優化。
如果你真的是循規蹈矩地用着曾經的方法做着現在的事,這裏肯定是有改善的空間的。
3、沒問題!No problem
很多人喜歡説“沒問題”,但弔詭的是,“沒問題!”這句話本身就是“有問題”的。
當被要求或請求做一項工作時,你迴應説“沒問題”,這句話聽起來就像你在暗示別人的要求或請求原本是有問題似的。別人會感覺是在強加於你。
你應該表現出你是愉快地接受這項工作的。你可以説:“這是我的榮幸”,或者説:“很高興能接手這件事。”這一點點微妙的語言差異能在人身上產生巨大的影響。
4、我有個不太成熟的想法This may be a silly idea...
這些謙虛過頭的話立馬就能抹掉別人對你的信任。就算這些話後面跟着很棒的想法,它們表現出了你的不自信,從而對方也會對你失去信心。
不要對自己太過挑剔。如果你自己都對你説的話沒有信心,別人也不會有。
當然了,如果你是真的對某個話題不夠了解,你可以説:“我現在沒有這方面的信息,不過我會盡快找到並給你反饋。”
5、一分鐘就能搞定One minute
這種説法會破壞你的專業形象,並給別人留下你只會草草了事的印象。
你要是實打實的能在60秒內完成,那隨便你怎麼講。否則的話,永遠不要把實際上需要花費大量時間和精力的一件事説得非常輕巧。
6、我試一下I'll try
跟“我覺得”一樣,“我試一下”聽上去也充滿了假設的意味,它表現出你缺乏能執行某項任務的信心。
你要主宰你自己的才能。當你接到了一項任務,要不然就給出你一定會完成的承諾,要不然就給出另一個解決方案。但是千萬不要説“我試一下”,這聽上去就好像如果實在太難了你就不準備試了。
7、他很懶/沒什麼能力He's lazy/incompetent
時常輕蔑地評價同事?你從中是得不到任何好處的。
要是你評價到位,人人都有同感,那你也沒有什麼必要指出來。要是你的看法是非常主觀的,那麼最終你才是那個看起來像個怪胎的人。
公司裏總是會有一些粗魯的或者庸碌的人,大家可能都心知肚明是誰。如果你既沒法幫助那些人進步也沒法炒了他們,那你到處談論着他們如何如何不稱職又能起到什麼作用呢?
散佈你同事的平庸只會讓別人覺得是充滿了不安全感的你在嘗試着讓自己顯得更優秀一點。你的麻木不仁必然會反過來把你置身於同事們對你的負面評價當中。
8、這不在我的職責範圍內That's not my Job
這句話一旦出口,你其實在暗示別人:你只打算做些最基本的、最低限度的任務,只要保證能按時拿到薪水就好。但要是你想保住你的工作,這樣顯然是不行的。
如果你的上司給你分配了一項你職責之外的任務(前提是這個任務是合乎道德倫理的),你最好的選擇就是雷厲風行地完成它。然後,預約一個和你上司的.會面去討論一下你在公司裏的角色,並提醒他你的工作職責是不是該更新了。
這既避免了讓你顯得小氣,又幫助你倆對你本人的工作有了長遠的理解。
9、那不是我的錯It's not my fault
推脱責任從來不是個好主意。你要拿出責任心來。只要你在一次失誤中扮演了某個角色——哪怕只是一個很小的角色——你就應該勇於承擔。
如果你確實沒有錯,那就給出一個客觀、公正的解釋。你只需堅持事實,然後讓你的上司和同事自己做出決定到底應該誰來承擔責任。
10、我做不到I can't!
人們不喜歡聽“我做不到”這種話。這句話表示你根本就不會去嘗試着完成工作。
如果你因為缺乏必要的技能而真的做不到,請提供其他的解決方法。你要説你做得到什麼,而不是你做不到什麼。
打個比方,不要説“我沒法熬夜”,你應該説:“明天我來早一點,這樣可以嗎?”同樣的,不要説“我沒法處理這些數字”,你應該説:“我目前還不知道該怎麼做這種分析。請問有誰能教教我,這樣下次我就能獨立完成了?”
11、我討厭這份工作I hate this Job
最後這個是大家都喜歡在工作時聽到的,那就是有同事抱怨他如何如何討厭這份工作。如果你這麼講話只會給自己貼上負面的標籤,還會扼殺整個團隊的士氣。
經驗告訴我 們,你説的每一句話最後都會傳到老闆耳朵裏。所以你跟任何人説話時,都要好好想想,該説什麼,不該説什麼。
如果你整天都在抱怨,老闆很快就會找出這種壞了一鍋粥的人,要知道,很多充滿激情的接班人就等在公司門外。
在你的日常工作中杜絕掉這些口頭禪是會有長遠的裨益的。這些話通常會悄悄地腐蝕你,所以你一定要長期堅持直到你絕對地遠離了這些句子。
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