職場新人求職之禮儀篇
跨進社會的職場新人,對於求職面試、簡歷編寫等還是多少有些陌生和新鮮。簡歷是打開職場大門的敲門磚,面試則是一場全面的考試。面試成功除了簡歷專業、背景經歷等硬實力,禮儀作為軟實力也成為關鍵。求職系列調查“職場新人求職調查——禮儀篇”。調查顯示,網絡成為求職者獲取禮儀知識的首選途徑,超九成職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標準。
面試,多數情況下就是與面試官直接面對面,言談舉止,都讓面試官盡收眼底。誰懂得禮儀,誰就容易得到加分,誰就容易拿到最高分,順利入職。禮儀是個人素質的一種外在表現形式,是面試制勝的法寶。調查顯示,65%的參與者選擇通過網絡途徑瞭解職場相關禮儀知識,參加講座和藉助專業書籍也是有效的選擇。
專家表示,求職面試禮儀,需要從每個細節改變打造自己的形象,這與每個人的成長環境和經歷有很大的關係,需要長期的修養磨練。因此,對於基本的職場規則和禮儀還是要多多熟悉和了解,這是職場新人要做好的基礎功課。
求職面試“禮儀”無處不在
調查顯示,“言談舉止”、“着裝打扮”和“簡歷準備”是職場新人重視的面試禮儀中的幾個部分。專家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和着裝打扮,這是最容易想到的細節,其實在投遞簡歷那一刻開始,作為職場新人求職找工作的整個過程都已經處在“禮儀”的標準下,被面試官用來在各個候選人之間相互對照。比如簡歷的編寫,投遞崗位,接聽面試電話,再到後面的面試、複試等,在一個小環節上出現紕漏,就會對求職的全局帶來影響。
超九成職場新人不清楚面試官的判定標準
調查顯示,78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標準,16%的人不清楚,希望有所瞭解,只有6%的人很清楚。就業指導專家表示,目前經濟和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的.環境,但對於大部分的職場新人來説,更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標準,才知道如何有針對性地去提升和改進自己,達到要求。
簡歷內容不是多多益善
在“你的簡歷是什麼樣子的”這一選項中,選擇“1-2頁紙”的簡歷的有66%,配上“封面、封底、自薦信”的有28%,再加上“自己的各種證件、成績單和作品”等有29%,成為大多數求職簡歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文並茂、詳細全面”的也分別有7%和4%。
就業指導專家表示,簡歷作為個人形象、能力、素質的展示載體,很多人並不清楚如何編寫,多數人會選擇面面俱到,事無鉅細地編寫。其實簡歷中最不實用的就是“封面、封底、自薦信”,既浪費時間又浪費打印的紙張,其次是附在簡歷後面各種證件和成績單。一份優秀的簡歷,內容精簡到1-2頁足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。
職業化着裝更易獲得好感
職場禮儀調查結果顯示,72%的參與調查者表示自己面試時會準備一下,穿着整潔乾淨有些職業化感覺的服裝,17%的人表示“沒什麼特別準備,和平時一樣”,11%的人則表示一定選擇“職業套裝,顯得專業”。專家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是説要以貌取人,但符合應聘單位和應聘崗位“氣質”的着裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現出個人對應聘企業的認真對待的態度,更會獲得面試加分。
就業指導專家強調,非語言交流的重要性不言而喻,比如服飾、着裝、手勢、面部表情等都會給面試官留下深刻的第一印象。一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決於用辭,38%取決於音質,55%取決於非語言交流。因此,在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
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