路在嘴上職場故事
那個人有一天和我聊起我的朋友,他們在同一個單位,他是主任,朋友是小職員。
他説,你的朋友工作認真,人也挺好,就是有一點,語言表達能力太差,真的吃虧了。
我相信,他的業務素質、為人處世絕對沒有問題,問題在於表達能力。他的語言能力實在糟糕,一件十分簡單的事情常常被他説得莫名其妙。更不幸的是,他的.語言中還有拖音和口吃。想想這樣一種聲音與上司交流,上司是多麼的難受和為難。
其實朋友並非語言障礙,而是有些“喋喋不休”,説話總不能抓住實質,或許是不敢表露自己真實的想法。
當然,我不是説一個人立身處世必須要有好的口才,我的本意是一個人必須要樹立良好的表達態度。有語言障礙的人可以正確表達自己的思想,為什麼我們不能呢?
早年單位裏有一位主要領導也評價過我,説我這個人説話猶猶豫豫。而這個評價就可以讓人引申為能力有限,業務不熟。其實不是這樣的,我只是覺得員工在領導面前不應該太張狂,所以往往三緘其口,或者説廢話,不敢涉及問題的實質。
其實錯了,有時候在眾人面前,乾脆的語言更能彰顯一個人的人格魅力和工作能力。
三年前,我到省城一家廣告公司應聘編輯崗位,公司的老總問我你的優點是什麼。結果我只説了四個字:誠懇老實。而問及自己的缺點時,我卻説了許多。
走出老總的辦公室裏,我才發覺自己錯了,這是在招聘,而不是和朋友推心置腹地談心。作為招聘方,他們更想知道的是我各方面的優點。
那次失敗的應聘後,我覺得一個人應該坦然面對自己,包括自己的優點和缺點,要有信心在不同身份的人面前表達自己內心的真實想法。
我的堂哥原先在杭州一家公司打工,後應聘到美國夏威夷一家駐杭外資公司工作。他説在外資企業上班,有時候表達要比工作能力重要。在國內,有的員工都像患了失語症,等待主管發現。而在國外,恰恰相反,一個善於表達自己內心想法,對主管能進行有效表達的員工,往往能得到自己最滿意的職位和薪水。
其實,路有時候就在我們的嘴上。
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