職場禮儀與溝通

　　職場禮儀與溝通：

1、握手。人與人的身體接觸，會給人留下深刻印象。熱情有力的握手、眼睛直視對方能使對方感受你的熱情，快速為你們展開一場積極交流的舞台。

2、電子。電子郵件作為職業信件的一種，內容要嚴肅。傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數

3、道歉。無意冒犯別人時道歉，態度真誠。

4、電梯。 上下班電梯裏面人非常多時，先上來的人，要主動往裏走，若電梯的超載鈴聲響起，最後上來的人主動下來等後一趟。如果最後進來的人比較年長，新人們要主動自己下電梯。

5、着裝。女性化粧會顯得更具魅力，但不需濃粧豔抹。頭髮不宜過長，服裝以穩重而權威色調為主，鞋子與服裝顏色相配。

6、餐桌。有客人時，請客人上座；請上司在身旁的席位坐下，自己應站在椅子的左側，用右手拉開椅子，並且不發出聲響。

　　交談禮儀

要注意交談時的面部表情和動作。交談時眼睛要注視對方談話時間的2/3，要面帶微笑，學會傾聽，避免不必要的身體動作。要掌握談話的技巧。當談話者超過三人時，應當與不同的人都談上幾句話，要等別人説完話再發表意見。

　　禮儀禁忌

直呼老闆名字，講私人電話時分貝過高，開會不關手機，稱呼自己為"某先生/某小姐"，對"自己人"才注意禮貌，遲到早退或太早到等

　　職場化粧禮儀要求

　　1、化粧要視時間場合而定。

建議女士在社交場合儘量不要素面朝天，應該略施脂粉，以最佳的狀態示人。男士在某些特定場合可以略施脂粉，調整良好的面色和外在表現，但是不可以太露痕跡，如下圖劉翔的經典粧容就讓我們記憶深刻。在工作時間、工作場合只能允許工作粧(淡粧)。濃粧只有晚上才可以用。外出旅遊或參加運動時，不要化濃粧，否則在自然光下會顯得很不自然。弔唁、喪禮場合不可化濃粧，也不宜抹口紅。

　　2、化淡粧

職場女性在工作崗位上應當化淡粧，目的在於不過分地突出職場女性的性別特徵，不過分吸引注目。如果一位職場女性在工作場合粧化得過於濃豔，往往會給人過分招搖和粗俗的感覺。女士畫工裝時要求使用相應的化粧品略施粉黛、淡掃蛾眉、清點紅脣，恰到好處地強化可以充分展現女性光彩與魅力的面頰、眉眼與脣部。

　　3、避免當眾化粧或補粧。

常常可以見到一些女士，不管置身於何處，只要稍有閒暇，便立刻掏出化粧盒來，替自己補一點香粉，塗脣膏，描眉型。當眾化粧，尤其是在工作崗位上當眾這樣做時很不莊重的'。並且還會使人覺得她們對待工作不認真。經常當眾化粧的女性可能會因此得到“花瓶”的綽號。在許多公司裏，一般都設有專門的化粧間，它就是為有必要隨時化粧或補粧的人預備的，女士要補粧最好去專門的化粧間或去衞生間。特別需要提到一點，就是活躍於職場的女士們千萬不要當着一般的異性的面，為自己化粧或補粧。

　　4、不要借用他人的化粧品

眾所周知，借用他人的化粧品很不衞生。

5、力戒與他人探討化粧問題

每個人的審美觀未必一樣，所以不值得在這方面替別人憂心忡忡，更不要評價、議論他人化粧的得失。當面指出對方的粧容失誤會招致對方的不快，甚至會因此和對方產生矛盾，費力不討好。

　　6、力戒自己的粧面出現殘缺

在工作崗位上，假如自己適當地化了一些彩粧，那麼就要有始有終，努力維護粧面的完整性。對於脣膏、眼影、腮紅、指甲油等化粧品所化過的粧面，要時常檢查。用餐之後、飲水之後、休息之後、出汗之後、沐浴之後，一定要及時地為自己補粧。要是粧面深淺不一、殘缺不堪，必然會給他人留下十分不好的印象。