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藥房實習日記

藥房實習日記

  第一篇

藥房實習日記

很榮幸我能來到百姓緣藥店來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這段時間的實習, 我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下, 嚴格要求自己, 按照店長的要求, 較好的完成了, 自己的本職工作, 在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝, 感謝百姓緣醫藥連鎖經 營有限公司給了我們一個展示的機會。 通過這段時間的工作和學習, 明白了理論和實踐相結 合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務 部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員 和收銀員,理貨員組成。現將二個月的實習報告總結如下:在時間上使用的是二班倒的工作 制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更 好的有時間和精力去學習,去討論。

  第二篇

今天是我第一次到藥店實習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進入 藥店學習如何銷售藥品, 興奮是因為我終於有機會可以將課堂學習到的知識運用 到實踐中去。由於我是第一次銷售藥品,所以店長特意安排了陳藥師指導我,陳 藥師説今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮痛抗炎藥、消化系統 藥、抗感染藥、呼吸系統藥、循環系統用藥等,陳藥師説只有先把這些分類記清 記牢了才能更好的知道患者所需。 接着陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時 間和一些事蹟等等。 雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心, 因為我記住了藥品的分類而且也大 概瞭解藥店的規模。總之,明天繼續努力。看到了自己在學校裏學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有 不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品, 但我覺得萬變不離其宗, 只有具備紮實的藥理 學知識, 才能夠更好的認識這些藥品, 所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用 這些知識,讓這些知識在大腦裏面消化變得更加深刻

  第三篇

今天我很早就來到藥店了,陳藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢 了,我跟他説我已經清楚地記住了,並一字不差的説給他聽,聽後陳藥師很是滿 意地對我説了一句:不錯啊!繼續努力!陳藥師説我今天的任務主要是跟着他學 習怎麼接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來, 真的覺得學習到了很多東西,我會繼續努力的。看到了自己在學校裏學到的理論知識運用到實際工作中的問題。 藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向, 實際應用中, 有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品, 但我覺得萬變不離其宗, 只有具備紮實的藥 理學知識, 才能夠更好的認識這些藥品, 所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運 用這些知識,讓這些知識在大腦裏面消化變得更加深刻

  第四篇

今天早上來到藥店我先是打掃一下衞生,再把貨架上的藥品整理一下。陳 藥師來了跟我説從今天開始我可以慢慢嘗試着跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心裏既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學會如何面對顧客介 紹他們所需要的藥品怕出錯, 開心的是我終於可以將課堂上學習到的知識運用到 實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌 子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她説的那種涼 茶。還沒有等我把話説完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我説,沒有關係老 人家是這樣的了,他們一般只會買自己瞭解並一直用的牌子,所以我們不要太勉 強他們,越是説他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課 堂上不同的,但是我會繼續努力的。

  第五篇

今天我們需要盤點所有的藥品,雖然很累很多但是看到最後自己能堅持着 把所有的貨物盤點好真的是蠻有成就感的。今天最大的收穫就是,我們人生中需 要面對很多事情並不是我們想象中那麼好的, 既然有時候我們沒有辦法去改變就 不妨學着去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時一定要讓自己的心靜下來, 不要着急慢慢來來。因為只有這樣才能把我們的事情做好。 、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具 備優質的服務態度和售藥技巧, 這就説明要具備良好的職業素質, 顧客一般都有自己喜好的 牌子藥,一量這個藥沒有什麼大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如 電視台廣告中經常出現的如感康、 白加黑、 斯達舒、 三精藥等等, 較多情況下聽從藥師推薦。 這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還 有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關係到病人的用藥安全問題。

  第六篇

今天是我在藥店實習的第五天,我也感覺自己對藥品的認識和記憶越來越 多了。 最起碼有顧客需要買什麼藥我會很快知道在那裏找並清楚的向他們介紹藥 品的產地、規格、劑型、用法用量和禁忌症等等事項。其實很多顧客來買藥時, 我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又沒有什麼效果的藥給他們。 當然我也知 道做銷售就是要靠業績,但是我覺得我們還是不能違背自己的良心,因為如果我 們接待的顧客並不是很有錢,而我們又只看好的藥去推銷,他們不僅很困難更不 可能不買藥,因為他們需要這些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無 論幹哪一行業的都一定要遵守一定的原則。 、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度 和售藥技巧,這就説明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個 藥沒有什麼大太的療效減輕不了病狀, 他們就會改選其它品牌的藥物, 如電視台廣告中經常 出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向 顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問 題,醫囑很重要,這關係到病人的用藥安全問題。

  第七篇

今天陳藥師讓我去做收銀, 我一開始還很猶豫因為我從來沒有做過收銀,也許 陳藥師是看出了我的擔心,所以拍了拍我的肩膀説:不要着急慢慢來就好。我一 開始先是將錢櫃整理一遍,清點裏面有多少錢在做好記錄。雖然今天是我第一次 做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。 從中我也明白到一點就是在我們做事情時 也許會有人來催但是一定不能心慌,總之慢慢來按程序走是不會出錯的。遇到的一些問題。 現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡, 在配備了刷卡機的藥房或藥 店裏刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫 保卡消磁不能使用。這些事情發生後,都必須與顧客説明原因並請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來 時再來取, 當然這也是該藥店信譽保障的一個體現, 但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒 賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為櫃架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這 也會導致顧客對自己的意見。對於這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記 住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

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