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試用期工作考核總結

試用期工作考核總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編整理的試用期工作考核總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

試用期工作考核總結

試用期工作考核總結1

我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的工作情況總結如下:

一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

二、要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客户,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的.問題,遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客户的理解和尊重。我始終以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

三、要揚長避短,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

四、工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

試用期工作考核總結2

我於20xx年X月份進入XX公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將對自己試用期的工作總結如下:

一、內勤日常工作

作為XX公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:

1、日常業務銜接、客户服務、處理客户抱怨、客户諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客户進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客户信息檔案(涉及用户基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客户回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的.技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客户溝通的基礎之上,能更多的為公司利益着想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閲歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

試用期工作考核總結3

回首20xx年的試用期工作,有太多的完美的回憶,20xx年X月本人來到XX工作,可是惟有幾個月的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠説是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客户談判、分析客户情景、在銷售中遇到難談下來的客户銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是X月份本人的銷售業績及本事才有所提升。

二、職業心態的'調整

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客户的開展。我在那裏想説一下:我要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客户做到每週至少二次的回訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,僅有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並進取學習、儘快提高自我的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

1、對於老客户,和固定客户,要經常堅持聯繫,好穩定與客户關係。

2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客户的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

四、對自我有以下要求

1:每月應當盡最大努力完成銷售目標。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能再有爆燥的心態,必須要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客户。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

試用期工作考核總結4

一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,儘管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司裏的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:

一、萌芽階段

第一天上班是激動並難以忘懷的,主管帶着我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那麼美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那麼的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的`投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分佈及產品型號、結構、原理進行了瞭解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝後,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝後,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。

二、成長階段

經過第一個月的熟悉瞭解後,使我更進一步的瞭解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析並解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。

三、成熟階段

通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的瞭解,作為PE的一員一定要善於發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,並隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。

三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、紮實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司作出應有的貢獻

試用期工作考核總結5

我自20xx年X月X日來到X公司上班,轉眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學習中,公司同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風一直影響着我、指導着我,讓我從中學到了很多。現將兩個月的學習和工作做如下彙報。

一、對規章制度的學習和體會

在試用期期間,學習了以下規章制度:《員工行為規範》;《關於杜絕“無效上班”的管理制度》;《關於考勤及工資管理制度的實施細則》;《關於公司集中培訓、周例會制度的調整與補充的通知》;《關於鼓勵員工個人拓展新的客户業務按比例提取費用的規定》等。以下是自己學習規章制度的幾點體會,分別就幾個制度為例説明。

首先學習了《員工行為規範》。當今社會,隨着經濟的發展,市場的開放,企業競爭日益激烈,一個好的企業形象顯得愈發重要。而一個好的企業形象,與企業的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規範、形象規範、語言規範、社交規範、會議規範、人際關係等幾個方面規定的,大多數都是最基本的行為規範,這樣更使得我們要注意小細節,小事才能成就大事,細節才能成就完美。

學習《關於杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養員工良好的職業習慣,促進員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進行起到了積極作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內,做出有效率的事情,要不斷學習,不斷鍛鍊,讓自己的能力再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為只有珍惜時間的人才能處處都佔據主導作用。

學習《關於公司集中培訓、周工作例會制度的調整與補充的通知》的文件。公司員工通過每週五下午集中觀看曾仕強教授點評的《三國》可以學到在生活中或工作中做人做事的道理;通過觀看金教授講解的商務禮儀,告訴我們在生活中和工作中不同場合應注意的禮儀;這對我們在以後的工作中有很大的幫助;通過參加部門周例會、公司月例會,可以使得員工明確自己的工作內容和目標,員工之間相互監督,為公司的發展共同進步。

二、對業務工作的學習及實踐

在業務方面學習了以下知識並參與了實踐:擔保業務操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不同的擔保業務製作不同的擔保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;週報表、月報表的.統計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業務跟蹤聯繫情況的記錄;XX市管理委員會文件;中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法。

以上業務的學習,經過反覆練習我已基本掌握,並能基本獨立操作,有待於在以後的工作中進一步操作和熟練。

在整理擔保項目檔案方面,通過整理XX房地產開發有限公司和XX投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔保項目文件,對每個出具了保函的項目都進行編號,並按順序存放擔保項目檔案,這樣更便於以後的查找。我將在以後的工作中總結和吸取經驗,便於資料管理更加條理清楚,一目瞭然。

來到公司已三個月,我對公司的文化和發展有了清晰的認識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠幹練;對工作的預見性和創造性不夠;離領導的要求還有一定的距離。針對以上問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好的做好本職工作,服務公司。

通過三個月的學習和工作生活,我感覺到公司的管理很規範,各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快的適應了公司的工作環境。在此次公司組織的旅遊活動中,整個過程之所以這麼圓滿,這與公司領導的細心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團結友愛,互相尊重,整個公司一派其樂融融的景象。

在這段時間,我要特別感謝葉總,感謝您給了我這個和大家一起相互瞭解、彼此熟悉的機會;感謝王總,感謝您對我工作中出現的失誤的提醒和指正,每件事都無比清楚認真地交待;感謝張主任,感謝您在剛來的這段日子裏對我的入職指引和幫助;感謝塗師傅,感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最後還要感謝大家這段時間對我的關心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的集體,我很願意融入其中。在以後的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

試用期工作考核總結6

時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的生活仍歷歷在目,別能忘懷,而現在,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我關於自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一具簡單的總結。

一、獨自面對新的都市,新的工作,一切基本上新的開始,都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一具良好的心態是幹好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業生涯的關鍵階段,於是我努力把心態調整到,以習慣新的環境,應對新的挑戰。

二、在這段階段內,我要緊做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。

⒉嚴格審核原始憑證,發覺諮詢題即使處理,並向領導彙報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、項目領導佈置的其他工作。

出納的`工作看似簡單,做起來難,但不少情況還需要重新認識和體味,學習和實踐相互融合才幹產出成果,成績的取得離別開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕別能夠用輕鬆來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營治理中佔有重要的地位。作為一具合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,別斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部操縱制度,發揮財務操縱、監督的作用。並且出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、税務、協作單位的溝通能力。

以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結。在未來的工作和學習中我還將別懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的進展同步。並且,我要特別謝謝公司領導和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關懷,這是對我工作的確信和鼓勵,我真誠的表示謝謝!

試用期工作考核總結7

轉眼我在XX的學習、試用期即將結束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、試用期完成的工作

1、銷售情況

這幾個月來在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,射洪戰鬥單元城中片區市場完成銷售額XX萬元元,回款率為96%;低檔酒佔總銷售額的82、6%,其中以XX頭曲XXX、XX大麴簡裝、XX銷售為主;中檔酒佔總銷售額的17、4%主要以五星XX及四星XX為主;其中五月份銷售額為XX萬元,佔總銷售額的49%;X月份銷售額為XX萬元佔總銷售額的15%;X月份銷售額為XX萬元,佔總銷售額的36%。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的營銷策略,在各終端張貼了捨得酒統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、對我公司產品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發網點是XX單元城中片區較大規模商超,對於我公司產品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上櫃;其他新增網點為射洪戰鬥單元城中片區中小零售終端,所上產品主要集中在中低檔產品區。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“XX酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼XX曲XXXl宣傳海報400餘張,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌41家,現已製作完成3家;對於公司的旅遊參觀政策進行了積極有效的.落實與人數統計,積極配合公司對XX區客户到本公司旅遊參觀的嚮導工作,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉人民進一步認識與瞭解我公司。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

6、市場競爭品牌調查統計情況

根據現有市場調查統計得出,XX、XX、XX樓及XXX等系列酒是我公司中低端產品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以XXX、XXX為我公司低端市場的有力競爭者,其市場佔有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司XX頭曲、XX大麴的市場佔有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產品的推廣設置了巨大障礙。

XX司最近執行市場優惠政策:連續或一次性進XXX、XXX等系列酒達XXX元可獲得XX牌豆漿機一台,達X萬元可獲得價值XXX元空調一台。

XXX以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產品送成都XXX。

二、工作打算

儘管在試用期當中做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

XX單元城中市場的銷售渠道比較單一,由於種種原因大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

4、與客户密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,搞好客情關係,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多點撥與指導!

試用期工作考核總結8

自20xx年X月以來我很榮幸來到XX科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:

一、對公司的認識

從剛到XX對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的'認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括XX分公司、XX分公司、XX分公司、XX分公司、XX分公司、XX分公司以及XX分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久,XX分公司農行前段聯網項目中標。XX分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。XX我們主要是負責XX和XX兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衞處領導交流,圓滿完成了XX79個網點以及XX28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

4月下旬XX聯網進入到具體實施階段。我把前期XX聯網遇到的問題及XX聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了“湖南前端聯網規範流程”。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與X合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北XX試點安裝調試。經過幾天的測試以及與XX技術員溝通最終完成了農行XX智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

試用期工作考核總結9

進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:

一、加強業務學習,提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的`指導下,編寫了《XX市場營銷與管理諮詢》,並作為項目組成員參與編寫了《XX公司管理諮詢建設項目建議書》、《XX公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《XX公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想,轉換角色,嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客户的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取空杯理論的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客户企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。總之,

工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!

試用期工作考核總結10

試用期間,我作為一名會計,勤奮刻苦的學習,在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業的一名應屆生,有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期裏,我一直都保持着一個上進的心態,積極地參與各項工作,珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平台給予我發展的機會,也感謝部門幫助我的各位領導以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。

進入公司之後,我做的第一件事情就是端正自己的心態,保持一個學習的態度,積極融入這個大集體之中,自己能夠幫的事情儘量去幫。跟同事們打好關係是步入公司的第一步,雖然這個過程是固然有些艱難的,但是我也儘量去做到了。剛剛進入社會的我,的確很自卑,有時候覺得自己也很卑微,來到這個崗位上,發現自己真的缺乏太多的東西了。

大學這幾年的學習,雖然為我打下了基礎,但是當我真的實踐起來的時候,發現真是遠遠不夠的。所以一開始的時候,我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅強的扛過來的。走過了這段路,我也真正的成長起來了,做事情更加理性,在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的。

在這段時間裏,我積極上進,刻苦求學,在跟着XX學習的同時,我也儘量爭取每一次可以提升的機會。比如説有培訓會的時候,一定會積極參與。平時有空的'時候,也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候,也會積極去詢問同事,詢問領導。

其實這一路走來,我也是非常不容易的,跌倒過很多次,也爬起來了很多次,其實走下來,發現自己在這樣的反覆之中也進步了不少。至少我現在是足夠獨立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路,現在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步,都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。

這次試用期的總結差不多就這些了,其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現,也希望大家能夠對我繼續保持期待,謝謝大家。

試用期工作考核總結11

回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:

一、主要做的工作

1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。

2、從事法務常務性的合同審核、彙總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務

3、整理、修訂規範的法律範本,供待集團參考、使用。

二、工作以來得到的提升

1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步瞭解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。

3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛鍊了工作能力,提升了工作熱情。

三、工作中存在的問題

三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關法律文本的製作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的'意圖領會不夠到位。

四、對未來的計劃

在以後的工作時間裏,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

就總體的工作感受來説,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

下階段主要工作計劃:

1、儘快整理出規範、完整的法律合同範本。

2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,藉助於此,加快對公司各項業務的熟悉進程。

3、進一步鍛鍊相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。

試用期工作考核總結12

一、問題的提出

從二月十八日我到**公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現場、部門科室,先後向70多名幹部職工學習、交流,對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的瞭解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了**公司這樣一個具有良好發展潛力的平台,做為個人職業生涯的起點,和大家認識,同事。

在這短短的十天裏,我親自體驗了**投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動,有感而發,形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定範圍,還望公司領導批評指正。

二、對行業和公司環境、現狀的認識

汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我

國汽車產量達到444。37萬輛,同比增長35。2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83。25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,儘管受WTO關税降低的影響,今後三年我國汽車產量將繼續保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。

我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關係,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業,但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發,想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。

如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為,走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路,做大做強做精公司主業,是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業內打拚錘鍊的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在**公司這一良好的平台上,為公司的第二次創業貢獻才力。

三、關於公司當前和未來發展的建議措施

以下是我對這十天來的工作小結後提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。

●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。

扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。

精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細緻,才能製造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業,準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。

人本化——以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨幹。強調團隊精神,創造發展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰鬥力。

●推行四大理念——行勝於言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。

●三個有利於原則——有利於維護股東利益,有利於公司發展壯大,有利於員工增加收益。

1、企業定位與戰略規劃

典型問題——不明公司發展方向。

當前措施——建立**公司報,宣傳公司政策、業務重點、突出優良業績、營造企業文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會,上下互動。

目標措施——建立公司中長期戰略規劃,業務發展計劃,確立專業化、精品化、品牌化發展思路。

2、發展方向與產業重點

典型問題——現有產品規模多大,做不做轎車零部件。

當前措施——制訂目標市場戰略計劃,在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現有生產能力進行內部實際評估。

目標措施——指定專人負責行業情報蒐集工作。建立一開放式資料室,將公司各業務部門訂集的報紙雜誌及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務),實現資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發式技術開發體系,研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。

3、關於企業建設與團隊工作

典型問題——部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現象。

當前措施——整頓部門職能,重點是專業化。成立總經理辦公室,在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。

應聘試用期考核自我小結sp;目標措施——撤銷信用管理部,將審計職能一塊劃歸財務部,督辦考核職能一塊劃歸總經辦,上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經辦,物業、後勤、保衞、環保等成立後勤部或行政事業部(考慮公司擴建可能時),同時考慮將黨政工團對口事宜統歸行政事業部一事。開展管理人員崗位技能評級,新進管理人員必須有一定起點,嚴格控制管理人員數量。機構重整後,預計將精簡管理人員,應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統,逐步達成學習型組織。

4、關於生產經營與JIT

典型問題——沒有品種完成率指標考核,庫存量大,加班多。

當前措施——已成立積壓物資處理小組,應儘快調整,下果斷措施清理庫容。對生產作業計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會,堅持每月一次的生產經營分析會,加強月計劃對生產經營的指導性,調整計劃必須提前三天(一週)下達,重點加強營銷工作計劃預見性管理。

目標措施——開展精益生產培訓,推行準時作業,儘可能消除無效勞動和浪費。建立看板,生產現場實現目視管理,逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額,配合技術中心制定產品定期的標準成本(每年兩次),加強產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查,加強生產技術準備工作。質量部必須監督三包產品索賠問題,做到“活要見人,死要見屍”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案,包括安全生產(本司曾是國家級安全生產企業)。

5、關於設備與TPM

典型問題——大量設備閒置,設備沒有預防性維修,設備負荷不均衡。

當前措施——開展閒置設備狀況盤查。對在用設備完好狀態和精度等級普查。增強預防性維修,確保實現無故障生產。建立關鍵設備配件檔案和適量備品備件儲備方案並實施。整頓並簡化設備配件採購渠道,如按價值量分級控制採購。技術中心與製造部設備處、車間一起儘快制定熱處理設備改造方案並實施。

目標措施——開展全員生產管理活動。設備處人員工資與生產車間掛鈎,調動維修人員積極性。放開思路,採用出讓、租賃、合資、合作、聯營、調劑等等方式盤活閒置設備,重點由技術中心、設備部門拿出可操作性方案。提高C28奧尼康齒輪加工設備產能,應加強對此塊產品的營銷工作力度。解決橋殼500噸壓力機超負荷運轉問題,技術中心與設備處一起拿出技術改造計劃。明確設備採購必須由技術中心提技術規格,設備處負責選型詢價採購。拿出齒輪加工擴產計劃。

6、關於技術開發與項目小組負責制

典型問題——被動開發,技術人員不主動下車間一線解決問題,整體素質偏低,攻關項目進展遲緩。

當前措施——以現有分工為基礎成立由產品、工藝、製造、銷售結合的項目開發小組。技術工藝人員工資收入增加與產品質量、銷售量、銷售額掛鈎一塊,調動技術人員積極性。規定下車間次數和時間。攻關項目規定分階段完成時間,特別是EQ153系列盆角齒淬火變形問題。

目標措施——開展技術人員在崗培訓和選拔優秀人員深造活動。以項目小組工作制開展技術工藝工作,其收入和所得完全和其開發的產品銷售量/額掛鈎(海爾模式)。變被動開發為主動開發,加強技術信息工作。加強齒輪產品開發力度。設立技術顧問或外聘行業技術專家,或院校掛鈎,開展四新研究。成立公司技術管理委員會開展成果革新評價,重獎突出貢獻人員。制定每年技術進步計劃並實施。

7、關於質量管理與MQM、ISO、QS

典型問題——基本是檢驗把關制,體系和程序不完善,運作與生產實際有脱接,非受控文件多,控制點虛設。

當前措施——需要重新培訓體系貫標人員,為最遲五月的複審作準備。增加晚班檢驗人員。加強對外協件外購件質量控制,及時處理不良品。加強預防和糾正措施計劃,並檢驗其有效性,有效防止問題重複發生。督促工藝人員定期開展控制圖分析,工序能力指數計算,杜絕虛假數據,發揮其對製造和質量控制的指導作用。增加檢驗人員工資與車間掛鈎一塊,外檢檢驗員與採購部掛鈎一塊,以提高其工作有效性。

目標措施——因QS9000至20xx年無效,應考慮推行ISO/TS16949。推行全員品質管理,逐步取消中間檢驗,只設少量存檢,外檢檢驗員應具備質量評審能力。推行物流卡,實現產品可追溯性,建立每台(或批次)橋總成(包括獨立減總)出廠檔案。建立質量賠償制度並實施。有效開展供應商質量評審計劃,將其作為供應商分級體系建立和付款額度的主要考慮依據。完善充實檢驗手段,其中重點是熱處理質量控制方面。

8、關於企業文化與品牌識別系統

典型問題——沒有品牌經營計劃

當時措施——建立廠報。宣傳窗口定期更新。開展顧客滿意活動,強調顧客包括企業外部顧客(客户、分供方、社會)、內部顧客(股東、領導與被領導、部門顧客、職能顧客、工序顧客等),企業的最終目的是實現顧客滿意!

目標措施——建立企業品牌識別系統(已是湖北省級名牌產品,是否創建國家級名牌產品?)。開展企業文化建設活動,提高企業美譽度,增強向心力凝聚力。

9、關於營銷與買斷經營

典型問題——專門的三包服務,三包件回廠不能及時維修拆件或處理,產品積壓。

當前措施——質量部門加強三包產品監督管理。專門的三包庫,規定時間由三包人員做完積壓三包產品分類處理。營銷公司拿出積壓產品處理措施。有效實施對營銷人員的控制管理。

目標措施——撤銷三包服務部,保留三名左右三包人員,對退換產品進行廠內拆修處理,人員歸倉儲部管理,同時強化倉儲部物流管理職能。外部三包職能由銷售人員全程處理,即將售前、售中、售後服務合併為一人來做。逐步推行成立營銷公司與公司買斷制度,即將銷售中心完全推向市場,實現銷售買斷包乾,公司內部實行生產中心的機制,以搞活營銷,加強銷售計劃的預見性和準確性,不再產生新的產品積壓。適當時機考慮為營銷人員配備筆記本電腦

10、關於成本控制與成本利潤中心

典型問題——沒有標準成本,對市場價格變化反應慢,報價不合理。

當前措施——對關鍵管理人員公開產品標準成本。對現在降本降耗計劃定期檢查考核並獎勵。財務部成立成本控制辦公室,對工時定額、材料定額、物資消耗定額重新核定。

目標措施——按成本利潤中心模式,建立模擬市場核算體系(邯鋼模式)。採用倒逼成本法進行產品報價。財務與人力資源部配合建立效益工資制度,如分成崗位、技能、效益、廠齡、業績幾塊,重點是層層有掛鈎,按公司效益浮動。

11、關於資源共享與企業祕密

典型問題——信息資源分散沒有整合,不能有效利用網絡資源,很多電腦可拷貝。

當前措施——對公司電腦進行排查,除關鍵的幾台電腦外,除掉其餘所有電腦的光驅、軟驅、USB接口,建立電子文檔信息管理規定。建立開放式公用資料室,主要是報紙雜誌集中管理。定期編制行業信息簡報供公司領導決策參考。

目標措施——建立信息管理系統,對聯網電腦實現分級權限管理,逐步向辦公自動化過渡,實現少紙化辦公。研究上網控制辦法,如電子郵件的問題,不能是每個人都能向外發送,技術中心、財務中心內部電腦不能上網,否則公司何談技術保密和財務保密?但可設立一台公用的上網電腦供有關人員蒐集行業信息。與所有人員簽訂保密規定。

管理是一個系統工程,管理效應是一點一滴的累積。每天進步一點點,是一個不斷完善的過程。沒有最好,只有更好,只有更好,才能最好。欲速則不達,一定要步進式推進,持續改進。

能夠進入阿爾法工作室接受學習培訓、挖掘個人潛能,並且成為其中的一員,在大學的學習生涯中留下奮鬥的痕跡、在人生的歷程中譜寫絢麗的記憶,這些一直都是我的熱切期盼。一個月的試用期,我在緊張與繁忙中度過,在學習與工作中成長,在挫折與收穫中思考。

一個月的時間裏,我踏實、勤奮,展現了自我的能力、才華,做出了一些成績,但是,更多的,我也暴露了我的欠缺。我很感謝“阿爾法”在這段時間裏給予我的寬容、支持和幫助;在團體的的關愛中,我堅定理想、信念,在對技術的不懈追求中我刻苦、勤奮,在改進工作的過程中我一絲不苟。一個月的時間裏,我飽覽阿爾法的風采,下定決心在這個團體中拼搏奮鬥、有所作為。

試用期間,我在阿爾法擔任織網俱樂部主任一職。在有限的'時間裏,我熟悉工作、招收新成員、改版和測試了織網網站——織網人社區。現將我的學習、工作情況作如下彙報。

一、準確定位“織網俱樂部”

記得應聘時,我對“織網”的認識僅僅侷限於計算機愛好者的社團,對織網主任一職的認識也僅侷限於從事織網事務的協調工作及織網網站維護上。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所擔任的職責,便成了我的當務之急。當時,胡老師給了我兩週的時間讓我來熟悉情況,我原以為時間多了,可真正深入進去才覺得把情況都摸準、摸透確實不易。我堅持邊工作、邊總結,自覺積累經驗,並且積極與織網的老成員交流工作心得。基於此,我認識到織網俱樂部除了把全校計算機愛好者聚集起來外還起到一個引導的作用;傳播先進的網絡文化,提倡文明的網絡生活,培養優秀的數字化人才,補充阿爾法工作室的技術力量,推動校園數字化建設。

二、籌劃、組織新成員的招收

在20xx年11月13日阿爾法日常工作會議上,胡老師佈置了“織網”十一月份的招新工作。會議結束後我便開始着手各項事宜。

1、時間安排

考慮到要避開期會考試,故云龍校區招聘時間安排在20xx年11月21日——————20xx年11月23日泉山校區招聘時間安排在20xx年11月28日——————20xx年11月30日。

2、招聘方式

我們採取了現場和網上兩種報名方式,採用了展板、宣傳海報和網站(在阿爾法網站、五省通衢發佈招聘信息)多種宣傳方式。

3、招收人數

到目前為止共招收新會員153人:雲龍校區89人,泉山校區64人。此外,報名人員還在繼續增加(網上報名還在繼續)。

4、招聘工作小結

雲龍校區招聘前計劃合理、招聘時宣傳到位、海報和展板位置擺放合理,招聘情況良好;相比較來説,泉山校區的招聘情況並不樂觀。分析原因主要是我對泉山校區的實際情況的考慮欠周全,以為在雲龍招聘的方法在泉山也適用。結果由於招聘時間過晚、泉山校區眾多社團競爭力強等原因,本來計劃招聘三天也由於報名人數過少調整到了四天。

從這次招聘中,我認為:一方面,我們織網乃至阿爾法都需要加大宣傳力度,好多同學對我們的認識還很模糊,甚至不知道。另一方面,我明白了泉山和雲龍的情況不一樣,以後兩邊的工作要具體問題具體分析,雲龍校區適用的方法在泉山校區並不一定可行。

三、改版、測試織網網站

在試用期與常陳志、沙磊、陳冀一起改版和測試了織網網站——織網人社區。對版面進行了細緻的劃分,目前網站運行良好,註冊會員已達26人,並且仍在繼續增加。

四、完善個人素養

由於加入的時間較晚,沒能和其他的阿爾法成員一起學習web2。0標準和思維導圖。在試用期間,認真瞭解了校園數字化的有關概念;認真補習了思維導圖的使用,基本掌握了這一軟件的操作。目前,對web2。0標準的學習仍在進行中,同時認真系統學習了對織網網站的管理。

當然,在完成工作室的工作與學習任務外,我還加強專業課的學習、培養社團管理、運作的能力,始終以一個優秀阿爾法人標準在各方面嚴格要求自己,為了織網更美好的明天、為了阿爾法更輝煌的未來孜孜不倦、刻苦努力

試用期工作考核總結13

時間過得真快,轉眼為期三個月的試用期屆滿,回顧這三個月,禁不住心裏一陣感慨。年初,基於自己職業生涯發展的規劃,我決定換個工作平台。經過謹慎考量,我選擇了***集團。幸運的是,經過面試,***也遞給了我橄欖枝,使我有機會加入這個專業、激情、敬業的團隊。

入職伊始,我滿心的忐忑不安。工作五年,第一次換工作,不同行業、不同企業性質、不同工作內容,心裏充滿了各種對未知的擔心。幸而這裏有一羣專業又熱心的同事,當我工作上遇到困難或不解的時候,每個人都會不吝賜教。這裏,特別要鳴謝***和***兩位同事,從業務內容到工作方式,給了我很多幫助和指導,在他們的幫助下我打消了剛開始時的各種擔心並很快融入到工作環境和角色中,逐漸開始獨立承擔崗位工作。

在三個月的試用期間,我的工作主要總結如下:

一、 本崗位職責和試用期內具體崗位職責

我的崗位為績效薪酬專員,試用期間主要協助負責集團本部及下屬二級公司績效管理及相關工作。具體工作職責為:

(一) 集團及下屬二級公司績效管理制度的建立健全;

(二) 集團及下屬二級公司績效考核指標的制定、審核、調整和目標承諾書的

簽訂;

(三) 集團及下屬二級公司績效達成過程的監督和績效完成情況的回顧;

(四) 集團及下屬公司平衡計分卡工具的開發、導入和運用;

(五) 員工社保公積金相關事項、獵頭費用的報銷、資金計劃的編制以及其他與績效薪酬相關的日常工作。

二、 試用期間主要工作業績

試用期間,我的主要業績為:

(一) 完成集團20xx年上半年績效回顧,並對上半年績效達成過程中存在的

問題進行梳理,經與相關部門溝通後製定後續的改進計劃和安排。在組內同事的幫助下,通過學習和溝通完成的上半年績效回顧報告,為集團下半年工作開展的重點和改進的方向提供了指導。同時,在完成上半年績效回顧的過程中,我對各個部門的每一項指標都進行了深入學習,並就存有疑問的指標內容向各個部門的相關領導和同事進行求教和溝通,這個過程使我快速熟悉各部門業務,這個過程也是我在業務上進步最快的階段。

(二) 協助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計分卡工具的導入、

開發工作,並運用平衡計分卡工具完成四家公司上半年績效回顧工作。平衡計分卡作為一種戰略和績效管理工具,如果運用得當,將會對公司的管理產生積極深遠的影響。目前,四家城市公司的平衡計分卡的開發和導入工作已經全部完成,三家公司已經運用平衡計分卡工具完成上半年績效回顧工作。後續工作中將重點關注BSC指標的設置與二級公司業務的相關度。

(三) 協助《***集團下屬二級公司績效考核辦法》(20xx版)的修改工作,並

完成宣講資料的製作。

(四) 協助完成集團上半年BSC回顧。

三、 對本崗位而言自身存在的優勢

對於本崗位而言,本人具有的優勢如下:

(一) 入職***之前,我主要負責薪酬管理工作。這一方面讓我養成了嚴謹、認

真的工作態度,另一方面,對於績效考核與薪酬激勵如何掛鈎並有效激勵員工等方面有深入思考和見解;

(二) 熱愛人力資源管理專業。業餘時間我一直在專業方面保持不斷地、系統

地學習。除了讀書外,我也經常會參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動,通過參加活動結識各個行業的同行並就一些日常工作中的困惑進行求教和討論,這使我在專業度上提升很大。

四、 對於本崗位而言,本人存在的不足和改進計劃

對於本崗位而言,本人存在的不足和改進計劃如下:

(一) 對行業相關知識瞭解較少,對集團各部門和板塊的業務熟悉度不夠。因

績效管理工作與具體業務緊密聯繫、息息相關,所以這也成為目前我工作開展的桎梏。在後續工作學習中,除了要補充行業相關知識外,重點要積極與各業務部門開展溝通,熟悉掌握集團整體業務情況和各部門實際業務情況,為今後更好地開展績效管理工作、有效設置績效考核指標等奠定基礎;

(二) 績效管理工作經驗不足,思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作

環境下,應轉變以前的.工作思維和方式,積極適應新環境新氛圍。

五、 後續工作規劃

(一) 工作計劃:

1. 持續優化績效管理的流程,建立健全績效管理制度。集團對績效管理工作非常重視,績效考核指標的設置和結果的運用方面也在持續地優化改進。在目

前工作中,比較突出的問題是績效管理的流程,特別是涉及到運營管控的指標,在流程上不是非常明確。另外一些相關制度也不是非常健全。所以在我的後續工作中,計劃理順整個績效管理的流程、明確各部門職責責,並就相關事項建立制度;

2. 目前需要積極推進集團績效指標的調整、城市公司平衡計分卡在指標設置以及在管理方面的有效運用等方面的工作;

3. 基於行業和企業現狀,深入思考績效管理工作未來的模式。這需要在日常工作中不斷學習和積累。

(二) 個人能力和職業規劃方面:

1. 深入學習行業知識和集團及各部門業務知識,充實績效管理工作開展的個人知識儲備;

2. 在人力資源管理幾大模塊中,績效薪酬模塊是我個人最喜歡的模塊之一。因為我之前的工作經驗主要集中在薪酬管理方面,專業面相對較狹窄,所以我希望自己在未來兩年着重在績效管理模塊深入學習和實踐,並能成為薪酬績效管理領域的“專家”,為***的蓬勃發展貢獻自己的一份力量。

六、 對公司或部門管理方面的認知或建議

首先,***的企業文化和核心價值觀是我非常認同的。由此,也能感受到***的獨特和魅力。事實上,越走近***,越能被她的獨特內涵所感染。這裏的同事愛工作、愛生活,有品位、有追求,他們用***人專屬的獨特氣質和正能量感染和打動着我。

其次,***能為每一個想做事、想做成事的人提供一個公平廣闊的平台。這裏不設圍牆,沒有天花板。入職***這三個月,讓我領略了什麼是高效和結果導

向的管理方式。沒有繁文縟節,所有管理動作的落地都要求有實際意義併產生良性結果。有幸加入***,我心裏充滿感激。也希望在今後職業發展的道路上,能與***並行相伴,共同成長!

試用期工作考核總結14

我是XXX,做的工作是客服。目前我在客服工作的試用期已經到了,我也面臨轉正了,這讓我很激動,對自己這三月的試用期工作,讓我受益挺多的,如此也來對自己這工作做總結。

試用期裏的客服工作,我只要負責把公司給的客户電話打通,同時做好每個客户要去處理的問題,並記錄下來,大部分時間基本上是守在自己座位上,不停的打客户的電話,不僅是維持與客户的聯繫,也是對客户所辦理的業務進行調查,希望能為客户提供更好的服務,讓客户更加信賴我們公司。

三個月我在這崗位上每天要打XX個電話,剛開始去做這工作時,我還不能適應,因為客服也有客服要去説的話,而我記憶不好,為此我在起初工作時,也是碰到過很多壁的,也總是被客户捱罵,因此我下了班回到宿舍,也會去背那些客服專用語,只希望自己在工作時,能夠順暢的去跟客户溝通,對客户表現出更好的禮貌。在我過了一個月後,我基本上就能把所有的'專業用語記下來,在與我們的客户進行溝通時,終於達到了令客户滿意的結果了,我在這個過程中也是很享受的,因為我能在這份工作上找到我的價值,這是令我很驚喜的地方。

在做客服的三個月裏,我從一開始的不適應,到現在我能夠去加班工作,進步真的很大,再也不是一個什麼都不懂的人了。試用期已經過去,我從這工作裏學到的不僅是關於客服的知識和技能,更多是對自己的歷練,讓我更加明白在這個社會上,我們要去努力,要靠自己,努力達成自己想要的。

當然,一個試用期,我還不能做到跟公司的前輩們一樣優秀,我還是有一些缺點的,也是以後要去改的,要去不斷完善的。對待工作我需要更加上心,才能去做得更好,不然就很容易想要去偷懶,這是不行的。再有就是在工作中,我還沒有去積累自己的客户,工作的基礎比較薄,所以我之後要去努力的地方就是把基礎跟上來,為自己在公司做更好的客服而做好準備。

試用期就這樣過去了,雖然不長,但是在其中學到的東西卻是不少的,我想在以後的工作,我應該會更加有動力去工作,因為現在的我喜歡上了客服,我有更多的動力去做了。

試用期工作考核總結15

時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時,我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了公司各相關資料,並從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間裏,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的`技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

試用期工作考核總結16

進入奶茶店,也是即將要度過這三個月的試用期,回顧在這段日子的工作,我也是體驗到作為一名服務人員,要去做好工作並不是那麼的簡單,同時我也是在這份工作裏頭看到了自己的成長,看到了自己的努力,付出了,也是收穫了很多。

剛來的時候,我覺得做好服務員不是那麼困難的,但是頭一天我卻發覺真的不那麼的簡單,先熟悉瞭解工作的流程,清楚如何的去配好奶茶,然後和客户去交流,去推薦,這一套工作下來,我一天都是嘗試了一遍,但是特別的糟糕,特別是我還知道我所面對的客户是店裏特意找來的,而不是真正的客户,我都還這樣的表現,可以説真的很難去做好,不過同事們也是給予了我很多的鼓勵,慢慢的教我,告訴我,不要着急,先做好裝杯一系列操作的工作,最後熟悉了整個環節,瞭解了奶茶店是怎麼運作之後,再去和客户交流會好很多的。而我也是努力的適應,不斷的學習,積極的去問同事,瞭解我們奶茶店該怎麼樣去運作,經過自己的努力,我也是漸漸的適應,並且能做好了。

工作的過程之中,我也是意識到,做好服務,除了熟悉奶茶店的工作流程,知道怎麼裝杯,清楚自己的產品,其實和客户的溝通也是非常的重要,並不是那麼的簡單,看到同事們順暢的和客户溝通,或者一些有顧慮的客户最後也是下單,我也是清楚,這服務不容易去做好的,但我也是希望自己能做得更順利,積極的'學習之餘,我也是盡責的做好我的工作,和客户交流的時候也是特別的誠懇,表達我的善意和微笑的去面對,客户一些猶豫的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應答,跟客户確認好要購買的產品。三個月下來,自己熟悉了,也是做好了工作,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時自己也是感受到,自己經驗的積累,也是能更從容的去面對客户的問題,去幫忙解決,處理好,從而把工作做得更好一些。

而今要轉正了,我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導,教了我很多,同時也是讓我看到在奶茶店的工作,是如此的温馨,大家都是團結在一起,只是為了做好這份工作,我也是會繼續的努力,去儘可能的做的更出色。

試用期工作考核總結17

試用期的三個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來説雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨着這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裏也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的'決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨着時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。

在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的下半年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脱剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力,我相信憑藉自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。

試用期工作考核總結18

轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

一、工作感悟

在這四個月多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

從X月開始進入公司,不知不覺中,四個月的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是四個月的工作業務明細:

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客户和跟蹤客户,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話説:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。”

二、20xx年工作設想

總結這幾個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據這幾個月銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。二是在擁有老客户的同時還要不斷從老客户獲得更多的客户信息。三是要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客户,還要有幾個潛在客户。

2、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

3、要不斷加強業務方面的'學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

5、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

三、工作中的問題及解決辦法

1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,

3、對客户的任何信息要及時響應並回復;對客户的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客户往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這説明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

標籤: 試用期 考核
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