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經理試用期轉正總結

經理試用期轉正總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編為大家收集的經理試用期轉正總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

經理試用期轉正總結

經理試用期轉正總結 篇1

一、學習內容

1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利於自己儘快進入角色,為以後開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助於為以後找到合適人選做準備,由於剛來公司就面臨着審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司,由於年齡較小,跟着上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由於自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由於剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間裏,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,於是開始了一邊學習一邊招聘審計,一週的時間裏集中打電話安排面試,由於我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來説壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的.技巧。

2、員工關係管理:一方面由於公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由於公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員的辭退工作,以及新員工、勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動合同到期提醒台賬的建立等。

三、即將工作

1、由於剛來面試時候上級領導就説明年想要開展培訓工作,所以這也將是自己明年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱鉅的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農曆年之後3月份是招聘高峯期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來説是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四、總結

由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位裏的固有思維,這多少影響着自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能儘快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

經理試用期轉正總結 篇2

客户需求的產品,細心的為客户講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客户。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客户溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的.貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客户,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客户電話來説吧,我要用心的傾聽任何一位客户的需求,專心的為每一位客户推薦我們最適合客

經理試用期轉正總結 篇3

我於20xx年xx月份任職於xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在試用期期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將試用期的工作述職如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的`交際能力。銷售部經理是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用户逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有着落。

二、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售經理,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《xx明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用户回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售經理,與企業共成長。

經理試用期轉正總結 篇4

我於x年x月底進入公司,主要負責批發客户,三個月都完成了銷售任務。在這三個月裏感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經銷商和客户,起着溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客户,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。

2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

3、正確對待客户需求並妥善解決。瞭解客户的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

4、工作總結認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。客户就是市場,只要我們贏得客户就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客户的大門。學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客户那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

 5、在今後的工作中我要作好以下兩方面的內容:在拜訪客户時不卑不亢,妥善處理客户提出的問題。對簽有協議的客户嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客户時關注產品的'陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。

在和客户溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人熱門思想彙報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

經理試用期轉正總結 篇5

工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:

1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2)從經銷商數量來看,深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般侷限於重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以説是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨着以下經營問題:

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場佔有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以説是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裏的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶佔客户資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客户,本身來説,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那麼銷售額越高,利潤就越低,也可以説是虧損越來越大。

第二、有關客户的管理和控制的問題

一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來説,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客户,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客户“天力”舉例來説:在七月份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近佔我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低於高力和華創的同時,“天力”幾乎都要求開具增值税發票,而我們自信認為有一定優勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,並多次告訴我們公司説,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當時我們公司的售貨價為含税價16.3元/kg),而華創調整為含税價為16.00元/kg,華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有*力的',更不要談華創給予這些開具發票的客户一個月期數。因此,這些以“天力”為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客户,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以華創為主,不僅是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散户經銷商認為我們公司比較具有*力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散户對於我們公司來説,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以説是在虧損經營。

第三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來説可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含税售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含税售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總説過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裏?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以説遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又説明了什麼呢?

綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來説,公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來説,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在着極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是説今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題

。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裏呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以説目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客户,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客户的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢,舉例來説:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創的目前市場報價是x元/kg。

更可擔憂的是,我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對於下游客户不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以説我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長説:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

經過這麼長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不瞭解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎麼長期持續穩定地發展的問題。比如説:在經營目標上是以華創或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。

2、培育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創和高力目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被華創和高力拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創和高力的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的瞭解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如説;在鉻酸上,華創是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客户的選擇上華創致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑑以上兩者的經營策略。

3、加強公司的技術力量。

目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創或者其他大大

我個人認為,以公司目前的現狀;

1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創的銷售量,所以在上游供貨商那裏,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創和高力憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上遊供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力後,迫於壓力會對於我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。

2、做品牌,也不可能。因為品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業裏,規則就是技術。

4、加強公司的財務風險控制能力

公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發展,不僅是深圳公司的問題,更關係到整個公司下一步發展問題,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來説深圳公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。

經理試用期轉正總結 篇6

尊敬的各位領導:

您們好!我於xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業業的幹好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、專業知識、工作能力和職業道德方面。

本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善於思考,發現有的產品在製程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現場異常問題及時排除(對於二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策並給予後續品質的保障。

二、工作態度和勤奮敬業方面。

全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。

三、工作質量成績、效益和貢獻方面。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作專業水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,並對音頻線各項不良問題分析有所總結並形成獨特見解,在過去的三個月裏面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:

產品規格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

產品規格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

產品規格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

產品規格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現在的xx%。

在這段時間裏面通過努力成功製作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!並和部門同事張紅衞一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、並跟蹤試產直至大批量生產安排。

在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。但是對於我們目前在車間工作中所凸現的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今後的工作上能達到更好的效果:

1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發生,本人多次追蹤所發現,每天所發生的不良在很大程度上並不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的後果,沒有做到一件產品加工完後進行自檢的心態,只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完後在後段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,籤於此種情況,希望公司能在品質上加以重視!儘量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

2、在二樓多批少量流水線上在製品數量少且雜,會產生一些整理、取放的動作,而這些動作不產生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低。我公司為線類產品,在製品過多易產生混亂,取線時免不了拉扯,容易產生質量問題。公司是否可以考慮採取單件產品分開生產方式生產,這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節奏感加強,從而提高效率

3、所有流水作的上道工序作業員沒有考慮給下道工序的作業員提供方便,其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去後道工序好幾個動作,從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內,這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來後才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內,則可直接進行扎線。

4、自進公司以來,公司一直強調降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)儘量想辦法工藝革新,但我發現公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設備等上面的革新,而對於現場的一些人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面根本沒怎麼重視,其實我覺得每個車間現場除了夾具,設備改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。

5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業,並深層的導入到車間主管與班組長的心中去,説實在的我個人發現公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細瞭解與觀察過,在任何一家設立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經驗的,這方面的經驗實實在在的來自於ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發現公司並沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規劃與改善一個公司的整個佈局與創新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的`人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,後面的事情無非按部就班就可以做好它。對於做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之後,就發現不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!

6、希望公司能留住老員工,據我統計觀察二樓車間所有將近200人員當中,正真有經驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多麼大的人力資源流失浪費,企業在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經驗與技術力量,所以公司內的技術隊伍素質如何,人員是否穩定直接關係着整個企業的生存和發展,故此我認為有一句話説的非常好:"企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"

在這短短三個月的工作時間裏,我最大的收穫莫過於不論在敬業精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。總結這幾個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進,我將認真學習和總結各項專業知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以後的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態虛心向領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批准轉正!謝謝!

經理試用期轉正總結 篇7

工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

自從x月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:

1)公司的銷售額從x月份的xx萬左右到x月份的xx萬左右到x月份的近xx萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2)從經銷商數量來看,xx範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,xx比較有實力的如xx、xxx、xx,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般侷限於xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以説是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨着以下經營問題:

一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場佔有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場佔有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以説是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生鉅額虧損?

從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裏的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶佔客户資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客户,本身來説,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那麼銷售額越高,利潤就越低,也可以説是虧損越來越大。

二、有關客户的管理和控制的問題

一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於xx市場,包括(xx、xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業來説,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客户,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客户“xx”舉例來説:在七月份的銷售量中,“xx”的進貨額,將近佔我們公司總銷售額的三分之一,而“xx”的主要進貨量是以xx鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低於xx和xx的同時,“xx”幾乎都要求開具增值税發票,而我們自信認為有一定優勢的xx鉻酐(黑桶),“xx”卻不以為然,並多次告訴我們公司説,以上產品的拿貨遠低於我們公司,而xx調整為含税價為xx元/kg,xx的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有力的,更不要談xx給予這些開具發票的客户一個月期數。因此,這些以“xx”為主的,比如:創高、盈東在xx、xx具有一定實力的客户,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以xx為主,不僅是xx給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散户經銷商認為我們公司比較具有*力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散户對於我們公司來説,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以説是在虧損經營。

三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以xx鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來説可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從x月xx號以來,我們公司在主導產品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性:化工類產品的`的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產品的價格一直都變化,比如:以xx鉻酸為例,x月份到x月xx號前不含税售價為xx元/kg,x月xx號到7月底不含税售價為xx元/kg,x月x號至今增長至xx元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總説過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裏?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以説遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又説明了什麼呢?

綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來説,公司沒有明確的發展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來説,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在着極大的困擾。明確的發展計劃和階段性的經營目標不是説今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裏呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西——產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在xx市場上比較有一定知名度的,比如xx鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是xx和xx經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以説目前在xx市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客户,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客户的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢,舉例來説:xx鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已xx的目前市場報價是x元/kg。

更可擔憂的是,我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對於下游客户不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以説我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長説:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。

經過這麼長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:

1、確立公司的經營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不瞭解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎麼長期持續穩定地發展的問題。比如説:在經營目標上是以xx或xx作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。

2、培育公司下一步的核心競爭力。

建議公司對xx和xx目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被xx和xx拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在xx沒有知名度,或者還沒進入xx市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面xx和xx的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的瞭解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如説;在鉻酸上,xx是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客户的選擇上xx致力於下游經銷商和價格戰,而高力致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑑以上兩者的經營策略。

3、加強公司的技術力量。

目前在xx市場上,無論是xx,還是xx或者其他大大我個人認為,以公司目前的現狀;

1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,xx公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到xx和xx的銷售量,所以在上游供貨商那裏,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是xx和xx憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上遊供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力後,迫於壓力會對於我們公司有所行動,到那種情況下,不僅xx公司難做,同樣會因為xx公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。

2、做品牌,也不可能。因為品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業裏,規則就是技術。

4、加強公司的財務風險控制能力

公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對xx公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為xx公司的發展,不僅是xx公司的問題,更關係到整個公司下一步發展問題,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來説xx公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。

經理試用期轉正總結 篇8

xx年,註定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區域的拓展。

以xx市場為重點開拓市場,培養了x個新客户,到xx年底止,總計銷售金額為xx萬美金。從xx年x月起,一共x個不同國家和區域的客户建立了商業合作關係。

2.注重品牌意識。

一個企業的發展壯大,品牌力量起着非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來説,銷售情況良好。

3.對老客户的優質服務。

重點為xxx客户xx和xxx客户yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為xx萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時x個月,xxcc汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1.產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發週期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產週期,一般為xx-xx天。以xx年來衡量,遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨,直接影響到客户的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的`影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一台就是那種機器少兩台,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客户那邊更是不好交代。

三、展望未來

1.海外市場的開拓沒有終點,xx年對於xx年來説只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果xx年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

2.我是從xx航天工業學院機電一體化專業畢業的應屆生。剛到xx公司時,正趕上學校要做畢業設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從xx年x月份畢業後,我就一直在公司工作。試用期這段時間裏,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到xx公司這個大家庭。

初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這裏的員工就像家人一樣,在這裏可以感受到家庭的温暖。熱門思想彙報我衷心的感謝xx公司的每一個人,每一個對我幫助過的同事。

試用期這段時間裏,我接觸到了很多新知識。由於以前學的是機械類的,專業知識也都是與機械電子相關的,對於質量體系我還是第一次聽説。但是我並沒有怵頭,因為大學裏不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鑽研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的瞭解,我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。

記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現在凡是做過的文件,我揹着都能説出它存在什麼地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟着老師傅學檢測。瞭解產品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。瞭解如何檢測最合理,什麼樣的工件用什麼樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室幫忙,看看試驗是如何做的,這更有利於我對產品的熟悉,瞭解其工作原理。

以上這些只是我列舉的一部分,在xx要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今後的工作中繼續努力,保持熱情,為xx公司的發展貢獻自己應有的力量。

經理試用期轉正總結 篇9

尊敬的公司各級領導:

在這個碩果累累的金秋時節,我懷着非常期待的心情,非常榮幸的加入了*&*&*這個雲南地產行業的明星團隊,*&*&*在雲南地產行業雖然不是地產開發體量最大的房地產公司,並不影響公司擁有非常優秀的管理團隊,在業界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平台,相信這一定是我發揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉折點。現就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領導和同志們做以下彙報:

加入公司後經過簡短的入職培訓和環境熟悉,部門領導分配給我的工作內容是:*&*&*項目和*&*&*園項目所涉及的雲南*&*&*有限公司、雲南*&*&*投資有限公司、昆明*&*&*開發有限公司、雲南*&*&*置業有限公司(兩個項目、四家公司)的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協助上級領導做好集團公司財務制度建設、税務籌劃、税收管理的工作。

一、 財務核算基礎工作

通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程,在入職一週的時間內完成工作交接,並對原積壓的工作進行趕補,使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,並向上級主管領導提出合理建議。

二、 深刻學習公司財務制度、財務管理規範和會計核算制度

加強企業的財務管理工作,其目的是要為企業的效益服務。神州天宇所開發的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,深刻理解並掌握,以便在今後的工作中運用。

三、項目公司財務工作目前的重點工作:

(1)*&*&*發展投資有限公司要求支付前期為*&*&*項目墊付費用,根據公司領導安排已經完成雙方財務的對賬工作,並對支付方式和處理辦法提出了建議。(2)*&*&*土地補償款應交企業所得税的税收優惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領導*&*&*的指導下做了申報前的政策理解、諮詢、分析和税局人脈資源調動的準備工作。

四、發揮專長,做好參謀。

通過對月度、年度的財務分析,結合項目合同簽訂執行情況,對照項目經營計劃,及時並動態地掌握公司營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態的`,更加註重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。

五、加強業務培訓,提高工作能力。

培養良好的專業知識學習提升儲備的習慣,堅持執行會計人員繼續再教育的規定,認真學習財務專業最新知識、信息,重點關注國家宏觀政策,特別是房地產政策,分析新政策對地產税收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。

六、切實履行職責。

作為項目公司的財務經理,依照《*&*&*有限公司財務管理制度》的要求,努力規範企業財務管理,維護財經紀律,當好公司領導的參謀,為公司領導決策提供真實的財務數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對於發現的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司彙報,切實履行了崗位職責,確保公司資產的高效營運和保值增值。

在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對*&*&*企業的管理團隊精神、企業文化價值的認同感和自豪感。在今後的工作

中我將更加註意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新台階,為企業作出自己應有的貢獻。預祝*&*&*能取得良好的社會效益和經濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領導給予批准為謝!

  特此申請

  轉正申請人:

  年 月 日

經理試用期轉正總結 篇10

本人於面試後到崗試用三個月。在這三個月試崗期間我的是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過三個月的與觀察,我對客服部的日常有了一定的瞭解,並從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與經驗,現將我實際運作狀況做出如下總結:

一、目前客服部主要

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客户投訴(前台投訴和電話投訴)。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發。

5、商場內部其他事務處理。

6、播音室日常。

二、客服部現有狀態

我所接手的客服部經過前期招聘之後,人員編制正常,前台服務部x人,播音室x人,共x人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:

1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,配合較默契。

3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前台。

4、客服部前台細緻周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。

5、播音室進展順利。

三、目前客服部主要中所發現的問題與不足

1、前台簡化接待客户投訴流程

現有投訴流程:前台投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各櫃枱自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管量過重,導致管理上的'混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來説,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨着商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。

2、記錄缺失

前台沒有記錄,前台員工所作無據可查,整個前台只有一本手寫vip客户登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客户投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種方式導致員工積極性低,對於應做往往消極怠工能推就推,如果造成失誤無據可查,員工間會互相推脱,無法追究責任。另外記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工職責,難以提高管理的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展的一個原因。

3、客服部員工考勤紀律差

客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脱崗超過半個小時,均以身體不適為藉口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批准,相互包庇。

4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前台膠帶消耗量大。

5、客服部相關職能轉移

客服部的客户投訴處理權限,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工閒散,無所事事,思想懶散。

6、無後期客户忠誠度培養

客服部對於vip會員的後續服務根本沒有,前台服務人員對會員權利不清楚,單純建立客户檔案後沒有進行跟蹤服務,客户維護、回訪等。

四、針對發現的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每週制定規範排班登記表,整頓部門紀律。

2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規範流程。目的是為今後客流量增加避免混亂權責不明的現象。

3、制定記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前台其他服務記錄等,便於領導檢查和主管管理員工。

4、建立客户後續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費羣,建立客户對商場的忠誠度,特別是對vip會員客户進行追蹤服務,如定期客户電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購温馨提醒等,來配合營銷部、企劃部。

5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以採取以舊換新法,填物品申領後用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。

由於本人試崗時間有限,對整個商場的運營並不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細緻,看到的問題比較浮淺粗糙,對於一些措施的考慮並不周全,並不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方並不是十分突出,考慮到我商場重裝開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以後的商場規模,藉此裝修之際進行加強管理勢在必行。

我也不知道自己能否在試用期之後,繼續留在這裏擔任客服部主管。不過我在三個月的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的瞭解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的崗位下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!

經理試用期轉正總結 篇11

在學習中才有進步,在進步中才能找到收穫。曾經的實習對我來到中鐵五局集團第四工程有限責任公司的見習工作中打了本職的基本功,使自己在過去的實習中對自己的工作得到了幾分肯定,雖然基本功不是很全面,但讓自己的工作更加充滿信心。當然,對於過去已成為歷史,面對將來仍需努力。

來到公司報到後,被安排到潼西項目部工作。在那裏,我的工作被安排是做路基內業資料,然而對於路基內業資料來説我並沒什麼問題,因為過去的實習中已經有了這方面的工作經驗,記得在偶爾的一次中,他們讓我查看他們之前做過的資料是否存在什麼問題,在查閲中萬萬沒想到……工作中雖然有過爭執,但堅守責任這是自己分內的事情。

“物有不同,景有所變”。在潼西項目短暫的時間之後被調回到公司經營開發部,從事招投標工作,然而對於經營開發部內的工作是我一直夢寐以求的事情。能來到經營開發部,十分感謝公司給了我這個嶄新的舞台,讓我展示自己的能力,擴展自己的認知,讓自己吸收的知識。

經營開發部的工作主要分為商務、施組、報價三部分。施組、報價對我來説,雖然曾經都有各自不同的認知度,但那些僅僅是皮毛功夫,不值一提,所以對於工作上,自己必須聽從領導的安排,全職做好自己的分內事情,只有分配到位的工作,才是最快的提升,最終自己的工作被安排做工程報價。在平時的工作中,自己有了更深的認識,充滿了的激情感,同樣也讓自己有了進一步的熱程度,使自己可以學習到的東西,讓自己每天的生活得到更好的充沛性。

工作不應該只是一種單純的工作,而應該是一種更好的學習。在工作中,由於在全國各地都有奔跑,對於每個省份在招標文件方面都各有自己的風格及獨特之處,因此在拿到招標文件時,要細心的閲讀其中的內容,深刻的理解文件中字裏行間的關係以及對文件中的地質情況、所在地的市場地材情況、交通情況等都必須有所瞭解,只有掌握到這些重要的信息,才能獲得更大的把握,使自己更胸有成竹的去面對自己的工作,讓單位的利益獲得第一。

雖然自己對廣聯達軟件有所瞭解,但是對於公路工程軟件卻未曾接觸過。在工作中,對於軟件的學習是首要的,儘管路基工程的施工現場自己曾經有過接觸,但是做路基的工程報價時,在套用定額時,經常會回顧起記憶中的現場景象,但總會存在着這樣那樣的不同,不能很好的把現場的一些施工工序與定額很好的結合起來,使自己在套用定額的時候總會覺得有些地方有些出入,因此對於存在的問題同有過現場豐富經驗的同事、報價工作豐富的同事及經過自己在網絡中尋求的視頻教程等多次經過溝通、他們細心的講解以及自己的學習中,讓自己更進一步的理清施工現場與定額套用存在的差異。故此,清晰的才明白在開始展開工程報價時,存在套用定額的缺陷,造成因考慮不周而存在一些不足的地方。至此,在長期的工作中,經過長時間的虛心請教、細心的講解中,對自己工作中存在的病症終於得到了解決,讓自己更好的揚長補短、查漏補缺完善自己在套用定額上存在的問題,也讓自己更進一步的認識到自己剛出茅廬,工作經驗有限,不能對每個不同的`施工現場所需要運用到的不同施工機械及施工工序都能深刻的理清。

橋樑工程主要分為:基樁、下部結構、上部結構,附屬工程幾個部分,

因為地理條件的差異在結構設計上各有不同,難易程度也存在眾多因素,然而在這幾個部分中,基樁、下部結構、附屬工程在定額套用的時候也會有點問題,但都能夠在很短的時間裏一一解決。然而對於上部結構而言,主要分為現澆部分、預製部分兩大塊,但對於預製部分而言卻好幾次套用定額的時總不能夠周全的考慮,在同事多次的指導和細心的講解下,自己才慢慢有了提升,現在對於這部分定額的選用時,在套用定額時,不會再存在什麼大的問題了。例如:砼t型樑的預製,在定額選用時,提及到“場地平整→場地碾壓→排水設施→砼(場地硬化)→平面底座→砼拌合→砼運輸→養生→龍門架→跨墩門架→安裝”等都可以考慮到,這些也是施工中經常運用到,當然,在不同的情況下也會在此基礎上在添加或更換部分定額;圓管涵、箱涵、拱涵等,自己在套用定額時所碰到的問題自己都基本可以解決,所以不存在大的問題。

隧道工程是實習期間我首先接觸到的,但由於時間過長,也沒再回想現場的一些實戰知識,因此造成在隧道開挖爆破後,因煙塵很大的情況需要用到的通風設備和定額中“對於長度在500米以內的短隧道是不計正洞通風費用”被自己忽視,造成這部分在套用定額的時候,沒能考慮進去及定額錯誤的套用,但經過時間的磨合,最終在同事的幫助、自己細心的檢查及反覆的查閲定額中,這部分的問題也得到了提升,使自己能夠很好的在這部分對於定額的運用發揮到最佳狀態。

工程報價對於調價部分,直接關係着工程的成本、利潤、信息。從細節來講,成本:直接影響公司的虧盈、負債等因素;利潤:是每個單位生存的基本保障,在迎合公司的實際情況中,報價能夠算出來的盈利僅為一個動搖的數字,並非定性。因此對於一個純利潤,就需要看怎樣的現場管理、怎樣的運營方式,怎樣可以緊密的讓公司的利益放在第一。信息:材料信息、人脈信息一個必不可少的因素。對施工單位來講,材料的採購地、業主提供的採購地直接關乎到材料費用、機械運輸費用等成本及利潤的高低,之間存在着環環相扣,緊密相連的關係;人脈信息對於在信息的來源有着不尋常之處,它所帶來的資源不可估量。

在招標文件遞交的前一天是最繁忙的時間,隨着在緊張的調價階段花費的時間外,在複印、裝訂、檢查都必須確保整個環節的操作中不存在絲毫的錯誤,以免造成更大的損失,更重要的一點就是必須確保自己的內容信息處於一種保密的狀態,因為在每次尋找複印店面時,工作總結往往會碰到其他的施工單位報價人員,所以就會有不可避免的接觸,因此,必須在緊張繁忙的時間裏,高度警惕、穩心不亂的面對自己的工作,看管好自己的招標文件。所以,在如此緊張的工作環境下,團隊的默契配合必須在調價前就應該在腦子裏形成一個模式,只有這樣才能在萬分緊張的工作環境下,短時間的分配工作中贏得更寶貴的時間,才能在業主要求的時間裏順利的把招標文件準時遞交。

經驗來自於工作中細心的琢磨與深思的總結。對於在工作中,想要獲得的收穫、的提升,只有不斷的努力、不斷的提升自己,爭得的機會,讓自己對自己從事的工作充滿更深、更濃厚的興趣,想必只有這樣自己的工作才能得到肯定,才能被認知自己工作的端正態度,才能對自己付得起責任,對工作付得起責任,對單位付得起責任。

滿足現狀不是目標,尋求根源才是終點。工作中,僅僅對部分達到目標,僅僅會使用工程報價軟件是遠遠不夠的、遠遠滿做不了自己的需求,滿足不了自己的求知慾,更加滿足不了自己對自己工作的要求。因此,還必修繼續的學習,繼續的深化,讓自己獲得自己的肯定、熱門思想彙報獲得同事的肯定、獲得單位的肯定。

經理試用期轉正總結 篇12

5月調至瀋陽市xxxx開發中心做財務工作,同年8月成立瀋陽xxxx公司,擔任財務部經理。當時**公司的財務人員在三好街辦公,而生產基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產正常進行,公司領導決定將財務部搬到生產基地辦公,於1999年8月10日搬到生產基地辦公。

本人業務能力的提高與瀋陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產車間正在進行改良,產品在進行試生產階段,項目不能適應規模生產,限制了企業的發展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業運作起來,在領導的多方努力下,終於在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳户上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導説:趙會計,這可是一千萬哪,我説,就是一個億,支出也要按照財務的規定去支出。”這説明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當,儘可能的減少支出,給領導做一個好參謀。

自從擔任財務部經理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協調,按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支;生產經營按生產計劃列支;日常零星開資按領導在ERP系統審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務工作,我認為瀋陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規範,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業道德,按照《會計法》和《税法》的有關規定,並結合本公司的實際情況,積極參加並做好會計人員的繼續教育工作,共同提高財務人員的業務水平,做好公司的財務管理工作,以的方案為領導的經營決策提供及時、準確的經濟信息,當好領導的參謀。

財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的規章制度辦事,微笑服務,對不符合手續的業務一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的`上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協調工作,這也是我的重要工作內容之一。

對財務工作的設想

在近6年財務經理的實踐工作中,我深深感受到企業制度規範化的重要性,除了發揮財務監督,服務職能外,工作的責任心,事業心業務能力也是非常重要的。按公司目前的發展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:通過MBA的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今後的發展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優秀人才嚮往的地方。

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