標書上售後服務承諾書
篇一
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標文件中予以明確説明,並附製造商售後服務承諾;
3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;
6.4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的'責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:20___年___月___日
篇二
投標書承諾書範本
(發標人名稱):
1、根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規,我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料後,我方願以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議並嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方鑑定承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切後果和相應的法律責任。
投標人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委託代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
篇三
投標承諾書
致______________:
根據貴方投標邀請,簽字代表 (姓名、職務)已被正式授權代表投標人 (投標人名稱)提交下述文件。
1.投標報價 (附詳細書目及報價類別,書目項目包括:類別、書名、出版社、定價、折扣、實洋,用紙質表和電子表格分別提供)。
2.投標事項承諾(對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質量和服務的承諾、投標人的其他承諾)
3.特別聲明(投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方,可在此提出自己的意見及解決方案。)
4.投標資格證明文件
(1)營業執照(複印件加蓋公章)
(2)法人代表資格證明書或法人代表授權書
(3)出版物經營許可證(複印件加蓋公章)
(4)經辦人身份證(複印件)
(5)基本情況説明( 投標人簡介、與標的有關的情況、開户銀行名稱及地址、投標人認為需要聲明的其它情況如投標人經營業績等)
同時,簽字代表宣佈承諾如下:
1.投標人已詳細閲讀全部邀標文件,並理解其實質性內容,同意承擔其規定的全部義務和相關責任。
2.投標人嚴格按照邀標文件的規定報價,如被確定為中標人後,將全面履行合同。
3.本投標有效期為15天。
4.投標人同意提供邀標人可能要求的與其投標有關的一切數據或資料。
與本投標有關的一切正式往來通訊如下:
電話:
傳真:
地址:
投標人(公章):
授權代表(簽字):
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