2017年工作總結 軟件測試
尊敬的領導,您好:
我是技術部、測試組###,2017年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作,即有收貨也有不足,現對自已半年來的工作進行總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司裏組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:####項目的測試、###的相關測試。
關於####,除了進行相關的迴歸測試外,由於客户對其提出了新的需求,所以要基於新需求重新進行全面測試,以便及時發現新問題,避免客户使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束後還需要進行迴歸測試,避免系統給客户安裝後出現缺陷。
關於###,主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限,並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
儘管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中,我將加強自主管理的.意識,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的
工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業的效率,增強企業的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業業務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業的行動,必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業的發展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業更好的發展,才有員工發揮的舞台,才能盡情發揮個人的才華,實現個人與企業的共發展!
2017年工作總結軟件測試20XX年10月9日,我懷着對提高並實現自我價值的心態,跨進西安三茗科技有限責任公司的大門,開始了自己大學裏兼職實習工作。轉眼間,斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程,我深深的認識到在三茗實習的選擇是絕對正確的,三茗公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
一.軟件測試部見證三茗的強硬實力
這段實習時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平台v3.0,系統快速恢復平台v1.o,閃電恢復,三合一數據寶,一鍵恢復,聯想onekey等等。並且協助同事完成對netguard,hd-shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤動態備份技術,能夠在不佔用固定硬盤空間(非用户使用空間),實現數據的快速備份與恢復,堪稱典範,不愧是行業的創新者和領導者。
2.友善同事關係給人温暖和關懷。
在實習期間,自己的對計算機硬件系統比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統等,多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面:
a. 軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄後有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。
d.軟件的不穩定性。
本人聯想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。
總而言之,我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結的同事,一定會創造出更優秀的產品。
二.產品市場簡單調查分析
1.同行業產品簡單調查
通過在baidu,google搜素引擎檢索“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發現南京生產的“雨過天晴”軟件,和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)
通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析
作為數據快速恢復領域的創新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“電腦系統快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發展定位因素,在網絡推廣方面有再提高的空間。
對於此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期,和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陝西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時,將安排時間繼續跟進,推薦試用三茗產品。
三.個人整體認知
準確的説,三茗是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業本科生,熟悉專業去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑,但是對我而言,很嚴肅的現實證實:自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售,帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書,立志為西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系統,就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內,在專業英語方面有所突破,因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。儘管在實習期間,沒有親自體驗到去向大客户推銷產品的經歷,但是通過李經理推薦的《大客户銷售十八招》一書,發現自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是,對於銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客户負責!用好的人品去贏得客户關注!面對拒絕,保持良好的心態!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理,提高業務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值。
“與三茗共創業”,是我在三茗實習的基本心態:認同公司發展願景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創新,把三茗的事業看成自己的事業去拼搏!
四.下階段工作計劃
在11月份,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業務能力!”的三茗員工作風,具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質保量完成任務;
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品),熟悉公司環境(認識研發部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行,並提交一份營銷計劃書;
5.繼續學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業務能力考核。
十月份,自己的收穫是豐碩的:最起碼從意識上,發現自己的不足,並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有三茗的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續努力,不斷反省,總結提高,快速度過在三茗的成長期,早日跨進發展期,創造期。
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