化粧2017年大學生社會實踐心得體會

化粧2017年大學生社會實踐心得體會

本次寒假，自己選擇了化粧品櫃枱銷售工作。首先我到化粧品店聯繫了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協作溝通，店主表示願意接受我的社會實踐請求。

在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由於我是新人，起初五天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化粧技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化粧品的説明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏鋭的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化粧品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。

起初，由於沒有工作經驗，不好意思向顧客推薦，説話常常斷斷續續，還不時臉紅接吧，總表達不了自己想要表達的東西，後來經過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終於取得了實質的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產品後帶來的喜悦。

其次，我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

這次實踐，使我看到了社會的複雜，瞭解到為事的`不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立於他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。

由於是短期工，沒有太多經驗，所以這次實踐得到的工資並不多。但我想在實踐中得到的鍛鍊選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐，我鍛鍊了自己的社會適應能力，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高，使將來的就業規劃更明瞭。

我會繼續努力!努力完成自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!

化粧2017年大學生社會實踐心得體會

一、實習單位

自今年的暑假一個偶然的機會讓我選擇了在一家美容院裏面工作起我的第一份工作。可能由於家裏人又開美容店的緣故，讓我有了對美容行業的興趣吧。我家在花都獅嶺，而我工作的地方離家裏是非常接近的，就幾分鐘路程。隨着人們的生活水平不斷提高，而目前的美容行業是非常火的。我的工作單位是一間成立已經有8年曆史的美容店，希望能在這裏學到一些實際的東西。因為關於美容，看似非常簡單，可如果要成為一個真正的美容師，還需要具備很多的東西來襯托。而我選擇的美容店它所已經被這一地區的羣眾所認識到，擁有很多顧客。

二、實習主要過程

因家人與店長都頗為熟悉，但自己還是一個新的店員，對於每個同事和環境都會比較陌生，很慶幸的是她們都很友善，而我一開始對美容的專業知識和一些手法都不懂，所以就安排了一位資深的美容師帶着我。因為這是我的第一份工作，對於一些社會狀況，人際都不太懂，都是抱着一種空瓶子的心態去了解這份工作。

第二天我就跟着我的師傅從最簡單的做起，最起碼對美容的專業知識有一定的瞭解，接着就是學面部手法，不知道是不是讀書多的緣故，她們都説我很

聰明，呵呵一下子就學會了，即使是知道怎麼個流程去做，但是我不懂為什麼這樣做，所以我的問題就特別多，幸虧我的老師是非常耐心地跟我解答，她其實跟我都是88年的，但是她對美容已經瞭如指掌了。所以每次她們説我大學生，我真的有點慚愧，她們的世面比我廣得多，而且文采又比我好，説起話來都頭頭是道，我很佩服也希望自己有天像她們那樣。

接下來，她們就讓我熟悉我們店的所有產品，無論在功效，價錢，年齡階段區分的範圍我都要一一記熟。説到記憶力，我的記性真的是很差，對於產品，我就隨便帶過，但是後來發覺也並沒有我想象的那麼難，因為正如她們所説的，如果你賣出某樣產品，下次就很容易記住那個價格和功效了，我在她們的幫助下，對產品也有了一定的瞭解。現在記住產品是很簡單，但會不會銷售出去又是另一回事。因為我的專業並不是銷售，所有我在這一方面做得不夠好，店長説我銷售還是比較靦腆，放不開。其實我自己也覺得，不過還是過不了自己這一關，也許有一天我會突破吧，期待中。

在持續有兩個月左右，基本上可以自己上手去應付每一個客人咯。店長就讓我開始學美體方面的手法和專業知識。我本人對美體是很有興趣的。現在基本上沒有一個不喜歡美體的，最為女性保養方面，我覺得是非常實用的，起碼自己也有所瞭解，既可以幫助到自己，又可以幫到其他人。在這裏，美體的所有項目都樣樣齊全，而且定期會有一些供應商的老師下來跟我們上課、討論。對於這個課程，我受益良多，即使我讀的是商務英語，並不代表我要在工作上面才可以使用到它，我把英語當成是自我提升的一種形式，英文如今是非常普遍的，如果不好好提升自己，將來可能會與社會脱節。呵呵它是一種交流的語言，無論在任何場合都可以使用到，對於未來很孩子交流也不會有代溝啦，哈哈

目前，最主要的一個項目我已經在努力學習中了，就是紋繡技術。我的店長是一位非常棒的紋繡師她參加過一些國外的紋繡比賽並獲得冠軍我很敬佩她她不懂處事周到待人好並非常聰明優秀。紋繡看起來好像很簡單但做起來就是相當難有很多問題出現我經常在她身邊也看過不少客人在她手上做眉毛剛開始時店長做的眉毛並沒有那麼好可是當她去培訓比賽回來後她所做的眉毛是非常逼真的沒有出現任何一條眉毛錯誤所以我目前的目標是把眉毛學會。而這也是我媽媽允許我來這裏工作的原因之一。

我的虛心學習得到了她們的認可店長對我也很好一空閒下來她就會和我聊聊天談談現在的社會也許她看出我現在對這個社會還是不太瞭解吧。她教了我很多無論老師父母都從沒教過我的東西每一句我都記得。如何做一位精品女人也許我真的選對了工作學的東西真是永無止境的。

實踐真的是一種經歷只有親身體驗才知其中滋味。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上儘管是選擇了不同專業的工作崗位但若出現挫折感我覺得要是沒有接受過高等教育誇充知識又哪能應付這瞬息萬變的社會呢我們還是要堅持兼備素質教養社會經驗豐富的人。

相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題於是在實踐當中我便有意觀察前輩們是如何和同事之間相處而自己也儘量虛心求教不恥下問。要搞好人際。人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。在與上司交流的過程中我發現從中可以學到不少工作以外的事情儘管許多情況我們不一定能遇到可有所瞭解做到心中有數也算是此次實踐的目的了。

最後我想説的是我們每個人都有自己的目標而目標往往是隨這年齡的增長不斷改變所以經過這段實踐的工作過程我覺得自己實在趕上了時間找到自己喜愛的工作。這也是我本人所向往的。儘管畢業後我相信我還是會選擇美容這個行業走下去。