企業管理心得體會13篇

我們心裏有一些收穫後，可以記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的企業管理心得體會，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

企業管理心得體會 篇1

有效的管理實踐培訓，其培訓目的是幫忙主管人員發現盲點，改變其做事風格。應用行為培訓的重點在於評估其當前的工作勝任潛力，以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標，提高主管學習的敏感度，提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點，是為了以組織學習的方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習慣性防衞，利於實施。透過在實踐中輔導，強化培訓效果，到達培訓目的，提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程，分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力；策略執行者的思維、運營、管理和學習力；卓有成效主管人員的複雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角，指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣，潛力的評估標準也不一樣，因而要着重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。

《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣，期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織，包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程，課程為遞進關係，分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"透過建立真誠信賴的關係到達真誠的對話"、"找對本組織的`學習方式走上實踐學習之路"等，透過系統輔導和團隊修煉，找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。

企業管理培訓系統思考成功可期

在近年來的自身培訓實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進培訓理念、資料貼合企業實際、貼近培訓者的感情，使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業、成人理解的手法和形式。

經過系統思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：

其一，與時俱進，不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。

比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容幷蓄了美、日管理成功經驗後，在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中，構成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊，涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。

近年來體驗式培訓流行一時，如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進MTa—ASTD最佳體驗式培訓，它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用，採用團體參與的方式，每個活動的設計都有特定的目的，根據活動的性質體現不一樣的活動主題；幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。

其二，洋為中用，營造生動的培訓場景。

比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司，也是全球最大的教學錄影帶供應商，在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄影帶，風格多樣，形式活潑，是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓師講述的不足。

其三，學會反思，在組織學習中萃取羣眾智慧。

學習的目的不是知識的獲得，而是每一個學員能夠從自身職務主角出發學會反思、改變、行動，逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取羣眾智慧不斷達成共識，激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課，而是主動去思考和溝通，作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中，去落實創新的行動。

企業管理心得體會 篇2

通過此次管理培訓，從中得出一些企業管理培訓的心得體會，身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業員工敢無視產品品質？企業領導者對於執行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。

執行力，對於企業、組織、團隊而言意味着什麼呢？換言之，如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強，對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響？眾所周知，執行力實則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹企業戰略，完成預定目標的能力。

試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強，勢必意味着企業擬訂的戰略規劃無法落地開花，自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悦，分享投資回報的利潤；抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊，勢必對所執行的任務會打折扣；而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎？

因此，一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強，即便是再完美的戰略，再周密的.規劃，最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難！因為好的戰略，周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐，否則，戰略、規劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。

企業管理心得體會 篇3

經“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知，但是現實生活中很多人卻曲解了其本來之含義，大都認為做事沒有什麼竅門，只要勤學苦練，反覆實踐，就可以成為某一行業中的高手。其實不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運跨欄冠軍，除了不停地反覆實踐之外，還有一個前提就是，他在反覆的練習中，要用心，要專注，要找到竅門，甚至還要採取科學的分析及計算方法。比如説，劉翔練習時，教練會把他跨欄的動作拍攝下來，然後進行分析，手的擺動幅度是否過大？雙腳跨度是否過小？是不是符合標準？這些都要嚴格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習，也可能永遠無法獲得冠軍。

企業管理也是如此，首先企業管理中很多動作要反覆地做。就如同海爾的張瑞敏所説：企業管理也沒什麼決竅，主要還是“反覆抓，抓反覆”。但是中小企業老闆或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢？有的老闆急功近利，總是用營銷的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業內部管理，這樣的效果自然是不理想的。

其次，有的管理人員在工作過程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機取巧。從企業內部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業推行流程或制度時，由辦公室制訂出來，然後貼在公告欄就算完成了，認為員工會去看，會按要求操作，而最後可能流程或制度都沒有人去關注，更不用説執行了，管理人員就把責任推給了員工，認為流程或制度貼出去了，不執行當然應該是員工的責任，根本沒有意識到流程或制度制訂時要反覆研討，執行過程也要反覆監督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產生效果。

我們在項目做流程再造時，起初很多老闆或管理人員也不理解，一個簡單的流程為什麼還要按照“流程推行十步曲”來操作，在推行完第一個流程或制度時很多老闆及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會有更好的執行效果。這就是反覆、關注所產生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：

第一步：總流程瓶頸分析

就是對企業從打樣、下單、生產安排、物料採購、生產加工、入庫、出庫，甚至包括客訴、退貨等各個環節進行分析，找出總流程中的主要失控點，這樣就能找到企業流程不順暢的地方，同時，列出各環節的改善順序及時間。

第二步：新舊流程描述

即依據企業實際流程並結合企業實際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點標識出來。

第三步：失控點設計

即針對流程中某環節存在失控或有漏洞的地方，進行控制點設計，如某企業《新產品設計流程》中規定：技術部新樣品完成後由業務部交客户確認。該流程因為缺少企業內部檢驗控制，最終造成客户退樣及投訴頻發。所以，缺少企業內部檢驗控制就是失控點，那麼我們可以設計控制環節，即在新樣品完成後，增加控制動作，先交品管部檢驗，並出具《樣品檢驗報告》，檢驗合格後再由業務員交客户確認，如不合格時，則退回技術部處理。

第四步：流程初稿制訂

把企業實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來，並形成書面文件，其中最重要的是要明確主要失控點，這些是流程是否有效的關鍵。

第五步：流程研討

流程研討，就是在流程初稿完成後，由主導部門召集其他相關部門來進行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個：一是羣策羣力，充分發揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實用性；二是自我約束，讓相關部門參與，增加各部門對流程的重視，並避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執行。

第六步：流程發行

按規定的文件管控流程進行蓋章並登記受控。

第七步：流程培訓

各部門負責人召集本部門的相關人員進行培訓，讓部門相關人員瞭解具體要求，以確保流程的執行效果，避免“走形式”。

第八步：流程考試

流程考試的目的主要有兩個：一是引起關注，讓大家去關注流程；二是調動氣氛，提高相關人員對流程的重視程度，確保流程執行效果；

第九步：流程稽核

流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執行效果，流程稽核過程中發現的問題需要制訂流程稽核案例，必要時要召集相關部門進行流程稽核案例分享。

第十步：流程優化

流程優化就是在運作一段時間後，對流程中相關內容進行相應調整，主要是以下兩方面：一是稽核過程中發現流程不合理的地方；二是將流程中部分內容具體化、精細化，如流程中原來規定完成時間是2小時，而通過一段時間運行，可以做到1小時內完成，那就必須把時間進行修訂。

為什麼一個流程要經過這麼多的步驟呢？這樣反覆、專注的目的是加強大家對流程的關注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心裏。對企業中那些自由散漫的毛病要抓反覆，反覆抓，就是説你抓了之後它要反覆的，它反覆之後你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來，企業才能有序、良性、高效地發展下去。

其次，反覆的動作還體現在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產協調會、品質例會和周例會，再到數據體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反覆地做，一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那麼你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經有一個項目，剛開始的兩個星期由於老闆沒有足夠重視會議的作用，經常藉故不參加會議，管理人員也常敷衍了事，導致會議效果不佳，項目業績起色不大，後來我們再三要求其嚴格按照我們的規定，準時參加會議，遵守會議議程，落實會議意圖。在我們的堅持下，會議效果明顯提升，會議有決有議，決而有行，行而有果。

此外，在對員工教育宣導也是如此，反覆地教育，反覆地檢查，讓其形成固有的習慣，從而養成良好的職業素養。

最後，反覆還體現在企業文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優秀員工表彰，每月的優秀員工評比，優秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地，讓企業形成積極向上的競爭氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵員工，把員工的潛能發揮出來。

但是，企業管理只有反覆的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注，關注他們自己，關注他們自己的工作。在我們服務的企業的管理變革中，經常要求管理人員做一個作業：自我檢查。對於自己工作中的不良習慣進行自查，並要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業是：時間分析。這個作業要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄，起初很多人不理解這項工作，因為他們都很忙，哪裏有時間做記錄呢？後來我們給他們制訂了專門的表格，只要填上內容即可，而且不用太細，這樣的工作持續一段時間後，老闆和管理人員終於明白了統計的必要性。從“時間分析”統計表上可發現以下問題：

1、很多管理人員工作官僚化

有些管理人員在辦公室呆的時間過長，工作過多地依賴下級主管和基層班組長，很多該在現場做的協調工作沒有去做，而讓這些班組長之間互相協調，增加了工作難度。一些該由車間經理做的生產統籌安排工作也交給了下屬去完成，車間經理幾乎成了厂部與車間班組之間的一個過道，有沒有都無所謂。

2、很多基層主管存在大量的時間浪費

有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為，而因為沒有制訂流程或制度，最終必須天天去重複地解決；有些工作應該由其它部門做的，也交到車間來做，這些車間的基層主管做了大量的生產計劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對勞動效率和工序間的人力調配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好；走動的時間佔了這些基層主管工作時間的一大部分，一天下來，大量的工作時間浪費在與倉庫、採購、技術、品質、計劃等部門的溝通協調上，甚至浪費在推諉扯皮上去了，真正有效解決問題的時間並不多。

一張簡單的.“時間分析表”，就能讓老闆以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費了多少時間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒有時間”為藉口而不去解決異常的現象。

其實，這裏並沒有應用什麼高深的管理方法。方法很簡單，就是關注自己。關注和不關注，往往效果會有天壤之別。我們日常管理中大量的錯誤重複發生，就是因為我們缺少關注。客户的投訴總是“不斷根”，就是因為沒有足夠地關注。並不是説不知道，而是關注度不夠，沒有進行數據化的統計。比如説：客户投訴中哪項投訴佔多少比例？不同時間段客户投訴的情況如何？如果不以統計的方式去關注，那麼所有的客户投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時，斷然不會改變。而到了不能容忍之時，恐怕已經損失慘重了。

那麼，如何“關注”呢？統計數據是“關注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對供應商管理問題，如果我們只知道某某供應商經常交貨不準時、品質沒有保證，而沒有具體的數據統計，並把統計出的數據發給供應商，那供應商也不可能針對性地進行有效的改善，直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應商時，我們發現下一家供應商也好不到哪裏去。如果我們把每一個供應商的延誤次數、延誤時間、不合格批次都以統計的方式統計出來，並定期傳給供應商，然後要求其整改，這樣才能讓供應商心服口服，實在不行，也可以作為與供應商談條件的籌碼，或將這些數據做為條件來約束供應商，無論如何，也只有如此才能做好供應商管理。

與中小企業的管理人員交往久了以後不禁產生一種想法：對於他們而言，現代的管理知識和工具固然重要，但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正瞭解，改起來並不難，只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地瞭解，就只有靠邊做邊關注做的過程和結果。而且一定要用統計這個“聚光燈”去引導他們專注於過程和結果的數據之上。

我們認為企業管理其實就是一項笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實實在在的反反覆覆的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態！製造企業管理接下來的比拼實質上就是“基本功”的比拼。總之一句話：做企業管理，尤其是製造企業管理，是沒有捷徑可言，製造業“暴利”、“炒作”的時代已經過去了，企業間的競爭已經非常透明，説到底就是品質、交期、成本的競爭。製造業人力成本、價格肯定是上漲的，而客户產品價格卻要求不斷降價，讓製造企業（尤其時產業鏈末端的零配件加工企業）成為了“夾心餅乾”。我們只有在內部管理上下功夫，練好“基本功”只有反覆抓，抓反覆，最終形成一個模式、一個系統，企業才有擴張和發展的基礎，才能持久保持企業核心競爭力。管理基礎夯實了，那不管面臨社會經濟危機，還是在行業低迷時期，企業都具有抗擊風浪的能力，這樣企業才能永續經營、基業長青。

企業管理心得體會 篇4

經過幾周的企業沙盤模擬實驗活動，我們班六個小組完成了五個年度的企業沙盤模擬實驗。我所在的旗速騎汽車有限責任公司最終以350的成績結束本次實驗。通過幾周的實驗，在熟悉基本企業操作模式的同時，也從本小組以及其他小組的彙報結果中獲得一些經驗教訓以及心得體會。

首先，在決策之前要做好充分的決策準備活動，只有充分準備和考慮才能在之後的競爭中佔優勢並且隨機應變，決策前的準備工作主要包括：

1、注意明確分工，各個成員協調合作。在本小組中，雖然各個成員都有相應的部門所屬，但在實際模擬操作中並不是按照各人所在職位執行任務，而是各人均計算成本，這樣雖然能夠提高成本計算的正確率，但是同時也容易忽略一些細節問題，比如標書的購買問題和研發週期問題。所以在實際操作中，不僅要注重合作，更要注重各部門的作用，比如銷售部門進行銷售費用的核算，研發部門進行研發費用的核算和研發週期的控制，生產部門進行機器設備的購買或租用，生產產能的計算，人力資源部門進行管理人員和銷售人員的數量控制。最後各部門進行彙總討論得出最終成本價和競標價，使得結果準確並且全面。

2、做好市場研究，明確前提標準。這是進行標書購買以及競爭客户的前提基礎，從各小組的彙報結果看，很多小組包括本小組在第一年度並不明白非價格客户的含義，但是在投標時卻選擇了非價格客户，結果導致企業資金流失，影響企業後期操作。另外，產品p2研發和安裝各需要一年，而本小組卻誤認為研發安裝共需一年，導致第三年p2無法生產，競標失敗，浪費資金，所以在競標前做好市場研究，明確前提標準很重要。

3、明確企業自身經營狀況以及其他企業的基本經營方法。所謂知己知彼，方能百戰不殆。在競標前，要考慮企業自身經營狀況，比如產能，到中後期，許多小組出現產能不足的情況，原因就是未明確企業本身的`生產能力，這樣不僅會導致競標失敗，而且會導致原材料浪費，機器設備空閒，資金浪費。另外，瞭解其他企業的基本模式也能幫助自身權衡利弊，客觀定價，比如千里馬企業堅持價格戰，這就使我們在定價時考慮更多。

除了經驗與教訓外，還有一些技巧與方法值得學習：

1、穩當經營，適當冒險。在幾次投標中均出現擁有最多數量產品的客户卻無企業投標的情況，導致失去很多機會，所以穩當經營固然重要，但是適當冒險也是很好的抓住機會的方法。

2、價格是贏得客户的重要手段。很多小組的低價戰略在實驗中取得豐碩成果，雖然鞏固經營的方法很多，但是不可否認，低價仍然是重要手段之一。

在企業模擬沙盤實驗系統使我們對企業的經營模式有了初步瞭解，對自身有了更客觀的評價，加強了同學之間的團結合作意識。但同時也存在一些問題，比如各企業之間除了價格差異外，汽車質量，公司信譽，客户情況均無差異，這與實際中情況不符。所以在模擬實驗的基礎上，我們仍要結合實際情況，調整方法，隨機應變，才能使公司的經營更有成效。

企業管理心得體會 篇5

企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今後工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業戰略很重要

哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經説過：“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的；有了這個戰略，才有後來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

二、戰略研究要加強

之所以要加強企業戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由於短期經營思想佔上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由於起步比較晚，由於受到觀念、知識等方面的侷限，戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假如戰略水平低就會經常捱打，甚至走向死亡。所以，應該儘快在這方面補課。

三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識

加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落後，都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足於產量、規模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。

四、全社會都要關心企業戰略

加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。

各級政府擔負着推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由於國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為，政府在考核國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今後工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績！

一、充分了解企業的員工

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此複雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話説“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。

瞭解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：

第一階段：瞭解員工的`出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裏送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，並且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。

總之，管理者與員工彼此間要相互瞭解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一箇中小企業的管理者來説尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。

在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助於你的管理目標的實現。

對待犯錯誤的人員，也應當採取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後，才能對他們對症下藥，妥善處理。

三、管理方法經常創新

管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看着指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。

管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後，積極開拓創新，激發了員工的幹勁，不到兩年，終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。

四、德才兼備，量才使用

“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關係;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料裏默默工作。

在許多企業的人事考核表上，都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。

五、淡化權利，強化權威

對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。

六、允許員工犯錯誤

現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。

冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠着某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報着不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。

因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責;當冒險成功時，務必多加讚賞，並給予相應的回報。

七、引導員工合理競爭

在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是採取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時採取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關係來評價員工，從而使員工的考評儘可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

八、激發員工的潛能

每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，採取不同的刺激手段才可能達到好的效果。

醫學研究表明，人類的思維和行動軍來源於大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點採取不同的激勵方法。

企業管理心得體會 篇6

經過一個學期的系統學習，使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識，收穫良多，深有心得。

我們通常所説企業，一般是指從事生產、流通或服務等活動，為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算，具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利為目的的，是商品經濟的產物，並隨着資本主義的產生而出現、隨着商品經濟的發展而發展。

企業管理是指，由企業經營人員或經理機構，對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制，以提高經濟效益，實現盈利這一目的的活動的總稱。

企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環，引導着整個企業的發展道路，應當引起足夠的重視。

《企業管理概論》其實是一門很高深的學問，經過一個學期的學習，我也只是瞭解一點點而已。可是，即便是一點點也使我認識到很多問題。

不得不説，經過了解，中國的企業，甚至整個企業界都有一種從眾性現象，究其原因可能有以下幾個方面：

一、利潤空間比較大；

二、進入壁壘比較低；

三、市場機制不健全；

四、領導素質比較低；

五、企業缺乏新機制。

這種現象是伴隨着中國企業的出現而出現的，短期內是不可能消除的，甚至永遠都不可能消除，但這種現象的出現又不全是壞事，至少起到鞭笞企業的作用。

還有，近幾年來，“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視，並且也有越來越多的'企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。可是，人性化管理也是一把兩面刃，稍有不慎，便會走向極端，能夠説是喜憂參半。

有些企業推行人性化管理後收到了可喜的效果：比如創造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發了員工的工作進取性和創造性，加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰鬥力。有些企業則不然，它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下，走向了另一個極端，從而不利於企業的長遠發展。

然而，不論怎樣説，企業的發展都是靠企業的員工打拼出來的，“以人為本”這個道理還是有必須的合理性的。

我們要相信，科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提，僅有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。

正所謂學無止境，管理學中的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等，以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有着重要作用，應當予以重視。

以上是我經過學習，對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限，但學習了《企業管理概論》之後，我從中還是領悟到了很多東西。我相信，今日的領悟這對我今後的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫忙，從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長！

企業管理心得體會 篇7

學習《管理學原理及方法》後的心得體會 因為選修人力資源管理，我在這學期接觸了管理學這門課。曾經它對於我是一個特別遙遠而生澀的概念，我覺得它和我的本專業是八竿子都打不到一塊的，可學到現在我發現管理是無處不在的。説實話因為忙校慶晚會，不得已缺了幾節課，以至我對管理學瞭解的並不全面具體，所以在此我只能説對我學到的談談我的心得，希望老師能見諒。

先來説説這門授課的老師吧，不胖不瘦，不高也不矮。和諧、自然，因為你從不擺老師的架子；嚴肅認真，因為你從不失老師的本性；風趣、幽默是你的最大亮點；你上課總是“與民同樂”，課堂上時常笑聲飄過，有時使得不想聽課的都打起興趣來聽課。你完全沒有生搬硬套地講書本上的知識，而是儘量多的説一些有趣的故事，“都聽清楚”是你每堂課説的最多的話，也是我見過口頭禪最特別的老師，呵呵，你總是繁簡得當，用淺顯易懂的語言跟我們解釋管理學的基本原理和方法。

下面再説説我對於管理學的認識。管理就是在特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、 組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現預期目標，本質是協調。 B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計劃、 組織、領導、控制和創新，它們成為管理的五個基本職能。C、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組 織的“器官” ，是為組織服務的。在學習管理學歷史中，我知道了F.W.和他的管理科學，亨利.法約爾和他的管理原則，我感慨着這些管理學大師的智慧，也知道了東方管理理念異於西方的地方。那什麼是管理者呢，在我看來管理者就是自己不幹事，讓別人拼命幹事的人。可要做好這個角色到真的很難。因為管理學涉及的面特別廣，同時它又講究從實際出發，對於不同的事物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它最基本的管理理念。

學了管理學後才發現，其實管理本來就源於我們的生活，在日常生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，“從生活中學管理，在管理中品生活” 。只要我們在平時的時候多些留意， 就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛鍊我們的管理技能和技巧。比如在大學怎樣管理自己的生活，作為班幹怎樣去管理一個班級等等。像每個月我從父學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社 會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 在為羣體中一起工作的人們設計環境， 使每個人有效地完成任務 時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解羣體的使命和目 標以及實現目標的方法。如果要使羣體的努力有成效，其成員一定要 明白期望他們完成的是什麼，這就是計劃工作的職能，而這項職能在 所有管理職能中是最基本的。 計劃包括確定使命和目標以及完成使命 和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的`方案中確定行 動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條 件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用 預算量化計劃。

從父母那裏拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什麼地方了，而且很有可能還遠遠不夠用。而且大學是有很多課餘時間讓你去打發的，這就要求我們要學會管理，合理的利用課餘時間，管理好時間也能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，雖然道理都知道但是要做到也不容易，睡懶覺，打遊戲，聊天往往佔據了我們大量的課餘時間，而要想能更好地適應以後工作的壓力和外界競爭環境的激烈狀況， 在學校裏學會有效地管理時間對我們每個在校生來説都是非常重要的。另外作為一個成年人，管理好自己的情緒就更為重要了，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情時的效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學了管理學原理及方法後，讓我對班級和學生會的管理也有了更多的認識， 要讓每個人有成效的完成他們的任務，不是説多少多少要求，而是讓他們理解整個羣體的使命和目標及他們的重要性，當然這個的前提是強烈的團體榮譽感。如果要使羣體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，在這個過程中鼓勵遠比苛責有用。

書上的理論一堆一堆，可對於個人我覺得管理學就是一門如何追求個人幸福的學問，在紛擾的社會中，我們每個人都在努力的讓自己生活的幸福，其實幸福不也就是人生目標一個個實現後滿足感的積累麼。那麼我管理好我的人生目標，設定好我抵達的時間，規劃好我的資源和人脈，控制好我奔向未來的偏差，以前盲目的追尋不就變得清晰可辨了麼，幸福的生活也就不會遠啦。

短短的六週就要結束啦，對管理學雖説是瞭解了一些，可卻發現不會的更多了，對這課能寫出的心得也差不多就這些吧，謝謝老師閲讀。

企業管理心得體會 篇8

前段時間，我參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理培訓知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。

前段時間，我參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理培訓知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到，應該以管理培訓促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。

一、管理培訓要毫不動搖的狠抓人力資源管理

一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業管理培訓不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾説過，我自認管理培訓不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平台，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

二、管理培訓始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存

市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上説，證實着一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯着特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客羣、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業；核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在核心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。

具體到多經企業管理培訓要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，打開新天地。企業管理培訓光守是沒有出路的，必須不斷在市場的`發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

三、管理培訓心得明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構

管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來説，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。

公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。

企業管理心得體會 篇9

企業管理是一門實用性很強的學科，通過這一學期的學習，我也瞭解到現在企業管理的一些知識。要促進企業的發展首先要有一個好的管理團隊，好的管理能力，提高企業的競爭能力和發展能力。學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義，為今後工作奠定一定的理論基礎。

通過學習管理學，我初步認識了許多管理學知識:一、企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。

二、管理概述：管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。

三、組織結構設計的原則：權責一致原則，精幹高效原則，分工協作原則。

四、戰略管理的概念與特點：戰略分析，戰略選擇，戰略實施，戰略聯盟。

五、人力資源開發與管理：人力資源的概念與特點，企業人力資源開發的含義，目標和內容，企業人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績效考評。

六、財務管理：財務管理的含義，財務管理的內容，資金的時間價值，籌資管理，投資管理。

七、現代企業物流管理：企業物流管理概述，倉儲管理，配送管理，供應鏈管理。

八、生產與作業管理：生產與生產管理的概念，生產類型，選址決策與設施佈置，生產計劃的體系結構與指標，設備維修與管理，先進生產系統。

通過這個課程，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收穫。我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。

老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學以來最有價值最精彩的`一堂課，我想在很長的一段時間裏我都會去思考，去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蜕變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脱，在教我們如何正確工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。

企業管理心得體會 篇10

因而，我們這些年設計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變為特色、以提升主管人員的領導式管理能力為目標，以協助各類組織開展與之發展階段相適應的企業管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓包含一定的內部結構、受程序驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關係；培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。

行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學習的環節，需要應用成人教育和認知心理學的'某些原理；受訓者瞭解培訓的基本原理後，自動配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客户及受訓者的坦誠信任關係決定培訓的成敗；根據受訓者的不同情況和客户的不同要求調整培訓模式；培訓與諮詢業的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。

面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習，成人學習有其自身特徵：

首先，成人學習是一種自我引導的學習；成人需要將他的學習與生活經歷聯繫起來；成人以目標為導向；只有當有一個理由存在，成人才會去學習；

其次，培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演着重要角色。四種動機影響培訓關係中的學習行為---外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習；個人提升：發展和提升個人職場前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。

所以，成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課，而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點：

第一階段解決為什麼要學習？

第二階段學習這些問題的關鍵點是什麼？

第三階段體會如何運用這些知識？

第四階段把握這些信息對於應付其他情境有什麼好處？

企業管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇

每一個企業都要依據需求和自身的發展特點制訂培訓規劃，然後再根據市場供應情況去做理性的選擇。這裏只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發出來的系列培訓課程，包括《主管領導與管理》、《經營戰略與執行》、《組織學習與發展》等。

《主管領導與管理》系列自20xx年推出後，先後培訓各類企業組織單位上百場，反響強烈。主要包括三個課程：《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰》。

《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓，從中階主管的角色轉變入手。其心態要轉向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉向帶人成人，要能帶動併成就他人；其職責要轉向羣策理事，以領導他人做出貢獻。《領導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉，分七個主題：授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等。《實踐領導之道的挑戰》集中培養一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟願景、以身作則、使眾人行、激發人心。

企業管理心得體會 篇11

進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家xx教師的精彩報告，並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。經過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；明白了近期工作的重點，開闊了視野，為今後更好的工作奠定了基礎。經過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、管理的許多新知識、新方法

韓教師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法：

1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。

2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

4、領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓教師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、經過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、本事的培養和鍛鍊

1、加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷提高。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。僅有經過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，僅有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

2、不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終堅持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔，鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

3、加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，經過反思，及時發現自身存在的問題。

4、敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的`自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人着想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。

5、寬宏很多，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要到達這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓學習不僅僅是對工作，更重要的是對以後的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。

企業管理心得體會 篇12

隨着知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業管理方面的人才需求量，給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、瞭解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台，優化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們瞭解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法，培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。現代企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎.

管理學家克拉克説過一句很深刻的話，信息革命改變着人類社會，必定要改變企業的組織和機制。一方面，隨着世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發展異常迅猛，企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大範圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。如果企業組織內部的變化速度慢於外部的變化速度，那麼失敗就在眼前。另一方面，天下沒有白吃的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知，沒有執行力，就沒有競爭力。依據當今世界各種先進管理理論，並結合已往的經驗，經過對公司發展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依託，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展。總的來講，可將此種方法歸納為如下幾點:

一、着眼學習力，增強創新力，創建學習型企業當代企業之間的競爭，説到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。

所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

當今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業的興起，對包袱沉重的國有老企業擠壓力越來越大，產品質量要求高、價格低、批量小週期短，給企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導幹部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化;不僅是適應性的學習，而且是創造性的學習。

學習的動力源於學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。近年來出台了不同學歷給予不同的基本薪酬制度;同時，完善崗位聘用制度，對有學歷而無學習與創新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等，對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃並量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中，並與集體和個人的能力工資掛鈎，進一步激發員工學習的熱情。

2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要紮紮實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。為此，公司應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃，並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業創建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，並做出對學習效果驗證的具體要求，報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。

3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

我們在設計載體，開展活動中，着重圍繞幹部員工學習能力的培養和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，我們應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學習《利潤倍增》這本書，並結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

二、着手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

樹根理論為學習企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平台。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但卻很少關注他們之間的相互聯繫和結合，沒能取得預期的效果，達到希望的速度。而將人員、戰略、運營三個流程結合起來，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發展與變化的世界裏，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創建學習型企業的同時，以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力，從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。

1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化

隨着知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿於公司的各項政策和領導行為中。首先，對公司出台的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，並納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的`執行，公司領導親自抓並帶頭執行，發揮引導作用。如在抓比價採購工作中，公司總經理親自抓貨比三家、價比三家措施的落實工作;查安全制度的落實情況時，公司分管領導親自督查;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示範，做出表率。

2、面對現實，作風嚴謹，維護執行力文化

如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行力文化的重要手段。

為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本着嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規範性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行，按照九千體系的方法，先試行，後改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。

3、依託學習，找準方法，提高執行力水平

執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦裏所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關係到執行力的發揮。

為此，在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項目，實行項目負責制，選準項目負責人，組成跨部門的項目小組，促進有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題，可以以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高了快速反應能力。其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出台，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，並作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。執行速度的快與慢在此有了質的變化。

4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程

執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。

為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式，並指定目標監督部門和考核方式。文件格式的標準化，涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容，同時為監督與考核的實施創造了便利。在制定考核項目與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上，分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮鬥，為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。

總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。

企業管理心得體會 篇13

作為煤炭企業管理者，在執行制度時，心要慈，手卻不能軟。那麼何為“心慈手不軟”呢？

“心慈”，是要以人為本，制度的執行是實現其他人權利的基礎，必須力求處處體現團隊的人文關懷和體貼，體現企業的社會責任感；講公理，講良心，將心比心，體現管理者本人的精神追求和人格魅力。“心慈”，是對法律和生命充滿敬畏之心，是對幸福和美滿的珍惜和仰慕；是對所管理的每個人、每件事的尊重和執著。

“心慈”，不是故作高深，是要管理者用積極的心態、創新的思維應對具有排戰性的工作，要致力於創建喜聞樂見的企業文化，提高自己的親和力和工作影響力，與時俱進，飽含感情的去工作!

“手不軟”，就是齊抓、嚴抓、敢抓、會抓、抓好，以鐵的.紀律來錘鍊這個團隊。就是一視同仁，不以時期、對象為轉移。管理下屬一個樣，生人熟人一個樣，平時節日一個樣，要有章必循、違章必究，該出手時就出手。敢對各種違章違紀的行為亮劍，對違反制度的人員該罰就罰，追究到底，整改到底，不照顧情面，不遷就客觀，不掩蓋問題，不逃避矛盾。

“手不軟”，就是既對員工正當合理的權利全力爭取，又為領導當好哨兵和參謀，理直氣壯地向領導提合理化建議。該表揚的要表揚，該批評的要批評，因為盡心盡責本身和企業的利益和追求是一致的，一定會獲得理解和支持。

“心慈”是善良敦厚，“手不軟”是果敢麻利，是執行力；“心慈”是想得到，“手不軟”是做得到；“心慈”是出發點，“手不軟”是持續改進的推動力，因為“心慈”通過“手不軟”來真實體現；“手不軟”通過“心慈”來從發力，去真正構築和諧、互動的管理關係，去實現充滿人性關懷的高層次團結!

責任高於一切，成就源於付出，煤礦企業中的管理者責任重大，執行制度時應心慈手不軟，才能更好的服務於礦井安全生產!