志願者培訓心得體會13篇

當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編精心整理的志願者培訓心得體會，歡迎閲讀與收藏。

志願者培訓心得體會 篇1

今天，有幸參加××計劃志願者的培訓，作為一名參與培訓的人來説我為有那麼多熱愛公益事業的孩子感到驕傲，到了現場，看到大家熱心的場面，我有很深的感觸。尤其是見到柔弱的××老師，我不知道該説什麼，她的公益之路走得很遠很遠，她的心靈永遠純潔，聊起來時，她更多的是對未來的熱愛和對南部山區貧困孩子的關愛之心。

今天，我培訓的內容是關於新聞寫作和攝影技巧，説實話我自己也不是什麼科班出身，也許更多的就是經驗吧。看到志願者期待的眼神，我不知道我該拿出怎麼的精彩和他們探討，利用寶貴的半個小時，我將自己的.一些就經驗吧也算是和大家分享。有人問過我，你怎麼那麼的關注××計劃，當時我也不知道我為什麼關注這些，也許更多的是因為家庭的影響吧。以前我不明白，為什麼那麼多的人關注公益事業，我現在明白了也許是一種信仰，一種追求吧。今天結實了從××趕過來的基金會志願者××，他幽默風趣的培訓讓我也學會了很多，也許總會從別人身上學到很多東西，欣喜的看到××計劃以前的志願者永遠保持一顆公益之心，讓我真的很感動。

“生命的終結不能算結束，靈魂永遠是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點事情！將愛心健康的傳遞下去”這是××社××站站長微博裏的一句話，和他剛才聊了很久，讓我對這句話的理解有了進一步的把我。我終於明白為什麼有些人寧願餓着肚子也會去做志願，也會去關注公益事業。當我得知那麼多志願者都是兼職的時候，我覺得他們真的在做着一件很有意義的事。我們不能做什麼，只希望那些山裏的孩子們能堅強的走出大山，拋去揹負的貧困。一個人不能做什麼，只希望，更多的愛心，能温暖大山裏孩子。

我沒有什麼可以做的。我只是覺得公益事業是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務的工作中。大三了，因為學業的原因，也沒有接觸這些，現在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候，很多人也問我，你怎麼會有那麼多經歷幹這些事情，熟不知其實我的每個回家，每個假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不説，父母對我的影響很大，我的父親和母親對我的教導和疼愛，讓我學會了温暖這個詞的意義，給予就是一種快樂。説到這，我特別感謝××大學的一位好朋友，他很用心和同學成立了致力於公益事業的××社，並且已經開始運作。有很多大學生志願者參與到活動中，他説希望有一天讓××出現在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信××會像很多公益組織一樣開花結果。

志願者培訓心得體會 篇2

“ 讓星星被世界點亮”

記得曾經有人問過我這樣的一個問題，“你覺得自己幸運嗎？”

也許在那個懵懂無知的年紀，在那個被各式各樣的問題所困擾的時候，我會説，不，生活糟透了，我一點也不幸運。但是在今天，在現在，在那句“我要你無條件的愛我”始終徘徊在腦海中久久不能平復的時候，我會説，是的，我很幸運。是的，我很幸運。

這是我第一次真正意義上地走近孤獨症，走近星星的孩子。我相信很多人和我一樣，對於孤獨症患者，都只是停留在知道的淺層方面，我們從未主動的去了解去深入地探索過他們的存在，更不知道如何與他們相處，給予他們幫助的方式。甚至於可能在無意中傷害到他們。之前的我，一直錯誤地認為孤獨症兒童是不願與外界交往，性格孤僻的孩子，直到現在我才知道，他們不是不願，而是不能。他們大多語言發育延遲或障礙，不能與他人建立正常的人際關係，興趣範圍狹窄，行為模式刻板，但這一切的一切，並不是他們自己所能控制地，又怎知，他們不具有一顆渴望被愛，渴望去愛的心呢？

我們是幸運的人，他們，也將是幸運的人。因為我們會竭盡我們的全力，用我們的方式改善他們，用愛去温暖他們。我們尊重他們的“不尊重”，理解他們的“不理解”，體諒他們的“不體諒”，包容他們的“不包容”。他們同樣是這個社會的一份子，他們的不同不能否定他們存在的地位。

在那八分鐘“你會怎樣做”的視頻中，我看到了這個社會對於他們更多的是一份耐心和關護，我看到了温暖和希望。我們每個人都是平凡且渺小的，但我們所有人的力量匯聚在一起，就如同那燎原的星星之火，終將點亮這些美麗紛繁的星星的孩子。

“保持初心，讓世界充滿愛”

通過今天的培訓，我知道了什麼是孤獨症，它是廣泛性發育障礙，並且伴隨終身，一個至今不明確病因的疾病，它雖然不會威脅到生命，但是它對孤獨症兒童家庭帶來的不僅僅是經濟壓力，更大的是那種無助，對於自己孩子的病症無能為力的時候，面對周而復始行為的心力交瘁的時候，這些是我們遠遠不能體會的。孩子無法正常的獨立生活，無法表述自己的想法，無法與人正常的溝通，來自旁人和社會的不理解和各種歧視等。那當他們的父母家人離開以後，他們要怎麼辦，一個人的世界對他們而言是無助的，是可怕的。所以孤獨症家庭的父母都希望自己活的更久一些，哪怕只比自己的孩子多活一天，那就可以陪伴照顧自己的孩子多一天。社會的不理解、經濟壓力等可能會每個孤獨症家庭都是無法解決的問題。只有更多的人瞭解到這個羣體，就像瞭解殘障、聾啞人等，多給他們一些關懷、支持。或許在不久的將來，會有更多的人去研究探索孤獨症的病因，在某一天我們會研發出一種藥，讓孤獨症變得有藥可醫，或者像各種疾病一樣，會有一種疫苗，讓我們避免孤獨症的發生。未來一定是會美好的，我們要充滿希望的去等待，有一天這個世界會變得更加善良更加美好。

如果生命可以影響生命，這是今天讓我感觸很深的一句話。我們每個人都是一個渺小的個體，孤獨症的孩子是這個星球上小小的一個星星。我們要守護陪伴這些星星的孩子，用我們的愛去讓他們發光發亮，讓他們感受這個世界的'温暖，讓他們感受到我們是一樣。我們不能選擇自己的人生，我們也不能改變別人的人生，我們無法體會孤獨症家庭的感受，但我們可以試着去了解這個羣體，也試着讓身邊的人瞭解這個羣體。就像老師説的 ，或許在我們每天乘坐的地鐵上就有一個人是孤獨症，當我們碰到了，我們要知道不應該對他有歧視或者異樣的眼神，這樣可能會讓他更加抗拒和害怕這個社會。瞭解、體諒做一些我們應該做到的事情，陪伴、支持做一些我們可以幫助的事情。

希望有更多的人可以參與到藍絲帶志願者活動，陪伴這些星星的孩子一起長大，一起面對。他們需要我們，但有一天我們也會需要他們，他們也會變成不能缺少的人，給我們帶來温暖。

人生來善良，讓我們保持初心，讓這個世界充滿愛。愛或許很小，但渺小的愛可以很偉大。用我們的愛讓星空藍起來。

“認識、責任、包容、關愛、未來”

認識——今天去參加了這次活動，才瞭解到了什麼是孤獨症兒童，以前在生活中並沒有接觸過。也許，在我的印象裏，孤獨症就是不願意説話，自己把自己封閉起來的孩子，亦或者，我眼裏的他們是可以慢慢變的不孤獨的。因為，我是一個很開朗樂觀的人，我可能不能理解他們為什麼不願意與人交流，進行社交。這些，都是我原本以為的，責任都在於他們自己。可今天，聽了這次介紹，我竟有點兒吃驚，因為這是先天性的不會與人溝通而且永遠都治療不好的。在他們背後，是一個家庭的付出與辛苦，誰願意捨棄一個鮮活的生命呢？

責任——對於孤獨症的家庭，首先最有，也最應該承擔這份責任的是兒童的父母。對於他們的孩子，他們必須花費大量的時間和精力來陪伴他們，及時他們的孩子連爸爸媽媽都不會叫。我在視屏中看到了一句話，那個母親哭着對採訪者説：“要是我死了，我的孩子怎麼辦？”她們沒有辦法，只希望比他們的孩子多活一天！這份責任他們擔了起來，他們默默地陪着他們的孩子，24小時不離不棄。有家長説，我的孩子白天是魔鬼，晚上是天使。只有當孩子鬧了一天入睡後，他們才能真正的看看自己的孩子。

包容——孤獨症兒童的家庭肯定要承擔這份責任，但只有家庭的力量是遠遠不夠的。孤獨症兒童需要試着去適應社會，去慢慢的學會自理，慢慢的長大與融入社會。而我們，身處於這個大環境中，就應該自覺的承擔這一份屬於我們的責任。從小的來説，你在公共場合見了孤獨症的孩子，在吵鬧，不懂規矩，不應該是去批評他，而應該試着去理解，去包容。他們是要慢慢試着去融入社會的，在這個融入社會的過程中，需要我們對他們的包容。而不是，讓自閉症孩子的世界，只是兩點一線，家長不敢帶着孩子外出，因為會被説沒教養，孩子會被投來異樣的眼光，會被排斥，不被接受，那這個社會還會和諧嗎？這麼一部分連最起碼得包容都得不到，還談什麼和諧社會？

關愛——這次活動，瞭解到了藍絲帶志願者活動，每年的4月2號是世界兒童孤獨症日。藍絲帶也給了許多孤獨症孩子關愛，也為他們送去温暖。組織各種各樣的活動，也為家長們培訓如何對待他們的孩子。愛，讓天空更藍。愛，讓孩子更快樂，更温暖。哪怕他們沒有什麼改變，只要過程有我們的陪伴就好。我們儘自己所能，去走進他們的世界，去探索他們的宇宙，去帶給他們陽光。

未來——在中國，人民的綜合素質，文化修養還沒有那麼高的時候，那些孩子們又該怎麼辦？我希望，藍絲帶能繼續壯大，每一個人都可以瞭解並認識到這些孩子的不容易，給予他們包容與關愛。“我想你無條件的愛我。”

有人説，藍色，是憂傷的感覺，可我覺的，藍色是神祕的顏色，它是大海，天空，宇宙……那些孩子就是宇宙中一顆一顆的小星星，彼此獨立，卻又在散發着微弱卻又温暖的光芒。

“如果生命能夠影響生命”

第一次聽到“孤獨症”這個詞，是在央視的節目裏，那時我以為，所有孤獨症患者都喜歡呆在角落裏，不愛與人交流；後來長大了一點兒，在網絡上看到有關孤獨症兒童的消息，我又以為，所有孤獨症患者都是能繪出五彩斑斕世界的天使；今天，從真正和孤獨症兒童打交道的人身上，我知道了，孤獨症兒童是星星的孩子，但不是所有星星的孩子都有超常的天賦，他們之中的大多數，正艱難生活。

都説，孩子是家庭最大的禮物。母親懷胎十月，在產房疼痛不已，汗流浹背，可是，當她聽到孩子的啼哭聲時，她温柔地笑了。為了孩子，她辭去工作，時時刻刻守在孩子身邊，她把他抱在懷裏，心裏想着，我的寶寶，你要健康快樂的長大，媽媽永遠愛你……生命的降臨多麼美好，可是人活世上，哪有那麼多一帆風順。“你的孩子患有孤獨症。”九個字，幾乎擊垮整個家庭。

母親再也沒有去工作，她唯一的工作就是照顧她的孩子，孩子是脆弱的，她必須堅強。她可以每天24小時陪伴在孩子身邊，她可以用1年的時間教孩子認識什麼是杯子，她可以為了孩子能和普通孩子一樣成長放棄上萬元的社會補助。然而，她所有的堅強，孤獨的堡壘，在某一天的某趟地鐵上，徹徹底底崩塌。“你會不會教孩子啊？你家孩子怎麼這麼沒教養啊？”是的，壓垮駱駝的最後一根稻草，是人們的不理解，是人們的冷漠謾罵。

藍色，天空是藍色的，大海是藍色的，孤獨症孩子的眼睛裏，也藏着湛藍色的點點星芒。如果生命能影響生命，我們能為這些生命做些什麼？心之所向，一往無前。愛，讓星空藍起來。

志願者培訓心得體會 篇3

機緣巧合，或者是命中註定，很幸運加入了啟明星大家庭，尤其是剛結束的高階志願者培訓，讓我從心出發重新理解了啟明星和自己。

剛開始真正接觸樑老師不是聽他的課，而是參加第一次的和患者家屬談話，在進行之前，樑老師以非常專業的角度告訴我們一些注意事項，比如不可以超過陳醫生告知的病情範圍，這次談話我很掙扎，同時兼顧護士和志願者的身份，一時之間很難轉換。在談話過程中，被患者家屬的`一句“有娘才有家”深深觸動，語塞了很久，我明白自己雖然共情，但是卻陷入了他人的情感漩渦，我想自己努力走出，但是很難。

直到接觸到九站圖，對於樑老師的印象也有了很大的變化，原來有些嚴厲的專業人士其實是很和藹的老人家，在聽樑老師講解我的九站圖時，我給樑老師説：這種感覺很奇怪，就像自己赤裸裸的站到這裏。從來不願意暴露真正的自己，突然被發現了一些自己都不願意承認的事實。我是偏4站，在第三次與樑老師交談中，再次談到4站特質時，我更加認識了自己。

説起與樑老師的第三次交談，感覺更加愧疚，因為聽了他老人家的課好幾節，真的對於九站圖雲裏霧裏，啥也不明白，但是在樑老師家裏聽陳醫生，霍老師的對話，以及樑老師結合他自己的親身經歷和我第一次的對話錄，我明白了為什麼我會在人與人的關係中那麼痛苦，為什麼對於外界的痛苦那麼敏感。認識自己真的比什麼都重要。

在高階志願者培訓中，其實我仍然很關閉自己，就像張鵬老師説的，我好像一看上去就不願意與他人接觸的模樣，可是真正接觸後還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發言，能談笑自若，我還是很怕和別人接觸，甚至每次上課都還是坐同樣的位置，進入同樣的圈子。在這七週裏，我也完成了很多人生大事，可以説我也是和啟明星共同成長起來的，希望在以後的日子裏，能打開自己，認識自己，幫助別人，願自己和啟明星的家人都能與愛同行。

志願者培訓心得體會 篇4

7月21日，志願者們頂着“燦都”的瘋狂咆哮，穿着青春活力的志願者服，整裝待發的我們快樂出發！一路上，歡歌笑語；一路上，激情澎湃；一路上，憧憬期待。

到達**了，志願者們臉上沒有長途跋涉的疲憊，更多的是到達目的地後的喜悦，伴着風雨過後的清新空氣，安頓好日常事務後。**的一個小遊戲，讓我們更加明確人生目標，讓我們銘記心中的信念，讓我們緊緊的團結在一起。

第二天的培訓，一天的奔波勞累，絲毫沒有減退志願者們的熱情，看着志願者們上課時全神貫注的神情，在舞台上別出心裁的演出，心裏有一種莫名的感動。

兩天的培訓，讓我們受益匪淺，從團隊管理中，我們學會了通過遊戲的方式迅速的記住隊友的名字，儘快瞭解你的隊友。在節目表演中，我們學會了要根據個人特色，進行有效的分工，舞台是大家的！

在實際操作中，我們學會了用自己的熱情去感染身邊的人，用自己的行動去征服別人。在討論意見時，我們學會了控制好情緒，讓隊友們各抒己見，然後綜合大家的見解，制定出可行有效的方案。

在帶隊的'過程中，要有不怕困難，克服困難，解決困難的決心；當發現現存問題時，要及時溝通，協調解決，當你沒辦法改變他人，你只能改變你自己的協調方式。

在學習的過程中，我們要學會換位思考，發現自身不足時，要及時改正，並將團隊中每個人的優點，轉化為自身的優點，相信你就是最棒的！

這兩天的培訓，它像一首交響樂，奏響慷慨激昂的青春讚歌；它像一位老者，指點我們前進的方向；它像一面鏡子，展示着我們的千姿百態。

志願者培訓心得體會 篇5

秋風颯爽、落葉飄零，然而青島市團校的**教室內，卻是學員滿座、生機傲然，就在這裏，我們度過了五天難忘的團校培訓生活。

開班典禮上，團校領導飽含激情的講話，讓我們堅定了做好一名志願者的信心。接下來的培訓中，課程安排緊湊有序，快速溝通、交流。《志願者服務團隊建設—志願者團隊建立》、《青年志願者之歌》、《志願者服務團隊建設—大型賽會志願者招募與管理》、《志願者服務團隊建設—志願服務與志願者成長》、《志願者服務團隊建設—成長為新時代優秀志願者》、《志願者服務溝通方法與技巧》等一系列精彩的課程之後，我們這些年輕的學員從理論素質、工作能力、自我形象塑造等各方面有了非常大的進步。豐富多彩的户外拓展訓練，更是提高了我們的團隊協作、組織協調能力、信任互助、創新進步。如下：

青年志願者在一起時，能像一團火一樣發出熾熱的光芒，它是團結的;分開後，能像滿天的燦爛星斗，每個人都有自身的價值，都能點亮屬於自己的一片天! 志願者是一個龐大的機構團體，一切工作的運轉不是一個人所能肩負的，需要每一個人去承擔，所以合理分工，團隊精神極其重要。多數青年志願者缺失了許多團隊合作的機會，所以在志願者服務這個璀璨的舞台上，我們更要注重團隊意識。當然，一個團隊只有合作是遠遠不夠的，他同樣需要一個精明的領導者。作為領導，他就必然要吸收各方面意見，並在短時間裏做出最正確的決策。曲成偉老師在他的講座中多次講到了“志願者團隊建設”。作為一名志願者，我們不能只以普通志願者的水平要求自己，潛意識裏就應該進步、提升個人能力、努力學習促進自身發展。用更專業的社會工作能力為需要幫助人的、有困難的人提供幫助。

1、首先要擺正心態：做志願者不是什麼值得炫耀的事情，跟名利無任何關係。要做個好志願者，具備一個重要的條件，就是想幫助他人，想幫助那些有困難的人，不圖任何回報，助人為樂，完全是自願自覺的行為。

2、送人玫瑰，手留餘香。其實幫助別人，我們收穫多多的'。雖然我們的一點幫助是微不足道的，但是我們獲得了他人的信任，別人的讚美，別人真誠的感謝，志同道合的朋友和美好的心情。我們傳播文明，點燃了別人心中的愛，也讓這個社會多了份愛。

3、志願者服務不是用來打發時間，也不是來作秀的，更不是一項娛樂活動，志願者服務是用一顆真誠的心來對待的一項公益事業，志願者服務是一件有意義事情，也是一種修養和智慧，也是一種交流交友的平台，是每個人的權利，志願者服務每個人都可以做。

4、公益是一種榮耀，這輩子你做公益，是你的福分，是你的榮耀。你未必有能力做慈善，但公益人人可以參與。你參與，你榮耀，你在自已得到提升的同時，你可以影響改變別人。

5、做公益服務，不要為了計時長而服務，更應該注重服務過程和服務質量，嚴禁為實現幾星級的志願者而草率行事。

6、最後就是貴在堅持。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的傳統道德觀。要想成為一個好的志願者，這點是必須做到的。

今天的社會發展程度，不會因為你捐多少錢起什麼作用，你捐出一分錢，是因為你改變了，世界才會改變。世界不會因為你捐的錢發生變化，但會因為你的心發生了變化，世界才會變化。我們參加志願者服務，不是為了募捐多少錢物，也不是為了拯救多少人。這世上的窮你救不完，這世上的病你救不盡，但我們可以把自己身邊每個人的善喚醒。喚醒每一個人，讓他們心裏感受到什麼是愛，什麼是我們要做的事情。

我們做志願者服務活動其實不僅僅是在物質方面給人們什麼，最重要的是撒播愛的氣氛，將愛的氣氛撒播在我們的地球村上，提升這個世界的能量，這樣我們的世界才會越來越美好，這就是志願者服務行動的真正目的和意義。

通過這次培訓，使我更加明白在這新時代中，作為一名青年志願者所肩負的責任，同時，這次培訓也提高了我的工作業務能力，給以後的工作開展帶來很大幫助。雖然短暫的學習已經過去，五日的聚首已經分離，但與菏澤各基層團組織幹部及廣大志願者的共同學習是難忘的;在此也感謝青島團市委、青島市團校精心組織和授課，各位老師認真負責、風趣幽默，使我受益匪淺。與花海為伴，用我們的青春擁抱這新時代，志願服務路上、我們一路同行，讓我們共同創造新的歷史。更相信我們菏澤市幫辦志願者協會的明天更加燦爛、美好! 志願者培訓心得體會500字篇五

為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細緻地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志願者的驕傲與風采。

在《志願者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志願者的思想態度，在瞭解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志願者的一員，能有幸在世博會上為所有的遊客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會啊！

對於我第一次參與如此浩大的志願者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問着自己，“作為世博會園區志願者，準備好了嗎？”在這100天的倒計時裏，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志願者，他們是第一次被授予這願者榮譽的羣體，使我們的榜樣，學習的楷模。

我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。

明白世博會志願者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高温是不可避免的。現在開始，我要不斷進行自我的鍛鍊，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更好的服務。

志願者培訓心得體會 篇6

青年志願者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。

這次去安德門地鐵站志願活動得到了很多同學的支持，雖然最後有一些同學由於其他事情抽不出空參加。4月17日，我班二十幾名同學在校青協的組織下前往安德門地鐵站進行志願者服務。我們的志願活動內容是在各個售票機以及各個進出口站協助乘客買票以及進出站。這次活動的目的不僅是想鍛鍊我們學校志願者的實踐能力，也是為了提高我們學校的整體形象，更是為了提升整個南京市民的素質，讓南京變得更加有序，更顯文明。

在對前面班級去安德門志願活動的瞭解後，我們知道要有心理準備，整個志願活動讓我們覺得很有意義，因為還是有很多人並不會在售票機上買票，而且有很多人對地鐵站內的設施和周圍環境並不清楚，他們不知道如何進站，刷卡只能進一個人，售票機的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進的，還有出閘要將幣票投進閘口孔，而且售票機不能一直正常工作，一些突發情況也會出現···所以我們除了要耐心的站在那裏維持秩序以外，還需要細心的`幫助他們，教會他們如何正確買票，指引乘客找到洗手間和進閘口，對知道的公交路線進行指引，而站在進出口站的同學，不僅協助乘客進出站，還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點一直服務到了四點半，可是有些同學依然意猶未盡，想繼續服務，雖然大家很累，但聽到乘客那句簡單的謝謝，看到乘客那稱讚的眼神，心裏感覺很快樂。

通過這次志願服務活動，我們自己也學到了很多。當別人有困難的時候，要及時的伸出援助之手;當別人對自己不滿意的時候，要用微笑來表示歉意。不抱怨，不埋怨，熱情，積極。

通過這次活動，我們感悟到：如果我們做每一件事都帶着認真負責的態度，帶着一份發自內心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。青年志願者活動的開展增強了我們的實踐能力，同時也反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌。

讓我們以更高的熱情去支持志願活動的開展吧，相信我們都能從中學到很多，很多……

志願者培訓心得體會 篇7

作為xx外國語學校的一名學生，我有幸可以參加本次會議的志願者培訓。一直覺得能當一名志願者是一件無比自豪的事，雖然志願者服務中沒有掌聲，但只要堅持一路前行，我們的心每天都會開出一朵花來……

經過幾次的培訓後，我更加清晰地認識到了現實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔。作為志願者，僅憑熱情和一時衝動是遠遠不夠的，我們不僅要行動，還要加強理論學習；不僅要提高自身為社會奉獻的本領，還要以點帶面，帶動更多的人加入進來，推動志願事業的發展。

正所謂實踐見真知，有付出就有收穫。通過這幾次培訓與演練，我們收穫的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志願，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。

在培訓中，最令我印象深刻的是“志願服務通用禮儀”的培訓，培訓通過一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態，以更好地展現志願者形象。當我們擔負了志願者的使命之後，自身的形象已經不僅僅代表個人，也是代表着上海，甚至是中國。我們在舉手投足之間都應該表現出一個大國的公民應有的素質和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志願者。

一次次的培訓，使我對志願者的重要性有了一個全新的認識，同時也對自身志願服務精神和服務技能有了更高更嚴的要求。

第一，提升服務意識，充分認識志願工作重要性。志願者是城市的名片。因此，志願者的精神面貌、工作態度如何將是留給外賓的第一印象。

第二，強化服務理念，始終保持工作熱情持續性。志願服務是一個持續的過程。如果我能成為志願者，可能長時間的工作會使我產生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務的過程中適時地調整服務態度，強化服務理念，主動地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務熱情，提升服務質量。

第三，增強服務技能，力爭確保服務成效優異性。雖然，實際服務時間只有短短几天，但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務過程中，我可能遇到語言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無法預計的突發狀況。這一切都需要我在服務過程中不斷地去適應、去克服。我將充分利用好在我服務之前這一段寶貴時間，突擊提升語言等服務技能，確保服務工作順利進行。

一個人的力量是微薄的，但當一羣羣志願者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機，力爭圓滿地完成好志願者服務的'工作，為本次大會的成功舉辦，奉獻出自己的綿薄之力。

的基金會志願者xx，他幽默風趣的培訓讓我也學會了很多，也許總會從別人身上學到很多東西，欣喜的看到xx計劃以前的志願者永遠保持一顆公益之心，讓我真的很感動。

“生命的終結不能算結束，靈魂永遠是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點事情！將愛心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長微博裏的一句話，和他剛才聊了很久，讓我對這句話的理解有了進一步的把我。我終於明白為什麼有些人寧願餓着肚子也會去做志願，也會去關注公益事業。當我得知那麼多志願者都是兼職的時候，我覺得他們真的在做着一件很有意義的事。我們不能做什麼，只希望那些山裏的孩子們能堅強的走出大山，拋去揹負的貧困。一個人不能做什麼，只希望，更多的愛心，能温暖大山裏孩子。

我沒有什麼可以做的。我只是覺得公益事業是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務的工作中。大三了，因為學業的原因，也沒有接觸這些，現在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候，很多人也問我，你怎麼會有那麼多經歷幹這些事情，熟不知其實我的每個回家，每個假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不説，父母對我的影響很大，我的父親和母親對我的教導和疼愛，讓我學會了温暖這個詞的意義，給予就是一種快樂。説到這，我特別感謝xx大學的一位好朋友，他很用心和同學成立了致力於公益事業的xx社，並且已經開始運作。有很多大學生志願者參與到活動中，他説希望有一天讓xx出現在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信xx會像很多公益組織一樣開花結果。

志願者培訓心得體會 篇8

3月20日，在我校的圖書館三樓表演廳召開了世博志願者培訓會，所有世博站點志願者聚集在一起接受了6、7個小時的志願者基礎培訓。

第一節課由學院工作工作站張老師介紹了世博城市服務站點的基本情況，之後由羅副院長講授的關於世博會的歷史及上海世博會的各個國家的場館，讓我們感受到因為自己作為一個上海人一個志願者，一個大學生參加世博會的光榮。我們自己也有責任去更多的瞭解關於世博會的知識和相關信息，這樣才能讓為了弘揚人類進步世界發展的`世博會舉辦的更加完美和成功。

第三節培訓課，讓我們真正的從抽象到形象的瞭解了什麼是志願者和志願者精神，還有“愛的鼓勵”鼓掌方式；“非常好”的問好方式；“好極了”的感覺方式。這些小小的細節就可以温暖人與人的關係，拉近彼此的距離。培訓師又介紹了松江區的世博志願者服務體系和知識，看着圖片、聽着老師的講述，這讓我們重新認識了松江，為自己在松江為世博儘自己一份力量而感到榮耀。

第四節課，急救老師教導我們學習了基本的急救方法和知識，培養了我們珍視生命，幫助他人的寶貴精神。這對我們以後的志願者服務是有很大幫助的！

這次培訓讓我感覺到作為世博會志願者，我們的肩膀上不光有榮譽，更多的是義務和責任，做好那些才是世博志願者，立達人的精神，我相信我們都會為着這個目標而努力的！

志願者培訓心得體會 篇9

為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有各個方面的領導、老師為我們細緻地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志願者的驕傲與風采。

在《志願者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志願者的思想態度，在瞭解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志願者的一員，能有幸在世博會上為所有的遊客效勞，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、效勞、奉獻、經歷，讓我衝動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展會聚全世界人文與科技的.頂級博覽會啊！

對於我第一次參與如此浩大的志願者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問着自己，“作為世博會園區志願者，準備好了嗎？”在這100天的倒計時裏，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志願者，他們是第一次被授予這願者榮譽的羣體，使我們的典範，學習的楷模。

我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。

明白世博會志願者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高温是不可防止的。現在開始，我要不斷進展自我的鍛鍊，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更好的效勞。

志願者培訓心得體會 篇10

與啟明星結緣，始於九九公益日上xxx醫生那份對癌症患者的那份情懷，觸動了我內心樂於助人的軟肋，我深深的被感染了。父母雙親的離世，讓我對“臨終關懷”多了一份情愫，為了療愈個人，我加入了這個大家庭。

行走在“臨終關懷”的路上，我發現自己比較適合初階和中階的學學考考，樂此不疲。轉眼間就這麼快樂的走到了高階。高階課程完成後，回望所學，感覺像霧裏看花，自己像生活在一團雲霧中一般。有些迷惑，又好像瞭解了那麼一點兒。

高階課程，一路跟隨樑應安教授的步伐。個人認為，他開闊了我的眼界和思維。他讓我意識到了，愛自己和説“不”的重要性；他引導我打開，認識和接納自己。通過九站圖的學習，瞭解自己的衝動與防衞機制，明白自己的焦慮，恐懼和憤怒。只有充分了解自己，接納自己，才能用心去傾聽服務對象的需求和心聲在實踐過程中將最大限度的保護自己的前提下，去幫助他人。“是他死，不是我死”“如果你感覺到自己受到了威脅，要立刻掉頭離開”深深温暖了我的心，不錯，幫助別人的前提就是先保護好自己。在和服務對象溝通的過程中，要多一些觀察，少一些評判。我們要堅持我們與服務對象間是相互扶持的同行者，而不是引領者和跟隨者的原則。通過和服務對象的溝通，把“安寧四道”觀念傳遞出去，達到“助人自助”的目的`。

期望在接下來一年的實踐學習中，能學以致用，不斷的昇華自己的生命品質，向死而生，更好的生活，幸福自己温暖別人。讓自己也能成為浩瀚星海中的一顆。

緣分在此，有愛相伴。讓我們攜手同行。

志願者培訓心得體會 篇11

週六我們參加大運志願者培訓，從早上8點到晚上6點，共8節課。説實話，可能上大學後習慣了比較輕鬆的課程，忽然接受強度這麼大的培訓覺得很累很累。..。

老師跟我們講解大運會志願者所要做到的基本四點：真誠、微笑、優質、高效。我們在工作中可能會遇到很多壓力，但我們應該會學剋制並加以調節。因為我們作為大運會志願者並不是普通的義工那麼簡單，當我們穿上大運會志願者服裝的時候，我們代表的是大學生；是深圳；是中國！我們應具備相應的`素質。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務用語等方面給我們培訓，還採取情景模擬的方式來訓練我們的溝通技巧。

在外事工作常識課上，讓我們知道每個國家都有自己的文化，不同國家中文化存在着差異。然而我們在服務涉也會涉及到不少的外國風俗文化，所以當我們未他們服務時應多觀察，不懂或不會的事可請教他人，不要貿然行動。

媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應該怎樣應付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負面的新聞，而對正面的新聞比較少關注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個或部分志願者的行為或動作，被作為負面所利用後。以媒體的傳播速度，波及範圍，很容易就會被渲染成大學生，深圳，中國怎樣怎樣。

醫學救護是需要我們掌握的一個基本課程，因為第一時間對有需要的病人進行救護的是我們。而安全防範指引和應急處理基本知識與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問題，對於這些問題我們又應該如何處理。

作為一名大運會的志願者，我們將面臨各種情況。如當有人在大聲喧鬧，在與羣眾溝通時，一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問題。這次所學到的課程是終身難忘的，我覺得作為一名大運會志願者，是我的榮幸，為成為一名大運會志願者而感到自豪！

志願者培訓心得體會 篇12

我覺得能夠幫助有需要的人是一件很開心的事。我對志願者工作的認識其實並不多，只知道是無償的，對志願者的要求是要有責任心，有耐心等。雖然我瞭解得不多，不過我相信隨着今後參加活動的次數增多，我的瞭解也會更深。而我做志願者的原因也很簡單希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來温暖。此外，希望通過做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的融入社會。同時也鍛鍊一下自己的能力

作為志願者培訓的第一天，我們全體志願者莊重宣誓，鏗鏘有力的讀着這激昂的誓詞，連自己的心都激動不已，暗下決心，一定要全力以赴，做到最好，不負所望。

作為一個志願者，就只知道不求報酬，要的奉獻自己的時間與精力，我以為我做好了充分的準備，只等工作的安排。可是，第一節課的培訓就讓我徹底的醒悟，原來，我的思想還不夠成熟，還不算一個合格的志願者。林樹堅主任的一席話讓人受益匪淺，“作為一個志願者最主要的動機與目的是愛心”，而我一直把無報酬作為志願者的首要準則，完全是從物質出發，從主辦方出發，沒想到“愛心”，自己打心底的喜歡，自己的喜好，自己的選擇，沒有從自己的角度思考我想要做的志願者是一個什麼樣的`性質。不過，現在我知道了，我明白我每天準時參加，坐在這裏培訓的意義，我要做我喜歡做的事，志願者正是我所喜愛的，我願意把我的心放進去。

正如林主任所説，做志願者就又付出與收穫，付出你寶貴的時間與精力，同時作為回報的是你得到了社會的認同，更收穫了別人所沒有的人生閲歷，成長與進步。這是收穫大於付出，收穫到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志願者活動，更多的是收穫與同伴們真摯的友誼以及應急處事能力。

一個志願者就得有充分的心理準備，要有漫長的心理堅持能力，無論遇到什麼困難都要冷靜執着思考，一絲不苟的完成首要任務，臨危不慌，給領導們一個滿意的結果。同時，基本的準則必須認真履行，如服從分配，準時，不早退等等。總之，志願者的精神貴在堅持，不退縮，不放棄。而對於相應的工作內容也得熟悉，不能盲目的喜愛，若連基本的工作任務都不熟悉就談不上奉獻了，反而給被服務者帶來不必要的麻煩，這又得要求我們志願者要付出無數的汗水。

志願者這個稱謂是神聖的，在每一個被認為神聖的背後，都是汗水與時間的積累。希望我們全體志願者都能認真培訓，通過考核，竭盡全力。

志願者培訓心得體會 篇13

樑博士常常謙卑的説自己跟我們學到了很多！其實我們才是真正的受益者！大家在與樑博士學習的日子裏都有了堅實的成長！課堂上，為了幫助小夥伴加深對樑博士培訓內容的理解，我個人也會坦誠的補充部分榮格分析心理學內容與大家分享。比如中年危機、阿尼瑪阿尼姆斯、集體無意識、鍊金術、心理投射的應用等等，小夥們表示受益！樑博士也表示支持！我很開心能跟大家一起探討和進步！

對於“督導與成長”單元部分我感觸較深！因為在我們高階羣內，我“秒搶”到兩次與樑博士共同走進臨牀學習的機會！第一次是與樑博士、雯雯、配配走進省立醫院病房，與家屬溝通！第二次是同健鵬、樑博士、亞男、路路、然然、一起到患者家中做臨終關懷！樑博士要求我們每次做完志願活動都要及時整理對話記錄以便督導！

第一次與患者家屬溝通後，我們在課堂上角色扮演，再現服務過程，樑博士結合我們個人的九站圖和對話錄，幫助我們學習九站圖，瞭解自己的衝動防衞機制。九站圖，是樑博士帶給我們的一份禮物！樑博士對每一個人九站圖的解讀都讓我們看到自己，令我們既驚又喜！若有所思！我是第三站“高效求成”！放慢忙碌的腳步勇敢面對真實地自己是我的突破方向！第一次臨牀服務我對幫助患者家屬完成“告知壞消息”有了更深切的體會！

第二次服務活動，我們一起走進了患者家庭！走訪結束後我們馬上一起到樑博士的寓所討論了服務患者過程中的收穫與不足。樑博士結合自己的.九站圖“樂在助人”細細向我們講解他的做法。我們也越來越明白九站圖的意義所在！

對於樑博士回國返程我們有深深的不捨！所幸，****年樑博士還將繼續來濟南，繼續培訓我們如何做好安寧療護！尤其是九站圖如何在臨牀中幫助到患者及家屬令我們充滿期待！

****年是收穫的一年！啟明星年會上我獲得“****啟明星優秀志願者”榮譽稱號！這是對我以往志願者工作的肯定！另外我特別感謝小夥伴們和啟明星家人們傾情投票助我成功入選濟南市十佳公益心理諮詢師！我只有用我所學回報大家，在啟明星平台和小夥伴們一起用專業放大自己的善意！

來年定會再接再厲！繼續和和小夥伴一起推進安寧療護項目的發展！愛你們！祝福家人們平安快樂！