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移動培訓心得體會6篇

移動培訓心得體會6篇

我們有一些啟發後,可以尋思將其寫進心得體會中,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的移動培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

移動培訓心得體會6篇

移動培訓心得體會 篇1

從西部七省來浙參加教育部——中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院,經過兩天的集中培訓後,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日,我們正式開始了影子校長學習生活,10月29日結束。影子生活雖短暫,但收穫頗豐,現將期間的學習生活及收穫體會總結如下:

一、影子校長四人行

我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之,是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。

印象之一:求學心強,有備而來,凱旋有物

我們四人分別來自甘肅、雲南、貴州,都是欠發達地區所在地學校負責人。雖天南海北,卻相見如故,彼此學習生活配合默契,交流暢談收穫頗豐。每個人在此之前都有充分準備,除了把自己想要通過學習培訓解決的.問題,期望得到的指導進行認真疏理外,每個人事先都對江浙地區辦學特色,甚至名校校長羣的辦學理念和辦學策略做了詳細的瞭解,可謂有備而來。在寧波中學學習期間,求學慾望強烈,對深入辦學的諸方面情況進行了解,並作分析和策略研究,對回校後將要借鑑和改革的內容作了詳細的疏理,可謂凱旋有物。

印象之二:團隊意識強,合作交流多,規則意識好

這次我們四人在寧波中學的影子校長培訓,團隊意識強,每天例行四人會議,討論學習的方式,學習的內容和學習之後的體會與收穫,在比較中各抒己見:既暢談影子生活的所聽所見,所悟所感,又毫無保留地把自己所在學校的辦學特色貢獻出來分享,把辦學過程中的所思所悟所感貢獻出來分享,影子校長學習變成了1+5模式,“1”是寧波中學,“5”是我們四間學校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!

這次影子生活還有一個明顯特點,我們一行四人都能嚴格要求,按照培訓規則和四人協議行事,其間所表現出來的嚴謹作風彼此影響。可以説,影子生活期間,我們在思想上發生的碰撞與交融,在作風上的彼此影響,在友誼的結集與延伸上,都收穫了意想不到的成效,凡此種。種,將惠之久遠。

移動培訓心得體會 篇2

在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖説工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。

在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

這次生產實習雖然説時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法瞭解的社會經驗,這對我來説是很寶貴的。

這次實習我總結了以下幾條經驗,在以後的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。

第一:在與別人打交道時一定要主動積極。

我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。

比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢説什麼了。

雖説我是怕影響他們工作,也因為不瞭解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。

在公司裏一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,瞭解你,對你留下良好的印象。

在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出於自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。

在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。

因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。

雖然此次我是來實習的,由於對業務的不瞭解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。

就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇裏,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。

這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二:工作時一定要一絲不苟,認真仔細。

一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。

有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。

為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的.工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。

在你對工作開始瞭解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。

而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如説領導交給我的文檔資料整理任務,我在最後忘記把碎紙機關掉就匆匆跑去彙報任務了,機器一直開着影響了別人,領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。

還有一次我在做客户滿意度回訪的調查時,原以為經過前幾次電話回訪的經歷,應付這次工作應該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客户經理的電話當作客户的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地説:“您好,這裏是中國移動XX公司……”那人很驚訝的説它也是移動公司的,怎麼客户回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客户經理拿着手機從隔壁辦公室跑到我面前,我才發現自己犯了嚴重的錯誤。

還好這次只是打錯了電話,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。

第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。

公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。

實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。

當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放鬆,去學習,去和別人打交道,這對你來説是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重複地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。

就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內容重複的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然後發送出去,通過使用來激活。

剛開始我採用的是單次發送的方式,即每個賬號分3次發送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。

在經過一番探索後,我嘗試了模版羣發和直接羣發等方法,對發送流程進行了優化,提高了工作效率。

同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。

在最後,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務。

第四:要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。

一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。

在工作的時候,擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

在經歷了大學四年的學習後,我自信自己已掌握了一定的通信相關的知識,可是到了移動公司實習後,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不説自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。

當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。

同時在工作中公司還會經常進行業務審核,定期考核等,就像在我實習過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,然後一對一的進行業務考核。

那位考核人員以一位客户的身份詢問辦公人員:“我的XX資費除了問題,到你們這裏應該怎麼處理呢”

“如果我XX想重新辦理,我該怎麼辦呢”

“我在以前的服務信息資料該在你這裏如何查詢呢”

考核人員看似普通的問題,實際上是業務人員經常遇到而且很重要的內容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。

一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。

也許幾天的實習我還了解和總結了一些小經驗,這裏就不一一列舉出來了。

此次實習我學會了很多知識,瞭解了很多道理,總結了很多經驗,這些都是一個在校學生所無法獲得的。

雖然實習結束了,但是我的社會生涯才剛剛開始,我會從此次實習中吸取經驗,認真規劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。

移動培訓心得體會 篇3

作為一名受訓的同學,我想説,這樣的入職培訓學習是非常必要的。這次培訓學習給我體會最深的是一個成語,學海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學到老。如果要問這次培訓學習帶給我的具體感受是什麼,我想可能有以下幾點:

第一,中國移動的核心價值觀。

其實,要理解核心價值觀並不困難,即企業文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學生就業實習啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻於至善”。剛看到這八個字的時候,我僅瞭解了它的字面意思。

但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻於至善”意即“卓越”。客觀得評價,我認為中國移動的確在履行着社會公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進步。

舉兩個自己親身經歷的例子。

一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計劃,深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關懷與幫助;

二是作為一名動感地帶用户,能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到,記得剛進校時使用的是基本套餐,不長的時間,網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學生來講,通訊的便捷與資費的高低是最受關注的,為此,移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時,飛信的問世也為在校大學生提供了極大的便利。

第二,在學校學到的知識是非常有用的,這種知識可以分成兩類:

一是在課堂上、課本上學到的專業知識;

二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的,當時覺得比較難理解,但是第二次學習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學生社團幹部培訓學習中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》,若將兩人進行比較,各有特點。另外,中國管理教育主講師餘世維先生也有關於有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學會如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的`。

既然課本上的知識這麼有用,作為學生的我現階段就應該認真學習。但是,有一點也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個公司都會有自身個性化的部分,比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓學習時,我還暗自歡喜,因為學過會計基礎知識以及財務成本管理,我猜這課程應該是比較簡單的。可是當她打開她的課件時,我才發現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的,學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理,學海無涯。我應抓住這次實習的機遇,多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

第三,參與式的培訓學習學習。

第一天的培訓學習中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時也是因為她採取了互動式的培訓學習,即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。

但是,當黃豔老師的課程結束後,我想説,我更喜歡這樣的培訓學習。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:

一是參與式培訓學習能讓培訓學習學員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的重要性。

二是我當了一回助教,即為主講老師當“祕書”,期間收穫良多。

還記得第一次接觸參與式培訓學習是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志願者能力培訓學習。那次培訓學習,我在參與式的過程中學習了志願者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘

上次的能力培訓學習我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學習,還要協助老師做各項工作。通過體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當好主講老師的另一隻手。坦誠地講,我的助教旅程並不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點收穫是,當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時,我發現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。

另外,因為參與式培訓學習對培訓學習師的要求很高,所以我比較喜歡。

我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實習過程中,我還會學到更多的知識,我會努力的。

移動培訓心得體會 篇4

朝陽移動營業廳新業務營銷第一期培訓順利結束,通過三天的培訓學習學員們進步很大,三天課程中賈老師主要側重服務意識與理念導入,營銷技巧提升,營銷話術訓練,產品賣點分析,現場實戰強化等方面進行了系統訓練,培訓後學員們精神抖擻,鬥志昂揚,在第三天的現場實習過程中,37學員們通過短短一個小時的現場新業務推薦,共推出新業務307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學員是來自朝陽大街營業廳的趙麗楠,共推薦新業務20筆。

培訓後學員們感受頗深,都表達出了自己的心聲:來自凌源移動營業廳的王力平説道:“在這短暫的學習生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務觀念和工作態度有了很大的感知。服務不只是僅僅説一句‘您好’,而是要關心客户,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然後繼續做好我們的業務,將我們的產品變成客户利益。非常感謝賈老師”。

凌源移動營業廳的南新閣説道:“以前在推新業務的時候,不知道從哪開口説起,想到哪説到哪,有時候客户問我們一些專業的問題,我們啞口無言,這樣就從心裏上輸給了他,致使新業務推薦失敗。經過這短短几天的培訓,從服務和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作,課程內容與銷售知識有機結合,再通過與學員互動的方式運用到實踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓後感想中寫道:“賈老師在業務和服務方便傳授了我們很多技巧,並且進行了多次現場演練,以免以後在現實工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結合實際,賈老師正是將理論和實際相結合,從接觸客户,直到為客户辦理業務,賈老師講的頭頭是道,有理有據,這是我們學習中收穫的寶貴的財富”。

本次培訓營銷冠軍趙麗楠在培訓結束後説道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學習中得到很多的啟發。賈老師用他獨特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓感想中寫到:“實踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態度,但經過下午的實戰訓練後,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業廳換個套餐,結果人比較多,他們在隊伍後面等候。我看見後,主動上前詢問,根據他們的情況向他們推薦了一些相應的業務,這期間整個過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業務所能帶給他們的利益告訴了他們,結果他們非常高興,馬上辦理了業務,而且還主動跟我説以後還有什麼新業務要記得通知他們。這次推銷讓我變的'很自信,我希望賈老師以後再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。

北票移動公司的李紅靜説道:“這幾天的培訓,每天都很緊張,辛苦,但是我的收穫很大。對我的服務和營銷能力有很大的提升,當我再次碰到同樣的問題時,能夠用賈老師教我的方法來解決,這對我的幫助很大,感謝賈老師傳授的寶貴經驗”。

移動培訓心得體會 篇5

作為一名受訓的同學,我想説,這樣的入職培訓是非常必要的。這次培訓給我體會最深的是一個成語,學海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學到老。

如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什麼,我想可能有以下幾點:

第一,中國移動的核心價值觀。

其實,要理解核心價值觀並不困難,即企業文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在x的大學生就業實習啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻於至善”。剛看到這八個字的時候,我僅瞭解了它的字面意思。

但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻於至善”意即“卓越”。客觀得評價,我認為中國移動的確在履行着社會公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進步。

舉兩個自己親身經歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計劃,深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關懷與幫助;二是作為一名動感地帶用户,能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到,記得剛進校時使用的是基本套餐,不長的時間,網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學生來講,通訊的便捷與資費的高低是最受關注的,為此,移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時,飛信的問世也為在校大學生提供了極大的便利。

第二,在學校學到的知識是非常有用的,這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學到的專業知識;二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。

我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的,當時覺得比較難理解,但是第二次學習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學生社團幹部培訓中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》,若將兩人進行比較,各有特點。另外,中國管理教育主講師餘世維先生也有關於有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學會如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的。

既然課本上的知識這麼有用,作為學生的我現階段就應該認真學習。但是,有一點也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個公司都會有自身個性化的部分,比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓時,我還暗自歡喜,因為學過會計基礎知識以及財務成本管理,我猜這課程應該是比較簡單的。可是當她打開她的課件時,我才發現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的,學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理,學海無涯。我應抓住這次實習的機遇,多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。

第三,參與式的培訓學習。

第一天的培訓中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時也是因為她採取了互動式的培訓,即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。

但是,當黃豔老師的課程結束後,我想説,我更喜歡這樣的培訓。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:一是參與式培訓能讓培訓學員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的.重要性。二是我當了一回助教,即為主講老師當“祕書”,期間收穫良多。

還記得第一次接觸參與式培訓是在今年的端午,期間我參加了x市紅十字志願者能力培訓。那次培訓,我在參與式的過程中學習了志願者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘。

上次的能力培訓我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學習,還要協助老師做各項工作。通過體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當好主講老師的另一隻手。坦誠地講,我的助教旅程並不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點收穫是,當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時,我發現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。

另外,因為參與式培訓對培訓師的要求很高,所以我比較喜歡。

我深信,在中國移動x分公司接下來的實習過程中,我還會學到更多的知識,我會努力的。

移動培訓心得體會 篇6

6月,伴隨着梔子花撲鼻的清香,我走出了美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,走進了夢寐以求的中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指間悄然劃過十年。

十年裏,我陪伴着中國移動,十年裏,中國移動陪伴着我。這十年,它是我生活的部分,這十年,它是我人生階段寶貴的財富。我也知道,我會一直這樣堅守在我的崗位,與移動攜手一生,踐行“執子之手,與子偕老”的承諾。花開花落,歲月更迭,新進的員工們,常對着我説:“哇,你都在此工作十年了,應該是老員工了,對工作該會是得心應手了吧!”我總是抿嘴笑着説:“雖然相伴十年,但是我仍然嚴格的要求自己,不斷學習和進步,這樣才能適應萬變的市場和創新的工作要求。在移動的十年,我內心沉澱,藉着這“十年”,一個所謂的紀念日,説説我在中國移動的感悟。

第一,要做到自身素質和企業文化的結合。

曾經在學校裏我就不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能遊刃有餘;學會做事,才能在工作中厚積薄發。中國移動給了我一把很好的鑰匙——正德厚生臻於至善。雖只有短短八字,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻於至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它讓我明白了:“我是誰?我要做什麼?我的目標是什麼?”,更明確了我的工作責任、社會責任和自我責任。所以,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,對自己嚴格要求,並不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的'組織,培養卓越的人才。只有這樣做,中國移動才能成為卓越品質的創造者。

第二,具備敬業精神和專業精神。

看過樑啟超的文章《敬業與樂業》,它要求我們每個人都要成為職業化的員工並做到敬業與樂業。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經説過:“態度決定高度”。對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,每一件工作都是我的作品,凝結着我的智慧和汗水,完成之後,帶來強烈的成就感與滿足感,讓它們形成了我工作的動力。而較的工作技能更是一名職業化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、統籌安排的能力、提高工作積極性的技巧。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。

第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。

“人類最美的語言是溝通”我永遠記得老師對我的教誨。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知道:只有加強溝通,才能發揮最短板的效應。“溝通”也很巧妙的與我大移動的服務理念就是:溝通從心開始相契合。它告訴我們從內心去信任團隊成員,並具備強烈的責任感。團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

第四,總結經驗,創新思路。

指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,我的中國移動也是如此。我曾在移動招聘啟事上看見,中國移動需要什麼樣員工的論述中,它重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮鬥的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中佔據着核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。

從20xx年至今,我在移動已經磨練十年,十年裏讓我感慨萬千,感慨公司那博大精神的企業文化——正德厚生臻於至善,使我在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

標籤: 心得體會 培訓
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