員工工作心得體會

當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼要如何寫呢？以下是小編為大家整理的員工工作心得體會，希望對大家有所幫助。

員工工作心得體會1

一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的一年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，一年，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導，感謝領導無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧。

一、綜合部工作

在這段日子裏，我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯繫領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衞生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收穫。

二、其他工作

板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙領導的信任在領導的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收穫的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務！

三、學習心得

作為xx酒店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。競爭也是企業的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中我會繼續努力工作，勤彙報、勤學習、勤總結，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順，在新的一年裏續寫人生新的輝煌！

員工工作心得體會2

xx陽關花園項目是xx地產旗下的一個新建設的小區。在經過x年的建設之後，如今已經建成並開始向外銷售了，而我則是在這個項目裏任職了成為了一名銷售員。作為一名銷售員，我其實頗為頭疼，因為我從沒有過銷售經歷，這份工作也是好不容易才找到的，所以我格外的珍惜。既然不懂，那就得多學學，在這個項目裏我們銷售部有十多位員工，除我之外，還有兩名新人，我們是一起入職的。平日裏我們三個人也是抱團取暖，一起學習一起進步成長。要是有一個人累了想放棄，另外兩個人就會一起鼓勵他，為他加油打氣。

做銷售是非常辛苦的，想起面對客户的時候內心的緊張，想起那一些厚厚的資料，想起自己説的口乾舌燥結果客户一句再考慮就什麼都成空。大部分的時候，客户説再考慮基本就是拒絕的意思了，我們再説多一些也只會惹他煩。我們這個項目建設的非常好，環境也很棒，但是也有一個問題，就是價格有些高昂。反正以我幾千塊的工資，不吃不喝二十多年也買不起啊，不禁感歎貧富差距實在太大。不過這也讓我感受到了壓力，如果我想買房，想住好房子，那我就需要更努力了。作為一名銷售，我們的工資很大程度上都是靠業績的，微薄的底薪更加激發了我拼搏的動力。

在這段時間裏，我沒有一天是閒下來的。本身項目就是一個新的小區，加上環境好，交通又方便，所以每天都會有很多人來看房，我們部門就十多個人，忙都忙不過來。每天晚上下班的時候，像是打了一場惡戰一般，又像是跑完馬拉松一樣，都快虛脱了。而身體上的勞累沒什麼，更主要的是嗓子疼的難受。每天都有很多看房的人問這問那的，我們要不停的回答問題，喝口水的時間都沒有，我這幾天嗓子有些發炎，特別不舒服，但是我還堅持了下來，這麼一點困難，還難不倒我。

轉眼間就過了幾個月了，我在這個項目待了這麼多天，如今樓盤都銷售的差不多了，我也要從這裏轉到另一個地方去了。我很不捨，畢竟這是我第一次工作的地方。但捏了捏拳頭，我還是重新振作起來，畢竟我還需要為我自己的未來為拼搏。銷售員只是我的起點，絕非是我的終點，我的路還在前方。感謝公司給我這個機會，也感謝同事們一直陪伴我、鼓勵我。

員工工作心得體會3

美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對於我來説，是一個很好的發現、發掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。

7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史，再是學習了xx民生行的基礎業務、特色業務，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之後我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間裏掌握櫃枱業務技能，連續10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今後要多看看銀行業金融業的書籍，提高自己的知識面。

7月30日，我被分到xx分理處實習，在這裏，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈……

剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到裏面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。並非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客户，存了很多錢，我幫這個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續扎，忙來忙去，最後每個人都對我説，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏就慢了下來。並非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這裏來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業，投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責，一個星期後鋼哥娜娜姐安排我週六休息週日上班，人少可以讓我上櫃操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧，那個時候實在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之後每個週末我都會上櫃操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

x月xx日，我被調到支行營業部，離開的那天，大家輪流和我説了很多話，我對大家充滿感激，離開很不捨得。來到xx實習，我真的很幸運收穫很多。

x月xx日，我開始了在支行貴賓廳做實習引導員，櫃枱外的工作和櫃枱內完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很鬱悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我説是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節處看人判斷人，因為我堅持認為，細節是不容易掩飾的）我和她説我很笨很沒用，不知道要做什麼好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶着我走到填寫台，你看，這裏筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這裏幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行裏辦業務，他們很累很口渴到行裏就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的；有時候櫃枱前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客户的需求愛好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客户來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客户的人，第一個知道客户需要什麼服務的人，第一個幫助客户解決問題的人……喬姐侃侃而談，與她交談後我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心裏不禁讚道，喬姐這麼年輕能幹，還難得這麼謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。

現在，我在幫客户辦理業務遇到不懂的就虛心向櫃枱內的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發單。當客户進入貴賓廳之後，我會主動迎上前，首先對客户以親切的微笑，為客户刷卡開門，然後熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什麼業務？”如果有需要，我會幫他們填寫業務憑證；等客户辦完業務後，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走。”有時候大廳裏坐着很多等候的客户，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客户親切温暖的問候，保持優雅大方的服務禮儀。

作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客户的關注，因此必須具備相當高的綜合素質。（汗顏！要努力奮鬥！）要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的瞭解，然後在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規範，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要説優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入，兢兢業業，做民生行最優秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客户記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導員！

工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽徵文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之後不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結，我每天都有感悟，每天都有收穫，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞台，我會珍惜，我會努力，在以後的工作中，按總行的客户服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現心中的夢想！

員工工作心得體會4

身為銀行的一位新進員工，我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進地方，也是慢慢在自己的工作中去獲得成長，對此我更是感覺到這份工作給我帶來了非常多的成長與進步。

剛剛開始這份工作的時候，我便是知道自己還需要努力的地方有很多，也是抱着學習的心態來到銀行的，對於這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長，去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣着非常大的信心，我堅信在自己的努力之後定是可以將工作都完成好，並且變得更加的優秀。

現在已經開始工作有一段時間了，我也算是基本上融入到了現在這個氛圍，也基本上找尋到了自己下一步努力的方向，對於我個人來説我更是非常開心能夠有這樣的一段時光，我相信在之後的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸，並且完全可以將這份工作都完成好。現在我在領導的指導下依舊還在慢慢感受這份工作，慢慢在適應每一份工作，但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合於這份工作，並且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績，所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。

在工作中我也是有不斷地對自己進行總結，不斷地分析瞭解自己各方面的成長，就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己，慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對於我自己來説我更是希望自己能夠在工作中收穫到更多、更美好的東西，也非常的想要能夠明確自己在接下來的這段時間需要去改變和成長的地方。對於自己不好的那些地方，我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正，更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。

作為一位新員工更是明白自己現在的任務非常的重，是必須要在儘可能短的時間內將自己所要負責的東西都慢慢的掌握，都已經明白過來，更是要不斷地奮進，儘可能的早點獲得轉正的資格，能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項業務都較為不太熟悉，所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學習的心態，慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。

工作的這段時間也是讓我非常的開心，很為自己找到喜歡的工作開心，為自己有一個奮鬥的目標而開心，為自己能夠去成長而開心。總之這一切都讓我感覺到自己非常的幸福與快樂，我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力，讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。

員工工作心得體會5

時間過得飛快，不知不覺來到中通攪拌站也有幾個月的時間了，從初來乍到的陌生到現在的漸入佳境，我有了很大的進步，成長了很多。

我是一名中通攪拌站調度員，剛到站上，我想着沒什麼呀，接接電話、安排一下活，況且還有老調度帶着我，誰知道接觸幾天後，則不然，裏面繁瑣的事很多，一會這個工地打電話説“灰怎麼還沒到”，一會另一個工地打電話説“我們這的泵車呢?怎麼還沒來?”一會司機又打電話反映“工地路況不好，工地準備工作還沒做好等等”，真讓人頭疼啊!真想打退堂鼓，但又一想“遇到不順心的事就退縮，幹工作哪有一帆風順的呀”。遇到問題就想辦法解決唄，解決不了的就及時上報領導，我就硬着頭皮一邊努力學習相關工作知識，一邊與工地溝通協調服務好客户，使我的調度工作更好的開展下去。接下來就覺得好多了。首先每天一接班，我先把每天的計劃在心裏走一遍，做到心中有數，然後做好工作規劃，分清輕重緩急，另外加上兩位站長的支持和鼓勵，我漸漸的喜歡上了這份工作，喜歡上了中通，喜歡上了攪拌站我的同事們。

時間繪紅了櫻桃，綠了芭蕉，但不會使懶惰的人有什麼好結果，所以我要勤勤懇懇的工作，以正確的態度對待自己的工作，認真擔起自己的職責，具備並且勝任調度工作，做到反應能力好、交際能力好、抗壓能力強、記憶力好等基本素質，為公司的發展盡一份自己的力量。通過在老員工身上學習經驗，找對方法，使自己的工作效率更高，跟着公司的步伐走的更遠。

每一滴辛勤的汗水，必定會開出一朵美麗的鮮花，或早或晚而已。每一個堅持的腳印，必能壘出一截人生的高度，或長或短而已，付出終會有回報，形式不同而已，有時候甚至會隱藏的讓你感覺不到它，懷着一顆感恩的心竭盡全力做好自己該做的事，讓生命綻放出最美的色彩。

我相信在不久的將來我會成長的更快，中通攪拌站會為公司創造更多更大的效益，公司的未來會更加的美好。

員工工作心得體會6

“大學文憑就那些東西，誰不一樣？尤其是我們做it的，更加註重的是能力和實踐經驗。”這是培訓期間領導對我們説過的話。在沒有去車間實習以前，我都是半信半疑的，去了實習之後，我才恍然大悟，感受到領導的用心良苦。理論與實踐真的差距很大，我總是眼高手低。也使我懂得了生產型企業的遊戲規則：三分技術、七分人才、十二分管理的道理，而這正驗證了領導在培訓課堂上所説的話，而且還學到了許多書本上學不到的東西。

在這裏實習的一個多月裏，我們學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺，以下是我們在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

1、自主學習

工作後不再象在學校裏學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度

在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。

5、為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

總之而言，期望在未來的工作中把為了今後更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我們有信心在未來的工作中更好的完成任務。

在興業工作已經一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收穫。現在對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。

在工作之前我只聽説過pos機，並不是很瞭解銀行的這項業務，而且對市場也毫不瞭解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之後對該項業務有了進一步的瞭解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我們及時向領導請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過團隊合作和不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息，尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。在與客户溝通方面也有了一定的進步，現在我已經可以清晰明瞭地向客户介紹我們的產品，對客户所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如，能與客户作進一步的溝通，而且收集了一些意向客户的資料。

在一個星期的工作中我也發現自己還存在着許多的不足：對於市場瞭解的還不夠深入；對該業務還不能全面把握，且對與此業務相關的其他業務還不夠了解，造成不能十分清楚地向客户解釋；在與客户溝通時還不夠熱情，並且不能明確地把握客户的意向。

現在對接下來的工作做一個計劃：

1、積極尋找市場，瞭解市場；

2、多方面地瞭解客户，見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户，與客户進行有效溝通，及時整理客户資料，對意向客户進行及時跟進，保持與客户的聯繫，盡力全力幫客户解決問題，給客户一個良好的形象；

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合；

4、和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。目前中國的醫療保障制度還不夠完善，保障標準也不夠高，大部分百姓在面臨就醫問題，特別是遇到疑難雜症時往往束手無策，甚至會出現家財散盡的狀況。此時，醫療救助對緩解這些燃眉之急起到了一定作用，但在實際工作中感受到這項政策落實的還不夠好，在此我針對此問題談一些個人看法。

就我市而言，醫療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難羣體，需具備的條件是：必須為住院治療的患者；在經過醫保環節（低保家庭人員還需經過“濟困病牀”環節）後個人花費超過起付線（低保家庭人員為XX元，邊緣困難羣體為5000元），方能由社區上報至街道，再由街道上報至民政局，民政局審核通過後報至財政局，財政局審查通過後撥款至民政局，民政局將款項撥付給街道工作人員，最後由街道工作人員將救助金下發至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。

整個過程財務制度非常規範，各級領導的把關、籤、單位公章、領取人籤、返回彙總表等都很完備。這樣的環節設置對於確保醫療救助金的準確發放確實起到了很大作用，通過層層審核把關，基本上保證不會出現騙取或挪用醫療救助金的事件發生，這是值得肯定的，但問題也隨之而來，許多困難家庭首先要在勞動與社會保障部門報銷部分醫療費用，這個週期就比較長，低保家庭還需經過“濟困病牀”

環節，週期就更長了，而有些定點醫院不主動向患者介紹濟困病牀政策，本來是幫助窮人減輕就醫負擔的好政策落實的並不好。經過這兩個環節再申請醫療救助金，又需經歷一個漫長過程，可疾病是不等人的，病人的生命健康需要與時間賽跑，醫院不是慈善機構，不會耐心等待救助金下撥後再收費。此外，起付線偏高，封頂線偏低也對困難病患的幫助不大，尤其是重症患者，花費動輒十幾萬到幾十萬，即使享受到全額，也僅為區區5000元，面對鉅額醫療費用來説無異於杯水車薪。

那麼，只有從實際出發，重新制定新的救助政策，方能對困難羣體給予真正的幫助，對此我有一點建議：

首先降低起付線標準，根據嘉峪關市的實際情況，制定更符合實際情況的起付線標準。

其次提高救助標準，由目前的5000元升至更高標準，而且這個標準可以根據患病程度、就醫費用制定多個標準，例如一般的病症可制定一個較低的標準；重症則可制定較高的標準。

再次，切實提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手，一是減少審批環節，這需要民政、社保、衞生部門的協調合作；二是提高工作人員的責任意識、全心全意為人民服務的宗旨意識，真正把羣眾的事情當作自己的事情，有一件就要馬上解決一件，不要拖拉和堆積。

第四，與定點醫院協調解決部分病患無錢入院進行先期治療的問題。可由民政部門協調，讓病患先入院治療，後由民政部門墊付醫療救助金。

第五，擴大救助範圍。目前醫療救助金僅針對住院治療的患者，但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療，這些門診治療費用經過長期積累數額可觀，也對患者家庭造成不小的經濟負擔，因此，可讓這部分人將平日門診花費的清單收集起來，達到一定數額時給予適當救助。

第六，建立臨時性醫療救助應急基金。可使用這筆基金靈活處理實際工作中遇到的急事、特事、難事，力爭在最短的時間內處理解決好這些問題，使羣眾收益。

第七，真正落實好濟困病牀制度，讓困難羣眾享受到政策温暖。

第八，定期回訪制度的建立，使相關部門能夠及時掌握對困難病患的救助效果和是否還存在就醫方面的其他困難，並及時伸出援手。

第九，醫療救助不僅是物質方面的幫助，還應給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決辦法、協調其他部門對其幫助、對病患進行疏導和安慰等。

最後，對醫療救助政策進行宣傳指導，讓羣眾真正瞭解到存在就醫困難問題後找哪些部門、需要哪些材料、審批發放醫療救助金的週期，使羣眾少走冤枉路、少花冤枉錢、儘快解決面臨的實際困難。

齊家治國平天下，小家安則國家安，每一個家庭都是國家的一個“細胞”，只有“細胞”能健康飽滿的生活，國家才能運行的平穩、發展的和諧，因此是否關注每一個家庭的興衰，是否努力解決好每一個家庭遇到的實際困難將直接關係到整個國家發展穩定的大局。

員工工作心得體會7

來到食品加工有限公司已經一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這麼多親切熱情的同事，慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對公司工作的精益求精、同事間友好和諧的公司工作態度……這些都讓我感覺到加入公司公司工作是正確的選取;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到公司工作中去。

作為一名進入一個全新公司工作環境的新員工來説，儘管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的瞭解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能儘早地適應公司工作環境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。

我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫忙我們儘快完成主角轉換，很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能用心的投入到公司工作中去。

進公司的第二天，領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的瞭解。

一進園區，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，介紹説辦公樓佔地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。之後又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。

透過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的公司工作、學習，下方將我自我的感想一下：

一、態度決定一切

一個人的成功與否，取決於他的人生態度。凡是成功者，始終用最用心的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。透過對公司文件的學習，以及在公司工作中與×××的接觸，讓我印象頗深的是×××對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。

古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對於金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在公司工作中要向×××學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，應對誘惑能堅持自我的底線，持續一顆冷靜的心。

二、認真第一

要想出色地完成好公司工作，就要遵循：“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們為什麼要認真公司工作呢?因為認真公司工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄公司工作，就是糊弄自我。我們要把認真當成一種公司工作習慣，貫徹到我們以後的公司工作中去。我們能夠把公司工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還為以後的公司工作打下了良好的基礎。在公司工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。

三、加強學習

從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業人才，但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有透過培訓學習，才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。

員工工作心得體會8

在步入工作的這兩年中，我從一個一無所知的新人開始融入到技術中心這個團隊中，然後認知這個團隊，直到現在被團隊接納並且為團隊獻上自己的努力，這個過程雖然是那麼的自然，但是卻讓我終生難忘。

融入團隊。

離開學校後我帶着興奮開始了我的工作，剛到公司的前幾天，我對什麼都好奇每個人每件事都像發現了新大陸，似乎不像去工作而是在一個新環境裏探險，而技術中心用它的方式讓我這個探險者自然地融入了它：

為大家貼各種票據然後去各個部門簽字蓋章，為大家掃描、傳真文件，為大家安裝軟件整理電腦系統等等，開始我只是很機械的去做這些小事雜事，但是當我現在回頭去看才明白這看似枯燥獨立的小事雜事實際是我對公司瞭解的開始、中心每個人對我這個新人的逐漸熟識，更是我正式開始工作的第一步。

認知團隊。

技術中心給我的第一感覺就是緊張，每個人從上班到下班除了吃飯都在工作，從沒見過大家一起坐着聊天，更多的是噠噠的鍵盤聲，緊湊的步伐，問題的快速討論解決。

雖然沒有人告訴我應該如何去做，但是卻用行動告訴我要勤奮快速，慢慢地我的步伐也開始加快：原本安靜的鍵盤開始發出噠噠聲，去其他樓層時用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯，遇到實在解決不了的問題不再猶豫而是勇敢的詢問然後儘快的解決。

儘管剛剛踏上工作道路，卻已經用全速去前進。

工作中對團隊加深了認知，感覺到了團隊的踏實細緻。

南立項目是我接觸到的第一個項目，給我留下的印象最多最深。

工作的第二天我就有幸參加了橋機項目的談判，談判中可以説是字斟句酌，一個錯別字一個有歧義的定義一個可能有誤解的句子都沒有逃過團隊的眼睛，這種認真細緻從始至終並沒有因為過了下班時間、精神疲憊而有絲毫的鬆懈。

隨後參加的主變壓器評標感觸更多，對標書內容一字一句的認真研讀，對技術參數小數點後兩位的追究，對評標表格的嚴格規範，讓我深刻感到工作是不允許一點馬虎的。

經過第一輪細緻的評標發現並沒有一個廠家處於完全的劣勢無法進行客觀的取捨，於是大家毫無怨言的將所有廠家帶入了第二輪評標：對第一輪評標中的所有疑問挨個讓廠家澄清，同時通過傳真、郵件對標書中每一個重要參數進行求證，求證不了的就出差實地考察，經過勤奮的工作終於確定了最終的廠家。

我以為終於可以鬆一口氣了，但是老員工們用實際行動告訴我我錯了。

確定後與廠家溝通降價，對評標過程的詳細總結，往來傳真、郵件的集中整理，這一切讓我親身體會到了什麼叫善始善終。

這次評標如此的踏實細緻，原因只有一個：南立項目是公司第一個BOT項目，今天的細緻工作帶來的是公司未來25年的利潤。

雖然這只是技術中心這個團隊做的千千萬萬工作中的一項，但是團隊用行動告訴我如何才是對公司的忠誠！

被團隊接納併為之努力。

經過為大家做小事雜事，經過談判評標工作，不知不覺中我發現自己已經被團隊接納了：呼喊小陳已經不再需要眼神的對觸，讓我開始獨立的工作而不再僅限於小事雜事等等這一切讓我非常的開心，

同時我也感覺到並不是團隊接納了我，而是我接納了團隊，因為他們從一開始早已接納了我：剛工作時對於我遇到的小困難的耐心幫助，提出的稚嫩問題的耐心解答並將解答延伸到更多我不懂的地方，對我的有求必應有問必答。

從始至終他們用最坦誠的態度接納着我，直到我完全的融入這個團隊。

當我明白這一切時內心只有無盡的感動，我想我應該用實際行動去回報：當自己去倒水時看看誰的杯子還空着，將大家常用的文件按順序整理好並貼上標籤，放在高處的花草需要澆水時主動將它們拿上拿下等等。

以後我會自己更多的努力去回報團隊對我坦誠的接納。

兩年的工作讓我對技術中心有了初步的融入、認知、接納，今後我會靠着自己的努力不斷的將這個過程深化、細化！

員工工作心得體會9

不知不覺間，自己已經熟悉了這個繚繞着火鍋香氣的地方，熟悉了作為一名xxx火鍋店員的工作與生活。

回顧這x個月的工作情況，我在x月x日加入了xxx火鍋店，並在xx姐的帶領下，成為了一名服務人員。在這段工作中，我先從簡單的打掃工作做起，慢慢的熟悉了工作的崗位和各種禮儀與服務用語。在後來，終於開始獨立的面對顧客，並完成服務的工作。

如今，將近半年多的時間過去了，我也逐漸能稱得上是一名xxx火鍋店的老員工。在這裏工作的日子，我收穫了很多，也改變了很多，現在，我即將自己工作中的心得體會，一一總結於下：

一、服務要用心

“服務要用心”，這是xx姐在開會的時候總要提到的一句話。作為一名xxx火鍋的服務人員，“我們”給顧客端來的不僅僅是美味的火鍋和菜品，讓顧客在享受我們的特色火鍋的同時，也能感受到xxx火鍋店貼心的服務才是最為重要的！

在服務中，儘管我們一直都有着嚴格的服務標準，但作為領班的xx姐對我們提到的最多的一件事就是“要在工作中隨機應變。”

回顧自己在這大半年的工作中，其實也遇到過不少的特別要求。儘管在培訓中並沒有直接對這些問題給出過直接的答案，但作為服務員，我深知讓顧客更好的享受火鍋，才是我們工作的意義。為此，在工作中遇上顧客的要求，我也會盡量在不違反店內規定的情況下，滿足顧客，這也給我們的顧客帶來了方便，並收穫了更多的好評。

二、工作要仔細

來到火鍋店的顧客，往往都是成羣結隊的到來。這也就意味着，店內總是會很快忙碌起來。尤其是當天氣冷下來後，火鍋店往往都是一幅爆滿的景象！但也正因為如此，我們在工作中更應該注重細節方面的問題！回想在x月左右，因為我們在打掃時的不夠細心，導致忽略了角落座位上的椅子，結果椅子上竟留有上位客人灑落的湯汁，不僅導致顧客大發雷霆，也影響了其他客人的心情！由此可見，在工作中的細心是有多麼的重要。

工作過去了這麼久，我在這裏經歷了很多，也學習了很多，但最重要的一點，還是要保持良好的心態和積極的工作熱情！這才是讓我工作不斷進步的真正心得！

員工工作心得體會10

最近，我公司各項生產任務較重，為加強科室人員和車間一線員工的相互瞭解，進一步促進車間生產工作，我響應公司號召，於4月17日按要求在指定的**車間三工段擔任了一天的車間保潔員的工作。雖然只進行一天的工作體驗，但我盡心盡責，全身心地投入到新的崗位和工作環境中，清掃、拖地、運水等工作我一絲不苟的完成，雖然繁重、勞累，卻也感觸頗多：

通過這次勞動，我對車間一線生產有了切身體會。車間裏噪音高、工作量大，就是在這種環境下，他們日復一日地堅持工作，並且工作熱情高漲，每個人雖然汗流浹背，仍能堅持認真工作，塑造了我們公司一線工人的良好形象。

通過這次勞動，我認識到了車間和科室崗位各有各的特點，各有各的工作側重點。車間偏重於體力勞動，而科室則側重於腦力勞動，各崗位的職責要求是不一樣的，無法簡單的用等號來衡量。所以只有通過相互理解、相互支持、相互學習、相互溝通，增進了解，增強相互之間配合，共同提高公司各項業務水平。

通過這次勞動，融洽了科室與車間職工的關係。我認真負責的工作態度，使他們意識到我這不是在走過場，是真心進車間服務，增加了相互之間的理解與認可，會促使今後科室與車間之間的配合更加和諧。看到他們坦誠的笑容，我認識到今天的勞累物有所值。

通過這次勞動，激發了我的崗位熱情和責任感。看到一線職工揮汗如雨，有條不紊的工作熱情，我更加強堅定了“幹一行、愛一行、

專一行”我工作信心，決心認真做好自己的本職工作，以加倍的責任心和細心，保證自己的設計圖紙準確、詳細，為車間生產等工序奠定良好的詳圖設計基礎，減少鋼件加工偏差，杜絕返工現象出現。

以上就是我這次勞動的心得體會，有不足之處請領導和同事們悉心指教和多加諒解，謝謝。

總結人：*****

二?XX年四月十七日

員工工作心得體會11

流年似水，輕輕的，就像風吹散蒲公英般無人知曉，

電廠新員工工作心得。掐指一算，進入公司已經有60多個日日夜夜了。最終，我領到了職業生涯中的第一份工資，這標誌着我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。

記得從隊長手裏接過現金的那一瞬間，我的心境是激動的'。因為這意味着它不僅僅解決了我的燃眉之急，更是對我之前努力付出的一種肯定，一份回報。二十多年來，一向受到父母在精神和經濟上的雙重鼓勵，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自我獨立的經濟來源，能夠給父母減輕一些負擔。每每想到此處，心裏就會感到自豪，父母多年來在我身上傾注的心血最終初見成效。這一刻，我好想和他們一齊分享這份風雨過後的喜悦，告訴他們：兒子已經長大，請你們放心!

雖然以前在校的時候也獲過獎學金，做過兼職。可是今日的這番感受，卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞：選擇送變電就是選擇了與職責為伍，與職責同行，真正工作之後，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來，上山下坡，穿林跨原，地理環境與自然氣候一齊考驗着我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落後於隊伍時，每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時，我總會在心裏默唸孟子的那句：故天將降大任於斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵自我，就像親人在身邊一樣，依然堅強的走完每一步。

都説"萬事開頭難"，走過了這具有考驗性的一步，即使以後的路依舊坎坷泥濘，我想我也會坦蕩胸懷從容應對。短短的生活，長長的思考。我彷彿一下子成長了許多，因為對這個真理深信不疑：一分耕耘，一分收穫。

員工工作心得體會12

這段時間以來的試用期實在是有太多可以去討論的地方了，我能夠清楚的意識到在工作當中我應該朝着什麼樣的方向發展，來到公司也不是很久，短短几個月但是我也是進一步的瞭解了這份工作，我也是進一步的瞭解到了自己身上的一些不足之處，我也一定會認真去搞好自己的學習，在以後的工作當中我也會做的更好，這試用期我有感受到自己的進步，來到__這裏是一個非常不錯的選擇，讓我工作能力得到一個很大提高，我對這份工作也有了一些心得。

在工作方面我還是需要認真去做好這些，以後我更加會用心去搞好自己的學習成績，不管是在什麼樣的環境下面這都是一定要做好的，試用期讓我確實是得到了許多的提高，我對自己也是有很大的信心，我非常相信在接下來的工作當中會完成的更加的好，不耽誤自己的學習，不耽誤自己的工作，有些事情還是應該進一步督促的，我一點點在做好分內的事情，這也是我的職責所在在，我以後也一定會慢慢去提高自己的工作能力，雖然在__這裏只有短短的幾個月工作經歷，但是我看到了公司的那種堅持不懈精神，這裏的每個人都是非常用心在搞好自己的工作，對自己的要求也是很高，所以在這樣的環境下面工作我是有非常大的影響的，我現在也是在堅持做好分內的事情，這讓我感覺很好，我一定會繼續努力去做好這些的。

在這段時間以來的工作當中我也是很堅持，我相信我是可以督促自己搞好學習，在未來很長一段時間的工作當中這些都是我應該去做好細節，我一定不會耽誤自己的工作，我應該認真一點以後在工作當中更加的努力，這是非常有必要的，作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態，無論是做什麼事情我都是比較虛心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作，在以後的學習當中還是會有很多事情應該去落實好的，不管是在什麼樣的環境下面這些都是應該認真去思考的東西，我也一定會對自己用心一點，堅持去搞好工作能力，未來會有很多事情是可塑的，我也是能夠清楚的意識到這一點，我希望能夠在這樣的環境下面堅持去搞好工作，同時也感激這試用期的進步，今後我會更加努力的。

員工工作心得體會13

從極速前進的軍訓結束後，我走向的第一站是兵馬俑收費站。來到這兒讓我覺得無比幸運，幸運的是我來到了一個温暖的大家庭，這裏可親可愛的人兒，讓我很快融入這個新環境。每一位同事都毫不保留的教我各項業務和技能，為我安排宿舍，幫我整理物品。大家的貼心照顧和指導讓我深為感動，看到他們真誠的為司乘人員服務並且給別人帶來快樂時，我覺得這不是一個假動作所能代替的，他們不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的風景。

在短短的兩個班次裏，我學到了很多知識和技能。時刻提醒自己注意儀容儀表、微笑服務、收費服務禮儀；熟悉髮卡業務，能夠操作基本業務；研究兵馬俑站所處位置並熟悉整個陝西省高速公路網以方便為司乘人員準確快速提供指引；練習快速點鈔技能為以後收費業務做準備等等。這是我成為一個高速人邁出的第一步，我深刻體會到要想成為一名優秀的高速人必須要具備很多優秀職業素養，我將在這個絢爛的石榴花團隊的帶領下勤於學習，堅守崗位職責，勇於擔當，奮力向前，開啟人生的新篇章，做好一名優秀的高速人！

員工工作心得體會14

時間過得可真快，一晃眼，本人來到我們企業也已經有半年了。在這半年裏，本人做得還算可以吧，從來沒有遲到早退過，做到了遵紀守崗，與同事的關係也還算和諧，自認為是一個認真負責的好員工。

在這半年裏，首先我要感謝企業給我這個在企業工作的機會。如果沒有我們企業給我的這個機會，我也沒辦法在我們企業裏工作半年，更沒有在這半年裏將自己的工作發揮到如今這個水平。這是我們企業的對我的賞識。

其次我也很感謝自己在這半年裏的堅持。我在我們企業裏面是做文字工作的，這本就是一個需要不斷學習不斷努力的工作崗位，在這半年裏，我不斷地學習和閲讀，才保證了每天的工作量能夠完成。如果我沒有做到工作中不斷學習和閲讀的話，興許我早就做不下去了。

再次，在這半年裏，我也認識到了自己在這半年的工作中有一些不足。比如我沒辦法再加大工作量。這在我們企業可以算是一個特例了。如果我沒有了解錯誤的話，其他跟我同進來的員工在後期都是加大了工作量的，但我一直都在量力而行，沒有逼着自己去把這些任務量擔起來。可以説，這是我工作中的不足了吧！但我始終認為，作為一個文字工作者，其工作是需要動腦子的，如果一味的添加工作量，卻沒有相應地把工作質量提上來，那還不如不要增加後期的工作量。畢竟文字工作生產出來的文字是需要供人閲讀的，而不是供別人囫圇吞棗的，如果一味的追求量，而沒有保證質的話，是沒有辦法留住人繼續閲讀的。

過去我也是做文字工作的，但確實沒有做過現在這麼大的工作量，沒有過一天要寫如此大量文章的經歷，這份工作對我職業生涯來説是一個考驗。如今做了半年，可以説我算是完成了一半了，但這還不夠。我是喜歡文字工作的，我也是想要在我們企業繼續工作下去的，在未來，我如何將工作的質與量平衡好，如何把自己的基本工作做好的同時，為我們企業增加更多的收益，這是對我的另一個考驗。

不過我也相信，有志者事竟成，既然我喜歡文字工作，在未來的工作中，我一定能夠把我的工作做得更好，我也一定能夠為我們企業增光添彩的！

員工工作心得體會15

我是一名新員工，沒有多少工作經驗可談，但是經過一個月的工作，我學習到了很多東西，向周圍的同事學習他們的長處，三人行必有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會：

1。經過軍訓，培養了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神，加強了我的自理能力，從中學到了八局的鐵軍精神，學習到了企業的企業文化。經過軍訓期間的業務培訓，我學到了很多以後工作要用到的專業知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以後要為公司服務，為人類創造美好的生存空間。

2。敬業是心態問題。把工作當作是一種樂趣的人，他一定是敬業的。比如玩遊戲，喜歡玩遊戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態度也會有很大的轉變。你會非常願意去現場，從中學到書本上學不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。

3。一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業快速成長，還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題，但是隻要有團隊的精神在，一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。

4。要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。

5。要有責任心，要敢於承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之後敢不敢承擔責任，能不能在犯錯之後有所收穫，能不能吸取教訓。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自己一畢業就要拿幾千一個月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什麼，能給公司創造利潤嗎？所以一定要踏實，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看中的應該是這個工作的機會，從中學到東西。