旅遊實踐心得體會

心中有不少心得體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那麼你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編精心整理的旅遊實踐心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅遊實踐心得體會1

經過了這次的實踐鍛鍊，我從中發現了不少很有價值的問題，這也使我對導遊這個職業，包括整個都產生了新的感悟和認識。

首先，我國還處於社會主義初級階段，人口眾多、窮多富少。大部分的人並不是對旅遊很感興趣，這直接影響了與旅遊相關的服務業。即使有部分人喜歡旅遊，他們也希望在旅遊的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國家達到共產主義之後才能實現，所以現在我們能做的就是加大宣傳力度、保護旅遊資源、提高旅遊服務者的綜合能力，作為我們學習旅遊專業的學生也應該做到以上幾點。經濟基礎決定上層建築；而上層建築又會反作用於經濟基矗只有調整好兩者的關係，旅遊業才能更好更快的發展。

第二，對於一個家庭來説，旅遊會消耗大量的財富。每個家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅遊的過程中，他們對旅遊業的相關服務人員的工作也是非常挑剔的，稍有做的不周到的地方，他們就會立刻提出批評、進行指責。在觀賞風景的過程中，也難免會與工作人員產生矛盾與誤會，這時就需要我們導遊做好妥善協調的工作，保護雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的'同時，也要處處為遊客們着想，不要懷着以盈利為目的的心態為遊客們服務。要端正對遊客們的態度，顧客是上帝的理念一點也沒有錯，只有遊客才是整個 旅遊業長期穩定的保障。

最後，就從我個人的角度來看旅遊業中的導遊。導遊在做好自己本職工作的同時，注意個人形象也是非常重要的，不能把自己一些不良的工作作風帶到工作上來，這會對個人甚至旅行社產生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下，也要多與遊客們進行溝通、交流，瞭解他們的需要會有助於工作的順利進行。當真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時候，經濟效益會自然而然的產生。

旅遊實踐心得體會2

不知不覺間，學期末又來臨了，就這樣一個學期的學習將近結束。在這個學期的學習裏，《生產與運作管理》這門學科不緊在理論上使我認識了管理在生產安排上所起的作用，以及正確使用它在生產上帶來的令整個生產可以有質的飛越的作用，它還鼓勵着我去自己親自去參與生產運營的實踐，在生產運營的管理環節上親自去體會。

既然如此，在我們的任課老師曾老師的鼓勵下，我和其他同學一樣，也擠身進入了各種企業中去，當一名實習管理者。但在實際中，我發現，要真的做好《生產與運作管理》這門課程的實踐任務並不容易，因為畢竟我們還是一個學生，企業並不願意把他們生產任務交給我們作主，我們沒有過多的權力，在實踐中並不能做到很多。而我認為，要取得管理的實踐經驗，自己必需站在組織的上游，只有這樣才可以得到管理的權力。所以在這裏，我並不想以在其他一些生產製造的企業的實習經歷作為題材來向老師彙報，而我將以我自己這兩年在佛科院旅遊學會作為副會長的經歷來向老師彙報一下我在管理方面的實踐經驗體會，儘管這不是在一個商業組織的體會，但我覺得這比起來更具意義。

下面，就讓我先來簡單介紹一下佛山科學技術學院旅遊學會。

佛山科學技術學院旅遊學會成立於20xx年5月，由99旅遊管理專業得同學創建的，是在學校黨委宣傳部、學院團委領導下，在理學院團委的具體指導下開展工作的學生社團組織。旅遊學會是由會長、副會長、祕書處、宣傳部、公關策劃部、導遊部、信息部、會員部構成，有一套自己的章程制度。以“為教學服務，為成材服務，為社會主義服務”為指導思想。立足於成為一個集旅遊知識介紹、旅遊線路推薦、兼職導遊培訓於一體的全校性非盈利的學術性學生社團。

本着“普及旅遊知識，培訓導遊人才，創造旅遊空間”的宗旨。旅遊學會通過舉辦各種旅遊活動及學術交流，為大家創造更多的學習實踐機會，開闊視野，提高社會實踐能力，豐富校園文化。

現今，旅遊學會的會員有80多人，他們為旅行社培訓了大批兼職導遊，同時提高學會會員的旅遊組織、旅遊項目策劃、旅遊線路編排和帶團的基本能力和社會實踐能力。在廣大師生面前展現了旅遊的魅力。

學會的歷史雖然不長，但成績是有目共睹：

南海西岸攝影比賽，黃金週旅遊路線推廣；為班集體旅遊提供線路，為旅行社培養兼職導遊。

20xx年12月至20xx年4月，成功舉辦了首屆全校性的旅遊徵文大賽

20xx年1月，與佛山市中山公園合作，為之舉辦的首屆菊花博覽會提供景點導遊。表現突出而獲得好評。

20xx年12月22日，舉辦了第一屆“旅遊知識競賽”

20xx年3月31日，成功舉辦了第二屆“旅遊知識競賽”

“幾多風雨，幾多耕耘”。學會的每一分子都力爭做到最好，把學會辦得更好。他們以“遊”會友，憑着一樣的愛好，一樣的熱情，一樣的追求走到一起。旅遊學會年輕而充滿活力，它能讓你感受到旅遊世界的奧祕和置身其中的快樂，也是你施展才華的天地。

通過以上的介紹，大家都可以看出佛科院旅遊學會是一個什麼樣的組織。早在大一的時候我就加入了旅遊學會，在這個大家庭裏，我第一次與旅遊業接觸，當是只是簡單的想做一名導遊到外面的世界看看，見識多些，使自己的人生經歷可以豐富些而已，而旅遊學會在那時候發展到第三屆，規模並不大。經過一年多的時間在學會裏面做事，我的貢獻以及工作能力得到了學會裏面眾多會員的認同，到了大二的時候，也就是04年，我被選為副會長。05年退任至今擔任榮譽會長。出任會長一職的確給我帶來了不少的挑戰，“普及旅遊知識，培訓導遊人才，創造旅遊空間”，圍繞着這樣的宗旨，學會的工作主要可以歸為：擴大學會在學校裏面的影響力和提高學會在社會上的知名度，但擴展開來，工作則很多。儘管如此，我認為，學會的工作都是人的管理工作，只要把組織裏面的人管理好了，組織的工作就不成問題，因此，在我的提議下，經過學會主席團的討論，我們一致決定，把學會的工作重心放在會員的管理問題上。因為只有內強素質，我們才有與別人競爭的本錢，競爭力和知名度才有提升的可能。

佛山的旅行社四十餘家，隨着人民生活水平的不斷提高，旅遊已經成為人們生活密不可分的一部分，而且近年，佛山旅遊市場不斷在升温，無論從佛山出去旅遊，還是從別的進方來佛山旅遊的人，每年都在攀升。但是，作為第三產業的旅遊業，在佛山看來，表面上看來十分紅火，但卻在內裏受着制約。原因在於現在佛山的導遊人員資源十分緊缺，使得各旅行社團隊質量降低，又或者使得業務被逼推遲這在一定程度上阻礙了佛山旅遊業發展的步伐。

針對以上的情況，我們決定加大力度對會員進行導遊培訓，我們通過聯繫各大旅行社請來一些資深的導遊人員或者導遊培訓講師，不光從理論上，而且從實際操作上對會員進行旅遊知識的宣傳教育，以及技能培訓。而且透過這種方式，我自己也得到了很多學習以及提升的機會，而收穫最大的則是至今為止，已和幾家旅行社建立了良好的.溝通關係。並且在此基礎上，向其輸送我們培訓出來的優秀的會員。如佛山明之旅，這間旅行社主要以學生團為主，而她的導遊則主要由我學會提供。而且她亦為我們提供了大量的兼職機會。

三年前的旅遊學會在佛科院是一個小小的社團，人數並不多，但發展到今天，加入我學會的人越來越多，特別是最近兩年，每年新增的會員人數差不多都在70人左右，而至今為止，我學會在校的會員人數在二百人左右，而且在同學們的心目中取得了一定的地位。

在參與管理旅遊學會的兩年時間裏，除了與社會外界的聯繫，滿足同學們的實踐慾望外。在校內，我們也致力透過學會內部的力量豐富同學們的課餘生活，如在文章前面提到的：徵文大賽、線路推廣、旅遊知識競賽等等。基於促成這些活動主要依靠學會內部各會員的自覺參與，以及義務勞動，因此，在平時學會的管理過程中，我就意識到，在人員的管理方面，要特別注意各會員之間的關係融洽溝通。因為大家來自全校各個院系，平時在一起相處的時間幾乎可以説是沒有，所以，為了增加溝通，我們定下每週開會以及聚一次餐，大家可以聊聊天，又或者為學會的管理出謀劃策。通過這樣的方式，的確，我們學會內部的關係的確比較融洽，收到了良好的效果。

這是一個雙贏的局面。通過加深會員之間的認識，方便了他們在參與實踐時的溝通，通過對他們進行培訓，使其符合滿足旅行社的用人需求，使得每一次的工作都可以完成得更加出色，把出現出錯的情況引致顧客投訴的機率大大地減了下來。而旅行社對我們工作的表現則日趨滿意，而且更放心的將更多的業務交給我們去處理。而業務的增加，又吸引着更多優秀的人才加入。

佛科院旅遊學會現在正處於一個更高的新台階，比起過去，她的發展向前跨了很大的一步，在將來她也會跨出更大的步伐。

以上是我在大學裏面做得最多的事，如果不寫這方面，我就不知道應該與些什麼了。雖然是關於服務業方面的內容，而且看上去這個學期所學的《生產與運作管理》沒有什麼聯繫，但服務就是旅遊業的產品，產品的好與壞關鍵左於產品的提供者，因此，我覺得，我寫這方面應該還是沒問題的。

旅遊實踐心得體會3

我叫xxx，是四川外語專修學院旅遊英語的應屆畢業生。在畢業的前夕我到自貢陽光旅行社私企進行了實踐，以下是我的實踐報告。

正所謂“初生牛犢不怕虎”，當我抱着巨大的熱情把學校得來的知識作為試金石，來投入到工作中時，卻發現處處事與願違。一些小小的生活細節，一些平平常常的瑣碎小事，都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發現，實踐中的事實都不是學校中可以學到的。有些事情儘管教授們講到過，但是要做到活學活用，卻非一日之功。

後來，通過不斷地探索和體會，使我慢慢地領會到，要想成為一名合格的導遊員，必須首先成為一名生活服務員。在國內旅遊“吃、住、行、遊、購、娛”的六大要素，首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱，而這些在學校中是涉及不到太多的知識點的，學校中的知識主要是在“遊”的方面。於是，通過細緻地觀察，不斷摸索和實踐，更要不斷地學習。學習交通知識、機型、車型、火車車次，學習星級賓館、涉外賓館的知識，學習各地菜餚的特色和口味，再與四川的菜餚進行比較，這樣，就可以向遊客進行解説，回答遊客提出的相關問題。

通過帶團，在鍛鍊帶團技能的同時，也可以豐富感性知識，對各旅遊目的地有所瞭解。再用學校中學得知識加以論證。可以充分領悟旅遊的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的`文化。起先，客户對我的工作不瞭解或是不感興趣，而我對這一現狀的認識不夠，認為通過不斷地接觸，可以建立起良好的合作關係。但一段時間下來，感到效果甚微。於是，我調整了工作方向，對客户進行分類。分成“重點客户”、“普通客户”、“潛在客户”。針對他們的不同特點，和我與他們的不同的關係進行促銷。

我在實踐的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實踐日子短和我並非導遊專業的關係，對導遊有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實踐，加深了我對導遊基本知識的理解，豐富了我的旅遊學概論知識，使我對旅遊學導遊有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業導遊工作，既要注重導遊理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過這一階段的實踐，我認識到了自己的不足，我將會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。我相信自己以後在工作上的表現會更加出色!不管將來是在什麼地方任職，都會全力以赴，活出真我的風采!