班管理心得體會

有了一些收穫以後，馬上將其記錄下來，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的班管理心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

班管理心得體會1

為了提高醫院中層幹部的理論水平和業務素質，醫院黨委組織了6次管理幹部培訓班，邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課，他們知識淵博、見解深邃，課程內容很結合實際，授課方式生動有趣，使大家增長了知識，開闊了思想。通過學習，我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執行力》課程，使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。

一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。作為一名護士長，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規範，首先自己一定要以身作則，嚴於律己，做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事，要嚴正批評，但要注意方式方法，不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恆。

二、要善於溝通。作為一名中層管理幹部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善於與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的'訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫療糾紛的發生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創造一個團結協作、戰鬥力強、共同進步的團隊。當然，更要善於與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行，把領導的指示及時傳達，很好地配合工作。

三、要善於總結。人的一生都是總結的過程。在日常工作中，我們要善於總結經驗，將好的經驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對於失敗和教訓要及時總結，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間，總結反饋，發揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處，避免再次發生。

6次課程學到的知識還遠遠不夠，在今後的工作中，我會不斷學習，多參加培訓，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結，使自己每天進步一點點，做一名優秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。

班管理心得體會2

各縣區教育（體）局，教育衞生工作辦公室、經濟開發區教育衞生局，市直各學校：

為提升全市中國小實驗教師和實驗教學管理人員的業務素質，全面提高我市各級各類學校的.實驗教學普及率，更好的發揮教育裝備在教學中的作用。經研究，決定邀請教育部教學儀器研究所專家對全市中國小實驗教師和實驗教學管理人員進行培訓。具體事項通知如下：

一、培訓對象

全市各普通高中、職業中專、國中、國小實驗教學分管主任、專職實驗教師和縣（區）儀器站工作人員。

二、培訓時間

20xx年7月30日上午9點，時間1天。

三、培訓內容

1、《教育技術裝備和實驗室建設發展的新視野》

主講人：教育部教學儀器研究所理科研究室主任、副研究員、博士--劉強

2、《實驗教學理念與新技術對教學的適應性研究》

主講人：首都師範大學教授、碩士生導師，中國教育裝備行業協會理論部主任、《中國教育技術裝備》雜誌專家組組長--艾倫

四、注意事項

1、以縣（區）為單位統一組織參加培訓。參加培訓人數於7月27日前報市教育局儀器站，

2、請按時參加，不得遲到早退。3、注意交通安全。

班管理心得體會3

從國中升學入高中後，在國中成績優秀的學生面臨一次重新排位，心理波動大，有些學生由於感覺到失去了原來的位置，心理負擔過重，影響了高中階段的學習，有些學生可能從此一題不振，以至於成績滑落很快，結合自己的經驗，下面我談一談自己的幾點做法：

1、清醒認識自己，對自己有一個準確的定位。儘管這些學生在穩中有降自的原學校都是佼佼者，面對重新定位，有些學生（特別是90後的學生）抗挫折力差，進而使自己天悶之不身，失去了學習的激情。因此，新生入校後，要與學生多交談，瞭解學生在國中的學習情況，分析本班學生的優點和該學生自己的優點和缺點，認清自己的缺點，可以幫助學生準確定位，避免期望過高，考試後失望過大，進而失去自信。同時，可以幫助學生認清上高中後自己的缺點，通過自己的加倍努力，使自己產生學習的激情和興趣。

2、做好心理輔導工作。大部分優秀學生對自己都有很高的要求，但進入高中後，隨着課程難度的增大，有些學生會表現出心理煩燥和，針對這種情況班主任要耐心細緻地與這些學生進行談話，主要從學習方法的改進，以及該生表現的問題入手，幫助學生樹立信心，改進學習方法，提高學習效率，使學生放鬆心態，重樹信心。

3、幫助學生制之詳細的培優計劃、培優工作從高一入校後就要全面展開，而不能等到高三後才開始關注培優。從歷年的大學聯考來看，影響優秀學生衝刺名牌院校的.因素很多，其中有一就是學生到高三後會形成自己的弱勢學科，到高三後由於複習時間緊張，無法抽出充裕的時間加強，因此從高一開始，幫助學生制定詳細的培優計劃要從幫助學生制定在高一、高二完成弱勢學科的加強開始，例如，本屆考生通過第一次月考、期會考試後我發現崔毅、黃小磊、石富童、張曉濤是21班有潛值的學生，但這4個男生英語存在明顯的缺陷，通過與學生、家長溝通，使學生家長認識到問題的嚴重性，盡而自覺制定了加強英語學習的計劃，經過近一年的實踐，崔毅、黃小磊幾人的成績有了較大的提高，特別是崔毅的英語始終位於全年級的前列，這樣，下期培優的方向就變為全面開花，各科齊頭並進。

4、做學生的良師益友。加強自己的業務學習，用自己紮實的業務素質，良好的教學藝術，使學生、家長對你充滿信心，同時加強與學生的交流，幫助學生了解名校，名校的優勢學科，使學生找到自己努力的目標。讓學生找你交流，讓你指出自己距離目標的差距，進而使學生充滿信心，充滿能量地學習。

通過加強與學生的交流，使自己認識到學生存在的問題，及時幫助學生修已生標，直至到達終點。

班管理心得體會4

本年度有幸參加了本校第x期教學管理幹部能力拓展研修培訓班。有幸聆聽到我校兼職教授xx教授的精彩授課內容，感觸和收穫頗多。

xx教授精神矍鑠，孜孜不倦，每次的授課內容都精彩不斷。xx教授分別從加強醫學教育研究能力建設，切實提升醫學教育人才培養質量；醫學教育改革干預措施的有效性評價；醫學教育研究定量設計及誤區；醫學教育研究質性研究方法及示例；以及教育測量學與醫學考試統計等幾個方面進行了精彩的講授。從xx教授的授課過程中我不僅學習到了先進的教育研究方法，更領略到了一位教育大家的超高學術風範和育人不倦的敬業精神，對我今後的教育教學工作起到了啟迪和鞭策作用。

醫學是一門與人的生命息息相關的自然科學，更是一門與時俱進的科學。醫學教育的重點是培養適應社會需要的實用的醫學人才，醫學教育應該緊跟醫學科學的發展，不斷的改革創新，才能培育出合格的醫學人才。因此，醫學教育的發展需要不斷的開展醫學教育研究，通過醫學教育研究來推動醫學教育改革，從而提升醫學教育本身的質量。

醫學教育研究能力是醫學專業教師必備的基本素質，醫學專業教師必須掌握必備的醫學教育研究方法，這是工作職責所賦予我們的必然要求。正如xx教授所説醫學教育研究需具備恰當的科學方法，而這些方法又涉及到很多學科的交叉，比如心理學、管理學、系統學、政治學、倫理學等等。這就要求專業教師必須不斷的提高自身的能力素質，以適應學科發展的需要。xx教授的第一課使我瞭解到作為一名專業的醫學教師，開展醫學教育研究應該具備哪些基本素質，如何恰到好處的選題和開展相關研究，他的講授使我對醫學教育研究有了更深刻的認識和體會，也對開展醫學教育研究有了濃厚的興趣。

醫學教育的核心是培養合格的醫學人才，需要做到因材施教，教師不能是一味的被動講授和採用一成不變的教學方式，因此制定和研究醫學教育干預措施是非常必要的，同時也要對干預措施的效果進行恰當的評價以確保教育方式的有效性。而干預措施的實施過程中需要對研究對象、干預方法、相關背景、場所、評價標準、分析方法等進行詳細的界定，以便複製這些有效的教育干預措施。對教育干預措施的明確描述有助於醫學教育工作者將成功的教育干預方法轉化到實際的醫學教育中去。xx教授的第二堂課給我們敞開了一扇醫學教育研究的大門，明確地指出了我們今後在開展醫學教育干預措施研究時應該注意的問題。

作為xx病學和醫學統計學的專業教師，xx病學調查中的定量設計方法是我們經常教授學生所使用的調查方法，但如何將定量的調查方法應用到醫學教育研究中去，以及存在哪些誤區和應該注意哪些問題等還沒有很好的深入思考。xx教授關於醫學教育研究定量設計及誤區這一課給了我很好的啟發，避免了我今後在開展相關研究時可能犯的錯誤。尤其是在採用定量研究設計時應如何確定研究問題各組成部分間的關係，以及中間變量的確定等這些值得注意的問題。另外，xx教授還介紹了國內外非常多的測量工具（量表）及其使用的注意事項。這些測量工具（量表）是我之前沒有接觸過的，xx教授對這些測量工具的介紹使我們今後在開展醫學教育研究時對測量工具有了更多的選擇。此外xx教授還對醫學教育中常用的評價設計方法進行了介紹，比如一組的實驗研究、有隨機對照組、或非隨機對照的研究方法，並對這些方法的實施過程中可能存在的潛在問題進行了深入淺出的分析。xx教授的講解使我們對這些研究方法有了很好的認識和理解。

除定量研究方法外，質性研究方法也是一種非常重要的研究方法，其在醫學教育研究中的應用還是一個新穎的內容。xx教授專門用一堂課為我們詳細講解了質性研究方法，介紹它的特點、類別、與定量研究方法的區別，以及質性研究方法實施的一般過程和原則，並重點對紮根理論方法進行了介紹，再以一個實例介紹了質性研究方法的實施過程。xx教師的這些知識內容極大的`拓寬了我們的知識視野，豐富了我們的知識體系，使我們今後在開展醫學教育研究中在研究方法上有了更多的選擇。

xx教授最後一次的授課內容是關於教育測量學與醫學考試統計，這是每一位授課老師都會涉及到的問題。xx教授從如何開展教育考試評價，以及可能的相關影響考試評價結果的因素等方面進行了詳細的介紹。xx教授的授課引起了大家廣泛的共鳴，大家踴躍發言，各抒己見，最後他又對大家的發言進行了總結和概括。xx教授的講解使我們明確了今後在對學生課程考核評價時應該注意的問題。

通過跟隨xx教授近半年多時間的學習，使我對醫學教育有了更深入的理解和體會。使我瞭解了今後在開展醫學教育研究和教學工作時應該注意的各種問題，更引起了我對開展醫學教育研究的濃厚興趣。醫學教育是莊嚴和神聖的，作為專業的醫學教育工作者，我們應該在工作中實時不忘提升自己，不斷提高自己的能力和素質，緊跟醫學教育發展的時代步伐，用甘於奉獻，勇於進取，敢於面對問題和挑戰的精神不斷獻身醫學教育事業，促進醫學教育事業的不斷向前發展。

班管理心得體會5

一、抓好學習紀律，確保良好學習氛圍

到了高三，學生兩極分化比較嚴重，大多數學生能夠意識到大學聯考成敗對自己人生的重要影響，能夠明確目標，樹立信心，鼓足勇氣，準備去拼這一年。但也有一些成績差的學生因升學無望而產生破罐子破摔的心理。主要表現為上課搗亂、睡覺、講話、學習上敷衍了事，考試不交卷等。雖然這樣的學生是少數，但他們的心理和行為會對周邊的同學甚至整個班級帶來很大的負面影響。因此在後期更要嚴抓學生的紀律工作，特別是做好對差生的管理，對他們嚴格要求。我認為在最後這一年，良好的紀律是學習的保證。

二、做好思想工作，減輕學生精神負擔

高三(12)班，現在班級人數是65人，女生有22人，這在理科班裏是很多的，相比男生來説，女生更容易產生煩躁、悲觀、焦慮等心理問題，造成成績不穩定。我班前十名女生一般佔到3- 4名但進入前十名的女生卻經常變換。因此在後期必須引導她們正確面對高三出現的困難，學會轉移和化解思想壓力，始終保持樂觀的精神和平穩的心態。經常和學生聊天，及時瞭解他們的思想動態，我經常給學生講前幾屆他們學哥、學姐的成功例子，讓學生覺得成功離他們很近，告訴他們大學聯考取得優異成績的不一定是學習最好的，但一定是心態最好的';

高三暑期補課我就召開了一個“走進高三”的主題班會，讓每位同學都上台講一講自己的理想，講講自己的高三奮鬥目標，並在學校的宣誓詞上籤下了自己的名字，感覺效果不錯。總之，高三這一年，我會對學生的思想工作緊抓不放，竭盡全力扮演好我的兩個角色----“鼓動師”和“心理醫生”。我要讓我的學生對學習充滿信心，對大學聯考充滿希望，讓他們知道堅持就是勝利，拼搏就有回報。

三、強化學法指導，促進各科均衡發展

高三(12)班整體成績處於年級中等，各科相對均衡，但化學和物理有點弱，所以在高三這一年，做好對學生一輪、二輪、三輪複習的學法指導是非常重要的。指導所包含的內容是多方面的，包括對複習態度的指導、對複習心理的指導、對複習技能的指導、對複習計劃的指導、對複習過程的指導、對複習練習的指導等。讓學生明白“工欲善其事，必先利其器”，為了應對大學聯考，提高大學聯考成績，他們必須尋找到科學的適合自己的學習方法。我會配合我們班的六位老師把這個工作做好，儘可能地利用高三的三輪複習，幫助學生補差補缺，做到各科均衡發展。

四、重視衞生工作，創造良好的學習環境

進入高三，學生學習壓力大，任務重，很多學生只顧學習，不顧衞生，宿舍亂，教室髒，個人衞生差。現在天氣很熱，學生本來就容易出現煩躁情緒，如果衞生再出了問題，這必然給班級學習帶來不良影響。在班會上，我對我們班的衞生工作做出了詳細的要求，多餘的書要全部帶走，特別提到不要在教室內吃零食。我始終覺得整潔、衞生的環境能保證良好的學習情緒，容易給學生帶來生機活力，給老師帶來教學熱情。所以在高三這一年，我會繼續把良好的衞生意識深入到每個同學的思想中，讓學生在整潔的環境中向大學聯考衝刺。

五、加強體育鍛煉，確保身體健康

備考複習的關頭，不僅拼智力還要拚體力和意志力，現在的學生普遍體質較差，尤其是女生問題更嚴重，沒有良好的體質做支撐，學生很難適應高強度的大學聯考複習。所以我會繼續堅持要求學生進行晨練，早晨6:10讓他們尤其是女生去操場慢跑或散步幾圈，我感覺如果一直堅持到大學聯考，對增強學生的體質，提高他們的意志力會有很大的幫助。

班管理心得體會6

用人之道

去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們並不在同一個廟裏，而是分別掌管不同的廟。

彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什麼都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰着個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最後香火斷絕。

佛祖在查香火的'時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟裏，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，於是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟裏一派欣欣向榮景象。

其實在用人大師的眼裏，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

曲突徒薪

有位客人到某人家裏做客，看見主人家的灶上煙囱是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人説，煙囱要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有作任何表示。

不久主人家裏果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最後火被撲滅了，於是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但並沒有請當初建議他將木材移走，煙囱改曲的人。

有人對主人説："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!"主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

管理心得：一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話説："預防重於治療"，能防患於未然之前，更勝於治亂於已成之後，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優於企業問題的解決者。

班管理心得體會7

六月份我參加了由市電教館舉辦的中國小網絡管理員培訓，在接到培訓的通知時十分的欣喜，因為雖然長期在學校從事網絡管理以及電教方面的工作但大部分的技能都是來源於自己平時的摸索，十分急需參加此類專業的培訓，但是冷靜之後也在懷疑：這次培訓會不會也如同以往聽説或經歷的大大小小的培訓，只是教授一些平時根本沒有用處的理論知識、或者根本就是推廣某個廠商的.產品??

帶着種種疑問六月十二日我來到了白下區教師進修學校，在開班儀式上南京市電教館陳館長的出席並講話讓我感到了此次培訓的意義非同尋常，陳館長的一番講話讓我意識到我們中國小網管的作用是巨大的在今後也是十分有發展空間的，這讓我深受鼓舞。在後面三週的培訓中主辦方並沒有邀請一些所謂的專家、教授來大搬一些枯燥的理論知識，而是邀請了白下區各個基層學校的一些身懷絕技的一線網管為我們傳經送寶，他們有的對於網絡設置、路由技術十分精通，有的對於網絡安全技術深有心得，有的對優盤的量產有獨到的見解??通過課程的精心設置、通過他們毫無保留的精彩講解、言傳身教，使我收穫頗多；又由於本次網管培訓並沒有安排在假期並且是每週上課兩次，使得我在培訓之後能夠及時地回所在學校將培訓所學到的知識加以實際操練，真正達到了理論聯繫實際、學以致用的目的。希望今後這樣培訓能夠多多舉辦，以讓我們學校一線的網管有更多學習和交流的機會，當然，通過建立的南京市網管即時通QQ羣也能讓我們更加及時快捷的交流，願我們南京的網管隊伍越加的壯大，強大！共同為南京的教育現代化服務，建一流教育，創教育名城！

班管理心得體會8

me是中石化銷售公司零售經營管理體制改革後派生出來的新理念、新內容、新創意、新管理體制。同時給我們企業增添了摸索探討的新課題，me是中石化銷售系統改革總體理念中非常重要的一個環節。作為一名中共黨員，我志在改革前線，充分利用新管理模式給me提供的新舞台，以腳踏實地的工作態度和嚴謹務實的工作作風，不斷探索，接受新挑戰和考驗。

我是零管中心漢沽片的片區經理，共管轄12個加油站。因受當地經濟發展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區銷量不大，月均銷量只有1450噸左右。我管轄的加油站網點佈局分散、偏僻，並且分佈在三個不同的行政管轄區。面對客觀困難，我主動出擊，利用從事過6年業務科長和零管科長的工作經歷與經驗積累，組織片區加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業務流程到經營管理都步入正軌，同時我也很快完成了角色認知和轉換。

在半年多的片區經理經營管理工作中，除了履行me五大職責外，我還在加油站站長在崗率的問題上進行了探索。通過多年積累的加油站管理經驗，我深知站長是加油站經營管理的直接執行者和最終落實者。站長的經營思路、敬業精神、管理水平的高低會直接影響加油站的整體管理水平。但是站長的在崗率是提升加油站經營管理水平和保障安全運營的基礎。只有站長在崗率高，才能及時發現和解決問題，才能不折不扣地將經營管理指令執行到位，才能組織員工按規範開展落實經營活動。

由於站長未在崗，加油站發生的客户投訴沒有得到及時、有效的解決，直接影響了加油站正常經營。例如，今年1月份，我片區某站一客户李某由於沒有行車經驗，在去往東北送貨前，在該站加滿了-20＃柴油。結果行駛到東北地

區後由於油品標號不匹配，造成車輛不能正常行駛。客户在不瞭解實情的情況下，找到該站投訴油品標號和質量不合格，並質問“為什麼加你站的-20＃柴油，在本地能用而到東北卻不能用？”。他非要找站長理論，當加油員回答“站長離站交電費，未在站內”，該客户誤認為站長就在站內，故意不接待他。隨後做出了過激行為，將車上備用柴油（約20升）直接潑在加油車道上，造成了加油站營業中斷。當站長得到員工通知後，立即返回加油站，將客户請到辦公室，耐心向他解釋。告訴客户東北地區的氣温比本地區低15度左右，你的車加-20＃柴油，不適合在東北地區使用，應加-35#以上標號的.柴油。此時客户恍然大悟，隨即表示道歉。

通過對事件的分析，我認為除加油員處理不當外，最主要的原因是站長未在崗。上述事例客觀反映了用户對站長的信任程度遠超過了站內其他人員，可以説明站長在崗率的重要性。而站長在崗率低正是目前普遍存在的客觀問題。所以，我認為新體制下有效提高加油站站長在崗工作時間，是全面提升加油站經營管理水平的重要環節，也是me首先要抓好的工作。為了提高站長在崗率我採取瞭如下措施：

一、組織學習，提高認識

針對個別站長缺乏事業心，責任心差，經營管理水平低的問題，我多次組織提高認識、明確職責的專題學習班。以中石化銷售公司加油站站長培訓教材《加油站經營與管理》為依據，着重針對站長地位和職責等章節進行講解。通過組織學習使站長們充分認識到站長擔負着經營管理雙重任務，地位至關重要。在加油站營銷和管理活動中，站長處於中心位置，站長是加油站經營管理的第一責任人。要想做好加油站的經營管理工作，站長必須具備與其地位相匹配的

基本素質即事業心、責任心、進取心。事業心是工作的動力和源泉，責任心是事業心的基礎和保證，進取心是事業心的延伸和發展，三者是相輔相成的統一整體。只有具備強烈的事業心、責任心、進取心，才能兢兢業業，踏實肯幹，才能克服各種困難和挫折，才能為國家和企業竭盡全力，才能在工作上成就一番事業。經過一段時間的學習與討論，站長們對自身任務和職責有了進一步認識，逐漸樹立起“敬業愛崗”的事業心，“以站為家”的責任心，“爭創一流”的進取心。

二、嚴抓考勤，提高在崗率

為了抓好站長工作在崗率的問題，我首先從嚴肅考勤制度入手。要求站長在工作時間內離崗必須請假，不經批准不準擅自離崗。為嚴肅紀律，我採取下站督查和分不同時間段用電話查訪等手段，檢查站長工作時間在崗率，每月在片區內對在崗率低和無故不到崗的站長進行通報批評。並記錄在冊，將其作為月評比和年終考評的重要參考指標。通過嚴肅考勤制度，改正了個別站長過去散漫的不良習慣，糾正了一些站長自認為本站偏遠，領導檢查不方便可以擅自離崗的僥倖心理。由於措施得當，現在基本杜絕了站長無故離崗的現象，站長在崗率有了明顯提升。

三、組織統一交費，降低站長因公務離崗率

隨着對加油站精細化管理的延伸，我發現站長因公務離崗的問題也比較嚴重。如每月的20-30日因繳納水費、電費、電話費等費用，各站長均有因公務離崗的普遍現象。

首先，我通過分析歸納出各站長因公不在崗的三大因素，其中站長因交費不在崗佔站長因公務離崗的70%，可見它是站長因公離崗的主要影響因素。

其次，我對“70%”的比率再一次進行了分析，它主要由兩個方面構成。 第一、各站領取費用支票不便。

各站因沒有費用備用金，每月需要交納各項費用前，各站長都必須分別到寧漢核算組領取支票。由於核算組相距我片區各站較遠，遠則40公里，最近也要15公里。加上核算組地處寧河縣境內，而我片區加油站大多坐落在漢沽區，通往寧河縣的公交車班次少，上下午各兩次。這就給站長需領取支票帶來不便，造成各站長領取支票少則半天，多則一天。

第二、各站單獨交納費用不便。

由於我片區加油站網點分散，又處於三個不同的行政管轄區內。每次繳納電費時，各站均需到不同的電業管理所先領取交費通知單後再到當地電業局營業收費大廳交納電費。由於部分站離所屬供電管理所較遠，每次到電業管理所領取交費通知單就需半天時間，每月站長僅交納電費一項工作就需佔用一至兩天的正常工作時間。

此外，還有因每月供水站水錶抄錄員到站內抄錄水錶數據後，經常發生收費清單不能及時送到自來水公司收費廳的問題，造成站長交納水費時不能一次性完成水費交納，而需多次去查詢繳納費用。

針對上述問題，我本着為站長減負，提高加油站經營管理效率的思想，主動到電業局、供水站和電信局瞭解情況，解決加油站交費問題。經過與各部門協商，將過去各自繳費的加油站名單統一歸類到漢沽片區賬户，在各收費部門視為一個交費整體，由我統一代交費。這樣就解決了長期以來，各站長因每月單獨交費造成站長在崗率低這一實際問題。讓過去的零散交費“不便”，變成現在統一交費的“方便”。通過上述措施，不僅迅速提高了站長在崗率，而且

還增加了me與站長之間的凝聚力和向心力，更重要的是給加油站經營和現場管理水平進一步提升提供了時間保障。

由於統一代交費用，不僅解決了因公務離崗時間長的問題，同時還解決了以下幾個難題。

1、交通費用問題

因我片區各站離核算組路途較遠，同時受交通工具的限制，各站長到核算組領取支票，需打的費至少20元。目前由我統一辦理、一次性領取支票後。每月12個站可節省交通費300元左右。

2、資金安全問題

過去各站每月因交費需領取2至3張支票，存在着很大的資金安全隱患。一旦站長不慎將空白支票丟失，會給企業造成一定損失。現在由我統一領取支票（三張），在很大程度上降低了風險和隱患，同時也減少了公司購買支票的費用，每月可節約40元左右的支票購置成本費。

3、挪用銷售款的問題

因財務部門未下撥加油站費用交納預付金，部分加油站只能借用當日銷售款墊付，從而造成銷售款不能及時準確地上繳回籠。通過統一領取支票，統一交納，解決了加油站挪用銷售款來繳納費用的現象。

4、簡化了報帳手續

統一交納費用後，到核算組辦理報銷手續時，只需一張報銷發票和一張費用明細表，減少了各站重複籤批的環節。這樣一來也提高了報銷登記人員的工作效率，減少了記賬登記人員重複性工作。

四、從實際出發，提高零散時間的利用率

班管理心得體會9

通過這次的現代企業管理實訓的學習，不僅強化、融通了我所學的企業管理理論和方法，還了解、掌握了企業管理中各管理部門的職能及其相互的協調與制約關係。從實訓中我瞭解到企業的供應、銷售過程，知道了物流、資金流、信息流的運行程序，並將我將所學知識貫通起來，提升了我的實操能力。為我進入社會、參與管理工作打下了良好基礎。

本門實訓課開始時，由老師給我們講解基本的的操作過程以及注意的事項，讓我們在整體上大致瞭解了這門實訓課的目的，並使我們所學的理論加以鞏固。

本次實訓分為兩個部分：基礎數據和業務數據的錄入。其中又分為：企業背景介紹、基礎數據、營銷管理、技術管理、設備管理、採購管理、生產管理、品質管理、倉庫管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等。

在老師講解了五羊—本田有限公司的背景介紹後，我瞭解到五羊—本田是一家由廣州摩托集團公司和日本本田技研工業會社共同投資、經營的中外合資企業，公司中有員工xx年度、月度生產規劃、主生產計劃、物料需求計劃、車間作業計劃，還要做好粗能力分析、細能力分析、生產計劃調整、物料計劃調整、工序任務單、工序流轉卡、生產進度報表和送檢單、領料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業裏工作過，不能完全的掌握所有的東西，但提前能夠了解和掌握基本的`流程，也是對我以後的工作會有很大的幫助。

產品生產出來後，還需要經過品質部的檢驗，這就需要做質檢記錄，質檢合格的則可以入庫，不合格的產品就處理掉。而在倉庫管理中，我們把通過了質檢的交貨單、半成品、成品入庫，此外還要記錄好銷售出庫、換損交運單出庫、外協領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等信息。

財務管理中，最主要的是應收業務處理、應付業務處理和成本核算。在數據錄入時，雖然都是很簡單的操作，做起來也得心應手，但如果在企業中財務的管理是比較繁瑣的，遠沒有我們現在所做的那樣輕鬆。而我們現在所基本的錄入也是為了幫助我們瞭解企業中一環接一環的重要模塊。

人力資源管理也是企業中重要的一環，我們要了解企業有多少人還有員工的基本信息信息，從而進行人事管理以及員工的考勤、獎罰管理等。企業要做好這一模塊，還需要有自己的企業文化、企業的規章制度。

最後在信息管理中，要了解市場是不斷在變化的，不僅要堅強的面對新的挑戰，還要不斷的把握信息化帶來的機遇。要做好企業中的業務流程、數據流程圖等各種表圖的管理，給新的挑戰和機遇做好充分準備。

以上都是我對這次實訓的總結與體會，在經過了許多課時的實訓後，我明白了要做好每一項任務都不是那麼的簡單，不僅需要耐心，還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術。而經營一家公司就更不簡單了，所以我要學的還很多，也希望還能夠在自己的努力下創造屬於自己的物流公司，帶着堅定的信念和足夠的耐心走下去。

班管理心得體會10

6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理幹部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重温了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載着單位領導的期望，肩負着責任和重託。社會的不斷髮展，知識的不斷更新，自身素質需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收穫了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發，有感悟，有激情，有感動。收穫頗多，在此與大家分享。

頂天立地做中層，承上啟下當參謀

作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關係，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協調好上、下的關係，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退後，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優先，向領導彙報工作;帶上方案，向領導請示工作;掌握分寸，向領導解釋委屈;注意方法，向領導發表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態的建設者，行為的監控者，績效的改善者，生活的關心者;對下屬及時引導和啟發，反向確認，有效反饋，出現問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，徵詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業務型到管理型轉變，既做業務高手也做管理高手，做一個懂業務更懂管理的合格中層。

識道才能懂行，識人才會用人

作為黨務工作者，對人力資源管理業務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發揮下屬人員的才幹，推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優秀人員極度匱乏，在人才培養的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是瞭解崗位的職責是什麼?為了完成這些職責需要什麼能力?員工勝任崗位的標準是什麼?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現並最大限度地利用員工的優點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，並在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90後甚至00後，我們不能用傳統的方式去用人，要多用心去了解他們在想什麼，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。

橫看成嶺側成峯，只緣身在此山中

做為黨羣幹部，平時與財務接觸不多，瞭解財務知識甚少，感覺和自己關係不大。通過非財務人員的財務管理課程的`講解，使我瞭解了財務利潤和經濟利潤的區別，讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表)，代表了企業的所有經濟活動，但是企業的財務報表中並沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表並不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業發展的關鍵在哪裏，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮鬥目標自覺前行。

雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。

班管理心得體會11

古代就有望子成龍，望女成鳳的説法，身為一名教師，我也希望自己教的學生可以成為國之棟樑，能成材。可往往都是教師總是在盡心盡力地教，學生不學，古往今來都是這個情況，教師埋怨學生不認真聽講，而學生嫌棄老師教的生搬硬套，毫無特點，經過這段時間的教課，我深有體會。

第一，上課並不是老師講得越多越好。有時老師講得辛苦異常，結果卻適得其反。向學生灌得越多，越會養成學生不願動腦的不良學慣，而且學生一下子也接受不了。相反，要與學生多多互動，讓整個課堂活躍起來了，學生們腦子也就活了起來，記東西也就輕鬆多了，根本不需要死記硬背。

第二，課堂的組織管理是老師的一件嚴肅的事情，必須要認真對待，嚴肅對待，老師切不可在教學之初給學生鬆鬆垮垮的印象，良好的開端是成功的一半。所以，作為一名教師要注意自我修養、注重社會評價和提高自身威信。教師必須要注意自身的形象，包括外在形象和內在形象兩個方面。外在方面給學生一個乾乾淨淨、精力充沛和精明強幹的的形象，絕對不能服裝怪異。內在形象方面具有積極的人生態度、堅強的性格、廣泛的興趣、豐富的學識和良好的人際溝通能力，其結果，會更容易受到學生們的愛戴。

第三，教師的威信是課堂管理的關鍵，教師的威信高，課堂管理就順利，反之，則困難。教師的威信既出於教師的社會角色，又出於教師的人格和工作作風。作為教師，我們必須謹言慎行，言出必行，決能不能信口亂説，自食其言。另外要懂是非，明善惡，知美醜，要能因時、因地、因人和進行歷史性的思考來處理問題。要給學生一個公平、公正，褒貶有度，賞罰有據的感覺和印象。

第四，建立和諧的師生關係非常重要，而且師生關係有它的特殊之處的，即學生是先喜歡這個老師才喜歡教師所提供的教育。當教師跟學生的交往過程中，傷害了他的自尊和感情，學生和教師的人際關係必然僵化，那麼，教師無論有怎樣的良好用心，學生也不會接受了。這就像蘇霍姆林斯説的那樣，“接觸孩子的.心靈世界時一門小心翼翼的藝術，就如同接觸含苞待放的玫瑰花瓣上的晶瑩露珠一樣，需要世界上最細緻的工匠”。這是教師應該做的，也是作為一名好教師能做到的。魏書生曾經説過，教師應該具備進入學生心靈世界的本領，不是站在這個世界對面發牢騷、歎息，而應該在這心靈中耕耘、播種、收穫。

第五，面對課堂衝突，我們應當看到其積極的一面，如能帶來生機和活力;有助於培養學生的獨立意識;培養學生協商合作意識等等。但課堂上消極衝突的存在畢竟是不爭的事實，如何直面衝突，消解其對教學的負面影響，課堂妥協不失為解決衝突的有效方法。課堂妥協是在堂教學中，在承認與尊重師生主體的獨立性與平等性的基礎上，以課堂教學的順利而有效的進行為宗旨，綜合各方意見，平衡各方利益，達到互利雙贏的策略，是教學智慧的體現。

托爾斯泰曾説過，如果教師只有對事業的愛，那麼，他是一個好教師如果把對教育帶來的愛和對學生的愛融為一體，他就是個完美的教師。任職這麼長時間以來，深深體會到做教師是多麼值得驕傲的事啊，教學相長，在教育和教學過程中，我們也會學到很多。教師最大的幸福就是看到學生們在成長!我的學生，我愛你們!

班管理心得體會12

不管哪一個學校，哪一個班級，都不同程度地存在着一定數量的後進生。轉化後進生不但是班主任教育工作中的一個難題，也是每一個教師在教學工作中不可迴避的現實問題。是否做好轉化後進生工作，是直接關係到全面貫徹國家教育方針，推進素質教育，培養“四有”社會主義新人，提高勞動者素質的重大問題。俗話説“沒有愛就沒有教育”，如何做好後進生教育轉化工作呢？必須讓愛温暖後進生的心靈，要講究耐心和細心。由於後進生在現實生活中常常容易被遺忘、被忽視，他們往往自卑感強、自律自控能力較差，排他性和逆反心理較嚴重，要想使他們在短期內發生較大轉變是不大可能的，它必須需要一個過程。但是隻要我們多接觸他們、瞭解他們、關心他們，儘量找到他們身上的閃光點，給他們“動之以情，曉之以理”，注意他們一點點的變化，用愛心、用真情去感化他們。“精誠所至，金石為開“的轉化好後進生是完全有可能的。

一、對症下藥，有的放矢。

差生的轉化工作如同良醫用藥：要對症下藥，做到藥到病除，也就是要找到“差“的病根。因此，首先要着手於“診斷”，對差生進行全面瞭解，全面分析，從中找到差生的根源及主要因素，瞭解差生的性格愛好，主要優缺點及落後的原因，學校、家庭、社會對他們的影響如何？然後在有的放矢，幫助他改正。

二、曉之以理，施之以情。

工作中，我深刻地體會到差生更需要集體的温暖與師生的愛和信任。因此師生關係融洽是轉化差生的一個重要方面，為此要正確地對待差生，做到“四不”，“三會”。即不歧視，不排斥，不粗暴，不揭舊病。要與優生一視同仁；會批評，會談心，會表揚。然後曉之以理，施之以情，利用全班同學及家庭巧妙地使之密切與老師們結合，達到交流、融洽感情的目的。當學生體驗到老師對自己的一片愛心和殷切期望時，他們就會變得“親其師而信其道”。

三、尊重信任，喚起自尊心

自尊心是人的自我意識的重要標誌之一，是進步的動力之一，表現為對個人的'自我尊重，也要別人尊重自己的權利和人格。教師應當尊重、信任後進生，逐步消除他們的疑慮。自卑心理，喚起自尊心，培植自尊心。所以教師應特別注意以下幾點：

（１）對後進生要求要適度。要求過高，他們會認為高不可攀，望而卻步；要求過低，不利於培養後進生的學習毅力和克服困難的能力。

（２）讓後進生獲得成功。只有當他們真正體驗到經過努力而獲成功的歡悦時，才能樹立起進步的信心和願望。教師可以佈置一些他們力所能及的任務，在完成之後給以適當的鼓勵。

（３）讓後進生充分發展自己的才能，充分展示自己的長處。在挑選班幹部時應加以考慮，讓他們也能擔任一定職務，在集體中發揮作用。

後進生的轉化不可能一蹴而就，一般要經歷醒悟、轉變、反覆、穩定四個階段。因此，在轉化過程中，後進生故態復萌，出現多次反覆，是一種正常現象。對這項十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，必須遵循教育規律，“反覆抓，抓反覆”，因勢利導，使後進生保持不斷前進的勢頭。

轉化後進生工作最主要的是研究後進生心理，幫助他們克服障礙，養成良好行為習慣。在自己近幾年的教學工作中，我深刻地感覺後進生中真正智力差的只有個別，大部分學生是因為學習目的不明確，學習積極性欠缺，行為、學習習慣較差等原因造成的，而導致這些原因的癥結所在，往往是因為他們存在着不同程度的心理障礙。主要表現為三個方面：

1、以自我為中心，一切總是從自我出發，好表現自己，好支配和指責他人，而忽視他人的需要和存在，把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。

2、自卑和憂鬱，這些學生在失敗後自我評價低，缺乏自信心，看看別人什麼都行而自己卻一切都不行。於是，引起情緒不穩定或憂鬱，有時以傷害他人的言語和破壞性的行為來發泄自己心中的不快。

3、挫折承受力差，意志薄弱，稍微遇到一點困難或挫折，就會動搖或失去信心，一批評就泄氣，不能勇往直前，甚至自暴自棄，破罐子破摔。於是，他們就會採取逃避、退縮的態度，久而久之，惰性逐漸抑制了上進心。

針對以上後進生的心理問題，我覺得對後進生的轉化大概可以採用以下的策略：

1、用賞識催化積極表現。

對於後進生，教師若能充分利用他們自我表現欲強的心理，加以積極引導，及時捕捉他們身上的閃光點，採取優點激勵法，使他們感到“我能行”、“我會進步”。這樣，就可彈撥他們心靈深處的“情弦”，使他們的內心爆發出積極的感情，從而產生奮發向上的內在動力。賞識只是一種形式，其實質是對人格尊嚴的一種維護。適時地表揚，在育人工作中是有獨特魅力的，尤其對後進生而言，更是開啟他們心靈的鑰匙。

2、用尊重啟發自我認識。

每個人都是有自尊心的，後進生也不例外。對後進生應給予更多的關心、愛護、尊重他們的人格，保護他們的自尊心，決不能採取冷漠和歧視的態度，更不能蠻橫訓斥、懲罰。動輒訓人、懲罰往往使學生產生逆反心理，不但於事無補，反而事與願違，適得其反。只有當他們自我認識、自我覺悟，才能從心底裏痛改前非、積極向上。具體做法是：一方面尊重後進生的人格，給他們留面子；另一方面寬容後進生的缺點，給他們留後路。

3、用真誠促進心理認同。

教育心理學告訴我們：學生對於老師的教育，只有從心底裏感到老師的話是對的，也就是説只有取得了心理認同，才能接受並改正。依據心理學原理，人與人之間的溝通，應遵循“真誠”的信條。因此，老師要用真誠換得與學生的溝通，在此基礎上，曉之以理，動之以情，促使他們產生心理認同，從而自覺迷途知返、改過自新。

當然，“冰凍三尺，非一日之寒”，我覺得學生的後進不是一天造成的，因此，轉變後進生的工作也不是一朝一夕的事。出現反覆是正常的事，這是進步中的曲折，絕不是徒勞無功。因此，在教育後進生時我們要本着循序漸進的原則，不僅要給後進學生幫助，而且要給時間，而不能説“江山易改，本性難移”，“朽木不可雕也”這些説法會打擊後進生積極性，刺傷他們的自尊心。

此外，作為老師，在平常的教學工作中我也注重對後進生的關注，比如在課堂提問一些適應於後進生的問題，讓他們主動參與回答，從而激起主動參與學習的慾望。或平時的課堂板演也經常讓後進生也一顯身手等。

總之，對後進生，我們更要傾注愛心，以尊重、賞識喚起他們的進取心，以真誠、寬容激發他們的上進心。只要我們從熱愛學生的真誠願望出發，動之以情，曉之以理，深於父母，細如雨絲，一定能更好地做好後進生的轉化工作。

班管理心得體會13

9月4日—9日，我有幸參加了公司在浙江大學舉行的中層管理人員培訓班，這次學習讓我增長了見識，開拓了視野，帶着滿滿的收穫回到工作崗位。經過一段時間的調整和沉澱，我想與大家分享樓波老師在《高效團隊領導力和執行力》課堂上兩個小任務給我的感悟。

任務一“難解的扣”：伸出雙手，掌心相對，左右手反向交叉成扣，再從裏往外旋轉90度，伸開食指，解開雙手扣，頂住下巴成笑臉狀，限時20秒。

“我怎麼就是解不開呢”“我這方向好像不對”“我這手指都拐傷了，還是成不了笑臉”……最後解開扣的僅有20人。

解不開扣的原因在哪？學員們略有所思：1、方法不對；2、遊戲有問題；3、老師給的示範是不是含有小動作……

樓波老師給出了正確答案，解釦關鍵在於，一個手指方向的變化就可以輕鬆化解。

感悟：方法不對只是技術問題，方向、思維問題才是領導力問題。方法出問題，通過藉助工具等技術手段，可以糾偏解決，但如果方向和思維出了問題，對目標的影響是致命的。正如開往北京的火車，如果只是發動機出了問題，找人維修一下，雖然耽擱點時間，但仍可到達北京，但如果讓它反方向往南走，那永遠也不可能達到終點。

任務二“數字傳遞”：全班分成9個縱隊，老師給每個縱隊最後一位學員一個數字，由這位學員把數字，以自己的理解方式，依次向前傳給最前面的學員，最前面學員將收到的信息寫在紙上展示。結果沒有一組能將數字完全正確地傳遞到最前一位學員。

信息的傳遞必需有一個準確的編碼、發送、接收、解碼、再發送、再接收的過程，當中任何一個環節出錯都可能導致前功盡棄。所以，信息的及時回饋和確認是至關重要的。我們有時把工作佈置很清楚，結果卻事與願違，就是這個原因。

感悟：中層管理人員，作為部門或分公司領導，思維、規劃方向是否正確，對部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的'扣，一味糾纏於任務本身，而不從中發現不能完成任務的關鍵因素，跳出現有思維模式，尋找破解思路，那麼扣仍然是扣，團隊最終擺脱不了付出巨大努力仍進入死衚衕的局面，方向正確、時間正確、事情正確，扣解人活，才能充滿生機。

控制力和執行力的重點在於溝通，如同一個信息傳遞的過程，中層在這個過程中發揮着承上啟下的“紐帶”作用，要將高層所定的決策和目標，經過自身消化解碼後，抓好要控制的重點，翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式，準確發送到基層，指導基層執行到位。中層管理者控制的是工作的標準和底線，執行的是公司正確的方向和規章制度及流程，什麼該做，什麼不該做，工作的目標和結果是什麼；團隊只有集中力量於共同目標，相同節奏，相互支撐，利落執行和精誠合作，才能取得最好的結果。

班管理心得體會14

8月6日，股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學開班，而我有幸成為第二批學員前往廈門大學參加學習，這讓我很興奮，因為外出學習，本身就是一種寶貴的學習與鍛鍊。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結識新朋友、新同事，感受不同的城市文化。

一週的培訓學習，所涉課程有傳統文化與管理哲學、企業財務分析與決策、組織變革與管理創新、國有企業績效評價與激勵機制、互聯網時代傳統產業創新與轉型、團隊建設與幹部卓越領導力等9門課程，幾位專家和教授的精闢講課，讓人耳目一新，受益匪淺，就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前。各位專家、教授們結合自己的研究領域特色，運用自己的研究成果，毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與我們分享，深入淺出，異彩紛呈。我作為一名中導管理人員經過這次學習，使自己認識到：最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執行、最好的中層如何協作共贏、最好的中層如何激勵下屬等等。在這麼多的內容中，本人最感興趣的是吳隆增老師的團隊建設，吳老師開題就拿西遊記團隊來説這是最成功的團隊，要想取得成功，必須團隊合作即成功源於合作。

通過學習培訓，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業的.管理和創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維，新舉措。要通過學習，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量、管理出效益，管理是企業永恆的主題。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長，補己之短。

通過學習培訓，使我清楚的體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊，要不斷強化大局意識和責任意識，要樹立公司利益第一位，局部服從整體、小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識。

通過學習，使我意識到平常工作中要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導，各部門負責人、員工進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，要給領導做好參謀助手，圍繞領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當作一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

培訓完，我們還參訪了廈大校史館，瞭解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就，還學習了廈大創始人陳嘉庚先生的愛國情懷以及廈大自強不息和止於至善的執着精神。

本次培訓豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷髮展和提升自身的能力，為企業的發展而努力工作。

班管理心得體會15

近期，在省裝備辦統一組織下，對初級中學實驗教師進行了集中培訓。培訓期間，我們聆聽了專家關於實驗裝備，實驗室標準化建設和規範管理及實驗教學的策略等知識講座，覺得本次培訓具有針對性和實效性,獲益匪淺，教育觀念得到了洗禮，教育科學理論學習得到了昇華，課堂實驗教學獲得了新感悟，許多教學中和實驗室管理中的困惑、迷茫得到了啟發解決

在本次培訓中，自己收穫最大、感受最深的是專家就國中化學疑難實驗的現場操作和改進説明，化學是一門綜合性學科，同時又是一門實驗性學科，平時注重實驗教學對於培養學生學習化學興趣、提高化學成績是至關重要的，因此作為一名化學教師，除了具有淵博的知識外，還應掌握熟練的實驗操作技能，良好的思維品質。通過培訓不僅為青年教師快速成長搭建了平台，而且為實驗有效性改進創設了極佳途徑，我覺得這樣的培訓具有針對性的、有實效性的，符合化學教學實際。現將我的收穫與思考彙報如下：

一、正確認識化學實驗教學

化學學科的形成與發展，起源於實驗，又依賴於實驗。化學實驗應具有以下教學功能：它是化學科學認識之源泉，是訓練科學方法的有效途徑，是養成科學態度的必由之路，在創建高效課堂，充分發揮學生的能動性上全面展開的今天，化學教師應充分利用化學實驗在化學教學中獨特的作用，構建以實驗為基礎的學習平台，讓學生充分發揮主動性，展示創造能力，讓學生在化學實驗中獲取真知，收穫樂趣。

二、轉變教學觀念

樹立創新教育的實驗教學指導思想化學實驗教學的目的，不僅是驗證原理，讓學生理解和掌握已有的書本知識，更重要的是培養學生的科學素質，激發學生愛科學、學科學的興趣，培養學生的創新能力和實踐能力。因此，必須改變傳統的“教師講，學生聽，教師演示，學生觀看”的實驗教學方法。在實驗教學中，要求教師從學生的實際能力入手，備教材，備教法，備學生。在教學過程中，使學生的思維一直處於積極探求狀態。

三、充分利用化學趣味實驗

創設樂學情境，激發學生求知慾興趣是最好的老師。國中學生對生動形象的化學實驗普遍懷有好奇心和神祕感，合適的實驗不僅能幫助學生理解和掌握知識，而且能激起學生的興趣，啟迪其思維定向探究。可以是利用驚奇實驗導入新課。這是一種相當普遍的實驗導人方法。利用學生意想不到的奇特現象，喚起學生的注意，引起學生思考，從而產生強烈的求知慾望而導入。

四、變驗證性實驗為探究性實驗

現行教材中的實驗大都是驗證性實驗，我們在教學時要改變傳統的實驗模式，讓學生主動操作、探索，得出結論。通過實驗不僅使學生們牢固地掌握了知識，而且也使學生們學會了對比實驗和優化實驗的方法。通過探究活動，不僅體現了“教師為主導、學生為主體”的關係，而且增強了學生髮現問題、解決問題的能力，訓練了學生科學的思想方法，更重要的是在探索過程中培養了學生的創新精神。

五、以校本為突破，增加動手實驗

實驗從課內延伸到課外，九年級學生的好奇心強，富有參與精神，很樂於自己動手做實驗，而且每次實驗的成功都給他們帶來無比的欣喜。我們在平時的教學中應重視家庭小實驗，開放實驗室。學生在“做中學”，在“做”中提高探究能力。教材上的實驗或活動與探究，這些實驗中有很多存在一定的深化空間，可根據教學情況“順勢”延伸，需要的時間少。我們在化學教學中能根據具體情況和學生的認知水平，多渠道、多角度培養學生設計實驗方案進行實驗探究的能力，就能培養出具有綜合素質和創新能力的學生。

六、樹立全新的實驗教學資源觀

在新的課程理念下，化學教師應樹立全新的實驗教學資源觀，在教學中創造性地開發和利用一切有效的教學資源，豐富化學課堂教學信息，真正落實化學新課程的實施要求，使化學教學呈現出創新活力和勃勃生機！

1、以室為陣地，開發和利用條件性資源

化學實驗室是化學實驗教學的主要陣地，也是重要的條件性資源。學校應重視實驗室建設，保障常規實驗教學的順利開展。同時，也要鼓勵師生進行實驗改進，自制微型化、環保型教具，發揮廢棄生活用品在化學實驗中的替代作用，如用飲料瓶、注射器、易拉罐做反應容器、集氣瓶等。這樣既豐富物質儲備，又對學生進行創新教育和可持續發展教育。教師應積極倡導開放實驗室，讓學生走進實驗室開展探究活動，實現對課堂教學的有效補充。

2、以師生智慧為隱性課程，開發和利用生成性資源

完美的教學是精心預設的結果。然而，實驗的多變性又常常促生靈感的閃現。教師若能敏鋭捕捉那些稍縱即逝的智慧火花，準確把握“意外”帶來的教育契機，將使教學出現精彩的生成。

3、以現代信息技術為媒體，利用輔助性資源改進實驗手段在化學實驗教學中，對一些較難操作或有危險性的演示實驗，如一氧化碳還原氧化銅的實驗，由於一氧化碳有毒，且又是可燃性氣體，在實驗過程中如果操作不當很容易出現危險。但是，為了更好地讓學生掌握知識，我們就要創設條件將實驗改進後讓學生去做。演示實驗可見範圍較小，為彌補其不足，演示完畢後，教師的做法通常是在教室巡迴讓學生觀察，但是學生看到的'沒有過程，僅是結果。同時也浪費了課堂時間。在教學中，要想得到更好的實驗效果，還有更重要的一點，就是要有多樣化的實驗手段。藉助幻燈投影，有助於學生更清晰地觀察到實驗現象；利用計算機多媒體電化教學設備，可把一些在教室做不了的實驗和不適合做的實驗製成教學軟件，在課堂上播放，也能取得非常好的教學效果。值得注意的是化學的基本特徵，它的教學功能是其它任何教學活動難以代替的，現代信息技術不過是教學的輔助手段，要充分利用其優勢並與傳統教學活動形成優勢互補，切莫盲目濫用。

化學實驗是化學教學的重要組成部分，它的功能是其他教學手段無法替代的。通過實驗教學改變學生的學習方式，培養學生自主探究能力，使學生了解和應用科學研究的一般方法，有非常重大的意義。當前，更需要教師在新課程理念下，不斷學習，不斷進取，改進實驗教學方法，全面提高教育教學質量。

通過培訓和學習拓寬了我的知識視野。在以前的化學教學中，我並沒有認真領會新課改的意義和真正的內涵，在教學模式和對教材的處理上還是主要參照舊的教學方法和模式。通過這次學習後我認識到，新課程改革是人的改革，課程發展是人的發展，需要全員參與。認識到新一輪國中化學課程改革力圖體現“為了每一個學生的發展”的基本理念，以進一步提高學生的科學素養為宗旨，激發學生學習化學的興趣，尊重和促進學生的個性發展；幫助學生獲得未來發展所必需的化學知識、技能和方法，提高學生的科學探究能力。使獲得知識與技能的過程，同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程。並且在教學過程中注意培養學生從化學視角看待物質世界，能應用化學知識和化學方法參與社會決策和解決問題的能力；倡導以科學探究為主的多樣的學習方式，重視化學學習方法的啟迪，提高學生終身學習的能力，在現代社會的生存和競爭能力；培養學生的愛國主義精神、集體主義精神和健康的世界觀、人生觀、價值觀和社會責任感。在對教材認識和處理方面，通過這次學習我發現國中化學新課程與原有老課程相比，在課程理念、課程結構、課程內容、課堂教學、課程和教學管理、考試評價等各方面都發生了很大變化。我們必須以積極的心態面對新課程，要不斷的更新自己教育觀念和知識體系，及時補充新知識，並對原有知識進行整合，更需要調整自己原有教學思路和方法，使自己的教學節奏適應新的教育形式。新課程在教材的取材和功能發生了巨大變化，知識體系也隨之發生了改變。

教師要在教學中反思。尤其是一線教師，重要的工作陣地就是課堂。但教師不能只是課堂技術的機械執行者，而必須是課堂實踐的自覺反思者。本次培訓學習，讓我充分領略到專家那份獨特的魅力廣博的知識積累和深厚的文化底藴。他充滿智慧和靈氣的培訓正是得益於他們讀書。讀書，可以讓自己從不同層面得到豐厚；讀書，可以加深自身文化底藴，提高自身專業素養。讓我覺得自身知識的貧乏的可憐。知之而改之，今後我努力的方向就是每天要讀書，只要堅持，哪怕讀一點點都是好的。在讀書的過程中，還必須要學會思考，在思考中進步。

總之，通過這次培訓對我來説有了很大的收穫，給我帶來了全新的教學理念；這次培訓給我們帶來了豐富的精神食糧，通過學習使我對新教材教法有了更新的認識，在教育思想和教學理念上有了更新換代。通過這次培訓，讓我有機會嘗試全新的教學模式，實踐自己的教學理念。我要把這些新的教學理念和新的教學模式運用到自己的教育教學工作中去，在學校的新課改教學中發揮自己應有的作用。