醫院培訓心得體會(15篇)

當我們有一些感想時，好好地寫一份心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那麼要如何寫呢？以下是小編精心整理的醫院培訓心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

醫院培訓心得體會1

本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學科建設等方面對中層幹部進行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高於一切。

良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化，執行文化的導向會形成一種氛圍，經過長時間的沉澱和積累，形成醫院文化，也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。如何提高團隊的執行力，是我們每個中層幹部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執行力的重要環節，可達到事半功倍的效果。其次，佈置工作應及時督查跟進，督查是落實執行力的有效環節，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，佈置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來看待，進行開發和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質，把個人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個員工的潛能得到程度的開發。

“沒有任何藉口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何藉口，就是無條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上，如果沒有任何藉口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團隊。

通過這次醫院管理幹部的培訓，使我受益匪淺，無論是作為中層管理幹部還是作為醫生，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發。作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發展進步，完成神聖的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理，已經不能適應現代社會發展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發揮團隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內耗巨大，個人也無法提高生活質量，實現人生價值。正確引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協作為重，在科室這個公正、健康的平台上，建設發展科室，最終為科室發展而自豪，為九院的發展而自豪，為我是九院人而自豪。

醫院培訓心得體會2

作為北京華信醫院20xx年入職的新員工，我參加了醫院組織的新員工崗前培訓，在這為期四天半的培訓中，受益匪淺，這次的培訓內容豐富，精彩動人。對於一名入職不久的護士來説，經過這次崗前培訓，使我更加深入瞭解到醫院的工作環境、、組織文化和員工使命，使我能更好更快地融入華信醫院這個温暖的大家庭，為今後的工作做了很好的鋪墊。 崗前培訓伊始，院領導與新員工見面會，院長張明奎給我們談了新員工在醫院品質管理中的作用，充分肯定了我們這些新員工將會在醫院發展中起到的作用，也深刻體會到醫院領導對我們新員工的期望與關懷。院領導從管理層面給我們新職工描繪了醫院發展的藍圖，從話語中我們充滿了對醫院發展的憧憬，讓我們看到醫院將會有更好地發展。20xx年8月1日，醫院二期大樓建設拉開帷幕，這意味着醫院又將邁向一個新台階，這對於我們每位“華信人”來説都是一件大喜事。

在這次培訓中，讓我記憶猶新的是青年醫務骨幹經驗交流，年輕漂亮的急診病房**護士長給我們講述了她的成長經歷。她説無論你選擇在哪家醫院工作，一定要讓自己的“心”一起過“門”，把醫院當作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫院實現更快更好地發展做貢獻。當年的她和我們一樣有着稚嫩的臉龐，懷着美好的憧憬隻身一人來到了北京華信醫院，也和我們現在一樣參加崗前培訓，聽院領導講述醫院的發展歷程以及發展前景。她來院後的第一個科室是急診科，是急診科一名年齡最小的護士。記得她説，一次老師讓她去修平車，我們都知道這平車真不是一般人都能推走的，但她卻推得很好，因為她是在用心做事。無論科室給她安排什麼工作從沒有任何怨言，都會當成自己的事用心去做，她把科室交給的每一件事都當成了對自己的一次鍛鍊。腳踏實地一步一個腳印，從小事做起，練就了她過硬的業務技能。就這樣日復一日，年復一年在醫院一待就是十幾年，從一名小護士成長為一名優秀的護士長，這中間她付出了常人難以想象的努力和辛酸，才取得了今天這樣驕人的成績。 **護士長是我們大家學習的榜樣，我們要有吃苦耐勞的精神，具備紮實的理論、嫻熟的操作，對待病人要有足夠的愛心、耐心和熱心，高度的責任心和主動服務意識，在工作中不僅能夠服從科室的安排，還應有良好的協作精神，工作勤奮，愛崗敬業。作為一名護士，與病人接觸的機會最多，給予病人關懷，瞭解滿足他的需要，為病人分憂是我們應盡的職責。護理工作是一個平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但卻是不可或缺的環節。

常言道：三分治療，七分護理。我們應該多與患者溝通，用微笑服務病人，在與病人溝通中注重語言的藝術，把握説話的分寸，通過得體的護理，讓患者感受到來自天使的關愛。在日常護理中，通過自己端正的儀表，提高我們的護理質量，既給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。懷着一顆感恩的心，我立志成為一名優秀的白衣天使，為醫院的發展儘自己的一份微薄之力。

醫院培訓心得體會3

此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專業講師xxx為我們授課，授課氛圍輕鬆活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺、我深刻地體會到，要讓患者到醫院詢醫治病，醫療技術、先進設備、優美的環境是前提，此外，還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者、在這裏表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。

隨着人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了、那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同、把服務放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人、不能光盯着患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者着想，以誠相待，希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸、此外，我們還要儘可能提供延伸服務、對於有些拿着外院的報告單或者檢查結果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答並提供診斷意見、對於一些在我院治療後片子或報告丟失的病人，我們也儘可能的幫助他們複印資料或報告、相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多，但醫院是一個整體，各科人員都有其相應的作用、我的一言一行，同樣也代表着醫院的形象、每個醫護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告、擁有良好的團隊精神和融洽的人際關係對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義、無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態，善待身邊的人、在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者諮詢、路過等等來我院的任何人、所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識並做好以下幾點：

1、具有專業人員的工作態度和職業道德。

2、遵守醫院的各項規章制度和服務規範，維護醫院的形象，無違紀行為。

3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4、與其他各科室多作溝通，適當瞭解各科的業務範圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5、規範自己的行為，以誠待人，提高服務意識，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業形象。

醫院的業務開展離不開充足的病源，這是關乎我們每個員工的切身利益的大事，所以今後我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力、作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發展作努力！

醫院培訓心得體會4

這次醫院舉辦的為期兩天封閉式的幹部培訓班，旨在提高我院中層幹部管理能力，提升執行意識，倍增醫院效益。通過培訓學習，受益良多，深有感觸，下面淺談一下自己的心得體會。

一、認知管理內涵，明確管理核心

金老師通過生動的、幽默的語言，並結合簡單而易懂的例子，從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內涵。以引導的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課，自己的學習預思考，我對管理的內涵有了個整體的認知，明確管理的核心在於管理者自身的影響力，影響力形成威信。作為一名中層管理者，自己在部屬中要建立影響力，首先應該做到自我約束，事事嚴格自己，起到標杆的作用。其次要做到“三正”，正心、正言、正行，管理理念、行為舉止都要符合事情的規律，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信。最後組織部屬應該持公平原則，做到一視同仁，讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者，要想樹立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式，對待原則上的問題，必須要嚴格對待，嚴格控制，控制部屬的違規，而且要持之以恆，不能虎頭蛇尾。管理者，應當敢於領導，才是明智之舉;不敢於領導，是管理者的失誤。現實中很多管理人員都會犯同樣的錯誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認可，這樣最終會將管理引向了錯位的方向，達不到好的管理效果。

二、認知角色、清晰定位

通過“我是誰”問題的思考與剖析，我清楚地認知自己是一名中層管理者，既是“夾心餅”，更是棟樑。作為中層管理人員，不僅僅是醫院的一名傳話者，而是一名執行者兼領導者。對於醫院的計劃、指令，應當堅決的執行，貫徹落實;而對於管理的部門，則是起到領導的角色，在其位，謀其政。作為管理者，不僅要有業務能力，更要管理能力，業務能力是領導者的基礎，只有過硬的能力，才能總攬全局，否則難於服眾。單僅有業務能力也不夠，還要有管理能力，良好的管理能讓業務有條不紊，良好的管理能讓工作更輕鬆，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質量、管理才能出效益。

三、展望日後管理工作

通過這次管理培訓，明確管理的核心、清楚地自我定位後，我更加清楚作為我院的中層管理幹部，以後的角色該如何演繹。首先要跟院領導班子的管理理念保持高度一致。傳達醫院的決策、指令，並在我科室部門跟蹤落實，認真總結和分析。在實施指令，落實方針、政策過程中，必須保持高度的執行力。其次、針對我部門的發展，要有整體的規劃，制定製劑中心發展的短期目標及長期目標，並將目標、計劃加以組織實施。再次、保持有效的溝通。多主動跟院領導彙報工作，適當地提出自己的新的設想。同時也跟部屬保持溝通，主要是通過一些早會、活動，跟部屬多互動。堅持落實每週一早會的政策，統一思想，增加部門中的凝聚力，增加團隊意識;部署每週的工作計劃，讓下屬做到心中有事，從而保證每週的工作能有序地進行;及時總結存在的問題，多聽聽部屬的意見，擇優採納一些可行性比較強的意見。最後，適當激勵，主要以精神激勵為主，物質激勵為輔。通過鼓勵、認可、表彰等方式，不斷提高部屬的工作積極性，促使發揮他們最大的才能，以提高醫院效益。

努力提高自己的管理水平

醫院培訓心得體會5

在短暫的三天崗前培訓中，我們瞭解到了xx州人民醫院從一個普通的縣級醫院發展到如今擁有着近900張病牀，設備齊全先進的三級乙等醫院的光輝歷史，瞭解到醫院各個方面取得的巨大成績，還學習了醫院的各項規章制度，管理模式，同時也見識到了xx主任，xxxx及xx院長等個人風采及事蹟，對醫院整體運作模式，乃至人文化風貌都有了初步印象。

能通過層層篩選，來到xx州人民醫院，我們感到自豪與驕傲，儘管我們的人生經歷並不豐富，我們的工作經驗還很不足，但我們堅信在xx州人民醫院這個平台，有着嚴謹的管理模式，嚴格有序的人員培訓制度，加上老一輩奮鬥的目標積累的寶貴經驗。我們就像站在巨人的肩膀上，必將看到得更遠，走得更遠。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好醫院的優勢資源，最大效果的創造一個病人與醫院雙盈效益，醫院的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們瞭解了什麼是職業化、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫院打工、不是為老闆打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

能成為xx州醫院的一員，我們感謝醫院這一熔爐讓我們熔入一個優秀的團體，在這一熔爐中，我們將歷經百般鍛鍊，成為一塊材料或為樑柱之巨，或為螺釘之細，但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。

從希波拉底宣言中走來，作為醫務人員，我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脱疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言為人類健康事業奉獻一生。我們也瞭解疾病的複雜性，殘酷性，我們立志認真學習，精益求精，增強為人類祛除病痛之本領。我們還了解現實中嚴峻的醫療環境，緊張的醫患關係，因此，我們將更加恪盡職守，以良好的職業道德素養服務病人，以病人的利益為上，不惜犧牲個人利益，無怨無悔。

正為xx院長所告：不做一個虛度人生的人，xx州人民醫院必將是一個很好的人生舞台。

醫院培訓心得體會6

課程對象：醫院新進員工。

培訓方式：案例貫穿講授，集體學習。

新員工是醫院的新生力量，在醫院的人才梯隊建設和醫院的人才儲備方面具有重要的作用。新員工崗前培訓的目的是讓新員工瞭解醫院的基本背景情況，瞭解工作的.流程與制度規範，從而幫助員工更快地適應新的環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高新員工的理論素質、行為素質、思想素質。具體主要體現在與以下7個方面：

1、轉換角色，使新畢業的學生實現從學生到員工身份的轉變，適應醫院的工作節奏。

2、使新入職員工瞭解我院的概況，特別是我院醫療領域的優勢、侷限和不足。

3、深入掌握本院獨特的醫院文化(辦院宗旨、目標和服務理念等)，共同形成良好的醫院形象。

4、掌握本行業的醫療法規和行業規範。每個員工都要知曉該做什麼和怎麼做。

5、學會醫患溝通技巧和醫療風險防範。

6、培養員工的團隊協作精神，保證醫院工作運轉協調有序。

7、振奮員工精神，提高員工個人信心，使員工個人目標與醫院目標相統一。培訓的內容有醫院基本情況、醫德醫風、醫療質量核心制度、操作規程、院內感染控制、自我防護、人事管理等相關內容。

通過提升醫院新員工的職業素養，提高其實際工作技能和理性應對工作的能力，便於對其管理和進行自我管理，這樣才能使新員工儘快融入醫院，擔起崗位重任，從而提升整個團隊的職業形象和組織績效;通過培訓，提升員工醫德，縮短心理適應期，增強人際關係協調能力，形成醫院發展良好的動力。

新職工們表示，將在今後的工作中用自己的實際行動詮釋白衣天使的價值觀，努力做到服務好、質量好、醫德好，讓羣眾滿意。

醫院培訓心得體會7

時間過得真快，一轉眼我已經在綿陽市中心醫院培訓學習半年多了，很幸運最終被留在了這個醫院，而且定在了一個充滿朝氣、團結協作的科室——風濕免疫科。

就在今天，風濕免疫科劉紅護士長對我們新入職護士做了一個簡單的崗前培訓，短短几十分鐘的講話讓我受益匪淺，感觸頗多，護士長就護士個人行為考核、科室獎懲制度、護理質量管理等方面給我們做了詳細的講解。首先，在護士個人行為考核方面，我一定會遵守醫院和科室相關規章制度，切實履行好自身職責，儘快完成自己的角色轉變，認真學習護理工作內涵，用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。在自身業務水平上，還有很多不足，比如專科理論知識，護理操作技能，崗位職責，遇到危重病人該怎樣處理，用藥安全，護理文件書寫，靜脈穿刺技術等方面。俗話説:不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海，我很喜歡這句話，因為我相信，只要有足夠的毅力和有一顆愛學習的心，就不會停止前進的步伐。利用休息時間，我會積極參加科室及院部組織的各種活動及學術報告會議，不斷提升自己的綜合技能。

總而言之，我認為要做一名合格的護士，首先要不怕苦、不怕累，從小事做起，從細節做起;其次，要學會調節心理壓力，不把負面情緒帶到工作中，保持一顆樂觀的心態去面對患者，讓他們感到温暖，最後要有一顆責任心，事事為患者考慮，儘自己最大努力挽回患者的健康，這才是我們的天職。

身着白衣，與死神抗爭，我為這份工作感到自豪，在以後的工作中，我會腳踏實地、更加努力的學習，以滿腔的熱情投入到工作中，不斷完善自己，充實自己，爭取做到讓護士長滿意、讓同事滿意、讓病人滿意、讓自己滿意!

醫院培訓心得體會8

為規範護理人員的行為，提升自我形象，打造一支高素質、好形象的護理隊伍，更好地為患者提供優質的服務，9月2日下午，慶安博安醫院護理部組織開展了護士禮儀培訓。此次培訓由李院長主講，全院幾十名護理人員積極參加學習。

培訓開始，李院長從患者的角度出發，結合自己的工作經驗，分享了自己在醫療工作中的心得體會，強調了醫護人員在工作中需要注意的一些細節問題，尤其是在創新服務模式、優化就診流程方面做了重點闡述。

培訓過程中，李院長從護士服務重要性、護士服務心態培養、護士服務形象標準、護士服務行為標準、護士服務語言標準及護士操作標準進行講解。讓護理人員意識到職業形象的塑造對於病人就醫體驗的影響。通過對行為儀表、護患日常交流溝通、微笑服務、耐心細心、標準站姿、走姿、坐姿、蹲姿、等規範禮儀講解，讓全體護理人員深刻感悟到護士舉手投足的儀態所呈現的職業美感，意識到護士優美的禮儀舉止對服務品質的提升。

講課結束後，護理團隊代表做了護士禮儀展示，她們個個面帶微笑，將我院護士的風采淋漓盡致地展現出來。

本次培訓對於進一步提高我院護理人員的服務質量，提升護士整體素養和精神風貌具有重要意義。全院護士要將禮儀滲透到自己的一言一行中，讓禮儀變成工作和生活的習慣，不斷提升整體服務水平和患者滿意度。

醫院培訓心得體會9

在腦外科的培訓即將結束，在這一個多月的培訓期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷和臨牀，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室培訓期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下，我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個培訓生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨牀工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨牀才發現實際工作所見並非想象那麼簡單，並非如書上説寫那麼典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有紮實投入培訓，好好體會才能慢慢積累經驗。

醫院培訓心得體會10

20xx年6月12日到20xx年6月15日廣東xxxx醫院16樓會議室舉行了新員工入職培訓，這四天的培訓裏我學到了我在其它xx位從未學到的東西《奮鬥改變命運真誠贏的未來》。

我文化不高，我從來就沒有想過會在醫院裏上班，成為醫院的一份子。剛過來醫院我還挺沒自信的，常常想：我憑什麼在這裏上班？

第一天新員工培訓中，從xx院長的演講中，我就有了深深的體會，他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫生學歷，通過自己奮鬥成了一個外科不可缺少運營助理，一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信xx院長講的話，一個人只要肯奮鬥堅信自己所堅信的東西，不管你的學歷高低，只要你肯努力，肯定會贏得你自己想要的未來。

第二天是各科室介紹，讓我更深地瞭解了各個運作情況，對各科主任也有了更深的瞭解，第三天拓展中有一個遊戲叫生死電網也許會讓我終身難忘。規則是：半空中有一個網中間有一個小窗口，人要從小窗口通過，通過過程中任何部位都不準觸碰網線，如果有人碰到網線就全部重來而且全體要做5個俯卧撐，團隊所有人員56人必須在1個半小時內全部安全通過。看上去幾乎不可能的事，我們都無所畏懼地挑戰了這個項目，通過這個項目充分的體驗團隊的精神，讓我們處處充滿了激勵、關心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心，讓我們一次次的做俯卧撐，大家通過吃一塹、長一智，總結教訓、冷靜分析、找出錯處，注重每一個細節，最終使整個團隊在一個半小時內按時安全的通過了電網。讓我領悟什麼是團結，什麼是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節就好像工作一樣每一個細節就能決定成敗。第四天是人力資源的規章制度和培訓如何打造一個職業的團隊，在這我明白了每個行業都有自己的核心文化和基本要求，不管做哪一份工作都要有做事的樣子，而且要像個內行的樣子，做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培訓下來，每一天都學了不同的知識，讓我銘記於心，人沒有高低貴賤，學歷不高不等於沒能力，每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態堅信自己所堅信的東西，用奮鬥改變命運，真誠贏的未來，每一個人都能做到。

感謝領導給這樣一個平台讓我學習，讓我學到那麼多的知識。

醫院培訓心得體會11

經過多年的努力學習，我終於實現了兒時的夢想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發現“天使”的光環早已不復，相反，由於整個社會羣體對醫療行業的偏見時期已處於一個非常難堪的境地，如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點前做一關於此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引，啟迪頗深。

在這所有的課程中，最令我印像深刻，也是最關鍵的部分就是醫患關係，幾乎是貫穿了始終。那麼怎樣在這麼嚴峻的醫療環境中處理好和患者及家屬的關係呢?

首先，要將“醫者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想，診療過程中儘可能的方便病人，把其當作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽病人的心聲，永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣，病人就會對醫生充滿信任，願意將自己相托，診療氛圍也就會變得非常融洽，達到雙贏。

其次，要在工作中努力學習新知識，掌握過硬的臨牀技能。因為醫療行業從根本上來説是一技術性行業，你只有具備過硬的診療本領，為患者儘快減輕解除病痛，患者才會對你舉手稱讚。但人體疾病是相當的複雜，你只有不斷的充電，才能緊跟醫學的新動向，提升自己的技術。

另外，語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物，語言是人區別於別其他動物的一種要的特徵，語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院，善於運用語言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的着裝及禮貌用語，往往會使患者感到尊重。

最後，像所有的企業一樣，記住“態度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏離自己的職業道德。

總之，良好的醫患關係是醫療行業賴以生存之本，也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但願，在這短短一週的培訓課程的啟發下，我們新的人生旅途能經常充滿陽光。

醫院培訓心得體會12

金秋時節，我有幸來到美麗的新昌進修學習。陌生的城市，陌生的人產生的忐忑感很快在各位領導和同事的關懷下消融，我也滿懷信心地投入到專業知識的學習中。

王葉萍副局長的諄諄教誨，讓我清晰的明白了進修的重大意義；呂銀祥院長的耐心傾聽、對口安排讓我感受到了如沐春風的温暖；醫務科老師們毫無保留的教學，讓我充滿了學習的信心。每天上午的查房和下午的支氣管鏡檢查，都是我成長的契機，也讓我慢慢找到了自己奮鬥的方向！

雖然也會有語言不通的困擾，但我相信，我一定可以在人民醫院老師們的指導下好好學習，為自己的醫學道路打下紮實的基礎，為東西部協作貢獻自己的力量！

在各級領導的關懷和各位同事的照顧下，我來到新昌縣人民醫院影像科開始了我的進修生涯。

而我所料未及的是，僅僅短短的兩週，就有了很大的收穫。我係統地學習了呼吸，骨骼的DR診斷，查看了眾多的典型病例，書寫診斷報告100餘份，對常見病多發病有了更深刻的理解，對一些疑難、罕見疾病有了初步的認識。在跟師過程中耳濡目染，我也領會着老師們的醫德醫風，在書寫診斷報告時，要全面考慮到病人的進一步治療，回答臨牀大夫的疑問時，也要在深思熟慮之後作出合理的診斷意見和建議，這些都是我所需要進一步學習的。

半年的時間是短暫的，我會好好珍惜這次的學習機會，為今後的工作打下堅實的基礎，為患者的健康提供更好的服務。

醫院培訓心得體會13

為了提高我院中層管理幹部的管理意識、管理方法，院領導精心安排了這次學習培訓課程，，課程內容涉及到醫院文化、服務技巧、科室建設、醫患溝通、績效考評、管理藝術、服務質量等方面，雖然學習時間不長，但內容精幹，涵蓋面廣，我覺得受益匪淺。

在參加學習班前，本人對科主任的職責所在認識不清，片面地認為我們主要是搞業務的，做好自己的本質工作、做好領導與同事間的上傳下達、避免科室發生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了，管理課程視乎沒有必要。

通過學習，增強了我的責任感，使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒，科室是醫院的基本經營單位，科主任是組織序列中的中堅力量，兼有領導者和下屬的雙重身份。科主任需要獨當一面地負責計劃、組織、協調等相關事宜，工作千頭萬緒，紛繁複雜，而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環境中。如何遊刃有餘地開展工作，營造良好地工作環境，處理好方方面面的關係，則是每一箇中層管理幹部面對的現實課題。實踐證明，醫院發展的動力源於中層管理幹部，同時，醫院發展的阻力也來自中層管理幹部，我們自身素質、思想觀念、工作方法、人際關係、團隊建設技巧、適應環境變化能力等都會影響科室的改革和發展。

幾位老師生動、富有感染力的授課，使我感到既自豪又有壓力，使我看到了工作上的不足，我認為作為一個科主任，打鐵必須自身硬，要具備以下能力：

1， 過硬的專業技術能力，在專業技術上要成為“名醫、名師、名家”。

2， 較強的組織管理能力。

3， 一定的政治思想工作能力。

4， 科室內外的協調能力。

5， 認識和控制自己的能力，要有自信心，要揚長避短。

6， 要有為目標奮鬥的能力，不斷的汲取知識豐富自己，持之以恆，堅持不懈。

同時要樹立以下風氣：

1， 勇於創新，在自己的專業上要努力進取。做到“人無我有，人有我精”。帶領科室走在領域前沿。

2， 提高自身素質，勤於學習、善於思考，表率他人。

3， 團結協作，只有科室所有成員努力協作，共同進步，才能發揮巨大的作用，才能獲得團體的最大利益。

4， 實事求是，真抓實幹，求真務實。

5， 樂於奉獻，不求回報，一分耕耘一份收穫。

6， 廉潔自律，在物質橫流、誘惑無處不在的時代，做到奉公守法、遵規守紀。

我願向着這個方向努力邁進，學以致用，切實將學到的知識應用到具體的工作之中，紮實將本科室的工作做好，促進工作業績的提升。

醫院培訓心得體會14

幾個月前我來到了xxxx醫院，開始了我的`培訓生涯。作為一名培訓護士，我在醫院認真努力學習，使自己獲得紮實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能。儘管這段時間很短，但對我們培訓的每個人都很重要。我很珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

我在xxxx醫院培訓，當然也很感謝學校能夠給予我這次機會，讓我能夠有機會近距離地接觸醫生和病人，感受作為一個護士應該做的一切。在這裏我真的學到了很多，收穫了知識、技術、經驗還有友情，感觸頗深。

一、培訓過程

記得我剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對於護理的工作處於比較陌生的狀態，也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對於如何做一個合格的培訓護士，雖説老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心裏還是忐忑不安的，怕不適應，怕被老師罵，害怕自己做得比別人差，怕自己不知從何入手，也確實不敢動手……

培訓剛開始時，我是被分配在手術室，感到特別有壓力，這對我來説確實是一大挑戰。而我們幾個小護士總是跟在老師的xx後面，特別認真，不放過老師的每一個操作細節，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是，我們有老師為我們介紹，介紹各班工作，老師們的豐富經驗，也讓我們這些培訓生可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境，熟悉各種比較簡單的護理工作，為在醫院培訓和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是培訓階段的第一個收穫。

在醫院培訓期間是每月換一個科室，而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重，護士的工作真的很零碎，很雜亂，甚至還可以説是很低微，可是透過多數人的不理解，我才發現，護士有着其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這就説明了護士的重要性。而我們就是其中一員，要對病人的生命負責，這就要求我們工作時精神高度集中，不能出差錯，因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士，還要有較好的溝通能力，溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋樑，會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通，用真誠的心與病人交流，盡我所能的滿足他們，建立良好的護患關係，給予他們的護理。這不僅是對患者負責，也是對自己負責。

到病房培訓，接觸最多的是病人，瞭解更多的是各種疾病，最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上，我總是積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會，如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作，同時還不斷豐富臨牀理論知識，積極主動地思考各類問題，對於不懂的問題虛心的向老師請教，做好知識筆記，以更好的加強理論知識與臨牀的結合。

醫院培訓科室多數是整體病房，而我跟的是比較有經驗的護士，跟着老師分管病人的同時，我也會觀察一下病人的病情，增進對病人疾病的瞭解，同時很多時候也會跟病人聊天以愉悦他們的心情，這樣能鍛鍊我們所學知識的應用能力。總的來説呢，培訓期間的的收穫就是：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，還培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不捨的感覺。在這裏，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作!

在我培訓的過程中，自己在醫院附近租了房子，剛開始覺得很辛苦又不習慣，後來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活，把自己也打理得很好。再接着後來媽媽還是不放心，仍然過來照顧我了，我很感謝媽媽為我所做的一切，感謝她那麼辛苦照顧我那麼長時間，為我付出那麼多。我很高興我在醫院學到那麼多，也不辜負他們的期望，很是欣慰。當然我希望自己以後可以找到比較好的工作，成為一名合格的護士，希望自己以後可以成為他們驕傲。

二、培訓心得

這段短暫的培訓時間裏，我的收穫很多很多，這些都無法用言語來表達的，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情。總而言之，這八個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，也是學習的過程，很多觀念也得到修正，雖然辛苦又疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。總之感謝醫院培養我的點點滴滴，我會以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨牀護理工作能力，對護理事業盡心盡責!在培訓當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業道德。我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。

三、培訓總結

在培訓當中我意識到要做一名護士很不容易，要做一名合格優秀且具備有良好素質的護士更不容易。因此在今後的學習生活中，我一定會不斷充實自己，提高自己，使自己具備更多的專業知識和專業素養，只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。

雖然培訓時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收穫，除實務工作上的學習外，人際關係的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想它將會是我人生中一段難忘的時光。

醫院培訓心得體會15

年月日，我和我的同學們離開了呆了4年的母校，來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最後一年，且最重要的一年)的實習醫院----XX市文登中心醫院，因為文登是我的故鄉，所以回來後感覺既熟悉又親切。由於交通堵塞等原因，我們的車很晚才到達，比預計時間晚三個小時，但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由於行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺有點餓了，這時餐廳的一位師傅及時趕到，問候我們有沒有吃飯，説餐廳已經預備好了飯菜，我們當時就被師傅的關心所感動了，連聲道謝，因為今晚不用餓着肚子睡了。同時，搬行李時，比我們早來的濰坊醫學院的同學雖然已經躺下來，但知道我們來了後主動起來幫我們搬行李，在此向他們表示衷心的感謝。晚上發生的這一切，讓遠離母校的我們心裏有了安慰。原本不安的心平靜了下來，因為文登中心醫院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與中心醫院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。

接下來的一個星期，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，由院各科室主任做了8次報告，包括：

一、醫院概況簡介。

二、學生治理的有關規定。

三、治安治理的一般常識。

四、醫德醫風教育。

五、醫療文書的書寫。

六、有關護理知識的講解。

七、院內感染的講座。

八、手術室的有關知識。

其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關於醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨牀工作有了初步瞭解，為正式上崗工作打下了基矗

經過一週的培訓，我對醫院的情況有了初步的瞭解，並且學到了好多新的知識。首先，劉院長給我們講了醫院的發展歷史及規模，讓我瞭解到我們醫院是有着悠久歷史和光榮背景，以及發展潛力。作為XX市排名在首的醫院我們的發展前途不可限量。同時，科教科在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神聖和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護白衣天使的神聖職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關於臨牀上具體工作，如書寫醫療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨牀工作要幹好是多麼的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫護關係的問題上我們有了感性的熟悉，醫生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫務人員尊敬。還有，通過觀看關於醫療糾紛的錄像，我充分熟悉到醫療工作的高風險性，熟悉到社會各界對我們醫務人員的高標準要求，我們必須在把握熟練的專業知識的同時，學會更好的處理醫患關係，病人來找我們看病，他們是我們的上帝，我們必須樹立起自我保護意識，增加法律知識，更好的在工作中行使我們的職責和權利。

來我家，愛我家，在文登中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫院奉獻出我的一切。