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服裝推銷心得體會

服裝推銷心得體會

心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的服裝推銷心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

服裝推銷心得體會

服裝推銷心得體會1

在網絡服裝銷售過程中,重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。網絡服裝銷售員除了將服裝圖片展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。服裝銷售技巧,服裝銷售總結可運用下列幾種方法:

1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,銷售客服人員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2.適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3.配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的`特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

4.準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地説出各類服裝的優點。

5.從4W上着手。從穿着時間When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

6.重點要簡短。對顧客説明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出,如有時間再逐層展開。

7.具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只説:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,

做到因人而宜。

客服銷售人員應該把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。

在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個環節。

服裝推銷心得體會2

烈日炎炎,我們共青團就業見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。

拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經歷

剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店裏了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,並簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接着,店裏的'導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什麼絕對簡單的。我們雖説在學了幾次後就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能説會打,卻不是打好。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終於打出漂亮的領帶了。接着是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐説完後又認真記憶了一遍才算真正明白。最後便是正式上班了。

一整天的站着,對顧客説:歡迎光臨雅格爾。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。

微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵——迎來成功的銷售

雅戈爾賣場實習的第二天,我們終於收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收穫了成功的喜悦,遠遠好於昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑着向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終於,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消雲散了,真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。

服裝推銷心得體會3

在我加入XX服裝店之後已近過去了一段時間,如今我也是出師成了一名能獨當一面的銷售了。非常感謝我的同事,同時也是我的老師XX,感謝她在我進來後教會了我這麼多的經驗,我們現在既是同事,又是朋友。在經歷了這麼久的工作之後,我將學來的經驗也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經驗,但我希望能將這些經驗不斷的改進,希望自己也能成為一個優秀的服裝銷售人員。現在就將我在這裏的工作體會記錄下來,以紀念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下:

一、在思想上的變化

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對這份工作一開始是並沒有太詳細的瞭解的。但是我也知道在工作之前,我應該先將思想轉變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學習了一段時間之後,我改變了自己的思想習慣,在工作的時候,儘量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中慢慢的習慣了這份工作的節奏。

二、工作上

既然我們的店面是服裝店,那麼顧客進來就一定是有看上眼的.衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店裏的服裝都非常的不錯。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,我必須要記住,記住所有我們店裏的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏,顧客來購物就是圖的是購物的快感,如果我們在這些小事上做的太慢會嚴重影響顧客的心情。

還有就是在推薦上,作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品,畢竟要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習慣先看看顧客在哪些款式上流連,然後再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。

在向顧客推薦的時候,我會以顧客朋友的態度為顧客推薦,但是在説話的時候也是有各種技巧,不能一味的説好看,但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務上都讓顧客滿意了,她們才會願意拿下這件商品。

三、總結

這工作在一開始做的時候真的很累人,大量的商品要記,還有許多隻是來看看的顧客。但是XX安慰我道:“習慣就好了,慢慢來。”是啊,現在的我已經習慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安於現在的情況,我會繼續努力,在工作中更上一步。

服裝推銷心得體會4

20xx年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結時候,這是我做營業員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結,也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現在將我的銷售心得總結如下:

在服裝銷售過程中,作為一個營業員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那麼就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:

1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心

2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解説,推薦的服裝要是真的適合顧客的。

3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特徵,向顧客強調服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應,然後在適當時機,適時地促成銷售

6、準確的説出不同類型服裝的不同優點

重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對於服裝的設計、功能、質量,價格等因素,根據不同的消費人羣,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最後銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那麼銷售有以下原則:

1、對顧客説明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的'特點。

2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。

3、營業員對服裝流行趨勢的把握很關鍵,只有自己先了解了流行動態,才能當顧客的解説員

以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以後的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好工作計劃,及時總結經驗和工作中的不足。

服裝推銷心得體會5

在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛鍊自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛鍊了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收穫!

通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。四.實習中存在的主要問題

以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在着不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯繫實際的'能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,儘可能完善自己。

實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

服裝推銷心得體會6

在進行推銷之前必須要進行市場調查,瞭解產品在市場上的情況,我從市場需求,產品調查,供給調查,價格調查等這些方面入手,詳細進行調查,瞭解市場,只有這樣才能更好的有利於我們的推銷工作。

第一,市場需求。

需求調查主要包括以下幾項內容:

(1)商品總額調查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨着時代的發展,當今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕鬆,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點—本校區,我們學校離市區相對較遠,公交車比較少,同學們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對於市區服裝店裏面具有同等效用的衣服有價格優勢,這都能説明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。

(2)市場商品需求構成的調查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構成狀況及其發展趨勢方面的信息,瞭解消費者對於產品質量,品種,花色,式樣的需求,我們的產品“暖倍兒”保暖內衣質量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產品質量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。

第二,產品調查。

(1)產品自身的調查:包括顧客對產品的看法,態度和要求,還有產品自身的品質,性能,價格等方面的信息,根據調查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價,感覺我們的保暖內衣很好,並希望我們的保暖內衣繼續保持,做的更好,通過我們對該產品的調查發現,這款保暖內衣的`品質也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。

(2)產品的附加利益調查,附加利益包括信譽,服務,質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業。,對於基本效用相同的產品,成功推銷的有力手段之一就是提供產品的附加利益,“暖倍兒”保暖內衣根據調查顯示人們比較喜歡這項產品,信譽好,質量有保證,這是推銷的強有力的後盾。

(3)產品發展調查,隨着時代的發展,產品也應該與時俱進,適宜開發新產品,以保證企業經營活動的連續性和穩定性,“暖倍兒”保暖內衣與時俱進,緊跟時尚,產品風格時尚,這也有利於我們推銷工作的開展。

第三,供給調查。

包括:

(1)市場商品供給總量及構成的調研,根據市場調查,市場上保暖內衣的品種多樣。供給量是比較大的!

(2)市場供求變化趨勢的調查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態等,由於市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關係,我們推銷的產品價格比在店裏邊的便宜,質量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非常可觀的。

第四,價格推銷。

價格調查涉及的內容主要有:

(1)競爭狀況,當今時代保暖內衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內衣是從廠家提的貨,進價很低,因此我們的推銷價格有優勢。

(2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由於是在我們的學校擺攤,沒有租金等一系列費用,還有,進價很低,這樣成本就很低了,也可以説沒有什麼成本,因此我們的推銷價格也是很低的。

(3)購買行為,推銷員應瞭解消費者對價格變動,折扣的反應,消費者的預期價格,根據調查,消費者對價格變動,折扣的反應是很大的,因此我們根據我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動,折扣。

在這次推銷。實踐中,制定推銷計劃,採用一種銷售模式來進行相應的推銷,我們根據實際情況,我們採用了愛達推銷模式,在銷售產品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質,例如:身體素質,心理素質,專業素質,綜合素質等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付並採取哪些措施的能力。

本次推銷活動我們有收穫也有不足,首先,我們的產品雖然價格比市場上具有相同效用的產品要低許多,但是由於我們的產品質量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學生感覺有點貴,猶豫不決,因為許多學生的消費水平沒有那麼高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓,但還是不夠的,我們對產品還是沒有詳細的瞭解,當顧客問到關於產品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進程。

總之,在這次推銷活動中,我們收穫了許多,有了一定的寶貴經驗,我在以後的學習和實踐中要多多學習,多多總結經驗,不斷提高自己的能力,也希望以後能有更多的這樣的親自實踐的機會,不斷的鍛鍊自己,充實自己的生活,提高自己的綜合素質!

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